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La eficiencia está servida: Minería de Procesos en accion

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Slides de la conferencia impartida en el congreso #SuperHéroes18 en Las Palmas de Gran Canaria, sobre diversos casos de uso de la Minería de Procesos así como recursos de aprendizaje para quienes quieran introducirse en esta disciplina de la Ciencia de los Datos o DataScience

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La eficiencia está servida: Minería de Procesos en accion

  1. 1. La eficiencia está servida Minería de Procesos en acción
  2. 2. De la Plaza de las Ranas a mi casa
  3. 3. El diseño es a la realidad…
  4. 4. La ejecución del proceso deja “pistas” en los sistemas de información. Estas pistas de denominan trazas y el conjunto de trazas se denomina log. A partir del log, podemos hacer ingeniería inversa y descubrir el proceso subyacente y su comportamiento
  5. 5. Descubrimiento Log Conformidad Diagnóstico Modelo Log Mejora Nuevo Modelo Modelo Log Modelo
  6. 6. Registro Diagnóstico Inicial Escalado N2 Diagnóstico Resuelto Cerrado CASO ACTIVIDAD TIEMPO OPERADOR 001 Registro 00:00:00 John Nieve 001 Diagnostico Inicial 00:01:30 John Nieve 002 Registro 00:01:40 Arya Stark 002 Diagnostico Inicial 00:03:50 Arya Stark 001 Escalado N2 00:04:00 John Nieve 002 Resuelto 00:05:00 Arya Stark 001 Diagnostico 00:10:00 Khal Drogo 001 Resuelto 00:30:00 Khal Drogo 002 Cerrado 00:10:00 Arya Stark 001 Cerrado 00:35:12 John Nieve
  7. 7. Conformación de Facturas ( Actividades )
  8. 8. Gestión de la Demanda Peticiones de Evolutivos Medianos !
  9. 9. Estrella Yustos Telefónica Mejor Caso Práctico Vision 15
  10. 10. Centro de Soporte Optimización del Outsourcing
  11. 11. Centro de Soporte Optimización del Outsourcing Dot$Chart
  12. 12. Investigación Neoplasias Recurrentes Mapa de Supervivencia 69,45% 60,6% 63,4%
  13. 13. Investigación Neoplasias Recurrentes Búsqueda de Patrones El diagrama de variantes de ProM mostró algo inesperado: una relación entre Colo-Rectal y Pulmón
  14. 14. Investigación Neoplasias Recurrentes Búsqueda de Patrones
  15. 15. Si cambia en el tiempo y tengo trazas, lo puedo representar y analizar
  16. 16. Toda la info
  17. 17. ¡Recuerda!
  18. 18. http://www.gobiernotic.es avalle@gedos.es @avallesalas http://www.gedos.es http://es.linkedin.com/in/avallesalas

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