Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

服務型智慧政府推動計畫 v9

421 views

Published on

此簡報現為擬稿階段,素材由國發會提供。
各部會分項計畫清單請參考: http://www.ndc.gov.tw/cp.aspx?n=67F4A482298C5D8E&s=EEBA8192E3AA2670

Published in: Government & Nonprofit
  • Be the first to comment

服務型智慧政府推動計畫 v9

  1. 1. 1 服務型智慧政府推動計畫 整體規劃簡報 國家發展委員會 106 年 7 月
  2. 2. 2 大綱 壹、前言 貳、願景與目標 參、推動策略與項目 肆、推動機制與預期效益
  3. 3. 3 壹、前言
  4. 4. 4 起緣 註:摘自 105 年 11 月行政院院會 會議資料 ● 數位國家 創新經濟發展方案‧
  5. 5. 5 我國數位政府發展現況 世界經濟論壇網路整備度調查 2016 年 全球 第 19 名 早稻田大學電子化政府調 報告查 2016 年 全球 第 10 名 雲端科技展現資源運用彈性 國發會資料中心整合 17 機關 額試算簡政利民稅 使用率 96.44% 12 秒通關展現高度效能 突破 4,000 萬人 次 ETC 促國道無限暢通 使用率 92.8% 電子發票掌握食安蹤跡 年開 49 億張 網路通訊基礎更完備 iTaiwan 9,969 熱點 基礎建設 便捷消費電子收費 自動通關網路報稅 國際排名
  6. 6. 6 數位政府國際發展趨勢 聯合國電子政府調 報查 告 未來電子化政府挑戰 1.使用更少資源,提升政府能力,提 供更廣泛的高品質服務 2.實現更透明、開放、課責、有效的 公共管理 3.對日益 長的公 參與要求做出積增 眾 極回應 註:摘錄 United Nations, E-Government Survey 2014
  7. 7. 7 數位政府國際發展趨勢 ● 民 從單一政府平臺,轉型為依民 意願從任何管道均眾 眾 可取得政府服務 ● 政府從開放政府,精進以智慧機器分析,自動回應民 需眾 求 ● 政府施政透明彰顯民 價 ,提升為以民 願意負擔的眾 值 眾 方式,持續參與政府施政 數位政府發展成熟度模型 註:摘錄 Gartner (September 2015)
  8. 8. 8 我國數位政府面臨課題 數位服務創 新與跨機關 整合不足 因應資料治 理需持續強 化資訊基礎 環境 透明施政環境 與公共政策參 與應再提升
  9. 9. 9 貳、願景與目標
  10. 10. 10 計畫推動架構 願景 目標 策略 打造服務型智慧政府 ● 提供便捷服務 ● 落實透明治理 ● 優化決策效能 ● 發展跨域一站整合服務 ● 打造多元協作基礎環境 ● 建構高效資料分析基礎
  11. 11. 11 参、推動策略與項目
  12. 12. 12 推動策略 1- 發展跨域一站整合服務 政府數位服務 前臺一致之整合 民 資料自主眾 集合民間專家、政府 高階主管共同為政府 數位轉型出謀獻策 提供一致操作體驗之 政府服務入口,躍升 跨機關數位服務品質 建立個人擁有個資的 掌握權,有力支持資 料經濟 業創新發展產 活化應用數位服務公私協力
  13. 13. 13 推動項目 - 成立數位治理顧問團 數位國家創新經濟 發展方案 推動小組 數位國家分組 數位治理顧問團中央部會 業務主管 縣市政府 業務主管 依業務領域建立高階專家人才庫,協同民間、中央、地方 制定數位服務政策,促使機關運用數位力 向聯結跨域業橫 務 推動小組 業務領域 專家學者 業務領域 專家學者 業務領域 專家學者
  14. 14. 14 推動項目 - 前臺一致後臺整合數位服務 公司 / 商業設 立 / 變更登記 營業登記 工作規則申報 名稱預查 勞動部 勞保投保 單位設立 健保投保 單位設立 英文名稱預 、出查 進口廠商登記 經濟部、縣市政府 貿易局 健保局勞保局 財政部 經濟部、縣市政府 公司及商業一站式 線上申請作業 中央、地方共同建立 福利資源整合平臺 公司登記免印鑑章 電子送達服務 進口汽機車跨機關 業務申 整合辦 整合 政資料內 ,一處 申 ,享受多種服務辦 辦理護照 辦理自動通關 盤點及整合政府部門資 源,發展一站式政府服務 入口網,提供民間便捷及 優質服務流程 一站式服務入口 跨機關服務整合
  15. 15. 15 推動項目 - 民 自主管理個人資料機制眾 學歷資料 戶籍資料 所得資料 健保資料 消費紀錄 職訓 學歷資料 所得資料 戶籍資料 消費紀錄 戶籍資料 所得資料 健保資料 所得資料 戶籍資料 地籍資料 IoT 資料 在民 同意下,政府或民間業者可使用民眾 資料,眾 即時主動提供線上諮詢與服務, 提供以人為本便捷服務 以民 生活為中心,眾 整合分散 於各機關之個人資料以及與個 人生活攸關之公共服務資訊, 提供便捷安心之個人化服務 提供精準數位服務 數位服務個人化
  16. 16. 16 推動策略 2- 打造多元協作基礎環境 資料治 理規範 中央地方 業務 從流通、資料、資訊、服務層面訂定完整數 位服務發展規範 以業務領域為基礎,整合業務資料,持續推動業務共用 性資訊系統 優化政府開放資料,開拓資料應用價 ,建值 立資料品質優質標章機制 建立全面性的公共政策網路參與,利用網路提出公共 政策建言,落實公民參與理念 完備 接軌 提升開放資料 價值 深耕公共政策 參與
  17. 17. 17 推動項目 - 完備資料治理發展規範 規範流通標準,倍 異質平臺交換效率增 流通 資料 資訊 服務 規範 規範 規範 規範 規範資料格式,促進資料跨域使用績效 規範資訊詮釋,提升資訊公開應用價值 規範服務呈現,精進政府數位服務品質● 行政院及所屬各機關行動化服務發展作業原則 • 網站版型與內容管理規範網站無障礙規範 ● 無障礙網頁開發規範 ● 政府數位服務設計準則 • 政府數位服務個人化發展作業原則 ● 資料集詮釋資料標準規範 • 個人資料去識別化過程驗證要求及控制措施 ● 行政院及所屬各級行政機關統一代碼實施要點 ● 領域資料標準訂定參考指引 ● 行政資訊系統電子閘門功能規範 • 行政機關電子資料流通實施要點及分類檢索規範 ● 行政院及所屬各級機關政府資料開放作業原則 ● 共通性應用程式介面規範 註:紅色字體之作業規範刻正研議中
  18. 18. 18 推動項目 - 網實整合全民協同跨域合作 • 協調各區域地方政府評估 建立 部共用系統及外內 部共用服務 • 成立業務領域共榮圈,輔 導地方及中央整合業務資 料,推動服務流程改造 • 輔導優質資訊服務導入地 方政府,如弱勢 e 關懷 • 擴大公民參與輔導機制 推動多元化參與管道 • 完備網路參與程序與法 令,建構網路參與環境 • 開放 API 與社群平臺介 接服務 ● 成立政府資料標準跨部會工 作圈,擇定商工、財稅等 9 大業務領域優先推動領域資 料標準 ● 推動共通性應用程式介面納 為政府業務系統之預設功能 ● 推動政府資料品質優質標章 機制,建立資料應用評獎措 施,鼓勵政府資料創新應用 中央 地方 完整銜接 中央地方服務 透明治理 資料開放促進 網路參與 公共政策全民
  19. 19. 19 推動策略 3- 建構高效資料分析基礎 符合國情民需 政府業務基礎 ● 推動政府巨量資料分析,優先擇定核心 施政議題持續推動,對症下藥精進政府 政策作為 ● 平衡資料應用與個資保護之需導入個資 去識別化驗證機制,強化隱私保護水準持續整備政府業務數據資料,彙集、共享、再利用 政府業務資料,厚植資料治理基礎環境 智能分析打造 完備 數據資料
  20. 20. 20 推動項目 - 完備領域資料型塑優質決策 政府人力資源管理 以循證基礎的公務 人員職涯發展模 式,以及人力運用 效率研析 社會安全決策 建築領域資料 食安稽核 環境永續決策 建築管理決策 人資培力決策 環境變遷精準掌握 即時監控環境變化 數據,精確分析環 境變化或 染趨勢汙 食用化學品源頭管 理追蹤 建立化學物質進口 網路簽審機制,掌 握化學物質流向, 保障全民食在安心 環境資源資料 人力資源資料 化學資源資料 建築安全品質透明 因應氣候與環境變 遷,以及建築結構 發展趨勢,探索我 國建築物安全監督 管制新契機
  21. 21. 21 肆、推動機制與預期效益
  22. 22. 22 本計畫推動機制 幕僚機關 國家發展委員會 內政部 財政部 環保署 衛福部 經濟部 主計 總處 其他 部會 跨領域資料整合、資料導向服務設計、建構友善可信數位環境 一站式智慧服務 擬定服務再造策略 檢視整體服務成效 數位國家分組 • 重塑現有 • 接軌未來 • 服務盤點 • 流程簡化 • 技術創新 • 公私協力 • 法規調適 • 宣導推廣 …… 服務設計指導 PDIS 小組 政 策 層 級 執 行 層 級 DIGI+ 小組
  23. 23. 23 本計畫成功關鍵因素 服務型智慧政府 強化基礎設施 業務法規調適 數位人才培力 全方位數位服務 業技術支援產 資訊安全保護
  24. 24. 24 本計畫與其他計畫關聯 硬體環境 提供便捷服務 一站式跨域整合服務 個人資料自主管理 資料開放 公民參與 數位關懷 法制規範資訊安全 數位經濟法 規調適平臺 國家資通訊安全 發展方案 深耕數位 關懷計畫 建構公教 體系綠能 雲端資料 中心計畫 數位國家・創新經濟發展方案數位國家・創新經濟發展方案 優化數位 基礎資料 數位服務 發展規範 產業應用 • 「亞洲‧ 谷推動計畫」矽 等產業創新推動計畫 • 加速地方政府開放資料 與應用加 計畫值推動機制 落實透明治理 優化決策效能 註:黃框處為本計畫推動項目
  25. 25. 25 預期效益 躍進 前 10 名 電子化政府全 球排名維持 普及 2020 年數位服 務使用率60% 轉型 建立數位開放政 府,善用資料強 化決策品質 鏈結 中央地方,建立 政府與民 夥伴眾 關係 數位政府
  26. 26. 26 簡報結束

×