Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Оценка эффективности от внедрения
и использования методологии и инструментальных
             средств IBM Rational.


Прак...
Цели построения прозрачного процесса


Обеспечение       стабильной       повторяемости
результатов с заданным качеством з...
Цели по службам

Заказчики (бизнес) – для управления портфелями
проектов разработки и сопровождения АС, для
организации си...
Эффект от внедрения


На уровне бизнеса:
  Обеспечение прозрачности и измеряемости
  достижения стратегических целей
  Сни...
Эффект от внедрения


На тактическом уровне (линейный
менеджмент):
  Уменьшение сроков и снижение стоимости
  обработки но...
Эффект от внедрения


На уровне разработки
  Улучшение документируемости кода
  Улучшение читаемости кода
  Повышение прои...
Качественный эффект от автоматизации
                          тестирования



            Количество нареканий от бизнеса...
Эффективность обработки запросов от бизнеса

                                Статистика по запросам различного типа

     ...
Методики расчета ROI




От эффекта, приносимого бизнесу
По аналогии
От снижения издержек




              www.cmcons.com
Факторы при расчете от затрат


Фактор
  Количественные показатели
  Финансовые показатели
  Замеры ДО и ПОСЛЕ внедрения (...
Пример детализации фактора


     Фактор
          Уменьшение времени на принятие оперативных решений
              Полнот...
Пример


    Типовой набор факторов состоит из 35 позиций
    В своей работе мы используем более 190 для
    более точной ...
Посчитаем. Исходные данные и разовые затраты


      Представим заказчика:
          21 сотрудников
          Ставка сотру...
Посчитаем. Ежегодные затраты

Специалистработа              Расчет




Стоимость поддержки            Внутр: 1,5 специалис...
Посчитаем. Эффект по годам

Сумма ежегодного эффекта == 132 232$




                www.cmcons.com
Почему желаемый ROI от внедрения может не
                быть достигнуть


Отсутствие политической воли
Завышенные ожидан...
Место систем IBM Rational в ряду
корпоративных информационных систем




            www.cmcons.com
Место систем IBM Rational в ряду корпоративных
                                                               КИС
        ...
Сохранение в репозитории
                                                                                       Сохранение...
Модель трассировки:
от запроса HP SD до кода и тестов




        www.cmcons.com
Подходы во внедрении




            www.cmcons.com
Пирамида значимости составляющих процесса




            Элемент
            средства

          Средства
         реализ...
Пирамида значимости составляющих процесса




                   Элемент
                   средства

                 Сре...
Наша цель…


                                 Отраслевые
ISO 12207                         стандарты
                   RU...
Адаптация и внедрение процессов



                         Управление                     Управление    УК и УИ
         ...
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ


        www.cmcons.com
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструментальных средств IBM Rational

941 views

Published on

Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструментальных средств IBM Rational

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструментальных средств IBM Rational

  1. 1. Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструментальных средств IBM Rational. Практика внедрения и взаимодействия с заказчиком Новичков Александр Шамрай Александр www.cmcons.com
  2. 2. Цели построения прозрачного процесса Обеспечение стабильной повторяемости результатов с заданным качеством за счет стандартизации, унификации, регламентации и документированности процессов жизненного цикла создания ПО Снижение квалификационных требований к участникам ИТ-проектов и обеспечение возможности получения качественного результата с использованием ресурсов средней квалификации Сокращение сроков выполнения ИТ-проектов за счет применения готовых типовых технических решений, типовых планов ведения ИТ-проектов и рекомендованных шаблонов технической и управленческой документации www.cmcons.com
  3. 3. Цели по службам Заказчики (бизнес) – для управления портфелями проектов разработки и сопровождения АС, для организации систем приемочного тестирования и сопровождения Разработчики - для организации коллективной разработки АС разного масштаба, в том числе распределенной разработки Сопровождающие организации – для организации и автоматизации процессов сопровождения АС Службы тестирования – для сборочного, приемочного, аттестационного, функционального и нагрузочного тестирования АС www.cmcons.com
  4. 4. Эффект от внедрения На уровне бизнеса: Обеспечение прозрачности и измеряемости достижения стратегических целей Снижение вероятности проявления рисков в сфере ИТ Повышение рентабельности IT-услуг Повышение инвестиционной привлекательности IT-проектов Повышение доверия бизнеса к IT www.cmcons.com
  5. 5. Эффект от внедрения На тактическом уровне (линейный менеджмент): Уменьшение сроков и снижение стоимости обработки новых запросов (исправления дефектов) Улучшение качества IT-услуг Увеличение эффективности используемых ресурсов Более четкое и реалистичное планирование Значительное уменьшение времени на принятие решений Снижение влияния человеческого фактора www.cmcons.com
  6. 6. Эффект от внедрения На уровне разработки Улучшение документируемости кода Улучшение читаемости кода Повышение производительности труда разработчиков за счет возможностей «ветвления» - одновременной и быстрой работы в нескольких конфигурациях (версиях, заказчиках) Сведено на нет количество повторных и забываемых ошибок Полное планирование релизов Эффективное «введение» в проект новых сотрудников www.cmcons.com
  7. 7. Качественный эффект от автоматизации тестирования Количество нареканий от бизнеса Количество тестов 35 500 32 450 450 30 400 25 350 320 20 20 300 Количество 250 Количество нареканий от 15 200 тестов бизнеса 10 150 100 6 5 50 50 0 0 2006 2007 2008 2006 2007 2008 www.cmcons.com
  8. 8. Эффективность обработки запросов от бизнеса Статистика по запросам различного типа 12000 10000 7090 8000 Количеество 6000 3640 4000 2000 2529 680 1820 0 374 2006 2007 2008 Годы Количество выполненных Запросов Количество выполненных Задач www.cmcons.com
  9. 9. Методики расчета ROI От эффекта, приносимого бизнесу По аналогии От снижения издержек www.cmcons.com
  10. 10. Факторы при расчете от затрат Фактор Количественные показатели Финансовые показатели Замеры ДО и ПОСЛЕ внедрения (во время внедрения для корректировки и перепланирования) Частота возникновения события в год Доля вовлеченного персонала Метод расчета ROI = ДоходОбщие затраты Где затраты: Разовые Ежегодные (включая внутренние и внешние) www.cmcons.com
  11. 11. Пример детализации фактора Фактор Уменьшение времени на принятие оперативных решений Полнота и трассируемость артефактов, достоверность информации, оперативный доступ к информации Характеризующие Финансовые Пример Количествен первичные показатели ная оценка показатели Уменьшение времени на Стоимость подготовки Принятие решения о Уменьшение в подготовку и анализ информации (время реализации нового несколько раз информации для проектных подготовки * ставка) запроса на решений изменение функциональных Уменьшение времени поиска Стоимость поиска свойств информации информации (время поиска * ставка) Уменьшение на согласование Стоимость согласования решений решения (время согласования решения * ставка) www.cmcons.com
  12. 12. Пример Типовой набор факторов состоит из 35 позиций В своей работе мы используем более 190 для более точной оценки Ущерб от возникновения риска Стоимость проекта Стоимость исправления ошибки Стоимость ошибок, вызванных внесением новых изменений Стоимость отработки запроса на Стоимость переанализа требований изменение Стоимость простоя Стоимость принятия решений Стоимость вхождения сотрудника в проект *** www.cmcons.com
  13. 13. Посчитаем. Исходные данные и разовые затраты Представим заказчика: 21 сотрудников Ставка сотрудника 17$ в час 2016 часов работы в год Специалистработа %% Усредненная соотношение стоимость сотрудников лицензии Главный специалист (аналитики, 30% 7000$ 44100$ тестировщики, архитекторы) Ведущий специалист (разработчик, 50% 3800$ 39900$ интегратор) Управленец (менеджеры, заместители) 20% 4000$ 16800$ ИТОГО 100 800$ Итого + стоимость внедрения 155 800$ www.cmcons.com
  14. 14. Посчитаем. Ежегодные затраты Специалистработа Расчет Стоимость поддержки Внутр: 1,5 специалиста * $31563 (внутренняя + поддержка 30-35% рабочего времени внедрившей организации) Внедр: 15-25% стоимости контракта внедрения Поддержка вендора (стоимость 15-18% $15120 лицензий) ИТОГО (ежегодные затраты без оптимизации) $46683 www.cmcons.com
  15. 15. Посчитаем. Эффект по годам Сумма ежегодного эффекта == 132 232$ www.cmcons.com
  16. 16. Почему желаемый ROI от внедрения может не быть достигнуть Отсутствие политической воли Завышенные ожидания, в том числе отсутствие явных, достижимых целей проекта На протяжении внедрения не производились замеры показателей и не производились корректировки проекта Завышенный объем проекта Отрывочное внедрение Оторванность инструментов от процесса Слишком резкое внедрение Неспособность к организационным изменениями Неясность концепции www.cmcons.com
  17. 17. Место систем IBM Rational в ряду корпоративных информационных систем www.cmcons.com
  18. 18. Место систем IBM Rational в ряду корпоративных КИС Документооборот Регистрация и продвижение документов, которых влияют на сроки выполнения проектов или являются инициирующими для новых проектов (Договора, рекламации, нормативные акты, распоряжения) IBM Rational Управление проектами HP SD SAP Управление изменениями Управление требованиями Управление версиями Регистрация запросов и Регистрация запросов из ФАП – хранение эталонов Формирование и уточнение дефектов в процессе SD, которое относятся к ПС, полученных от Аналитика затрат требований эксплуатации ПС реализуемым ПС подрядчиков проведенных работ Мониторинг обработки Формирование проектов, Оценка сложности и зарегистрированных планирование и контроль длительности реализации Метрический анализ кода запросов выполнения работ требований Система мотивации Аналитика Автоматический выпуск зарегистрированных Планирование релизов документации (ТЗ, ПМИ, Анализ безопасности кода запросов очтеты о ходе выполнения) Сбор и публикация проектных метрик, формирование аналитических отчетов Взаимодействие через интернет/интранет Совместная разработка Совместное планирование, Передача исходных кодов, требований продвижение работ документации Внешняя организация-подрядчик www.cmcons.com
  19. 19. Сохранение в репозитории Сохранение в репозитории ClearCase плана MSP. С ClearCase плана MSP. С возможностью возможностью автоматической автоматической синхронизацией MS Project Server, синхронизацией календарного плана по Portfolio Manager календарного плана по расписанию. Формирование плана расписанию. Календарное планирование работ. ClearCase Формирование работ и Детализация плана до уровня выполняемых Версионное задач Формирование задач. сопровождение всех Назначение ответственных календарного плана на и экспортирование задач в Формирование связи файлов и ассоциация с основе ClearQuest между задачами и задачами и дефектами детализированных измененными наборами требований файлов в репозитории ClearCase Формирование новых требований на основе HP SD запросов на расширение, Документирование и собираемых и Хранение всех файлов управляемых в отслеживание исполнения проекта. ClearQuest запросов Сборка и компиляция. ClearQuest Выпуск релизов. Отслеживание задач Отслеживание дефектов Отслеживание запросов Средства разработки ПО, а Экспорт всех запросов, касающихся на расширение разработки и сопровождения ПО . также все приложения, Двусторонняя синхронизация взаимодействующие с статусов исполнения файловой системой RequisitePro Выполнение автономного Документирование тестирования: поиск утечек Формирование требований дефектов памяти в коде, Детализация требований профилирование производительности. Оценка Формирование документов области охвата кода требований TestManager, PurifyPlus, Robot, Формирование планов RFT тестирования на основе Сохранение скриптов требований Управление тестированием, тестирования в Сохранение документов просмотр и анализ результатов репозитории и и выгрузка базовых тестирования отслеживание линий требований в версионноести репозиторий ClearCase www.cmcons.com
  20. 20. Модель трассировки: от запроса HP SD до кода и тестов www.cmcons.com
  21. 21. Подходы во внедрении www.cmcons.com
  22. 22. Пирамида значимости составляющих процесса Элемент средства Средства реализации Метрики и отчеты Роли, виды деятельности Цели и задачи процесса Фундамент процесса (стандарты) www.cmcons.com
  23. 23. Пирамида значимости составляющих процесса Элемент средства Средства реализации Метрики и отчеты Роли, виды деятельности Цели и задачи процесса Фундамент процесса (стандарты) Осознание необходимости внедрения и Политическая воля www.cmcons.com
  24. 24. Наша цель… Отраслевые ISO 12207 стандарты RUP CMMI ГОСТы АДАПТАЦИЯ Работающий стандарт (правило) организации www.cmcons.com
  25. 25. Адаптация и внедрение процессов Управление Управление УК и УИ проектом Моделирование требованиями Тестирование Вертикальное внедрение В организацию Для подразделения Для проекта Горизонтальное внедрение www.cmcons.com
  26. 26. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ www.cmcons.com

×