2. O NAS Supremum jest agencją reklamową typu full service, specjalizującą się w marketingu zintegrowanym dla sektora nieruchomości. Proponowane przez nas działania w kanałach tradycyjnych uzupełniamy o bardzo efektywne kosztowo wsparcie PR oraz interactive. Siedziba w Krakowie Biura w Warszawie i Londynie (08.2011) Lokalni i międzynarodowi klienci Stabilny wzrost I rozwój 11 35 95 100 Lat doświadczenia Pracowników Współpracowników Kampaniireklamowychrocznie 2011-07-08 2
3. International Design Alliance Mamy partnerów w: Warszawie, Brukseli, Berlinie, Moskwie, Montrealu(IDA), Londynie(Business Development)planowane otwarcie biura-koniec wakacji 2011). Supremum Group jest również członkiem Icograda/International Design Alliance-światowej organizacji zrzeszającej profesjonalnych projektantów oraz agencje zajmujące się projektowaniem. Nasze prace spełniają międzynarodowe wymagania oraz standardy przedstawione przez IDA. Nasz personel uczestniczy wIDA World Design Congress oraz innych seminariach traktujących o tematyce design by być na bieżąco z wszelkimi nowościami w świecie projektowania. 2011-07-08
4. DLACZEGO MY? DOŚWIADCZENIE Pracowaliśmy przy 26 inwestycjach mieszkaniowych dla 19 deweloperów Pracowaliśmy przy 16 inwestycjach komercyjnych dla 4 deweloperów. Realizowaliśmy działania marketingowe przy ponad 500 000 m2 PUM Doświadczony zespół pracowników (architekci, graficy 3D, stratedzy,) Funkcjonujemy na rynku od 2001 r. KONKURENCYJNOŚĆ Łączenie budżetów z kilku branż to korzystne rabaty na zakup mediów Sprawdzona sieć stale współpracujących podwykonawców. INNOWACYJNOŚĆ Własne rozwiązania technologiczne dedykowane do branży nieruchomości Media Plan i system procedur dla nieruchomości mieszkaniowych i komercyjnych Karty Mieszkaniowe 3D Wirtualne Spacery 2011-07-08 4
5. Nasze Usługi DESIGN KAMPANIE ATL / BTL BRANDING COPYWRITING STRATEGIA DRUK CORPORATE IDENTITY POS / PACKAGING SERWISY FIRMOWE MIKROSTRONY SOCIAL MEDIA KAMPANIE INTERNETOWE ADVERGAMES SEO & SEM PLATFORMY E-COMMERCE INTERAKTYWNE PRODUKCJE VIDEO ILUSTRACJE/ ANIMACJE MODELE 3D & RENDERING DOŚWIADCZENIE UŻYTKOWNIKA& EYE TRACKING 2011-07-08 5
8. Jak pracujemy? Etap II – Strategia i Planowanie Etap I– Warsztaty Wymiana wiedzy i doświadczenia między Agencją i Klientem. Burza mózgów podsumowana w szczegółowym raporcie. Raport z warsztatów jest podstawą dla opracowania strategii. Następnie opracowujemy oś czasu oraz budżet. Etap III – Zarządzanie Projektem Etap IV– Realizacja i Testy Wszystkie zadania i projekty są przetwarzane przez internetowy system CRM - każdy Klient ma swoje wydzielone konto. Zazwyczaj przedstawiamy tygodniowe i miesięczne raporty. Project Manager jest odpowiedzialny za wszystkie zadania zawarte w Media Planie. To on wyznacza pracowników odpowiedzialnych za poszczególne zadania oraz pozostaje w kontakcie z Klientem 2011-07-08 8
16. BUDOWANIE WARTOŚCI DODANEJ - PRZYKŁADY BUDOWANIE PRESTIŻU ZaprosiliśmyEdwardaDwurnika do współpracy z firmąPolnord. Na terenieinwestycjiotworzyliśmygalerięsztuki z obrazamiprzedstawiającymiSopot, orazspecjalnienamalowanedzieło“SopockaRezydencja”. Galeria funkcjonowała w biurzesprzedażyinwestycji o tejsamejnazwie. 2011-07-08 16
18. ANALIZA MIEJSCA INWESTYCJI Odległości od ważnych miejsc Wizja lokalna Nowe nośniki reklamowe Mapa konkurencji 2011-07-08 18
19. WARSZTATY Warsztaty do inwestycji Garden Residence, KR 16-X-2008 W warsztatach uczestniczą przedstawiciele klienta, a ze strony agencji wybrane osoby dedykowane do projektu: Przedstawiciele Klienta: Ponieważ wykorzystujemy metodę burzy mózgów, zachęcamy klientów, aby pojawiali się z grupą 2-3 pracowników, ponieważ pozytywnie wpływa to na ilość i jakość tworzonych pomysłów. Agencja Reklamowa: StrategicPlanner Media Planner AccountDirector PR Manager Specjalista ds. Analiz i Badań Zewnętrzny Specjalista 2011-07-08 19
55. Które z istniejących na starcie wyróżników marki należy wybrać jako priorytetowe?
56. Które są najbardziej obiecujące i gwarantują trwałe wyróżnienie się na tle konkurencji?
57. Które z cech, które mogą zostać spontanicznie przypisane marce przez odbiorców, należy niwelować, bo ją osłabiają?Definiujemy najbardziej pożądaną sytuację dla marki za rok i tworzymy narzędzia, które pozwalają na konsekwentne dążenie do niej. 2011-07-08 28
68. PRZYGOTOWANIE NAZWY 1. Nazwa – czyli „gdzie ja zamieszkam?” Wzgórze…? Słoneczne..? Łąki…!? Park…? Gaj…? Polana…? Nazwa inwestycji ma wartość tylko wtedy, gdy zaczyna być używana przez przyszłych mieszkańców. Proponujemy wyłącznie nazwy, które z łatwością wchodzą do potocznego języka. 2011-07-08 33
69. PRZYGOTOWANIE ARGUMENTÓW 2. Claim – „czyli dlaczego chcę tam zamieszkać” Piękno…? Nowoczesność…? Wygoda…? Natura…? Bezpieczeństwo…? Rodzina…? Dobry claim jest czymś więcej od kilku gładkich, zużytych słów. Silnie skojarzony z nazwą, oryginalny, jest esencją korzyści wynikających z zakupu mieszkania w danej inwestycji i wyróżnią ją na tle innych. 2011-07-08 34
70. KREACJA 3. Księga identyfikacji wizualnej Korporacje rozpoznajemy w mgnieniu oka po jakości i spójności wszelkich materiałów informacyjnych i promocyjnych, które publikują – listów, ulotek, folderów, wizytówek, teczek, reklam itp. Nadanie inwestycji takiej korporacyjnej formy ujętej w Księgę Identyfikacji Wizualnej sprawia, że odbiorca ma do niej większe zaufanie i zwiększa jej rozpoznawalność. 2011-07-08 35
71. REKRUTACJA I OPRACOWANIE 4. Ambasador – ludzka twarz inwestycji Ambasador inwestycji to postać, którą komunikujemy emocje, które chcemy wpisać w wizerunek inwestycji oraz cechy głównej grupy docelowej lub charakter dewelopera. Budynki budzą w nas odczucia estetyczne, lecz tylko komunikat nacechowany silniejszą emocją, wzbudzaną przez ambasadora inwestycji, zostaje dobrze zapamiętany. To ważny wybór, bo konsekwencja procentuje. 2011-07-08 36
81. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION Obecnie zajmujemy się pozycjonowaniem 150 stron internetowych. W pierwszej 10 znajduje się 94% naszych Klientów. . Oferujemy najwyższy poziom pozycjonowania i reklamowania w wyszukiwarkach internetowych. Główną zaletą płynącą z tej usługi jest fakt, iż płatności jest uzależniona od uzyskanych efektów. Jest to prosty sposób na zweryfikowanie skuteczności prowadzonej kampanii. Sprawdź naszą stronę internetową: www.supremumseo.com 2011-07-08 46
83. SOCIAL MEDIA “Możemy umieścić narzędzia social media na Twojej stronie internetowej lub pomóc w wykreowaniu Twojej własnej społeczności internetowej’’ 2011-07-08 48
90. MARKETING WIZERUNKOWY Obietnica 1. Zanim otworzą się drzwi centrum handlowego w całej okolicy, wśród przyszłych klientów, krąży plotka – czego się spodziewać? Ważne jest, by tym spontanicznym domysłom dostarczyćodpowiednio dobranych wskazówek. Każdy z elementów, na podstawie których przyszli klienci snują swoje domysły, współtworzy OBIETNICĘ. Zarówno reklamy na terenie budowy, jak i reklamy w mediach, informacje prasowe itp. powinny być podporządkowane ściśle zdefiniowanej obietnicy, którą chcemywykreować. Obietnica powinnazwiększać zainteresowanie centrum handlowym i znaleźć spełnieniew dniu otwarcia. Kluczowym elementem wizerunku jest przecież wiarygodność. 2011-07-08 55
95. Świadomość wyróżnienia i atrakcyjności produktu 2. BUDOWA WARTOŚCI CECH UNIKALNYCH (kontent do wykorzystania w działaniach) PR REKLAMA MARKETING SZEPTANY REKOMENDACJA SPRZEDAŻ MIESZKAŃ 2011-07-08 56
105. 7. Wydarzenia specjalneMonitoring mediów Raport z przeprowadzonych działań 2011-07-08 57
106. MARKETING WIZERUNKOWY Działania z partnerami 5. W oparciu o wspólny budżet, w którym mają swój cząstkowy udział wszyscy najemcy, warto podjąć działania, które promują centrum handlowe jako całość i ofertę każdego z najemców z osobna. Jednym z takich działań jest regularnagazetka ofertowa, która dla klientów stanowi cenne źródło informacji I duże ułatwienie w poruszaniu się po centrum i planowaniu zakupów. Zasady współpracy z najemcami mogą być oparte na stałych składkach, jak również przyjąć formę elastyczną, w ramach której promuje siętylko wybranych najemców, przy czym najemcy ci się zmieniają. 2011-07-08 58
108. MARKETING SPRZEDAŻOWY Planowanieizakupmediów 1. W 2010 roku wynegocjowaliśmy dla naszych klientów obecność w mediach za sumę ponad 11 mln zł, co pozwala nam uzyskiwać dobre rabaty przy opracowywaniu media planów. 2011-07-08 60
109. RAPORTOWANIE, KORYGOWANIE, DZIAŁANIE Bardzo duży przyrost odwiedzin z witryn kierujących (68,72% wszystkich przekierowań pochodził z serwisów portalowych). 19,40% to bezpośrednie wpisanie adresu strony w przeglądarce – jego udział procentowy spada, co dowodzi skuteczności działań na witrynach. 11,88% to wynik wyszukiwania organicznego. 2011-07-08 61
110. RAPORTOWANIE, KORYGOWANIE, DZIAŁANIE SEO WNIOSKI: Wyniki w grudniu podtrzymują tendencję wzrostu pozycji w większości słów kluczowych. 14 fraz osiągnęło już pozycje w TOP 10. 30 słów występuje już w obszarze dostępnym przez potencjalnych wyszukujących. 2011-07-08 62
111. RAPORTOWANIE, KORYGOWANIE, DZIAŁANIE WNIOSKI: Serwis www.sopockarezydencja.pl miała pod względem oglądalności znaczny trend wzrostowy na przestrzeni ostatnich 3 miesięcy. Aktualnie obserwujemy tendencję spadkową spowodowaną zmniejszeniem intensywności działań reklamowych – sugeruje się bezwzględne zwiększenie aktywności reklamowej w Internecie. 2011-07-08 63
112. STATYSTKI ATRAKCYJNOŚCI MIESZKAŃ Panel administracyjny udostępnia obszerne, bieżące statystyki najczęściej odwiedzanych mieszkań, co jest pomocne np. w ustalaniu, które mieszkania promować na stronie głównej. Statystyki wskazują również najczęściej odwiedzane strony w serwisie, co, biorąc pod uwagę bogactwo prezentowanych danych na temat inwestycji, stanowi dla dewelopera bardzo cenną informację pozwalającą realnie ocenić atuty inwestycji w oczach potencjalnych klientów. Ta ocena może zostać wykorzystana w innych formach reklamy. 2011-07-08 64
113. WSPARCIE MOBILNE SPRZEDAŻY Aplikacja mobilna - funkcjonalności Krok VI Otrzymanie danych dostępowych (ukazanie cen, możliwość dokonywania rezerwacji) Krok V Kontakt ze sprzedawcą Krok IV Przeglądanie Zdjęć / Filmów / Wizualizacji Krok I Wybór Typu mieszkania Krok II Wybór Dostępnej Powierzchni Krok III Przeglądanie Powierzchni / aranżowanie własnych koncepcji 2011-07-08 65
114. WSPARCIE MOBILNE SPRZEDAŻY Aplikacja mobilna – rozszerzona rzeczywistość Wirtualny przewodnik po budynku Aplikacja prowadzi użytkownika po wyznaczonej bądź dowolnie określonej Trasie w budynku reagując na mijane istotne elementy. Na ekranie urządzenia pojawiają się informacje związane z mijanymi miejscami w formie dygresji tekstowych, Obrazkowych, a nawet mini filmów. Przykładowe elementy: Patrząc na budynek – przedstawione są wolne mieszkania. Jesteśmy w holu budynku – 20 sekundowa wypowiedz architekta Jedziemy winda – aplikacja informuje o jej jakości wykonania, kilku szczegółach technicznych. Podziwiając widok z okna – uruchamiają sie ikonki z nazwami ważnych Miejsc (np. siedziby banków, Pałac Kultury, Lotnisko itp) 2011-07-08 66
115. PROCEDURY SPRZEDAŻOWE SPOTKANIE SPRZEDAŻOWE Ulotka informacyjna 1. Rozpoczęcie spotkania MATERIAŁY TRADYCYJNE Folder wizerunkowy Blueprint / 3D Serwis „Konto Pośrednika” 2. Rozmowa o konkretnym lokalu biurowym “na żywo” PREZENTACJA Prezentacja PPT 3. Zakończeniespotkania wręczeniemateriałów do dalszejanalizy. PENDRIVE & KONTO KLIENTA Interaktywny Plan PDF 2011-07-08 67
116. PRZYGOTOWANIE SHOW ROOM Narzędziesprzedażydedykowane do realizacjiprezentacji, znakomicieuzupełniąwyobraźnięprzestrzenną. Połączone z Superdeveloperpozwoliprecyzyjniezapoznaćsię z mieszkaniami. 2011-07-08 68
118. EFEKTYWNY PROJECT MANAGEMENT Oferujemy unikalne połączenie wysoce efektywnego zarządzania w Krakowie, z wygodą kontaktu face-to-face w Warszawie. SZYBKI czas reakcji na potrzeby i pytania Klienta.Wszyscy nasi Managerowie w Krakowie są specjalistami marketingu nieruchomości i na co dzień współpracują z grafikami kreatywnymi, copywriterami i architektami.Możemy uzupełnić ten zespół Business Directorem, który będzie organizował spotkania statusowe, kluczowe briefingi oraz zarządzał relacjami z Klientem.Update'y, raportowanie statusu, określanie poziomu zaawansowania projektu, ważnych kwestii i kolejnych kroków w działaniu.Nasz sofijski zespół ds. zarządzania projektem będzie zarządzał uaktualnianiem statusu projektu i komunikacją. Nasz brytyjski Business Director zoptymalizuje format raportowania projektowego i ostatecznie będzie odpowiedzialny za jakość obsługi Klienta. 2011-07-08 70
119. METODOLOGIA WSPÓŁPRACY III ETAP – BIG IDEA I ETAP – WARSZTATY Inwestycja gotowa do sprzedaży. Stworzenie koncepcji będącej motorem działań promocyjnych i podstawą budowania wizerunku, która gwarantuje ich spójność, skuteczność oraz unikalny charakter. Wymiana wiedzy oraz doświadczeń Agencji i Dewelopera. V ETAP – WDROŻENIE Uruchomienie i prowadzenie kampanii reklamowej oraz bieżący monitoring jej efektywności. IV ETAP –PROJEKTOWANIE I MEDIA PLAN II ETAP – STRATEGIA Na podstawie podsumowania Warsztatów sformułowanie odpowiedniej i trafnej strategii budowania wizerunku i promowania inwestycji. Przełożenie Big Idea na wszelkie planowane kanały komunikacji oraz identyfikację wizualną inwestycji. Zlecenie na Warsztaty Umowa o współpracy 71 2011-07-08
120. DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY Zbigniew Woźnowski z.woznowski@supremum.pl +48 608 692 296 Supremum Pl Sp. z o.o. Plac Matejki 10/6b Kraków 31-157 www.supremum.pl
