Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Как увеличить продажи в 
интернет-магазине на 30%
Емейл подходит для многих целей 
Исследование Узнавание Брендирование 
Лидген 
Прямые 
продажи 
Апсел 
Кроссел 
Лояльность...
Доходность емейл-маркетинга 
46$ 
На каждый вложенный 
доллар 
Global Insight on behalf of the DMA, October 2009
Что может рассылка? 
Рост продаж 10-20% гарантированно
Система емейл маркетинга 
Транзактные 
письма 
Тригерные 
письма 
Ньюслеттер
Ньюслеттер
Что хотят читать? 
Тип сообщения Открываемость Кликабельность 
«Онлайн журнал» 32,7% 9,6% 
Маркетинг (Промо) 21,8% 3,2% 
С...
Привлечение 
0% 
Онлайн журнал 
2% 
Маркетинг 
62% 
Прочие 
32% 
Сервис 
5% 
Доля писем
Эволюция рассылки в вашей компании 
Промо 
Онлайн- 
журнал 
Сегментирование и 
прочие прибамбасы
Транзактные письма
Открываемость
На деле
Транзактные письма 
«Спасибо» 
Подтверждение заказов 
Клиентские опросы 
Подтверждение при подписке 
Приветствие в серии п...
Письма-тригеры
Типы тригеров 
День рождения 
Пре-событийный, пост-событийный 
Тригеры жизненного цикла
Источники информации 
Клиентский 
профиль 
Жизненный 
цикл 
Тригер
Стоит запустить 
День рождения 
Переход с 1 заказа на 2 
Переход в сегмент ВИП 
Серийный продуктовый тригер
Рассылка и лояльность
80% 
70% 
60% 
50% 
40% 
30% 
20% 
10% 
0% 
Новые 
покДупоалтяе плоивторных продаж 
Повторные 
покупатели 
Новые 
покупате...
Ермоленко Антон 
Shafa.ua 
anton@shafa.com.ua
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки

245 views

Published on

Антон Ермоленко - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Антон Ермоленко - Meet Magento Ukraine - Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30% с помощью email рассылки

  1. 1. Как увеличить продажи в интернет-магазине на 30%
  2. 2. Емейл подходит для многих целей Исследование Узнавание Брендирование Лидген Прямые продажи Апсел Кроссел Лояльность Удержание Общение с покупателями Сарафанный маркетинг
  3. 3. Доходность емейл-маркетинга 46$ На каждый вложенный доллар Global Insight on behalf of the DMA, October 2009
  4. 4. Что может рассылка? Рост продаж 10-20% гарантированно
  5. 5. Система емейл маркетинга Транзактные письма Тригерные письма Ньюслеттер
  6. 6. Ньюслеттер
  7. 7. Что хотят читать? Тип сообщения Открываемость Кликабельность «Онлайн журнал» 32,7% 9,6% Маркетинг (Промо) 21,8% 3,2% Сервисные 48,1% 8,8%
  8. 8. Привлечение 0% Онлайн журнал 2% Маркетинг 62% Прочие 32% Сервис 5% Доля писем
  9. 9. Эволюция рассылки в вашей компании Промо Онлайн- журнал Сегментирование и прочие прибамбасы
  10. 10. Транзактные письма
  11. 11. Открываемость
  12. 12. На деле
  13. 13. Транзактные письма «Спасибо» Подтверждение заказов Клиентские опросы Подтверждение при подписке Приветствие в серии писем и т.д.
  14. 14. Письма-тригеры
  15. 15. Типы тригеров День рождения Пре-событийный, пост-событийный Тригеры жизненного цикла
  16. 16. Источники информации Клиентский профиль Жизненный цикл Тригер
  17. 17. Стоит запустить День рождения Переход с 1 заказа на 2 Переход в сегмент ВИП Серийный продуктовый тригер
  18. 18. Рассылка и лояльность
  19. 19. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Новые покДупоалтяе плоивторных продаж Повторные покупатели Новые покупатели 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
  20. 20. Ермоленко Антон Shafa.ua anton@shafa.com.ua

×