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Jorge González
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@jorgegrev
GestiGestióón de proyectosn de proyectos
Proyectos WebProyectos Web
Sobrevi...
Jorge González
Coordinador de proyectos y eventos tecnolCoordinador de proyectos y eventos tecnolóógicosgicos
Actualmente
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¿Cuál es el objetivo de hoy?
Procesos de un proyecto web
Herramientas
La coordinación de un proyecto web
Conclusiones
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Los proyectos: Teoría vs Realidad
Procesos
¿Qué haces?
Páginas web corporativas o
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Proyectos Web, dentro de una
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¿Freelance o equipo?
Siempre deberás gestionar el proyecto
Freelance
Haz los protocolos una vez,
no cada vez que inicies proyecto
- Recogida requisitos
- Contrato y formas de pago
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Keep it simple
- Crea un proceso para el desarrollo web
- Crea un contrato que defina alcance,
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Equipo de desarrollo / agencia
SIEMPRE deberás gestionar el proyecto
Procesos de un proyecto web
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Contrato
Consultoría Briefing Lanzamiento
Contenidos Validación
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(O eso al menos
en teoría)
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Sobre la empresa
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Regla 5 segundos
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Objetivos de la web
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Diseño
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Contenido
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¡¡¡Por fin!!!
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Herramientas
Seguimiento proyectos
¿¿QuQuéé debe tener nuestra herramienta/s?debe tener nuestra herramienta/s?
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Gestores de proyectos
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-- AsanaAsana
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-- EtcEtc……
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Herramientas propias
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¡No todo es tecnología!
Si lo tienes a la vista, siempre es mSi lo tienes a la vista, siempre es máás accesibles accesible
Metodología
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Reuniones
EQUIPOEQUIPO
-- ReuniReunióón semanal (prioridades, preguntas)n semanal (prioridades, preguntas)
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Calendario
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Comunicación instantánea
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Gestión Tareas Personal
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- Agenda (físico)
- Priorizar 3 tareas
importantes
- Evitar distracciones
- Evitar interrupc...
Gestión Tareas Personal
GamificarGamificar el del dííaa
-- 300300 Tarea incTarea incóómoda 1moda 1
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Gestión Tareas Personal
GamificarGamificar el del dííaa
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COORDINACIÓN DE PROYECTOS
Ying-yang del proyecto web
CLIENTE
USUARIO WEB
DESAROLLO
CEO / NEGOCIO
El coordinador / facilitador
CLIENTE
USUARIO WEB
DESAROLLO
CEO / NEGOCIO
Un escenario clásico (el DeLorean)
CLIENTE
USUARIO WEB
DESAROLLO
CEO / NEGOCIO
¿Qué urgencia
tiene esto?
¿Cómo vamos
de ho...
¿Por qué soy facilitador?
-- He Programado, pero no soy Programador…
- Manejo Photoshop, pero no soy Diseñador…
- He tenid...
¡Pero entiendo a TODOS!
Un poco de psicología no viene mal
¡¡La gestiLa gestióón de proyectos es gestin de proyectos es gestióón de personas!n de ...
Atención constante y empatía
Comprende a cada persona del proyectoComprende a cada persona del proyecto
Buscar soluciones, no problemas
No se trata de ganar o tener la razNo se trata de ganar o tener la razóón siempren siempre
No es nada personal, sólo negocios
Romper esta regla trae consecuenciasRomper esta regla trae consecuencias
Rebajar tensiones
Una caUna cañña a tiempo, mano de santoa a tiempo, mano de santo
Decir lo bueno y lo malo correctamente
La comunicaciLa comunicacióón es la claven es la clave
¡También al cliente!
No siempre tiene la razNo siempre tiene la razóónn
Gestionar la extrema incertidumbre
MantMantéén el equilibrio en situaciones cambiantesn el equilibrio en situaciones cambi...
Detectar mejoras continuamente
Aprende, investiga, fAprende, investiga, fóórmate siemprermate siempre
¡Sonría por favor!
¡Muchas gracias!
Jorge González
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jorge@jorgegonzalez.es
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Sobrevive a la Gestión de Proyectos Web - Jorge Gonzalez #WCBilbao 2017
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Sobrevive a la Gestión de Proyectos Web - Jorge Gonzalez #WCBilbao 2017

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Esta ponencia está dirigida a todos aquellos que gestionan proyectos web, ya sean freelance o coordinadores de equipos.

Nos detendremos en cada paso, desde la firma de contrato, definición del alcance, consultoría, prototipos, desarrollo y entrega final.

A través de la experiencia se compartirán casos reales, metodologías y herramientas no siempre tecnológicas. Soluciones que estaban en el mercado y otras de creación propia, descubiertas en el camino en la propia gestión de proyectos.

La importante labor del “coordinador” o “facilitador”: una especie de equilibrista que tiene que conseguir tener contento al cliente, motivado al equipo de desarrollo y que los números den en la parte de negocio. Todo ello sin olvidar la misión final de todo sitio web: que los usuarios que la visiten consigan sus objetivos. Y además, sobrevivir en el intento.

Una mezcla de procesos, herramientas, números y otra parte no menos importante de psicología, que incluye la comunicación interna y externa.

Presentada en la Wordcamp Bilbao

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Sobrevive a la Gestión de Proyectos Web - Jorge Gonzalez #WCBilbao 2017

  1. 1. Jorge González www.jorgegonzalez.es @jorgegrev GestiGestióón de proyectosn de proyectos Proyectos WebProyectos Web Sobrevive a la…
  2. 2. Jorge González Coordinador de proyectos y eventos tecnolCoordinador de proyectos y eventos tecnolóógicosgicos Actualmente 3 15 años experiencia web Anteriores 400 proyectos realizados empresas co-fundadas 20 eventos tech organizados www.jorgegonzalez.es
  3. 3. ¿Cuál es el objetivo de hoy? Procesos de un proyecto web Herramientas La coordinación de un proyecto web Conclusiones 1 2 3 4 Los 10 trucos infalibles para hacer un proyectoLos 10 trucos infalibles para hacer un proyecto webweb
  4. 4. Los proyectos: Teoría vs Realidad
  5. 5. Procesos
  6. 6. ¿Qué haces? Páginas web corporativas o proyectos personales Proyectos Web, dentro de una estrategia de Marketing Grandes Portales o Sites de Negocios Digitales
  7. 7. ¿Freelance o equipo? Siempre deberás gestionar el proyecto
  8. 8. Freelance Haz los protocolos una vez, no cada vez que inicies proyecto - Recogida requisitos - Contrato y formas de pago - Consultoría y recogida material - Arquitectura - SEO y objetivos de marketing - Mockup - Montaje básico WP - Contenidos - Diseño - Montaje secciones - Test - Publicación
  9. 9. Trello - Autogestión
  10. 10. Keep it simple - Crea un proceso para el desarrollo web - Crea un contrato que defina alcance, obligaciones y compromisos de pago - Pon tu las normas, o si no las pondrá el cliente - Crea un “proyecto base” con aquello que necesites - Autogestiónate, a veces es lo más difícil Herramientas
  11. 11. Equipo de desarrollo / agencia SIEMPRE deberás gestionar el proyecto
  12. 12. Procesos de un proyecto web 1 2 3 4 5 6 7 8 Firma Contrato Consultoría Briefing Lanzamiento Contenidos Validación Prototipo Ejecución completa o sprints Subida y cierre 2 LABOR COMERCIAL / CIERRE MARKETING / EVOLUCIÓN / MANTENIMIENTO
  13. 13. (O eso al menos en teoría)
  14. 14. Firma contrato1 Siempre antes de comenzar el proyectoSiempre antes de comenzar el proyecto - Definir y explicar alcance - Formas de pago e hitos cobro - Qué NO incluye el contrato - Fases, hitos y tiempos - Resolución
  15. 15. Consultoría2 Es mEs máás del 50% de un buen proyectos del 50% de un buen proyecto El CLIENTE es quien conoce su sectorEl CLIENTE es quien conoce su sector - Empresa - Objetivos del Proyecto - Contenidos - Diseño / gustos - Tendencias sector
  16. 16. Sobre la empresa Entender perfectamente el negocioEntender perfectamente el negocio -- ¿¿QuQuéé hacen?hacen? -- Servicios / ProductosServicios / Productos -- CompetenciaCompetencia ¡¡MUY IMPORTANTE!MUY IMPORTANTE! -- Tipos de clientes y quTipos de clientes y quéé les importales importa -- Valor aValor aññadidoadido
  17. 17. Regla 5 segundos En 5 seg. viendo la pEn 5 seg. viendo la páágina el usuario debegina el usuario debe saber:saber: - A qué se dedica la empresa - Cuál es su propuesta de valor - Qué debo hacer para contactar o comprar
  18. 18. Objetivos de la web ¿¿CuCuáál es el objetivo de tu cliente?l es el objetivo de tu cliente? -- ¿¿QuQuéé quieren realmente del proyectoquieren realmente del proyecto webweb?? -- ¿¿QuQuéé le gustarle gustaríía que hiciesen sus usuarios?a que hiciesen sus usuarios? -- Objetivos SEO / MarketingObjetivos SEO / Marketing -- Funcionalidad especialesFuncionalidad especiales
  19. 19. Diseño -- Tendencias / competenciaTendencias / competencia -- ¿¿QuQuéé puede funcionar?puede funcionar? -- Manual marcaManual marca -- Gustos clienteGustos cliente
  20. 20. Contenido ¿¿De dDe dóónde partimos y qunde partimos y quéé necesitamos?necesitamos? -- ¿¿QuQuéé secciones son fundamentales?secciones son fundamentales? -- ¿¿De quDe quéé contenido dispone?contenido dispone? -- ¿¿ElEl copycopy es tes téécnico?cnico? -- IdiomasIdiomas -- ¿¿Estilo cercano o formal?Estilo cercano o formal?
  21. 21. Tendencias sector ¿¿QuQuéé buscan los usuarios y qubuscan los usuarios y quéé hace suhace su competencia?competencia? -- Webs de la competenciaWebs de la competencia -- Estudio bEstudio búúsquedas SEOsquedas SEO -- EstudioEstudio AdwordsAdwords -- TendenciasTendencias
  22. 22. Briefing3 Conclusiones de la consultoría, la información precisa para tu equipo - Aspectos clave del proyecto - Arquitectura - Objetivos SEO / Marketing - Mockup / theme y referencias
  23. 23. Mockup
  24. 24. Arquitectura
  25. 25. Lanzamiento4 ReuniReunióón con el equipo de produccin con el equipo de produccióónn -- ¿¿QuiQuiéén hace cada cosa?n hace cada cosa? -- Incidir en puntos crIncidir en puntos crííticosticos -- Fechas estimadasFechas estimadas -- Resolver dudas y preguntasResolver dudas y preguntas -- AnalogAnalogíía proyectos anterioresa proyectos anteriores
  26. 26. ¿Qué tiene que quedar claro? ¿Quiénes son, de dónde vienen y qué buscan? Contexto navegación PROPUESTA DE VALOR ¿Dónde les quiero dirigir? Objetivos
  27. 27. Contenidos5 El contenido sigue siendo el reyEl contenido sigue siendo el rey -- Contenido cliente +Contenido cliente + copycopy webweb + SEO+ SEO -- JerarquJerarquíía SEO H1, H2a SEO H1, H2…… -- CallCall toto actionsactions clarosclaros -- Negritas, listados, iconosNegritas, listados, iconos -- Calidad imCalidad imáágenes / grgenes / grááficosficos
  28. 28. Prototipo6 La primera prueba de fuegoLa primera prueba de fuego - La primera muestra al cliente en REAL, explicar el POR QUÉ - Mostrar portada y página de referencia - Validar por el cliente: ajustar ahora, NO después
  29. 29. Ejecución / sprints7 Cumplir los hitos con el cliente y empresaCumplir los hitos con el cliente y empresa -- Seguimiento del proyectoSeguimiento del proyecto -- ¡¡Ojo con las horas!Ojo con las horas! -- Validar por el cliente, atender e informarValidar por el cliente, atender e informar -- ¡¡Cuidado con los cambios que nos piden!Cuidado con los cambios que nos piden!
  30. 30. Subida y cierre8 ¡¡¡Por fin!!! - ¿He dicho copia de seguridad? Fernan® - Checklist anti-desastres - FernanTM - Evaluación del proyecto / rentabilidad - ¿Qué le puedo ofrecer al cliente? - Siguiente paso: marketing / mantenimiento
  31. 31. Herramientas
  32. 32. Seguimiento proyectos ¿¿QuQuéé debe tener nuestra herramienta/s?debe tener nuestra herramienta/s? -- Tareas por proyecto / personaTareas por proyecto / persona -- EvoluciEvolucióónn -- Comentarios / incidencias proyectoComentarios / incidencias proyecto -- TrackingTracking de tiempo por proyectode tiempo por proyecto -- Sencillo,Sencillo, áágil y accesiblegil y accesible
  33. 33. Gestores de proyectos -- TrelloTrello -- JiraJira -- BasecampBasecamp -- AsanaAsana -- DriveDrive -- EtcEtc…… NO importa la herramientaNO importa la herramienta Importa que SIRVA y SE USEImporta que SIRVA y SE USE
  34. 34. Herramientas propias Puedes crear o personalizar tus herramientasPuedes crear o personalizar tus herramientas
  35. 35. ¡No todo es tecnología! Si lo tienes a la vista, siempre es mSi lo tienes a la vista, siempre es máás accesibles accesible
  36. 36. Metodología Al igual que las herramientas, el mAl igual que las herramientas, el méétodo no es eltodo no es el fin en sfin en síí mismomismo
  37. 37. Reuniones EQUIPOEQUIPO -- ReuniReunióón semanal (prioridades, preguntas)n semanal (prioridades, preguntas) -- ReuniReunióón mensual / bimensualn mensual / bimensual (retro cierre proyectos, aprendizaje)(retro cierre proyectos, aprendizaje) CLIENTECLIENTE -- Mail o llamada cada dos semanasMail o llamada cada dos semanas -- Reuniones sReuniones sóólo si es necesariolo si es necesario
  38. 38. Calendario GogleGogle CalendarCalendar
  39. 39. Comunicación instantánea SlackSlack // TelegramTelegram
  40. 40. Gestión Tareas Personal - GTD - Agenda (físico) - Priorizar 3 tareas importantes - Evitar distracciones - Evitar interrupciones
  41. 41. Gestión Tareas Personal GamificarGamificar el del dííaa -- 300300 Tarea incTarea incóómoda 1moda 1 -- 300300 Tarea incTarea incóómoda 2moda 2 -- 5050 Llamada fLlamada fáácil 1cil 1 -- 5050 Tarea fTarea fáácil 1cil 1 -- 100 Tarea media100 Tarea media -- 5050 TarTarééaa ffáácil 2cil 2 -- 100 Llamada inc100 Llamada incóómodamoda -- 5050 Llamada fLlamada fáácil 2cil 2 PUNTUACIPUNTUACIÓÓN DN DÍÍA = /1000A = /1000
  42. 42. Gestión Tareas Personal GamificarGamificar el del dííaa -- 300300 Tarea incTarea incóómoda 1moda 1 -- 300300 Tarea incTarea incóómoda 2moda 2 -- 5050 Llamada fLlamada fáácil 1cil 1 -- 5050 Tarea fTarea fáácil 1cil 1 -- 100 Tarea media100 Tarea media -- 5050 TarTarééaa ffáácil 2cil 2 -- 100 Llamada inc100 Llamada incóómodamoda -- 5050 Llamada fLlamada fáácil 2cil 2 PUNTUACIPUNTUACIÓÓN DN DÍÍA = 650/1000A = 650/1000
  43. 43. COORDINACIÓN DE PROYECTOS
  44. 44. Ying-yang del proyecto web CLIENTE USUARIO WEB DESAROLLO CEO / NEGOCIO
  45. 45. El coordinador / facilitador CLIENTE USUARIO WEB DESAROLLO CEO / NEGOCIO
  46. 46. Un escenario clásico (el DeLorean) CLIENTE USUARIO WEB DESAROLLO CEO / NEGOCIO ¿Qué urgencia tiene esto? ¿Cómo vamos de horas? ¿Para cuando tendré la web?
  47. 47. ¿Por qué soy facilitador? -- He Programado, pero no soy Programador… - Manejo Photoshop, pero no soy Diseñador… - He tenido una Empresa, pero no soy Empresario/CEO… - He salido a Vender, pero no soy Comercial… - He estudiado Coaching, pero no soy Coach… - He Escrito para web, pero no soy Copy…
  48. 48. ¡Pero entiendo a TODOS!
  49. 49. Un poco de psicología no viene mal ¡¡La gestiLa gestióón de proyectos es gestin de proyectos es gestióón de personas!n de personas!
  50. 50. Atención constante y empatía Comprende a cada persona del proyectoComprende a cada persona del proyecto
  51. 51. Buscar soluciones, no problemas No se trata de ganar o tener la razNo se trata de ganar o tener la razóón siempren siempre
  52. 52. No es nada personal, sólo negocios Romper esta regla trae consecuenciasRomper esta regla trae consecuencias
  53. 53. Rebajar tensiones Una caUna cañña a tiempo, mano de santoa a tiempo, mano de santo
  54. 54. Decir lo bueno y lo malo correctamente La comunicaciLa comunicacióón es la claven es la clave
  55. 55. ¡También al cliente! No siempre tiene la razNo siempre tiene la razóónn
  56. 56. Gestionar la extrema incertidumbre MantMantéén el equilibrio en situaciones cambiantesn el equilibrio en situaciones cambiantes
  57. 57. Detectar mejoras continuamente Aprende, investiga, fAprende, investiga, fóórmate siemprermate siempre
  58. 58. ¡Sonría por favor!
  59. 59. ¡Muchas gracias! Jorge González www.jorgegonzalez.es jorge@jorgegonzalez.es @jorgegrev

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