Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Роман Рыбальченко - Meet Magento Ukraine - Web аналитика для e-commerce - от простого к продвинутому

267 views

Published on

Роман Рыбальченко - Web аналитика для e-commerce - от простого к продвинутому

Published in: Internet
  • Be the first to comment

Роман Рыбальченко - Meet Magento Ukraine - Web аналитика для e-commerce - от простого к продвинутому

  1. 1. Web-аналитика для e-commerce: от простого к продвинутому Roma.net.ua только эффективный 1 интернет-маркетинг
  2. 2. 2
  3. 3. Роман Рыбальченко Эксперт в интернет-маркетинге (7 лет опыта). — Предприниматель (интернет-магазин Domovoz) — Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo — Корпоративный тренер SEO-Studio — Автор курсов по веб-аналитике. Консультант. — Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов. — Автор проекта Roma.net.ua 3 Яндекс Эксперт Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwords с 2011 по 2013
  4. 4. 4
  5. 5. больше трафика (leeds) и будет больше продаж» 5
  6. 6. Источник Посещения Продажи A 3,000 30 B 3,000 1 6
  7. 7. больше трафика & конверсия (Cv) > x% 7
  8. 8. Источник Посещения Конверсия A 3,000 1% B 3,000 0.5% C 3,000 2% 8
  9. 9. Источник Посещения Конверсия Прибыль A 3,000 1% -500 грн B 3,000 0.5% 5000 грн C 3,000 2% 2000 грн 9
  10. 10. Средний чек ($) Маржа (M) Отмены, «возвраты»,4 Повторные заказы (#) 10
  11. 11. Формула Дена Кеннеди: Прибыль = М × leads × Cv × $ × # 11
  12. 12. Базис веб-аналитики ✓правильно собираются данные: ✓код аналитики не дублируется (BR >20% ✓домены, поддомены ✓отфильтрованы посещения сотрудников) ✓реклама «промечена» ✓Google Adwords связан с Google Analytics ✓компоновщик URL для всего остального ✓«пометка» позволяет оптимизировать «внутри» ✓Настроены цели и модуль e-commerce 12
  13. 13. Конспект о правильной настройке аналитики 6 часов о веб-аналитике (2010) 10 факторов конверсии :) 1.5 часа об улучшении PPC roma.net.ua/f2f/ 13
  14. 14. Для продвинутых 14
  15. 15. Реклама ведёт на распроданный товар? • Используем CustomVar (GA) или Custom dimension (UA) _gaq.push (['_setCustomVar', 1, 'sell-status', ‘out-of-stock‘, 3]); 15
  16. 16. 16
  17. 17. Маржа «плавает»? • Отдаём в e-commerce данные о прибыли, а не об обороте (если сайт знает о закупочной цене) • Умножаем оборот на % маржи категории категория маржа оборот грязная прибыль мобильники 3% 1000 30 аксессуары 40% 200 80 17
  18. 18. Отказы? Upsell? Заказы по телефону и «на самовывозе»? • Используем Measurement Protocol (UA) http://www.google-analytics.com/collect ?v=1&tid=UA-XXXX-YYY &cid=1161411544.1373152807 &t=event&ec=transaction&ea=Xenia &cm1=500000 18
  19. 19. Отказы? Upsell? Заказы по телефону и «на самовывозе»? • Используем коэффициент «уточнения» (грубо) заказы % коэффициент онлайн 70 100 / 70 = 1.43 по телефону 30 итого 100 19
  20. 20. Пользователь использует несколько устройств или мест покупки • Используем User-ID (UA) 20
  21. 21. Оптимизировать рекламу на крупных аккаунтах? • Используем детальную пометку, например для Яндекс.Директа: ?utm_source=yandex&utm_medium=cpc &utm_content= {position_type}/{position}/{addphrases} &utm_campaign=search_noutbuki_hp • Работаем со сводными таблицами в Excel 21
  22. 22. 8+ примеров по сводным таблицам roma.net.ua/oa/ 22
  23. 23. Обнаружить «скликивание» и отключить шлак-площадки? • Метим ссылки с id площадки, например для Яндекс.Директа: &utm_content={source} • Отключаем шлак-площадки: • по глубине • по показателю отказов • по времени на сайте • по конверсии 23
  24. 24. 24
  25. 25. Определить лучшее УТП для объявлений • Метим объявления ярлыками Бесплатная доставка Гарантия качества • Создаем отчет в Быстрой статистике AdWords 25
  26. 26. Определить лучшую позицию объявлений контекста 26
  27. 27. Определить позицию А если отфильтровать брендовую кампанию? 27
  28. 28. Квест 5. Определить позицию 28
  29. 29. Осознанная некомпетентность Осознанная компетентность Неосознанная некомпетентность Неосознанная компетентность 29
  30. 30. Задавайте вопросы. R@Roma.net.ua 30 Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг

×