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東京オリンピックへむけて、日本が英語の通じる国になるための3つのアイデア

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東京オリンピックへむけて、日本が英語の通じる国になるための3つのアイデア

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東京オリンピックへむけて、日本が英語の通じる国になるための3つのアイデア

  1. 1. 東京オリンピックへむけて 日本が英語の通じる国になるための 3つのアイデア 麻生かを @asoukawo
  2. 2. 課題 2020 年に向けて、求められる「日本人の英語力」 ・2020年の東京オリンピック開催へ向けて、外国人観光客への言語面での 対応が進められている。 ・しかし、外国人観光客の満足度は低い。 日本政府観光局が 2013 年 3 月に公表した「平成 24 年度 TIC(ツーリスト・インフォメー ション・センター)利用外国人旅行者調査報告書」によれば、外国人旅行者が日本滞在 中に不便と感じた点(記述式)として挙げられたものは、主に「言葉(英語が通じない・ 英語の標識や英語の説明表示が少ない等)」「交通(料金やルートがわかりにくい・英語 の案内表示が少ない等)」「通信(Wi-Fi 設備が少ない等)」であった。
  3. 3. 疑問 日本人ってそこまで英語できないの? ・先進国の中で、英語教育が遅れているといわれる日本。英語教育の改変は必要 だと思うが、英語を公用語としていない国の中では、いうほど悪くもない思う。 ・ある調査では、日本の英語力はロシアや中国よりも上という評価も 2014 年 1 月に発表された、2013 年の「第 3 回 EF 英語能力指数 (EF EPI)」では、日本の 英語力は対象の 60 ヶ国中、26 位。ソチオリンピックが開催されたロシア(31 位)や前々 回のオリンピック開催地である中国(34 位)よりも 上位である。 ⇨ いうほど、英語ができない国じゃない?
  4. 4. 真の問題点 英語が話せる日本人と外国人観光客がつながっていない。 ・日本人にも英語をしゃべれる人はいる。 ・しかし、英語を話せる日本人を外見から判別することはむずかしい。 上記ができれば、企業単位で手前味 の英語対応をしなくても、今あるリソースで充 分対応できるのでは? 企業レベルでは、結局、マニュアル対応しかできないので、 外国人が満足できる英語対応ができるかは微妙。 ⇨「英語を話せる日本人」と「日本語が話せない外国人観光客」 をつなぐツールがあればいい!
  5. 5. コンセプトワード つなぐ 可視化 目印 需要と供給を つなげる 誰が見ても わかりやすい モノや場所をつくる 隠れたニーズと情報を 可視化する
  6. 6. ❶ 英語をしゃべれる人を探すアプリ「Talkyo」 ❷ 英語しゃべれますよバッジ ❸ 外国人観光客の相談用ラインアカウントの開設 それを解決する 3 つのアイデア
  7. 7. アイデア❶ 東京で、英語をしゃべれる人を探すアプリ「Talkyo」 ・ソーシャルアカウント+GPS を使って、 周りにいる英語を話せる人を探せるアプリ。 SearchSpeaker list Takenori Akagi Hisashi Mitsui Hanamichi Saku Kaede Rukawa Ryota Miyagi contact contact contact contact Talkyo
  8. 8. アイデア❷ 英語しゃべれますよバッジ マタニティマークのように 英語を話せる人がわかるように バッジを作成! マタニティマーク イメージ図 English OK ! English OK ! 背景の塔は東京タワーや バベルの塔のイメージです。 大きな文字で 英語ができるアピール
  9. 9. アイデア❸ 外国人観光客の相談用ラインアカウントの開設  日本に来る外国人観光客用の「LINE」の アカウントを開設。  旅行中や旅行前に困ったことがあったら、 このアカウントに投稿すれば、英語で返答、 解決してくれる。  基本的には、ボランティア活動なので、 利用料は無料。どうしても、お礼をしたい 場合は、LINE PAY で送金も可能。
  10. 10. 中の人 麻生 かを @asoukawo

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