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El 1, 2, 3 del Empowerment

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Presentación de lo básico que hay que saber de la herramienta administrativa denominada EMPOWERMENT que es el arte del saber delegar. La importancia del equilibrio entre la Responsabilidad y el Poder [ R = P ]

Fuente: Texto CírculoTEC ITESM / Imágenes S. Thorgerson

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El 1, 2, 3 del Empowerment

  1. 1. Fuente: Círculo.Tec – ITESM 2013 Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]
  2. 2. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]
  3. 3. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]
  4. 4. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] En un modelo tradicional existe una JERARQUÍA, en donde la labor de impartir órdenes y la toma de decisiones pertenecen a los niveles más altos de la empresa.
  5. 5. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] En el caso de EMPOWERMENT, tomar decisiones ya no depende de UNA SOLA PERSONA sino que cada trabajador posee la autoridad y responsabilidad para llevar a cabo todas sus labores.
  6. 6. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Esta idea se basa en la creencia que quienes se encuentran más relacionados con el trabajo diario son los más indicados para tomar las decisiones al respecto.
  7. 7. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] ¿En qué beneficia darles MÁS PODER a los empleados?
  8. 8. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Según Koontz y Weichrich, el EMPOWERMENT se basa en TRES PRINCIPIOS básicos:
  9. 9. UNO Poder =Responsabilidad (P=R) Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]
  10. 10. Si Poder>Responsabilidad (P>R). El resultado puede ser una conducta autocrática por parte del superior, quien no se hace responsable por sus acciones. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] DOS
  11. 11. Si Responsabilidad>Poder (R>P). El resultado sería la frustración por parte de los subordinados pues no poseen el poder necesario para desempeñar las actividades de las que son responsables. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] TRES
  12. 12. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Si el empleado tiene un ALTO POTENCIAL y no recibe la CONFIANZA de poder tomar DECISIONES, puede sentirse FRUSTRADO y DESMOTIVADO, como si su trabajo no tuviera IMPORTANCIA.
  13. 13. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Al darle el poder sobre su propio trabajo se impulsa la autoestima y el trabajo se convierte en un reto y no una carga.
  14. 14. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]
  15. 15. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Mejor comunicación entre empleados y gerentes.
  16. 16. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Mejora el desempeño de los equipo de trabajo.
  17. 17. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Genera mayor nivel de productividad y se logra un mejor desempeño.
  18. 18. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Aumenta el trabajo en equipo y la toma de decisiones inmediatas que a veces son cruciales para el rumbo de la empresa.
  19. 19. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] ¿Cómo implementar el EMPOWERMENT?
  20. 20. Usted les pide que decidan. Ellos toman el control. NIVEL 4 – COLABORACIÓN Se toma una decisión que les guste a todos. Cada quien toma completa responsabilidad. NIVEL 3 – DIÁLOGO Se discuten profundamente los temas antes de que usted decida. Todo el mundo acepta su decisión. NIVEL 2 – COOPERACIÓN Pide información antes de tomar una decisión. Escucha los comentarios. NIVEL 1 – DIRECCIÓN Les dice lo que usted decidió. Les pregunta qué piensan acerca de eso. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] NIVEL 5 – DELEGACIÓN
  21. 21. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Al ser un cambio de filosofía, no es algo que se pueda dar de la noche a la mañana, es un proceso lento y gradual.
  22. 22. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Se debe comenzar con el intercambio libre de información ya que este modelo se basa en una mejora en la comunicación.
  23. 23. desarrollarse para así vincular sus talentos con los objetivos de la organización. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Además, se deben analizar las fortalezas más grandes de cada empleado, identificar si necesitan alguna capacitación y en qué área quieren
  24. 24. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] El EMPOWERMENT no es sinónimo de olvidar la disciplina sino que consiste en fomentar un ambiente de TOTAL colaboración.
  25. 25. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Cualquier tipo de empresa puede BENEFICIARSE de implementarlo si se encuentra PREPARADA para este CAMBIO.
  26. 26. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Poco a poco podríamos lograr canalizar los esfuerzos de cada integrante y de cada área para que trabajen en conjunto en ALCANZAR UNA META COMÚN.
  27. 27. PRODUCTIVIDAD y fomentar la GENERACIÓN de IDEAS. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Si implementamos el EMPOWERMENT correctamente podríamos AUMENTAR la
  28. 28. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] Llevaremos a nuestra empresa a su óptimo desarrollo en donde todos los empleados se conviertan en LÍDERES, se sientan SATISFECHOS y puedan aprovechar al máximo su POTENCIAL.
  29. 29. Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013] ¿Estarías dispuesto a implementar el EMPOWERMENT en tu organización?
  30. 30. Fuente: Círculo.Tec – ITESM 2013 Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]
  31. 31. Fuente: Círculo.Tec – ITESM 2013 Arq. Antonio Silva Tavera MGPA ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]

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