Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

АТК QlikView Forum: Опыт использования QlikView SPAR Retail

2,215 views

Published on

  • Be the first to comment

АТК QlikView Forum: Опыт использования QlikView SPAR Retail

  1. 1. «Опыт использования QlikView в SPAR Ритейл» Максим Владимиров руководитель отдела развития корпоративных информационных систем SPAR Ритейл Москва, 02.04.2013
  2. 2. Объединѐнная компания SPAR• Франшиза SPAR на территории Москвы,Московской области и Владимира• 26 магазинов в формате супермаркет• 8 касс в среднем на магазин
  3. 3. Ключевые OLTP системы• ERP (Axapta 3.0) – товарная логистика,финансы, РСБУ, расчѐты с контрагентами•WMS (ILS Manhattan) – складскаялогистика•POS – система, управление торговымзалом, учѐт продаж
  4. 4. Источники данных для бизнес-анализа• POS-система - первичные данные (чеки) сполной детализацией• ERP-система - (товарные проводки,финансовые проводки, расчѐты сконтрагентами)• MS Excel – бюджеты, справочные данные
  5. 5. Внутренние заказчики систем бизнес-анализа• Коммерческий («закупки») и торговый(«продажи») департамент• Расчѐтный центр/казначейство•Группа финансовой отчѐтности•Департамент маркетинга
  6. 6. Системы бизнес-анализа в 2011-м году• Четыре различные платформы отчѐтности (MSOLAP, MS Reporting Services, MS OLAP, MS OLAP)• Длительность обновления данных по товарнымостаткам – до 20 часов.• Время предоставления актуальных данных завыходные – в 14 часов в понедельник.• Неадекватные издержки на сопровождение иадминистрирование систем
  7. 7. Особенности выбора• Нам нужна именно платформа, а неотраслевые решения на ней.• Нам нужны специализированные решения,а не часть большого пакета от крупноговендора.
  8. 8. Смена платформы, риски и проблемы• «Не трогайте наши отчѐты!»• Нехватка пользовательских лицензий•Одновременная поддержка и разработка• Попытки «объять необъятное» илизавышенные ожидания
  9. 9. QlikView, факторы успеха• Простота освоения пользователями – достаточно одного тренинга.• Скорость обновления, как следствие архитектуры хранения данных.• Разнообразные интерфейсы доступа (собственный клиент, WEB-интерфейс)• Скорость разработки.• Зрелая платформа и экосистема, есть конкуренция на рынкеинтеграторов
  10. 10. QlikView: функциональные области Чеки Финансы Товародвиждение Коммерческая ИТ аналитика
  11. 11. Анализ чеков• Ключевые пользователи: •Маркетинг •Категорийные менеджеры •Служба безопасности• Статистические показатели по чекам:мин/макс/средний чек, количество позиций в чеке,распределение количество чеков по рабочим часам• Прозрачный анализ скидок по чекам (в том числекупонных, выявление человеческого фактора)•Комплементарный анализ («что с чем покупают»)•Анализ загруженности касс
  12. 12. Анализ товародвижения• Ключевые пользователи: •Коммерческий департамент •Операционная служба• Оценка затоваренности склада;• Товарные остатки в штуках, стоимости и количестве дней продаж;• Оперативный контроль уровня товара на складе на уровне дня;• АВС-анализ• Товарные рейтинги по объему продаж, марже, уровню запаса
  13. 13. Аналитическая отчѐтность QlikView: результаты•Единая платформа формирования отчѐтности – QlikView(вместо 4 платформ ранее)• Резкое сокращение времени подготовки аналитики(например, срок подготовки финансовой отчетности (P&L,cash-flow и т.д.) – с 7-10 рабочих дней до 1 рабочего дня сQlikView)• Сокращение издержек ИТ на подготовку гибкойаналитики• Скорость обновления данныхне влияет на качество принимаемых решений• Полное доверие пользователей предоставляемымданным
  14. 14. Спасибо за внимание!Максим Владимиров, ЗАО «СПАР Ритэйл»m.vladimirov@sparmoscow.ruwww.sparmoscow.ru

×