Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Cómo las Diferencias Interculturales Afectan a Las Empresas

152 views

Published on

Asaf Zanzuri es un exitoso empresario con sede en México. Aquí, Asaf describe las diferencias interculturales que ocurren entre las empresas en el lugar de trabajo.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Cómo las Diferencias Interculturales Afectan a Las Empresas

  1. 1. POR ASAF ZANZURI CÓMO LAS DIFERENCIAS INTERCULTURALES AFECTAN A LAS EMPRESAS
  2. 2. Desde la llegada de la globalización, más compañías están ampliando sus tipos de negocios, su sociedades de negocios y equipos en todo el mundo. Con la mezcla de varias culturas y costumbres bajo un sólo negocio, esto provocó una conversación internacional sobre las diferencias culturales y la comunicación intercultural, es decir, cómo las diferentes culturas se comunican verbalmente y no verbalmente entre sí.
  3. 3. Tanto las pequeñas empresas como las grandes empresas pueden beneficiarse de trabajar con equipos interculturales y aprender sobre la comunicación intercultural. Esto no sólo ofrece una gran base de conocimientos diversos, sino que también ayuda a provee nuevas soluciones y enfoques a los problemas empresariales. Sin embargo, las empresas internacionales también enfrentan peligros potenciales cuando se trata de comunicarse con otras culturas que no son propias. Aquí hay algunas maneras de cómo la comunicación intercultural afecta a las empresas y cómo evitar posibles problemas.
  4. 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL pero es aún más importante cuando diferentes culturas entran en juego. Incluso aún si todos están en la misma página hablando el mismo idioma, las diferencias en las señales no verbales podrían afectar la comunicación y podrían obstaculizar los resultados de su negocio. Por ejemplo, en algunas culturas, saludar a alguien con un beso en la mejilla es algo común. Para otros, puede ser mal interpretado como ofensivo y una invasión de privacidad o espacio personal. Además, un apretón de manos firme o contacto visual directo en algunas culturas puede mostrar que usted tiene confianza, pero para otras culturas puede ser irrespetuoso. Las señales no verbales entre diferentes culturas pueden ser complicadas, por lo que es mejor hacer su investigación antes de reunirse con un socio de negocios o cliente. LA COMUNICACIÓN ES IMPORTANTE EN CUALQUIER NEGOCIO,
  5. 5. ETIQUETA DE TRABAJO puede variar según las culturas. Algunas culturas prefieren usar los nombres de pila en el lugar de trabajo, mientras que otros usan estrictamente los apellidos solamente y usan el formal "Sr./Sra. Apellido ". Según HULT International Business School, lo mejor es errar por el lado de la formalidad si no está seguro de cómo dirigirse a alguien. Además, el concepto de tiempo puede variar según las culturas. Algunos países operan en la puntualidad, mientras que otros no ven un tiempo específico para cumplir con un plazo o asistir a una reunión, y de hecho, pueden llegar después de la hora programada y todavía se consideran "puntuales". Esto puede conducir a malentendidos, frustraciones o percepciones culturales negativas. Para adaptarse a estas diferencias en la etiqueta del lugar de trabajo y evitar problemas en el camino, lo mejor es investigar en la red antes de tiempo. ALGO TAN PEQUEÑO COMO LLAMAR A ALGUIEN POR SU NOMBRE,
  6. 6. COSTUMBRES CULTURALES también es una buena idea investigar las costumbres culturales. Estudiar los manierismos, el vestido y los gestos de una cultura puede hacer maravillas para su negocio porque usted puede adaptar sus propias palabras, lenguaje corporal y acciones mejor para a aquellos con quienes está haciendo negocios. Es importante que las empresas recuerden que las culturas piensan, hablan y actúan de manera distinta a la suya. Como una práctica comercial estándar, investigue constantemente las culturas con las que está haciendo negocios y mejorará sus resultados de negocio en general. ADEMÁS DE LA INVESTIGACIÓN DE LA ETIQUETA EN EL LUGAR DE TRABAJO,
  7. 7. VISITE WWW.ASAFZANZURI.COM

×