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Project work moschino 2010

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Project work delle specializzazioni in moda e beni di lusso e web e nuovi media del master in marketing e comunicazione di Ateneo Impresa, Azienda committente Moschino. Obiettivo promuovere la sfilata on line e ampliare il bacino di utenti

Published in: Technology, Business
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Project work moschino 2010

  1. 1. MOSCHINO: PROJECT WORK<br />
  2. 2. RAPPORTO MODA WEB<br /><ul><li>Diffidenza e incomprensione
  3. 3. Target non fashion…
  4. 4. Modalità comunicazione moda
  5. 5. sfilate
  6. 6. pubbliche relazioni
  7. 7. pubblicità tabellare
  8. 8. redazionali
  9. 9. New economy e sboom
  10. 10. Boo.com, E-luxury, Luxgallery</li></li></ul><li>CONTESTO FAVOREVOLE CHE NE HA FAVORITO LO SVILUPPO…<br />Tecnologia<br />Logistica<br />Tecnologia<br />Marketing<br />Project management<br />Know how retail on line<br />Comunicazione on line<br />Evoluzione piattaforma tecnologica<br />Crescita numero utenti<br />Aumento velocità di connessione<br />Evoluzione pagamenti on line<br />Crescita web shopping experience<br />Nascita fornitori specializzati<br />
  11. 11. CAMBIAMENTO DEL CONSUMATORE…<br />
  12. 12. CAMBIAMENTO DEL MERCATO…<br /><ul><li>Invecchiamento target e necessità di rivolgersi al target “nativi digitali”
  13. 13. Web 2.0 ed evoluzione della comunicazione
  14. 14. Interazione
  15. 15. Empatia
  16. 16. Collaborazione
  17. 17. Velocità
  18. 18. Forte sviluppo vendite on line di prodotti fashion</li></li></ul><li>EVOLUZIONE MODA WEB<br /><ul><li>Creazione all’interno delle aziende delle divisioni “interactive”
  19. 19. Nascita del concetto di virtual boutique
  20. 20. Stessi codici dell’off line
  21. 21. Strumento mediatico che consente di dare una rappresentazione
  22. 22. Strumento per rispondere alla crisi dei consumi
  23. 23. Investimento flessibile e contenuto
  24. 24. Strumento per raccogliere feedback dal canale on line</li></li></ul><li>
  25. 25. Internet il nuovo mass medium<br />24 milioni di persone in Italia navigano ogn i mese<br />49% della famiglie ha una connessione a banda larga<br />Internet è già il terzo mezzo di comunicazione per tempo di fruizione (ora/ settimana)<br />Tv 37,3%, Radio 22,9%, Internet 20,3%, Stampa 19,5%<br />
  26. 26.
  27. 27.
  28. 28.
  29. 29.
  30. 30.
  31. 31. Internet e la Moda: le Possibilità<br />I siti web delle aziende di moda rappresentano il più importante strumento di comunicazione, sia a livello istituzionale sia commerciale<br />
  32. 32. NUOVE DEFINIZIONI DI MARKETING<br />L’evoluzione del marketing, nell’ultimo decennio, ha investito i seguenti ambiti:<br />Enfasi sulla crescente globalizzazione del contesto competitivo (Think global actlocal)<br />Segmentazione e personalizzazione (Directmktg, One-to-onemktg)<br />Impatto delle tecnologie informatiche sia sui processi interni, sia sul rapporto con la clientela (Real-time mktg, social mktg, digitalmktg ecc)<br />
  33. 33. MARCA E CONSUMATORE: DAL MONOLOGO AL DIALOGO<br />Attraverso le nuove piattaforme virtuali (blog, siti, social network ecc) esplicita pubblicamente i suoi gusti ed esigenze informando costantemente dove e cosa fa<br />
  34. 34. OPPORTUNITÀ E CRITICITÀ<br />CRITICITA’<br /><ul><li> ”Commoditization”</li></ul>del bene,<br /><ul><li>gestione</li></ul>dimensione<br />informativa e servizio<br />CRITICITA’<br /><ul><li> Trasparenza
  35. 35. Erosione margini</li></ul>CRITICITA’ <br /><ul><li> Comunicazione</li></ul>Orizzontale<br /><ul><li> Importanza tempi di</li></ul>risposta<br />CRITICITA’<br /><ul><li> Importanza sistema</li></ul>unimodale<br />
  36. 36. DAL WEB 2.0 AL SOCIAL MEDIA MARKETING<br />Social media marketing isallaboutcollaborationbetween people. <br />Itisaboutparticipatingwitheveryone and sharing information. <br />Isitasmuchaboutgivingasitisaboutreceivingfrom the group. The premise of social media marketing isengagingwith the consumer and providingvalue. <br />Itisimportanttomantain the sanctityofconversational economy<br />Social Networks<br />Blog<br />FeedRss<br />File Sharing<br />Wiki<br />Applicazioni<br />
  37. 37. MOSCHINO<br />nell’era digitale<br />
  38. 38. K.P.I.<br />
  39. 39. INTERAZIONE<br />Utilizzo di tutti gli strumenti (on-line e off-line comunication) che devono, attraverso la loro interazione, generare tutte le possibili sinergie per riportare il consumatore al centro delle strategie del brand…<br />
  40. 40. CONSIDERAZIONI SULL’EVENTO SFILATA<br />Tale evento, di importanza centrale per i brand di pret à porter, si rivolge a:<br /><ul><li> Press
  41. 41. Opinion leader
  42. 42. Buyer</li></ul>Attualmente l’evento sfilata sta fortemente coinvolgendo un altro attore fondamentale: IL CONSUMATORE<br />COME: attraverso la rete…<br />
  43. 43. CONSIDERAZIONI SULL’EVENTO SFILATA<br />Criticità:<br /><ul><li>Lontananza dal consumatore finale/élitaria
  44. 44. Sfasamento temporale
  45. 45. Costi elevati
  46. 46. Poca innovazione
  47. 47. Troppi eventi, poca specializzazione
  48. 48. Resistenza al cambiamento
  49. 49. Uso riduttivo della tecnologia
  50. 50. Poco spazio ai giovani</li></li></ul><li>OBIETTIVO DEL PROJECT WORK<br />Definizione delle strategie e conseguenti modalità di evoluzione dell’evento sfilata, attraverso lo sviluppo di nuove politiche di comunicazione multicanale che aumentino il coinvolgimento del cliente Moschino allo scopo di sviluppare una forte relazione che potenzi la brandawarness, un elevato engagement e una consumer experience interattiva. <br />

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