Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ - инновационный
подход в развитии персонала

выступление Бояркиной Анны
Клуб «Кадровик», г. Омск, 30 октя...
БИЗНЕС –СИМУЛЯЦИЯ –
что это?
Simulation – от англ. моделирование

Современная технология оценки и развития персонала
•осно...
История возникновения
В начале 90-х годов была разработана шведской компанией Celemi в
качестве обучающего инструмента.
...
Суть технологии
погружение в виртуальную реальность с законами
реального бизнеса. Другой мир, другая компания, иные
услови...
2 основных цели применения
бизнес-симуляции
Оценка
персонала

Развитие
персонала

• Оценка менеджерских навыков
• Умение а...
Сфера применения
1.
2.
3.
4.
5.

Изменение стратегии компании.
При внедрении в работу новых систем и процессов.
Расширение...
Преимущества метода:
1. Обучение происходит быстрее по сравнению
со стандартными методиками;
2. тренирует навыки прогнозир...
Виды бизнес-симуляций
Стандартные
• моделируют
типовые бизнеспроцессы

Адаптированные
• разработанные с
учетом
особенносте...
Виды бизнес - симуляций*
Компьютерные

Настольные

Деловые
игры

•Формат
компьютерной
программы
•с помощью ПК.

*По методо...
Различие бизнес-симуляции и
классического тренинга
Тренинг

Бизнес-симуляция

Фасилитация
выводов

Тренер комментирует
пра...
Примеры бизнес-симуляций под задачи
компании
Что необходимо
развивать?

Идеи, реализованные для симуляции

Продажи, перего...
Реализованные проекты
ТИМ-КОНСАЛТИНГ
Задачи

Реализованная бизнес-симуляция

Оценка навыков
оперативного
управления и
стра...
Реализованные проекты
ТИМ-КОНСАЛТИНГ
Задачи

Реализованная бизнес-симуляция

Оценка навыков
оперативного управления
и стра...
ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ

1.Определить
цели и задачи

2.Выделить
бизнеспроцессы для
моделирования

3.Сформировать
пилотную
г...
Важно для успеха!
Для эффективности необходимо адаптировать симуляцию к
условиям конкретного предприятия или компании.
Ина...
Практикум
Задание 1.
Основываясь на ситуации, представленной в кейсе, сформулируйте
идею бизнес - симуляции для данной ком...
Практикум
Задание 2. "Общественно-полезная партия"
Ваша команда – только что сформированная общественно-полезная партия.
В...
Благодарим за активную работу!
www.team-consult.ru
Мироненко Татьяна Ивановна
tel.: +7 (3812) 503 573
mob. +7 904 326 77 1...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ - инновационный подход в развитии персонала

1,750 views

Published on

БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ - инновационный подход в развитии персонала
выступление Бояркиной Анны, Клуб «Кадровик», г. Омск, 30 октября 2013 года

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ - инновационный подход в развитии персонала

  1. 1. БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ - инновационный подход в развитии персонала выступление Бояркиной Анны Клуб «Кадровик», г. Омск, 30 октября 2013 года
  2. 2. БИЗНЕС –СИМУЛЯЦИЯ – что это? Simulation – от англ. моделирование Современная технология оценки и развития персонала •основана на моделировании реальных бизнес-процессов •позволяет участникам в искусственных условиях приобрести опыт решения сложных управленческих задач
  3. 3. История возникновения В начале 90-х годов была разработана шведской компанией Celemi в качестве обучающего инструмента. В начале 2000-х появилась в России, в рамках корпоративного обучения ее стали применять территориальные подразделения иностранных компаний.
  4. 4. Суть технологии погружение в виртуальную реальность с законами реального бизнеса. Другой мир, другая компания, иные условия и иной Вы. Главная миссия симуляции :  эффективно организовать деятельность Компании,  выстоять в конкурентной борьбе,  обеспечить успешное развитие своего бизнеса,  рост прибыли  увеличение стоимости Компании.
  5. 5. 2 основных цели применения бизнес-симуляции Оценка персонала Развитие персонала • Оценка менеджерских навыков • Умение анализировать ситуацию и расставлять приоритеты • Навыка взаимодействия с другими участниками • Уровень принятия решений • Тренажер для развития управленческих качеств и бизнес-мышления. • Формирует навык решения сложных задач в учебном режиме. • Организация эффективного межфункционального взаимодействия. • Принятие обоснованных решений.
  6. 6. Сфера применения 1. 2. 3. 4. 5. Изменение стратегии компании. При внедрении в работу новых систем и процессов. Расширение компании, обновление коллектива. Конфликт интересов, нет единого понимания и единых целей. Необходимость грамотных управленческих решений и их воплощение в работу. 6. Разрозненность подразделений. 7. Трансляция корпоративной культуры, бренда. 8. Командообразование и сплочение коллектива. 9. Отработка определенных навыков (продажи, переговоры, управление проектами и т.д.) 10.Проведение вводного занятия для новичков в нестандартном ключе.
  7. 7. Преимущества метода: 1. Обучение происходит быстрее по сравнению со стандартными методиками; 2. тренирует навыки прогнозирования; 3. возможность получить опыт принятия решений из разных позиций; 4. возможность системного анализа ситуации; 5. высокая степень свободы в развитии ситуации; 6. схема игры «Решение — Результат — Анализ — Новое решение» - эффект возможных решений в кратчайшие сроки; 7. командная работа и соревновательный момент.
  8. 8. Виды бизнес-симуляций Стандартные • моделируют типовые бизнеспроцессы Адаптированные • разработанные с учетом особенностей Компании-заказчика • максимально точно отражают реальность конкретного бизнеса
  9. 9. Виды бизнес - симуляций* Компьютерные Настольные Деловые игры •Формат компьютерной программы •с помощью ПК. *По методологии BIRC • Карта и фишки • Предприятие в миниатюре • Часто строятся по принципу города или дороги • Проходя этапы, необходимо демонcтрировать соответствующие навыки
  10. 10. Различие бизнес-симуляции и классического тренинга Тренинг Бизнес-симуляция Фасилитация выводов Тренер комментирует правильное или неправильное поведение Участники сами делают выводы в процессе прохождения бизнессимуляции Обучение / изменение поведения У участников есть 1-2 попытки в ролевой игре В течение всей игры у участников есть возможность менять свое поведение Формат отработки материала Работа в парах Работа в команде Принимаемые Краткосрочные решения Материалы Стандартные рабочие тетради, презентации Долгосрочные и экономическое обоснование Яркие игровые элементы, фишки ресурсов
  11. 11. Примеры бизнес-симуляций под задачи компании Что необходимо развивать? Идеи, реализованные для симуляции Продажи, переговоры, развитие бизнеса «Нефтяной поток» - добыча полезных ископаемых на примере нефтедобычи. Принятие решение, стили руководства, командообразование «Золотая лихорадка» - исследовательская археологическая экспедиция. Управленческие навыки, работа с корпоративной культурой «Руководитель: по ту сторону» - смена ролей руководитель-подчиненный. Управленческие навыки, принятие решений, продажи «Государство» – участники моделируют работу небольших государств Управление проектами «Космическая корпорация» – организация космического туризма
  12. 12. Реализованные проекты ТИМ-КОНСАЛТИНГ Задачи Реализованная бизнес-симуляция Оценка навыков оперативного управления и стратегического менеджмента «Тракторный завод» - участники организовали миниатюрное производство из деталей. Особенность: отработка навыков в меняющихся условиях для предпринимателей и руководителей бизнеса Усиление внутренней конкуренции, выход на новый уровень «Пираты» – освоение новых земель, разрабатывались стратегии захвата, участники боролись за реальный денежный фонд Описание бизнеспроцессов, работа в новой парадигме. «Поменяйтесь местами» – игра с подразделениями в рамках процессного подхода Вовлечение в бренд «Город» – он-лайн игра для сотрудников розничной сети.
  13. 13. Реализованные проекты ТИМ-КОНСАЛТИНГ Задачи Реализованная бизнес-симуляция Оценка навыков оперативного управления и стратегического менеджмента «Военная мудрость» - участники вырабатывали стратегию, определяли роли, организовали взаимодействие между командами, проводили переговоры Развитие навыков конкурентной борьбы «Маркет» – освоение конкурентных стратегий, участники боролись за свою долю рынка Организация и контроль бизнес-процессов «Производство-Продажи» – игра в рамках процессного подхода Организация эффективного 1. Сказочная симуляция «Источник силы и мудрости». взаимодействия 2. Рефлексия с управленческим составом. подразделений
  14. 14. ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ 1.Определить цели и задачи 2.Выделить бизнеспроцессы для моделирования 3.Сформировать пилотную группу, протестировать. 4.Доработать и запустить проект Создание бизнес-симуляции – это кропотливый процесс – но результат того стоит!
  15. 15. Важно для успеха! Для эффективности необходимо адаптировать симуляцию к условиям конкретного предприятия или компании. Иначе эффект по внедрению навыков в практику не произойдет. Вклад HR-специалиста в создание бизнес-симуляции: 1. Продумать общую логику обучающего мероприятия. 2. Сформировать запрос на актуальные информационные блоки. 3. Подготовить презентации внутренних экспертов.
  16. 16. Практикум Задание 1. Основываясь на ситуации, представленной в кейсе, сформулируйте идею бизнес - симуляции для данной компании. Представление результатов: 1. Название игры. 2. Структура игры. 3. Моделирование бизнес-процессов. Бизнес-процесс Использование элементов бренда в обслуживании На что это будет похоже в игре? Использование магических инструментов для достижения волшебства Подготовка: 15 минут. Презентация: 5 минут. После презентации других команд, пожалуйста, заполните оценочный лист
  17. 17. Практикум Задание 2. "Общественно-полезная партия" Ваша команда – только что сформированная общественно-полезная партия. Ваша задача – привлечь в свои ряды максимальное количество приверженцев из числа присутствующих в этом зале, кроме своих однопартийцев. Представление результатов: 1. Цель и название партии. 2. Презентация по вовлечению приверженцев. Подготовка: 15 минут. Презентация: 3 минут. После презентации участники партий по порядку голосуют за привлекательные партии. За свою голос отдавать нельзя.
  18. 18. Благодарим за активную работу! www.team-consult.ru Мироненко Татьяна Ивановна tel.: +7 (3812) 503 573 mob. +7 904 326 77 19 — Tele2 mob. +7 983 626 92 41 e-mail: mironenko@team-consult.ru skype: timronenko

×