1.
Web 2.0 bei Microsoft
Martina Grom
Toni Pohl
atwork information technology
www.atwork.at

2.
Über uns
Martina Grom Toni Pohl
CEO atwork CTO atwork
Bloggerin Blogger
Consulting Development
http://www.atwork.at http://www.atwork.at
http://blogs.technet.com/austria/ http://blogs.technet.com/austria/
http://twitter.com/magrom http://twitter.com/atwork

3.
Web 2.0

4.
Web 2.0
• Soziale Medien sind kein Trend: Kommunikation
ist ein menschliches Grundbedürfnis
• 68% vertrauen Personen, die wie sie selbst sind
• 76% meinen, Werbung lügt (immer)
• Soziale Medien erweitert die Interaktion
zwischen Menschen
• Soziale Medien sind ein „Verstärker“….

5.
Heutige Medienlandschaft
Mobile Outdoor
Blogs
Magazines
News
Radio Twitter
Communities
Social Media
Email
Campaign
Websites
Video Sharing
Product Websites
Corporate
Personal Pages
Websites
Television

6.
Ausgaben

7.
Corporate Blogging

8.
Relevante Zielgruppen
• Consumer
– Windowsblog.at,
Officeblog.at,…
• IT-Professionals
– TechNet Team Blog
Austria,…
• Developer
– Codefest.at,…
• Decision Maker
– Ready Blog,… www.microsoft.com/austria/blogs

9.
Beispiele

10.
Ziele allgemein
Drive Action (&
Generate Interest Create Goodwill
Sales)
Dialogue with
Establish Expertise
Customers

11.
http://www.slideshare.net/hannes.treichl/10-grnde-
gegen-corporate-blogs

12.
Blog-Burnout? Nur ein Hype?
„…Blogs als das erkennen, was sie sein können.
Als wichtiges Tool einer dezentralen
Wissensgesellschaft.
Viele kleine Wissensfabriken.
Oder zumindest deren Schauräume…“
http://www.bessergehtsimmer.at/2010/01/bitte-
verlinken-sie-diesen-artikel-in-ihrem-blog/
(Hannes Offenbacher)

13.
How to blog…
• Blogge smart
• Erzähle, verkaufe nicht
• Schreibe oft und interessant
• Schreibe über “Deine” Themen und was Dich
interessiert
• Blogging spart Geld aber kostet Zeit
• Höre auf Deine Kommentare und Feedback

14.
Fragen,
die sich Microsoft Blogger stellen….

15.
Du brauchst einen Prozess!
• Freigabeprozess!
• Lektorat!
• Copyright Issues!
• Datenschutz!
• Confidential Infos! (NDA)
• Agentur und viel Budget
• Designer, Blogplattform
• Werbung

16.
…und wie es bei Microsoft ist….

17.
Du brauchst einen Prozess!
Du brauchst Freiheit!
• Unbürokratisches Format
• Schnell!
• Dein Text und Dein Stil!
• Das Vertrauen von Microsoft
• Technisches Setup & Design
• Passion!

18.
Blog-Beispiele

19.
Technik

20.
Social Media

21.
Facebook, Twitter & Co
• „Facebook wäre das 8-größte Land der Erde –
vor Japan“
Mark Zuckerberg
• Jahre bis 50 Million User erreicht werden
– Radio: 38 Jahre
– TV: 13 Jahre
– Internet: 4 Jahre
– Facebook: 0,45 Jahre

22.
Facebook, Twitter & Co
• Social media Engagement geht weit über
traditionelle Kampagnenzeiträume hinaus
• Mehrwert bieten und Dialog aufnehmen
• Kommunizieren, informieren & zuhören, nicht
verkaufen
• Persönlich(keit) sein und bleiben
• Geld & Status spielen keine Rolle
• Viraler Effekt / Multplikator

23.
Warum „sharen“ User?
• Share Funktionalität auf Portalen, Blogs und
Newslettern
• Austausch mit anderen („be part of the
community“)
• Benefit für das gesamte Netzwerk („tu etwas
gutes“)
• sich selbst gut fühlen („be an expert“)
• Content muss „shareworthy“ sein

24.
How to share…

25.
Twitter!

26.
How to twitter…
• Eigenen Namen verwenden
• Ignore the heading: “What are you doing?”
• Quellen nennen (Links, Retweets, …)
• “Be Authentic, Real And Act Like A Human”
• …bis hin zu “Have fun!”
• http://blog.atwork.at/atwork/post/2009/07/01/10-
Twitter-Tipps.aspx

27.
Newsletter?

28.
Zukunft des traditionellen
Newsletters?
• User holen sich für sie relevante Information
– Klassische Newsletter → Social Email Marketing
– RSS Feeds von Blogs
– Social Networks (Fan Pages liefern Informationen in
den News Stream des Nutzers)

29.
Integration

30.
Content Integration
• Integration von Blogs in Webportale und
Kampagnensites

31.
Facebook Fan Pages

32.
„Windows 7 war meine Idee“
Klassische Windows 7 Banner
(Testimonials) vs.
„User Generated“ Windows 7 Banner

33.
Twitter Integration

34.
Trends

35.
4 große Trends
• Das Web wird von überall aus zugänglich sein
• Internet nicht mehr nur über den Computer
• Das Web wird media-centric
• Social Media wird zur größten Komponente im
Web
• http://mashable.com/2010/01/24/internet-of-
tomorrow-column/

36.
Xtopia Day 2010

37.
Martina Grom Toni Pohl
mg@atwork.at tp@atwork.at
http://www.atwork.at http://www.atwork.at
http://blogs.technet.com/austria/ http://blogs.technet.com/austria/
http://twitter.com/magrom http://twitter.com/atwork

38.
Über atwork information technology
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• Microsoft Online Services Specialist
• Development, Database-Solutions, Webhosting
• Redaktionelle Betreuung des
Technet Team Blog Austria
• Umsetzung der lokalen Microsoft Blogs
• Moderation von Partnerblogs
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