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La comunicazione in emergenza

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Gestire bene la comunicazione nei momenti di emergenza è diventato sempre più fondamentale. I Social Media, insieme con gli altri canali tradizionali possono essere un valido alleato per diffondere in tempo reale notizie utili, evitando allarmismi e falsi positivi.

Published in: News & Politics
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La comunicazione in emergenza

  1. 1. Comunicare l’EmergenzaL’esperienzadel Comune di Monza Alessia Tronchi 1
  2. 2. Comunicare l’Emergenza Gli operatori Il mondo volontari scuole CRI enti residenti RSI centraleVV.FF Emergenza cittadinanza ospedali operativa prefettura protezione automobilisti aziende ospedali civile passanti Alessia Tronchi 2
  3. 3. Comunicare l’EmergenzaGli operatori Il mondo centrale operativa Emergenza cittadinanza Alessia Tronchi 3
  4. 4. Comunicare l’EmergenzaGli operatori Il mondo centrale messaggi cittadinanza operativa Linguaggio tecnico Codici Paura di generare panico Solo comunicati Alessia Tronchi 4
  5. 5. Comunicare l’EmergenzaGli operatori Il mondo centrale feedback cittadinanza operativa Difficoltà di contatto Non precisi o attendibili Alessia Tronchi 5
  6. 6. Comunicare l’Emergenza Piano di Protezione civileEmergenza Piano di Comunicazione Alessia Tronchi 6
  7. 7. Comunicare l’EmergenzaEmergenza preavviso monitoraggio Le fasi allerta istruzioni Alessia Tronchi 7
  8. 8. Comunicare l’EmergenzaComunicazione sms sito social media I canali media pubblicazioni porta a porta Alessia Tronchi 8
  9. 9. Comunicare l’EmergenzaIl rischio esondazione Alessia Tronchi 9
  10. 10. Comunicare l’EmergenzaComunicazione Ufficio Protezione Stampa URP civile Chi la presiede? Sistemi di comunicazione (redazione integrata) centrale operativa Alessia Tronchi 10
  11. 11. Comunicare l’EmergenzaComunicazione Come siamo organizzati? sito sistemi sms (canale Allerte) protezione comunica facebook civile preavviso zione h 24 telelavoro dirigente Alessia Tronchi 11

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