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La Seguridad de mis Documentos en
Cloud
Athento –Smart Document Management-
“El 90% de las empresas en
América usan el cloud. El 60%
dicen que tienen en cloud al
menos un tercio de su
arquitectura I...
“De 50 billones de dólares en
2013 a 191 billones en 2020”
Sizing The Public Cloud Market,
2014 To 2020 .
Forrester
“El 80% de los ejecutivos IT
son positivos sobre las
tecnologías Cloud”
¿Qué debemos tener en
cuenta a la hora de contratar
una aplicación de Gestión
Documental en SaaS?
1. Tipo de Cloud
• Cloud Público (Public Cloud): Aplicaciones
multitenant en las que varios clientes hacen uso
del mismo s...
1. Tipo de Cloud: Athento
1. Cloud Público (Public Cloud
2. Cloud Privado (Private Cloud)
3. Cloud Gestionado (Managed
Clo...
2. Escalabilidad
• Creacer en número de usuarios
concurrentes
• Crecer en almacenamiento
• Crecer en cobertura de soporte
...
2. Escalabilidad: Athento
Athento tiene publicadas las diversas
opciones de escalar con las que
cuentan sus clientes en:
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2. Ubicación de los datos
• No en áreas con mayor
probabilidad de desastre natural.
• Distancia y cercanía con los
grandes...
Under EU law, personal data can be collected only under
strict conditions and for a legitimate purpose. The main
component...
2. Ubicación de los datos: Athento
• Centros de datos en Francia y
Canadá.
• En los centros de datos primarios
aplica la n...
3. Certificaciones
3. Certificaciones: Athento
Próximamente:
4. Seguridad
• ¿Mis datos están protegidos de malware?
• ¿Mis datos están protegidos de hackers?
• ¿Mis datos están proteg...
4.1 Malware
• El proveedor debe contar con una
Política de Antivirus
• La Política de Athento:
https://athento.atlassian.n...
4.2 Hackers
• El proveedor debe revisar el
sistema de forma continua para
detectar vulnerabilidades.
• Athento hace audito...
4.3 Contingencias
El proveedor debe contar con políticas de:
• Monitorización:
https://athento.atlassian.net/wiki/pages/vi...
4.4 Plan de Salida
El proveedor debe ofrecer al clientes las
garantías para que pueda llevarse sus datos a
otro lado.
Plan...
5. Términos de Servicio
Debemos conocer los términos de servicio de
nuestro proveedor. Los proveedores cloud
puros cuentan...
6. Programas de Soporte
Debemos elegir un programa de soporte
acorde con la necesidad de disponibilidad de
datos que tenga...
7. Referencias
¡Gracias!
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Webinar: La Seguridad de Mis Documentos en la Nube

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En este webinar revisaremos los requisitos básicos que debes exigirle a un proveedor cloud de Gestión Documetal. Estos puntos son:

1. Saber el Tipo de Cloud que nos ofrece
2. Cuáles son las posibilidades de escalabilidad del servicio
3. Saber dónde se encuentran ubicados los datos
4. Certificaciones de servicio cloud
5. Medidas de seguridad
6. Terminos de Servicio
7. Programas de soporte
8. Referencias de clientes

Veremos cómo Athento cumple con cada uno de estos ítems. También veremos otros temas:

Medidas de Seguridad Cloud
Plan de Recovery
Plan de Salida
Política de Continuidad del Servicio
Política de Backup
Política de Mantenimiento y Mejora Continua
Medidas de Monitorización de Athento
Política de Antivirus
Política de Privacidad

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Webinar: La Seguridad de Mis Documentos en la Nube

  1. 1. La Seguridad de mis Documentos en Cloud Athento –Smart Document Management-
  2. 2. “El 90% de las empresas en América usan el cloud. El 60% dicen que tienen en cloud al menos un tercio de su arquitectura IT” ‘5th Annual Trends in Cloud Computing’ CompTIA 2015
  3. 3. “De 50 billones de dólares en 2013 a 191 billones en 2020” Sizing The Public Cloud Market, 2014 To 2020 . Forrester
  4. 4. “El 80% de los ejecutivos IT son positivos sobre las tecnologías Cloud”
  5. 5. ¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de contratar una aplicación de Gestión Documental en SaaS?
  6. 6. 1. Tipo de Cloud • Cloud Público (Public Cloud): Aplicaciones multitenant en las que varios clientes hacen uso del mismo software. • Cloud Privado (Private Cloud): Desplegados para una empresa en exclusividad. • Cloud Gestionado (Managed Cloud): Para clientes que quieren estar en cloud pero que prefieren seguir haciendo algunas cosas ellos.
  7. 7. 1. Tipo de Cloud: Athento 1. Cloud Público (Public Cloud 2. Cloud Privado (Private Cloud) 3. Cloud Gestionado (Managed Cloud)
  8. 8. 2. Escalabilidad • Creacer en número de usuarios concurrentes • Crecer en almacenamiento • Crecer en cobertura de soporte • Crecer en funcionalidad
  9. 9. 2. Escalabilidad: Athento Athento tiene publicadas las diversas opciones de escalar con las que cuentan sus clientes en: https://athento.atlassian.net/wiki/display/athento30guiadesoporte/Escala bilidad+del+Servicio+Cloud+de+Athento
  10. 10. 2. Ubicación de los datos • No en áreas con mayor probabilidad de desastre natural. • Distancia y cercanía con los grandes hubs de internet afectan la velocidad. • Jurisdicción, leyes de protección de datos.
  11. 11. Under EU law, personal data can be collected only under strict conditions and for a legitimate purpose. The main component of the EU data protection law is the Data Protection Directive 1995/46/EC. In the US, there is no all-encompassing law regulating the collection and processing of personal data. Instead, data protection is regulated by many state and federal laws. http://resources.infosecinstitute.com/differences- privacy-laws-in-eu-and-us/
  12. 12. 2. Ubicación de los datos: Athento • Centros de datos en Francia y Canadá. • En los centros de datos primarios aplica la normativa comunitaria.
  13. 13. 3. Certificaciones
  14. 14. 3. Certificaciones: Athento Próximamente:
  15. 15. 4. Seguridad • ¿Mis datos están protegidos de malware? • ¿Mis datos están protegidos de hackers? • ¿Mis datos están protegidos ante contingencias? • ¿Puedo conseguir mis datos de vuelta si decido irme?
  16. 16. 4.1 Malware • El proveedor debe contar con una Política de Antivirus • La Política de Athento: https://athento.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action ?pageId=17367172
  17. 17. 4.2 Hackers • El proveedor debe revisar el sistema de forma continua para detectar vulnerabilidades. • Athento hace auditorías de seguridad con Survela
  18. 18. 4.3 Contingencias El proveedor debe contar con políticas de: • Monitorización: https://athento.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=16842871 • Backups: https://athento.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=16842852 • Recovery: https://athento.atlassian.net/wiki/display/athento30guiadesoporte/Plan+de+Recovery+Athento+C loud • Continuidad del Servicio: https://athento.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=16842874 • Mantenimiento y mejora: https://athento.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=17367098
  19. 19. 4.4 Plan de Salida El proveedor debe ofrecer al clientes las garantías para que pueda llevarse sus datos a otro lado. Plan de Salida de Athento: https://athento.atlassian.net/wiki/display/athento30guiadesoporte/Plan+de+Salida+Servicio+Cloud
  20. 20. 5. Términos de Servicio Debemos conocer los términos de servicio de nuestro proveedor. Los proveedores cloud puros cuentan con sus contratos publicados en la web. Términos de Servicio al Cliente de Athento: https://athento.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=19464258
  21. 21. 6. Programas de Soporte Debemos elegir un programa de soporte acorde con la necesidad de disponibilidad de datos que tenga nuestra empresa. Una empresa que realiza consultas constantes al gestor documental y que tiene conectado éste con otras aplicaciones Términos de Servicio al Cliente de Athento: https://athento.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=19464258
  22. 22. 7. Referencias
  23. 23. ¡Gracias! ¿Preguntas? Athento Sales Team www.athento.com USA: +1 954 547 0347 Spain: +34 952 028 873

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