Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

20161219 bpstudy スライド(11球団のSNS運用考察)

2,914 views

Published on

11球団のSNS運用を分析し、どうすればSNSから熱狂をつくることができるのか?観客動員数の推移とあわせて考察しました!

Published in: Sports
  • Be the first to comment

20161219 bpstudy スライド(11球団のSNS運用考察)

  1. 1. 11球団のSNS運用から見る 熱狂を作るためのマーケティング 〜弱くても(興行的には)勝てます!〜
  2. 2. 自己紹介 ・ホークス生まれのヤクルト育ち。 ・86世代の甲子園からやきうにはまる →大学野球、社会人野球を経て 2011日シリでプロへ本格参入 ・内野守備大好き!アライバは芸術!今のとこ ろ一番好みなのは菊池&坂本とイグレシアス& キンスラーの二遊間 ・好きな選手のタイプは俊足・巧打・堅守タイプ ・菊池、中島(卓)、坂本、平沢、堂上(直)など 好きな選手はショートorセカンドばかり ・でも一番の贔屓は福田秀平(ソフトバンク) ・将来の夢は甲子園で息子二人が 二遊間を組んで活躍すること! 最所 あさみ (@qzqrnln)
  3. 3. 11球団のSNS運用状況について ざくっとまとめました。
  4. 4. FBいいね数 - 278,071 152,749 348,935 73,500 137,751 投稿頻度 - 3~5 3〜4 1〜3 1~2 2~3 投稿コンテン ツ 【参考】 有志が作っ た5万いいね 規模のペー ジが5個くら いある ・スタメン (字が巧い) ・試合結果 ・ダイジェスト ・誕生日 ※ほぼ一軍 ・スタメン ・試合結果 ・ANOTHER ANGLE ・スタメン (URL貼付) ・試合結果 (気まぐれ) ・予告先発 (凝ってる) ・試合結果 ・誕生日 ・スタメン (気まぐれ) ・試合結果 (ブログ) 平均いいね数 3~5,000 5~7,000 3~5,000 1~3,000 2~4,000 Twitter フォロワー数 - 48,559 - 672,334 271,412 455,225 投稿頻度 - 10~15 - 2〜3 5~7 3~5 投稿コンテン ツ - ・スタメン (字が巧い) ・試合経過 ・ヒロイン ・二軍情報 ・三軍情報 【参考】 広報ヤマヤ スのフォロ ワー30万、 平均いいね 5000 ・スタメン (URL貼付) ・試合結果 ・スタメン ・試合前写真 ・ヒロイン ・試合結果 ・プライベー トショット (たまに) ・スタメン ・ヒロイン ・ブログ更新 (渋くていい) 平均いいね数 500~1,000 1~2,000 500~2,000 500~1,000
  5. 5. FBいいね数 282,926 139,953 81,670 61,641 177,833 54,200 投稿頻度 2~3 1~2 1~2 1~2 1~2 2~3 投稿コンテン ツ ・スタメン ・試合結果 (凝ってる) ・試合結果 ・ダイジェスト (月曜のみ) ・試合結果 ・試合結果 (動画配信) ・誕生日 ・試合結果 ・誕生日 ・試合結果 ・誕生日 ・BsTV更新 平均いいね数 3~5,000 2~3,000 1~2,000 500~1,000 500~1,000 3~500 Twitter フォロワー数 469,384 534,417 428,015 202,558 425,746 204,056 投稿頻度 5~7 30~40 3~5 7~10 5~7 10~12 投稿コンテン ツ ・スタメン ・試合経過 ・試合結果 ・ヒロイン ・誕生日 ・試合前写真 ・RT ・スタメン ・試合経過 (自由) ・試合結果 ・会話 (炎上のもと) ・スタメン ・試合結果 ・試合前写真 ・ヒロイン ・試合後写真 ・スタメン ・試合結果 ・ダイジェスト (URL貼付) ・二軍スコア ・スタメン ・試合結果 ・ラジオRT ・誕生日 ・試合結果 ・誕生日 ・今日のオリ姫 ・予告先発 ・ヒロイン ・みおちゃん 平均いいね数 3~5,000 500~1,000 500~1,000 2~500 500~1,000 1~300
  6. 6. この表をもとに、 超主観的なマッピングを作ってみる
  7. 7. 投稿頻度高 投稿頻度低 カジュアル真面目 安定の パリーグ強者 真面目な 努力家 一球入魂 なにもしなくても ファンが根強い 教科書通り 改心
  8. 8. SNS運用=広報のゴールとは…???
  9. 9. からあげだろうよ。観客動員数だろうよ。
  10. 10. 観客数推移(単位:万人) 100 150 200 250 300 350 10年 11年 12年 13年 14年 15年 16年 広島 巨人 DeNA 阪神 中日 ヤクルト 日ハム ソフトB ロッテ 西武 楽天 オリックス ←関内の奇跡 オリ姫の深情け→
  11. 11. 「弱くても(興行的には)勝てます!」 →なぜなのか
  12. 12. ベイスターズとオリックスの 共通点と言えば…!!!
  13. 13. チームが弱ければ弱いほど Twitterが盛り上がる神キャラ ベイスたん ・フォロワー数:5万 ・平均いいね数:2,000弱 ・負けるとお星がなくなって死ぬ バファローズポンタ ・フォロワー数:16万 ・平均いいね数:5,000弱 ・試合前とリンクした負け絵がヒット
  14. 14. 勝ち星がないなら、 ネタにすればいいじゃない ※ただし公式がそのスタンスだと炎上必至なので 必ず別にキャラをたてましょう
  15. 15. ・Aクラス入りや優勝は一気にファンが増える →当たり前だが、やはり 「勝つことが最大のファンサービス」。 ・選手のオフショットは超人気コンテンツ。 告知よりも選手の写真を! ・Bクラスのチームは「負け」を逆手にとって キャラクターで攻めろ まとめると。
  16. 16. つまり、SNS運用に必要なのは ①公式からしか発信できない オリジナルコンテンツの提供 →ここは真面目にやって信頼度を保つ ②人の庇護欲をくすぐる抜け感 →ただし公式がやるのは難易度が高いので 別のキャラを立てるのが無難
  17. 17. 【参考】 個人的にはこのへんのキャラをうまく使ってほしい
  18. 18. SNS運用力には、その球団の ・情報感度(&リテラシー) ・組織の風通しのよさ(投稿の自由度) ・PDCAサイクルを回す能力 ・新しいものを取り入れる柔軟さ などがあらわれます。 ぜひ来シーズンはSNSにも注目を!

×