Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Эффективный маркетинг в Instagram

22,511 views

Published on

Макс Менцев (https://vk.com/ololomaxim) написал книгу про продвижение в Instagram.

Published in: Education
  • Follow the link, new dating source: ❶❶❶ http://bit.ly/2F4cEJi ❶❶❶
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Dating direct: ❤❤❤ http://bit.ly/2F4cEJi ❤❤❤
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Эффективный маркетинг в Instagram

  1. 1. Макс Менцев 1 ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ В INSTAGRAM i-SMM
  2. 2. Макс Менцев 2 ОГЛАВЛЕНИЕ Вместо слов автора...............................................................................................4 Введение................................................................................................................5 Инстаграмизация..................................................................................................8 Виды аккаунтов....................................................................................................11 Заполнение профиля..........................................................................................20 Проблемы ведения аккаунта и их решение в Instagram..................................24 Отличия ведения аккаунта в Instagram от других соц. сетей............................30 Контент..................................................................................................................32 Чужой контент.......................................................................................................37 Instagram для бизнеса предоставления услуг....................................................38 Конкурсы...............................................................................................................39 Хэштеги.................................................................................................................45 Оформление.........................................................................................................49 Контент стратегия.................................................................................................52
  3. 3. Макс Менцев 3 ОГЛАВЛЕНИЕ Привлечениеиудержаниеклиентов....................................................................58 КонверсиявInstagram.Формулалояльности......................................................60 Директ...........................................................................................................62 Призраки................................................................................................................68 Дополнения.........................................................................................................71 Сервисыдляраскрутки.........................................................................................77 Запреты в Инстаграм...........................................................................................80 Раскрутка аккаунтов.............................................................................................83 Реклама............................................................................................................87 Заработок в Instagram..........................................................................................90 Стиль...................................................................................................................96 Примеры и анализ аккаунтов...........................................................................105 Заключение..........................................................................................................112
  4. 4. Макс Менцев 4 ВМЕСТО СЛОВ АВТОРА Сейчас проходит не первая, но новая волна инстаграмизации в России. Если в самом начале этот сервис был уделом людей со смартфонами и бородами, то сейчас в него приходит суровый русский маркетинг. Когдамысдругомначалираскачиватьсвоиаккаунты-поняли,чтокнигилимануаловпоInstagramпрактически нет.Прошловремя,мыначалираскручиватьужедесяткиаккаунтов.Практическикаждыйденьмыконсультируем людей на тему «Как вести свой аккаунт?», пожалуй, именно это послужило основной причиной написания данной «книги». В дальнейшем, если и буду называть это – «книгой», не корите и не обижайтесь на меня. Вдействительности,пускайнаданномэтапе,этоскореепохожелишьнанаборотдельныхтем–вдальнейшем я хочу оформить это все в книгу (надеюсь, что не самую бездарную). Очемэтакнига?Кто-тоответилбы,чтоомаркетинге,ноятакнесчитаю.Скорееэтонаборсоветовифактов, которые кому-то помогут на шаг, кому-то на расстояние от Владивостока до Сочи подобраться к идеальной стратегии ведения аккаунта. Моя «книга» бесплатна и ни в одной из частей я не буду ничего рекламировать, все сервисы, дополнения и программы, представленные здесь, были найдены опытным путем и используются автором этих строк. Они здесь, потому что действительно удобны или практичны. Где-то указываю реферальные ссылки, и настаиваю на том, что бы вы регистрировались по ним. На это есть простаяпричина-этопозволитсбольшимэнтузиазмомразвиватьданноетворениеипомогатьвамвразвитии. Если после этих строк вы готовы скроллить дальше – вперед. Каждый найдет здесь то, что на пару градусов повернет его мир, и если не сделает лучше, то хотя бы откроет глаза на какие то факты. Ваш Макс Менцев.
  5. 5. Макс Менцев 5 Немного о том, почему использовать Instagram в бизнесе или даже устанавливать на телефон – противопоказано. ВВЕДЕНИЕ
  6. 6. Макс Менцев 6 ВВЕДЕНИЕ Instagram является социальной сетью с самой большой активностью, как говорит компания Forrester, которая изучила более 3.000.000 взаимодействий пользователей с более чем 2500 постами известных брендов на семи социальных сетях. Они подтвердили то, что маркетологи уже давно подозревали: людям не интересно брендовое содержание этих аккаунтов. На6из7социальныхсетях,конверсиябыламенее0,1%.НакаждыймиллионподписчиковвФейсбук,бренды собираливсего700лайков.НаТвиттерэтоколичествобылоещеменьшеионодостигало300репостовна1.000.000 подписчиков. Но Instagram показал абсолютно другое соотношение во взаимодействии пользователей и бренда. Конверсия в нем достигла 4,21%. Это означает, что в Instagram люди чаще откликаются на контент бренда, в 58 раз чаще чем в фейсбук и более чем в 120 раз чаще чем в Твиттере(объяснение данной конверсии будет в главе «Чем отличается ведение аккаунта в Instagram от других соц. сетей»). Взаимодействие пользователей с постами различных брендов, на основе трех социальных сетей 1,526,338 откликов пользователей на 162 брендовых поста в Instagram 1,405,249 откликов пользователей на 329 брендовых поста в Facebook 98,298 откликов пользователей на 910 брендовых поста в Twitter Источник: Q1 2014 US TOP 50 Brand’s Social WebTrack Instagram 4,21% Facebook 0,07% Twitter 0,03%
  7. 7. Макс Менцев 7 К примеру, Red Bull опубликовал видео сноубордиста. Черезнесколькодней,сравнивпоказатели,мыувидели:в Фейсбуклайкипоставили2600человекпри43миллионах подписчиков (конверсия 0,006%), а в Instagram при 1.200.000 подписчиках видео лайкнули 36.000 раз (конверсия 3%). К тому же Instagram работает хорошо не только для молодежи, подобные соотношения и конверсия также наблюдалась у аккаунтов посвященных Ford Fiesta или General Electric (http://instagram.com/generalelectric). Если ваш бренд нуждается в социальной активности, хотя, кто в ней не нуждается? И вы не зациклены на Фейсбуке, Твиттере или Вконтакте, то вы должны начать использовать Instagram уже сегодня.
  8. 8. Макс Менцев 8 Инстаграмизация
  9. 9. Макс Менцев 9 ИНСТАГРАМИЗАЦИЯ Маркетинговые тенденции показывают то, что количество визуального контента увеличивается с каждым годом, а его качество повышается. Компании только начинают использовать все преимущества этого направления, используя мобильные приложения с визуальной составляющей, где она является доминирующей. На данный момент Instagram является лидером среди компаний предоставляющих контент. Российская аудитория Instagram составляет 8,6 миллионов пользователей. Среди который 47% мужчин и 53% женщин. А количество людей до 18 лет составляет всего 30-40%. INSTAGRAM РОССИЯ 47 47 53 53
  10. 10. Макс Менцев 10 ЗАДАЧИ INSTAGRAM 1. Он позволяет показать свою индивидуальность. 2. Сфокусироваться на контенте, который будет интересен вашим подписчикам. 3.ЧерезInstagram можнопоказыватьжизньвашей компании через визуальное повествование. 4. Позволяет взаимодействовать с активной аудиторией через комментарии. 5. Вы можете следить за своими клиентами через Лентуиповышатьлояльностькбрендучерезлайки и комментарии к их постам. 6. Анонсировать мероприятия и праздники 7. Вы можете визуально доносить до клиента полезную информацию На западе было исследование, показавшее, что 66% пользователей Instagram готовы следить за брендом, который им нравится.
  11. 11. Макс Менцев 11 Анализируя различные аккаунты, я поделил их на несколько видов. Данное деление не является строгим и предназначено для структуризации знаний о Instagram. АККАУНТ
  12. 12. Макс Менцев 12 ВИДЫ АККАУНТОВ 1.Обыкновенный Это аккаунт обычного человека, публикующий самый обычный контент, то, как он ест пирог или встречается с друзьями. Количество Подписчиков и подписок у него в среднем 150-300, но не доходит до 1000.
  13. 13. Макс Менцев 13 ВИДЫ АККАУНТОВ 2. Аккаунт городской звезды Сюда подходят аккаунты фотографов, ведущих и т.д. Это те, кому нужна популярность, но на уровне города. Они в основном публикуют то же самое, что и первый вид, но плюсом идет еще специфика их деятельности. Количество подписчиков у такого будет более 1000, но менее 10.000.
  14. 14. Макс Менцев 14 ВИДЫ АККАУНТОВ 3. Аккаунт звезды небольшого масштаба Здесь находятся аккаунты людей популярных на всю страну, кто-то больше, кто-то меньше. Их контент ничем в основном не отличается от контента городской звезды. Количество подписчиков от 10.000 до 100.000 (крайне условная цифра, у кого-то больше, у кого-то меньше, но в среднем так).
  15. 15. Макс Менцев 15 ВИДЫ АККАУНТОВ 4. Аккаунт звезды среднего масштаба Ничем не отличается от предыдущего, только уже в пределе не одной страны, а нескольких стран. Количество подписчиков от 100.000 до 500.000(также, крайне условно).
  16. 16. Макс Менцев 16 ВИДЫ АККАУНТОВ 5. Аккаунт звезды мирового масштаба Здесь находятся звезды, которые гастролируют по миру. Контент, как ни странно тоже ничем не отличается от предыдущих звезд. Количество подписчиков от 500.000 до бесконечности.
  17. 17. Макс Менцев 17 ВИДЫ АККАУНТОВ («БРЕНДЫ») 1. Паблик Аккаунт, ведущийся параллельно с групой в ВК или Фейсбуке. Туда размещают тот же самый контент или очень похожий. Он в большинстве случаев служит площадкой для получения и перенаправления траффика на другие ресурсы. Там также присутствует реклама. В данный вид можно отнести Новостные и Информационные каналы.
  18. 18. Макс Менцев 18 ВИДЫ АККАУНТОВ («БРЕНДЫ») 2. Интернет магазин Он создан для продаж товаров или услуг. В нем размещают информацию о услуге или товар, имеющийся в наличии. Главная цель данного аккаунта – перенаправление траффика на целевую страницу.
  19. 19. Макс Менцев 19 ВИДЫ АККАУНТОВ («БРЕНДЫ») 3. Бренд Пожалуй самый интересный вид аккаунта. Он может совмещать в себе все виды аккаунтов (кроме бот и оффер) и, тем самым, предоставлять еще более интересный контент. Чтобы иметь представление о подобном аккаунте – смотрите Nike, BMW, New York и подобные.
  20. 20. Макс Менцев 20 Теперь, когда у вас сложилось представление о том, какой выбрать вид аккаунта – переходим к его созданию. ПРОФИЛЬ
  21. 21. Макс Менцев 21 ЗАПОЛНЕНИЕ ПРОФИЛЯ Безусловно, в первую очередь необходимо поставить аватар. На его месте лучше всего использовать логотип компании, который она использует на других площадках. Те, кто читают вас в ВК или в Твиттере, будут искать аккаунт именно по этому логотипу. В Instagram возможна только одна активная ссылка, она размещена в описании профиля, поэтому лучше всего туда будет поместить ссылку либо на продающую группу в социальных сетях, либо на сайт. Непишитеразвернутыйтекст,отом,чемвызанимаетесь,какуюисторическуюрольнесетеит.д.Напишитекоротко, но емко, чтобы уложиться в 150 символов, и чтобы этот текст действительно привлекал внимание подписчиков. Короткое описание будет находиться прямо над вашим сайтом, поэтому будет хорошо, если там будет призыв к действию. Также туда можно размещать акции, предложения и т.д. Также данный текст должен выглядеть читабельным.Оннедолженбытьтесным и чересчур нагруженным.
  22. 22. Макс Менцев 22 ЗАПОЛНЕНИЕ ПРОФИЛЯ ПЛОХО ХОРОШО
  23. 23. Макс Менцев 23 ЗАПОЛНЕНИЕ ПРОФИЛЯ Примеры хорошо оформленных профилей Когда пользователи Instagram будут заинтересованы в получении дополнительной информации о вашим товаре, услуге или бизнесе, они будут смотреть именно на ваш профиль. Ну что, ваш профиль способен удержать внимание вашего будущего покупателя?
  24. 24. Макс Менцев 24 Проблемы ведения аккаунта и их решение в Instagram
  25. 25. Макс Менцев 25 ПРОБЛЕМЫ БРЕНДИРОВАНИЯ В INSTAGRAM Анализ Большинство просто не знают, каким образом социальные сети повлияют на их продажи. 1 Содержание Вполне понятно, какой контент будут выкладывать фотографы или магазины одежды. Но что выкладывать большим крупным фирмам, которые занимаются перевозками или производством к примеру. 2 Сотрудники Очень многие говорят, что у них просто не хватает человеческих ресурсов на то, чтобы развиваться в социальных сетях, особенно в Instagram. 3
  26. 26. Макс Менцев 26 РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ БРЕНДИРОВАНИЯ В INSTAGRAM Необходимо определить, какие темы важны вашей целевой аудитории. Отталкиваясь от этого, мы можем говорить про контент. Для этого можно воспользоваться сервисом - percolate.com
  27. 27. Макс Менцев 27 РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ БРЕНДИРОВАНИЯ В INSTAGRAM socialflow.com - отслеживает активность в аккаунтах и предоставляет статистику для анализа того, в какое время и какой контент получил наибольшую отдачу.
  28. 28. Макс Менцев 28 РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ БРЕНДИРОВАНИЯ В INSTAGRAM bn.co - показывает истории продаж и собирает прогнозы данных для определения того, какой продукт будет генерировать лучшую отдачу.
  29. 29. Макс Менцев 29 РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ БРЕНДИРОВАНИЯ В INSTAGRAM simplefeed.com - помогает автоматизировать выбор контента. Собирает базы данных конкурентов и анализирует то, какой контент больше всего получил отдачу. Чем прекрасны эти решения? 1. Развитие инновационного управления данными. 2. Определение направления в развитии аккаунта. 3. Добавление изюминки к продвижению в социальных сетях
  30. 30. Макс Менцев 30 Отличия ведения аккаунта в Instagram от других соц. сетей
  31. 31. Макс Менцев 31 ОТЛИЧИЯ ВЕДЕНИЯ АККАУНТА В INSTAGRAM Если постараться минимализировать Instagram, убрать лишнее, то получится, что он состоит из ленты. В ней мы видим только то, что публикуют наши друзья. Главный и ,пожалуй, действительно самый существенный его плюс заключается в том, что каждый ваш пост увидят все подписчики, наблюдающие за лентой. Здесь нет ранжирования как в ВК, все попадает на ленту. Из данного плюса вытекают следующие минусы – ваш подписчик, следящий за контентом друзей, очень трепетно относится к целостности своей ленты. Соответственно, если вы часто будете выкладывать то, что ему не по душе,иличто-тоотличноеоттого,чтовыпубликоваликогдаонподписалсянавас–великавероятностьотписки. Тожесамоекасаетсярекламы–здесьонабудетработатьлучшевсего,ноотноситесьспокойно,когдаувидите, что после ее публикации от вас отпишутся несколько подписчиков, в зависимости от количества рекламы этот процент может варьироваться от 0,01% и до 10%. В целом о контенте мы поговорим дальше.
  32. 32. Макс Менцев 32 Самая сложная и больная тема. КОНТЕНТ
  33. 33. Макс Менцев 33 КОНТЕНТ НА ЗАМЕТКУ* Визуальный контент в Instagram является фундаментом построения отношений с вашими подписчиками. От его качества и количества на прямую будет зависеть получаемый трафик и лояльность. Вотличииотдругихсоциальныхсетей–Instagramявляетсяплощадкойпотреблениявпервуюочередькартинок,текст здесь не является первоочередной составляющей. Не делая упор на визуальный аспект – мы понижаем конверсию. Посвящаядостаточноеколичествосиливременипостроениюсвоейконтент-стратегии-выбудетесильнеевовлекать подписчиков. При этом очень важно не забывать делать разношерстный контент, который не будет наскучивать однообразностью вашему подписчику. Не стоит пытаться охватить все свои целевые аудитории разом - получится каша. Чтобы максимально разнообразить контент и повысить его качество - стоит в самом начале разобраться, когда стоит выкладывать фотографии, а когда видео. Исследованияпоказали,чтоподсознательно людиоцениваютсредуилипродуктвтечении первых 90 секунд и на 62-90% эта оценка основывается исключительно на цветовой гамме. 80% считают, что цвет увеличивает узнаваемость бренда. Если использовать цвет в правильном направлении, в нужное время, для нужной аудитории, и для правильной цели, можно добиться очень высоких результатов. 35% женщин сказали, что синий – их любимый цвет, затем идет фиолетовый (23%) и зеленый (14%). 33% женщин признались, что ярко-оранжевый и коричневый их самые нелюбимые цвета, кроме этого к самым нелюбимым женщины отнесли еще и серый (17%). Если вы занимаетесь продажами товаров для мужчин, то не используйте фиолетовый, ярко-оранжевый и коричневый в качестве основных цветов. Традиционными цветами для мужской аудитории считаются синий и черный. Именно эти цвета ассоциируются c мужественностью. Существуют большие различия между цветовыми предпочтениями у женщин и мужчин. Нит Патель выявил какие цвета предпочтительны для каждого пола. *исследования о влиянии цветов на покупательский спрос проводилось в Северной Америке материал основан на статье из блога Kissmetrics потребителей указывают, что цвет является основной причиной покупки того или иного товара.84.7%
  34. 34. Макс Менцев 34 КОНТЕНТ Что лучше использовать, фото или видео? Безусловно, ваши подписчики больше готовы ожидать фотографии, нежели видео. Но не стоит зацикливаться только на фотографии и их уникализации, необходимо стараться размещать максимально разнообразный контент для полного погружения ваших подписчиков в ваш бренд. Что лучше выложить как фото: Фотографии сотрудников Изображение продукта Клиентов, использующих ваш продукт или услугу Эмоциональные снимки
  35. 35. Макс Менцев 35 КОНТЕНТ Когда лучше выложить фото с текстом: Когда вы хотите предоставить код на скидку Хештеги для конкурсов Объявления о новых продуктах или распродажах Цитаты, мемы или шутки
  36. 36. Макс Менцев 36 КОНТЕНТ Когда лучше выложить видео: Отображение вашего продукта в действии. Видео-рецепты Альтернативное использование продукта Отзывы ваших клиентов Видео, как компания выполняет определенную услугу
  37. 37. Макс Менцев 37 ЧУЖОЙ КОНТЕНТ Зачем что-то создавать самому, если это могут сделать другие? Именно таким вопросом вы должны будете задаться, когда количество ваших подписчиков будет стремительно расти, а вы будете почивать на лаврах своего успеха. Или тогда, когда это будет входить в стратегию вашего маркетинг-плана. Как бы то ни было, но ваши подписчики жаждут присоединиться к вашему бренду, быть его частью, и они задаются лишь одним вопросом «как это сделать?». Предоставьте им возможность участвовать в жизни бренда. Для этого достаточно их попросить выложить свой снимок в Instagram с вашей подписью. Какие в этом могут быть плюсы? Прежде всего, вы предоставляете уникальную возможно почувствовать человеку свою значимость. Резкое увеличение лояльности к вашему бренду, особенно если, переходя по вашему уникальному хештегу, в поиске он видит единомышленников, кто тоже считает, что ваш бренд самый лучший. Ну, и конечно же, самый очевидный плюс, вам никто не мешает использовать их снимки как свой контент, тем самым упрощая поиск или создание своего уникального. К сожалению есть и минусы. Пользовательский контент требует больше внимания, чем это может показаться на первый взгляд, потому что вы должны выбирать и анализировать каждый новый пост, где размещен чужой снимок. Каким образом подбирать пользовательский контент? Ондалеконеобязательнодолженсодержатьлоготипвашегобрендаиликомпании,илицветвашегобренда.Контентудостаточно совпадать по стилю с вашим бренд-аккаунтом. Выбираятакиеснимки,незабывайтезадаватьсебетакиевопросыкак,«Будетлиэтоинтересномоимподписчикам?»,«Вызывает ли у меня это какие-то эмоции?» и «Действительно ли это вписывается в основную концепцию аккаунта?». Ежели да, то смело размещайте этот снимок, отмечайте на нем пользователя и принимайте от него слова благодарности. Но! Не стоит брать снимки его – заранее не спросив об этом. Почему? Потому что это авторский контент. Потому что у вас вряд ли получится это скрыть. Потому что авторские права защищены законом. Потому что в данном случае кроме негатива с его стороны вы вряд ли что-то еще получите. Бывает достаточно спросить у подписчика, можно ли использовать его снимок, в большинстве случаев люди активно на это соглашаются и безмерно вам за это благодарны. Каким образом размещать его снимок? Можно в описании указать автора снимка. Или просто через приложение Regram запостить этот контент. Оно автоматически добавит имя подписчика на фотографию, тем самым, сохранив авторство за ним. Говоря о таком контенте, мы должны понимать, что это является лишь дополнением к общей стратегии продвижения вашего аккаунта, которое создает положительно отношение к вашему бренду или компании.
  38. 38. Макс Менцев 38 INSTAGRAM ДЛЯ БИЗНЕСА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В вашем ассортименте много услуг, но нет товара? У вас нет продукта, который можно было бы сфотографировать? Значит вам необходимо немного творчества, чтобы создать действительно интересный визуальный контент. Ниже я привожу примеры того как это сделать. В первую очередь необходимы снимки, хотя они являются, пускай и неотделимой, но не главной составляющей контента. • Цитаты из литературы (только не забудьте про автора цитаты). • Просто жизненные цитаты. • ЛайфХак или советы. • Информация о новом пакете услуг или предложении. • Вопросы. Это замечательный вариант для привлечения и сбора информации от ваших подписчиков. • Образовательные мероприятия или выставки, которые вы посещаете. • Фотографии с экспертами, с которыми вы встречались. • Книги, которые бы вы порекомендовали. • Приложения, инструменты или продукты, которые могут быть полезны вашей аудитории. • Место где вы работаете. • Недавно закупленное оборудование или инструменты, повышающие уровень ваших услуг. • Счастливые клиенты. • Показывать ДО/ПОСЛЕ ваших услуг (особенно актуально для клининга или ремонтной фирмы). • Статьи о вашем бизнесе или объявления и публикации. • Награды с церемоний. • Рабочее пространство. • Кафе, или ресторан, где вы делаете записи или останавливаетесь выпить кофе. • Ваш офис, фотографию вашего питомца-талисмана, или на худой конец кружку кофе. • Местную природу, если она красивая. • Ну и наконец даже селфи позволяет привлечь вашу аудиторию, говоря о том, что вы действительно живой и реальный человек.
  39. 39. Макс Менцев 39 КОНКУРСЫ
  40. 40. Макс Менцев 40 КОНКУРСЫ Конкурсы в Instagram в отличии от других социальных сетей больше направлены на увеличение обратной связи от подписчиков и на их творчество, тем самым становятся сложнее участие в них. Они построены на том, чтобы человек создал свой собственный контент, относительно задания конкурса и поставил либо хэштег, либо отметил вас на снимке, либо упомянул вас в описании, именно это и добавляет популярности вашему бренду. Также повышается лояльность участников конкурса к вашей компании, они чувствуют, что участвуют в ее жизни, в отличии от конкурсов в Вконтакте или Facebook, где достаточно лишь сделать репост. Если вы создадите действительно интересный конкурс, в аккаунте с большой аудиторией, то у вас будет на порядок больше трафика на вашу страницу, чем если вы просто закажите рекламу. Также он позволит получить тонны контента, который можно будет использовать в последствии.
  41. 41. Макс Менцев 41 ПОДГОТОВКА К КОНКУРСУ Приз должен быть интересным и точка. Хватитдаритькитайскиечасыидорогиетелефоны.Каждыйленивыйсейчаспрезентуетконкурс,гдеонготовбезвозмездноотдать iPad или iPhone тому, кого выберет рандомный генератор чисел. Придумайте что-то действительно оригинальное или хотя бы что-то из вашего ассортимента товаров или услуг. Но поверьте, чем уникальней будет приз, тем больше будет отдача от конкурса. Проситеделатьподписьнасамснимок,гдебудетуказано,чтофотографиясделанадляконкурса.Тогдаотдачабудетпропорционально увеличиваться относительно размера этой подписи. Для конкурса нужен он. Он - оригинальный, уникальный и не длинный. Зачем? Только тогда снимки ваших будущих клиентов больше нигде и никогда не затеряются. А для отслеживания вы можете использовать сервис tagboard.com Требуйте, но не заставляйте исполнять все пункты конкурса, которые вы должны прописать в описании и по пунктам. В общем, прописывай все четко, правильно и без ошибок. Продвигайте, двигайте, тяните… свой конкурс, размещайте рекламу с ним на других площадках. Не надо выкладывать один пост ночьюидуматьотом,чтовсепослеэтогопобегутсниматьдлявас.Ненавязывайтесь,нопятьразвнеделюделайтепосты(желательно что бы они были выдержаны в одном стиле), и только тогда ваш конкурс станет популярным. ПРИЗ ПОДПИСИ?! ХЕШТЕГ – НАШЕ ВСЕ ТРЕБУЙТЕ! РЕКЛАМА
  42. 42. Макс Менцев 42 ПРИМЕРЫ КОНКУРСОВ stitchfix.com каждую пятницу проводит конкурс под тегом #StitchFixFriday. Подписчики фотографируются в их одежде, выкладывая снимки в Инстаграм и подписывая их хэштегом. Пользователь с самым лучшим снимком получает 50$.
  43. 43. Макс Менцев 43 ПРИМЕРЫ КОНКУРСОВ instagram.com/omnomnominc Om Nom Nom Cookies компания, производящая веганское печенье запустила конкурс «селфи с печеньем + упоминание аккаунта компании в описании». Победитель получили фирменные футболки в качестве приза, а компания - хороший прирост целевой аудитории.
  44. 44. Макс Менцев 44 ПРИМЕРЫ КОНКУРСОВ instagram.com/drinkwel просит конкурсантов подписаться на аккаунт и поставить лайк за фото продукта. Победитель определяется рандомно и получает свою «минуту славы» на странице компании. Приз - продукт компании, чаще всего пачка витаминов. Конкурс проходит еженедельно.
  45. 45. Макс Менцев 45 перед их использованием советую глянуть это видео #ХЭШТЕГИ
  46. 46. Макс Менцев 46 #ХЭШТЕГИ Instagram создан для просмотра и обмена фотографиями, точнее это являлось первоначальнойцельюразработчиков.Однако,одинизлучшихспособовделатьэтосостоит в том, что бы использовать хэштеги в ваших постах. Так давайте поговорим об этикете использования хэштега (чтобы не было как у всех, «пустой» снимок и 50 хэштегов). Если говорить честно, я не люблю их, старался никогда их не использовать (вы можете это увидеть по моему Instagram – instagram.com/mentsev), но давайте все таки попробуем разобрать плюсы и минусы этой странной привычки употреблять этот символ # везде. Каждыйпост,видеале,должениметьописание,хотябынебольшое.Есливыиспользуетеразныепосты(природа, девушки, спорт) в одной ленте, то точно стоит их разделять между собой хэштегами для удобства поиска вашими подписчиками нужных снимков. К тому же безусловно все подписчики увидят ваши снимки, но если вы хотите привлечь больше аудитории, то стоит использовать хэштеги, достаточно большое количество людей именно по ним ищут нужный им контент, так как это самый логичный способ. НА ЗАМЕТКУ* СОЗДАНИЕ БРЕНДА ЗАПУСК КОМПАНИИ СЛЕДУЙТЕ ТРЕНДАМТОЛЬКО БОЛЕЕ *материал создан на основе инфографики опубликованной Entrepreneur придумайте отдельный хэштег, чтобы люди заговорили о вашем бренде придумайте компании специальный хэштег для создания уникального пользовательского контента создайте контент, соответствующий популярным хэштегам, для того чтобы вас заметили пользователей готовы использовать ваш хэштег, если узнают, что получат за него скидку сообщений с хэтшегами имеют большее количество лайков, чем без них людей используют хэштеги на домашних компьютерах и ноутбуках людей используют хэштеги на мобильном 50% 55% 30% 70%
  47. 47. Макс Менцев 47 ВИДЫ ХЭШТЕГОВ #РАСПРОСТРАНЕННЫЕ. SUNSET, MUSIC, CITY… #НИЗКО–ЧАСТОТНЫЕ. SUCKSFORHIM, PHOTOGRAPHERWEDDING... #ВЗАИМНЫЕ. FOOLOW4FOLLOW, LIKE4LIKE, 20LIKES… #СРЕДНЕ-ЧАСТОТНЫЕ. VIDEOCLIP, WEATHERSUCKS, MOSCOWCITY... #ИНДВИДУАЛЬНЫЕ. MENTSEV, POPOV_MICHAIL, GRINVICH... Данныехештегиподходятдляабстрактногоописаниякартинки,врядлионипринесутваммассуновыхактивныхцелевыхподписчиков, разве что десяток лайков от зарубежных инстаграм–юзеров. Для того, чтобы найти все хештеги данной категории, достаточно ввести в гугл «популярные хештеги Instagram». Это хештеги, которые ставили пользователи менее 10.000 раз. Они являются эффективными для поиска целевой аудитории, так как ваши посты достаточно долго остаются в топе этого хештега по поиску, а ваша целевая аудитория может именно в эти моменты просматривать поиск. Такие хештеги служат одной лишь цели – набор лайков, комментариев или подписчиков, но они не будут живыми, не будут в будущем ставить вам лайки и тем более следить за вашими постами. Хотя первоначальное количество подписчиков эти хештеги позволяют набрать. Это те хештеги, при поиске которых Instagram находит менее 300.000 публикаций, но больше 10.000. Они имеют больший вес, чем распространенные, но также слабо эффективны, но более полезны нежели чем Распространенные, так как ваш снимок с таким хештегом не сразу поползет вниз списка поиска. Этобрендовыехештеги,которыесозданывдвухслучаях.Впервом-случаедляупрощенияпоискапокартинкамконкретногобренда. Во втором случае - эти хештеги созданы для различных конкурсов.
  48. 48. Макс Менцев 48 #ХЭШТЕГИ Маленькие советы по использованию: • Не стоит употреблять неподходящие хештеги. Если у вас на снимке девушка на фоне белой стены, не надо лепить туда #Love #Haire #Sun #Car… Это скорее минус к таким описаниям и постам. • Не используйте много хештегов. Достаточно будет 7 +/-2, от 5 до 9 в общем. Не стоит лепить сразу 20 штук. Лучше поставьте один распространенный, 2 средне-частотных и 2-4 низко-частотных и один-два индивидуальных. • Найдите низко-частотные узконаправленные хештеги, которые будут присуще только вашей сфере и старайтесь использовать их вместо среднечастотных, скорее всего от них увеличится обратная связь.
  49. 49. Макс Менцев 49 ОФОРМЛЕНИЕ
  50. 50. Макс Менцев 50 ОФОРМЛЕНИЕ Оформление контента является второй задачей после его поиска или создания. Относиться к нему несерьезно – терять клиентов. При оформлении постов перед нами может стоять три задачи, а именно создание: • Уникальной картинки. • Брендовой картинки, которая будет содержать оформление и стиль бренда. • Красивой картинки, то есть профессиональной фотографии или рисунка. Уникальные снимки можно встретить в аккаунте камеры GoPro. instagram.com/gopro Отличные брендовые картинки делают SMM-щики StarBucks. instagram.com/starbucks Профессиональные картинки очень здорово получаются у Nike. instagram.com/nike
  51. 51. Макс Менцев 51 ОФОРМЛЕНИЕ В предыдущем варианте мы говорили об отдельно взятых постах, а теперь давайте рассмотрим вариант, когда нужно все посты объединить чем-то одним. Оформление постов или придание стиля я поделю на три типа, каждый из них может перекликаться с каждым. • 1. Общий • 2. Внутренний • 3. Внешний Общее оформление подразумевает под собой одинаковую концепцию цвета, контраста или отсутствия цвета или контраста на снимках. Внутреннее оформление это размещение логотипа внутри кадра. Внешнее оформление – это помещение логотипа не на сам кадр.
  52. 52. Макс Менцев 52 оружие захвата целевого рынка Контент-стратегия
  53. 53. Макс Менцев 53 КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ ? ? Идтивногусовсемибываетдостаточносложно,особенноприбыстроразвивающемсярынке.Новсеравнонеобходимо следить за экспертами, за нишей в целом и за актуальными новостями о ней. Конечно, данный совет распространяется не только на Instagram, но и на любой бизнес. К тому же, когда ты в курсе всех новостей, не только легче успевать за всем, но это в первую очередь является и дополнительным контентом для блога или аккаунта в Instagram. Использование кейсов других компаний, в особенности конкурентов, это хорошимй стимул и вдохновение для собственных наработок или идей. Такие знания целесообразно и правильно будет применить к контент-стратегии своей компании или для продвижения аккаунта - бренда. Полное копирование вряд ли приведет вас к грандиозному успеху, но использовать его как фундамент можно. Зачастую каждый бренд пытается найти в своих соперниках то, что можно будет использовать в своей стратегии. Вы же можете построить на этом всё. Достаточно будет взять по немного ото всех. Для этого попробуйте ответить на такие вопросы: - Что из размещенного в Instagram работает? - Что из размещенного в Instagram не работает? - Начинают ли они продвигать новые продукты или услуги? - С какой периодичностью они добавляют новые посты? - Как сильно их цены отличаются от ваших?
  54. 54. Макс Менцев 54 КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ Попробовать пойти от обратного никто не запрещает. Вопрос в том, хватит ли вам креатива, терпения и сил для создания уникального плана развития аккаунта бренда, который необходимо вести. Если да - дерзайте. Хорошая контент-стратегия будет строиться не только на заимствовании, хотя это будет являться неотделимой частью, она должна представлять и свои личные уникальные наработки. Как раз они будут выделять аккаунт бренда и ставить его выше других компаний ее уровня. ВInstagramэтоможетбытькаккрасивыйлоготип,такиболееразнообразныйконтент.Придуматьтакое-достаточно сложно,особенноврамкахбренда,ноповерьте,этовдальнейшемтолькосыграетвамнарукуивысможетевырваться вперед, выделившись среди прочного ряда конкурентов.
  55. 55. Макс Менцев 55 КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ. ПРИМЕРЫ Roots Canada - бренд, занимающийся продажей верхней одежды. Его концепция контент-стратегии ведения аккаунта в Instagram строится на постинге красивых фотографий с продукцией бренда. Практически все посты являются пользовательскимконтентом,чтовсвоюочередьявляетсяпривлекательнымещеидляподписчиковавторовснимков. Фотографии публикуются под тегом #FindYourAdventure. Как видно даже хэштег это часть большой концепции бренда. Именно такое внимание к мелочам выделяет крупные успешные компании. На такие аккаунты хочется быть подписанным и следить за ними. Бренд Roots Canada вы сможете найти в Instagram под именем @rootscanada
  56. 56. Макс Менцев 56 КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ. ПРИМЕРЫ Tretorn-бренд,такжезанимающийсяпродажейфирменнойодеждыиобуви.Вегоконтент-стратегиювходиткакпостинг пользовательского контента, так и известных и результативных видов постов, что априори обеспечивает популярность аккаунту. С помощью тега #tretorntales пользователи обозначают свои фотографии, для того чтобы попасть в его ленту. В среднем Treton публикует от двух до пяти постов в день, на данный момент у него опубликовано 1479 постов.
  57. 57. Макс Менцев 57 КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ. ПРИМЕРЫ Pro Eyewear - бренд специализирующийся на очках. Его посты олицетворяют стиль их ношения. Контент-стратегия бренда состоит как из постинга самих очков, так и просто природы ассоциирующейся с ними. Сейчас аккаунт представляет собой ленту из более чем 1200 постов, в день прибавляя еще по два.
  58. 58. Макс Менцев 58 и удержание клиентов Привлечение
  59. 59. Макс Менцев 59 ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТОВ Данный пункт можно разделить на две части. Первая часть будет касаться того как завлечь человека на ваш аккаунт. Вторая часть включает в себя «подписку» клиента на ваш аккаунт. Первой части можно добиться следующими способами: • Софт • Реклама (самое главное в ней – удачно подобрать площадки) • Раскрученный аккаунт (Если у вас уже аккаунт раскручен более чем на 10.000 живых подписчиков, то новые будут подписываться на вас автоматически). Удержать клиентов или «заставить» их подписаться на ваш аккаунт можно следующими способами: • Количеством ваших подписчиков. Чем их больше, тем больше будет мотивации подписаться на вас у человека, так как он будет считать, что ваш аккаунт достаточно популярный. • Количеством лайков. В принципе как и в предыдущем пункте. • Качеством постов. Если у вас много подписчиков, но посты однотипные и не интересные – вряд ли человек подпишется на вас. • «Чистотой» аккаунта. Далеко не самый главный пункт, но он тоже влияет на то, будет ли подписываться человек на вас. Предположим, человек подписался на вас, постоянно смотрит свою ленту и соответственно видит каждый ваш пост. Что делать, чтобы у него и мысли не возникало отписаться от вас: • Своевременно выкладывать контент. Не слишком часто и не слишком редко, чтобы он негативно не выделялся в ленте подписчиков. • Поддерживать качество постов. Если вы начали делать качественный контент, будьте добры продолжать его делать. • Сокращать количество рекламы. Красивые посты – это хорошо, но если вы каждый день выкладываете рекламу – вряд ли от вас постоянно не будут отписываться люди. • Уменьшать заспамленность ленты. Ни один человек не захочет в свой ленте читать спам.
  60. 60. Макс Менцев 60 + формула лояльности Конверсия в Instagram
  61. 61. Макс Менцев 61 КОНВЕРСИЯ В INSTAGRAM. ФОРМУЛА ЛОЯЛЬНОСТИ Крупные зарубежные бренды посвящают целые дни на то, что бы вести аккаунты в социальных сетях, но у нас же нет такого количества времени на подобное занятие. Зато есть несколько простых правил, следуя которым, можно значительно повысить конверсию в вашем аккаунте. 1. Так как в Instagram невозможно закрыть комментарии, а пользователи туда пишут, необходимо своевременно на них давать ответы. К тому же, это значительно повышает лояльность вашей аудитории и создает ощущение, что кто-то действительно стоит за этим аккаунтом. 2. В идеале нужно работать и с постами других пользователей, не нужно пытаться лайкать каждый пост, достаточно сделать это 100 подписчикам и еще написать 20 комментариев(за день) и вы увидите как растет лояльность и известность. Почему? Потому что порой люди просматривают тех, кто оставляет комментарии. Очень важно оставлять не просто комментарии по типу «Круто!» или «Красиво!»(это похоже не на восторженный комментарий, а скорее на спам), а более развернуто описывать, то что вам нравится в этом посте: «У тебя здесь очень красивые глаза здесь, а взгляд… Он безупречен.» 3. Задавайте вопросы в изображениях. Такие как: «вы любите ли вы…?», «как вы считаете…?». 4. Используйте более целенаправленные хэштеги. Вы конечно можете ставить хэштеги по типа #instacool или #instagood , но тогда вам будут ставить лайки и фолловить только американские и европейские подростки, но разве они ваша целевая аудитория? 5. В идеале ваши изображения должны быть очень качественными, сделанные профессиональными фотографами. Но так как мы не можем заниматься всем и к тому же одновременно - просто научитесь делать красивые фотографии на телефон. Это вполне реально и не так сложно. Есливыхотитесобратьбольшуюлояльнуюцелевуюаудиторию,товыполнениявышеперечисленныхпунктоводнозначноувеличит Формула лояльности в Instagram высчитывается из таких составляющих как: Лайки, Комментарии и Подписчики. И выглядит следующим образом: Например ((10 лайков + 2 комментария)/400 фолловеров) х 100 = 3%. Она используется тогда, когда нужно сравнить два и более аккаунтов между собой. Это может быть полезно тем, кто публикует рекламу в других аккаунтах и не знает какой КОЭФФИЦИЕНТ ЛОЯЛЬНОСТИ
  62. 62. Макс Менцев 62 Instagram Direct Директ
  63. 63. Макс Менцев 63 INSTAGRAM DIRECT Direct это способ прямого общения в Instagram. Он является аналогом личных сообщений и чатов. Вы можете пригласить в него до 15 человек, которые могут быть даже не подписаны на вас. При использовании Директа вы должны будете выложить фото или видео, но никто не запрещает на самом снимке использовать текст. К тому же в описании используйте тест при необходимости. Директ позволяет отправлять одно фото один раз одним людям. Если вы захотите показать еще один снимок, то необходимо будет создать новый чат. «Прибыльный чат» Вы можете добавить тех людей, кто уже оставлял вам комментарии или просто ваших подписчиков, те, кто уже априори знаком с вашим продуктом или даже уже заинтересован в его приобретении, но возможно еще не решаются приобрести его. Установив связь с ними через Direct вы сможете ускорить продажу им. Смотрим наш список и находим тех, кому бы мы хотели отправить сообщение через Директ, Мы можем отправить ему благодарность за то, что он приобрел наш продукт, или сообщить о новых акциях или скидках, в общем все что угодно вам.
  64. 64. Макс Менцев 64 INSTAGRAM DIRECT Вы можете прокрутить в ленте последние 10 постов и увидеть комментарии людей, которые заинтересованы как минимум в вашем бренде и как максимум в какой либо вашей услуге или товаре. Найдите тех, кто отправляет свои сообщения на конкретную тему, отправьте им сообщение именно по этой теме, по которой они интересовались. Главное, отправляя сообщение, не формулируйте его так , что бы оно было похоже на спам, иначе ваш аккаунт могут заблокировать. Старайтесь отправлять информативные сообщения, которые действительно заинтересуют ваших потенциальных клиентов. Находим партнеров Допустимвыпродаетеммм...Мишек!Ивотвынаходитеаккаунт,которыйрисуеточеньпохожихмедведей.Сотрудничество с ним принесло бы вам не мало пользы, вдруг его подписчики хотели бы такого же, но только плюшевого. С помощью Директа – вы можете наладить контакт с таким художником. Заходим в приложение Instagram, переходим на вкладку поиска, ищем интересующие нас аккаунты и связываемся с ними через Директ.
  65. 65. Макс Менцев 65 INSTAGRAM DIRECT «Обратная связь»   Директ является лучшим способом в Instagram для получения обратной связи. Зачем она нужна, я объяснять не буду, так как на это может уйти целая книга. Вы можете отправлять сообщения в Директе, чтобы «посоветоваться» с теми кто думает о приобретении вашего продукта или с теми, кто его уже приобрел. Еще лучше и тех и других позвать в общий чат. Тем самым вы повысите лояльность тех, кто уже что-то приобрел и увеличите количество продаж, если будете приглашать потенциальных клиентов. Также как и в прошлый раз посмотрите кто подписан на вас или из комментариев найдите заинтересованных людей, и просто добавьте их в новый чат с вашим снимком.
  66. 66. Макс Менцев 66 INSTAGRAM DIRECT  «Связи»   Последнее,длячеговыможетеегоиспользовать,этопростоустанавливатьновыесвязи.Этомогутбытьтелюди,кто пользуетсяпродуктомвашихконкурентовилилюди,которыезаинтересованытемженаправлениемвкоторомдвижется ваша компания или бренд. Например, если вы продаете технику Apple – можете найти сообщество с аксессуарами для этой техники и общаться с ними. Для достижения этой цели можно использовать хештеги. Директ является очень мощным маркетинговым инструментом в Instagram. Если его использовать с умом, то это поможет вам значительно увеличить конверсию. Данная стратегия будет работать лучше всего, если до этого у вас уже был опыт общения с вашими клиентами тет- а-тет. При его использовании не нужно забывать про творческую составляющую, все таки, люди сидящие в Instagram – творцы, создающие контент с помощью своих смартфонов.
  67. 67. Макс Менцев 67 INSTAGRAM DIRECT  Как использовать Instagram Direct   1. Сделайте новое фото или видео или загрузите фото (видео) из Фотопленки. 2. Добавьте дополнительные эффекты, фильтры и подпись. 3. Коснитесь Direct. Некоторые функции Instagram Direct будут выделены зеленым цветом. 4. Коснитесь имен пользователей, которым вы хотите отправить фото или видео (не более 15 пользователей). 5. Коснитесь Отправить. Пользователи, которым вы отправили публикацию, получат уведомление. Для просмотра публикаций, отправленных с помощью Instagram Direct, коснитесь в правой верхней части ленты «Главная». Вы можете управлять публикациями, которые отправляли и получали отсюда.
  68. 68. Макс Менцев 68 И как от них избавиться Призраки
  69. 69. Макс Менцев 69 ПРИЗРАКИ Аккаунты в Instagram можно разделить на несколько типов (не путать с видами). • Живые подписчики • Боты • Офферы • Магазины-паблики • Призраки. Живыеподписчики - те люди на которых вы подписываетесь или они на вас, и периодически показывающие свою активность, т.е. ставят лайки, комментарии и выкладывают фотографии. Боты - аккаунты созданные только для следующих целей: рассылка спама, участие в накрутке аккаунта или поста. Подписавшись, такой аккаунт, кроме +1 в графе Подписчики, больше ничего не добавит. Офферы - живые люди, которые подписываются на вас за деньги. Вряд ли они будут комментить или лайкать ваши посты, но они скорее всего будут постить фотографии в свой аккаунт. На этом их активность заканчивается. Магазины-паблики - аккаунты направленные на продажу товаров-услуг или на то, чтобы выкладывать развлекательно-информационный контент. Погоды вашему аккаунту, также как офферы они не сделают. Призраки - те аккаунты, которые могут являться как ботами, так и Магазинами, пабликами или офферами. Они объединяются по одному признаку - призраки подписаны на вас, но не ставят вам лайки и комментарии. Как вычислить количество призраков? Среднее количество лайков в Instagram это 10-20% от количества всех аккаунтов подписанных на вас. Соответственно, если у вас 2000 подписчиков, то в среднем количество лайков будет от 200 (при скучном посте) до 400 (при условии, что пост интересный), а когда картинка очень хорошая, то будет переваливать за это число. Если количество лайков у вас не 200, а всего 100 на плохом снимке, а на хорошем 200, то значит у вас порядка 1000 призраков.
  70. 70. Макс Менцев 70 ПРИЗРАКИ Можно избавиться от них вручную, если у вас достаточно много времени. Для этого необходимо закрыть доступ к своему аккаунту всем ботам, ИМ и офферам. Я нашел интересный сервис, в котором это все делается автоматически igexorcist.com Воспользовавшись им, вы должны понимать, что он может заблокировать кроме пабликов, интернет магазинов и офферов также и ваших будущих клиентов, которые просто еще не успели проявить активность на вашем аккаунте. Безусловно, если вы почистите свой аккаунт от призраков – люди не станут ставить лайки вам чаще или более активно реагировать на ваш контент. Данная чистка повышает лояльность клиентов к вашему аккаунту в целом. Если у вас маленькое количество лайков, относительно количества подписчиков, то вы вынуждаете их задуматься, а не накручены ли у вас подписчики для пущей популярности. Советую использовать чистку, если вы работаете с аккаунтом бренда и вам необходимо, что бы все было честно и чисто, а также тогда, когда у вас маленький процент активности.
  71. 71. Макс Менцев 71 Сервисы для упрощения работы Дополнения
  72. 72. Макс Менцев 72 ДОПОЛНЕНИЯ Сервисов для аналитики – море, напишу я здесь лишь о самых популярных. Их всего три. Работают ли они правильно и точно? Не всегда. Стоит ли их использовать? Безусловно.
  73. 73. Макс Менцев 73 ДОПОЛНЕНИЯ http://totems.co Цена: 129$ в месяц. Функции: • следит за профилями • анализирует хештеги • геотаргетинг • сравнение профилей Для кого? Для тех кому платят за ведение и раскрутку в Instagram, или для того, кто на этом зарабатывает На данный момент – один из самых качественных сервисов.
  74. 74. Макс Менцев 74 ДОПОЛНЕНИЯ http://iconosquare.com Цена: Бесплатно Функции: • следит за профилем • собирает полную статистику профиля • анализирует геотаргетинг Для кого? Для всех. На данный момент это самый удобный из бесплатных сервисов, что есть на рынке. Я советую начать измерение статистики именного с него.
  75. 75. Макс Менцев 75 ДОПОЛНЕНИЯ http://ink361.com/ Цена: Бесплатно Функции: делает примерно все тоже самое, что и предыдущий сервис, но местами имеет возможность переключения на русский интерфейс.
  76. 76. Макс Менцев 76 ДОПОЛНЕНИЯ Дополнения к Браузерам bufferapp.com/ - позволяет забить профили в программу, и когда на ресурсах надо будет поделиться ссылкой, выбрать один из профилей. Подходит: Chrome, Firefox, Safari. giphy.com/labs - может искать громадное количество gif. Подходит: Chrome, Firefox, Safari. getpocket.com instapaper.com/save evernote.com/intl/ru/webclipper - Все эти 3 сервиса позволяют сохранить статью и в дальнейшем прочитать ее. Instagram for Chrome - это лента и профиль вашего аккаунта Instagram, но только в Chrome.
  77. 77. Макс Менцев 77 этапы раскрутки Сервисы для раскрутки
  78. 78. Макс Менцев 78 СЕРВИСЫ ДЛЯ РАСКРУТКИ На данный момент сервисов для раскрутки аккаунтов в Instagram – не так много, а качественных еще меньше. Прежде всего, я хотел бы рассказать про 4 этапа, которые проходит среднестатистический человек при раскрутке своего аккаунта: 1. Когда все делаешь вручную, и фолловинг и лайкаешь людей и оставляешь комментарии. Его должен пройти каждый, чтобы познакомиться с основными механизмами Instagram. 2. Этап на котором начинается поиск сервисов для снятия с себя лишней работы (об этом мы сейчас и поговорим). 3. Когда есть понимание как все работает – начинается поиск софта для автоматизирования. 4. Аутсорсинг. Этап на котором уже есть определенный заработок и для того что бы снять с себя снять техническую часть – начинается поиск тех, кто готов взять ее на себя. Так получилось, что я прошел все этапы, правда потребовалось мне на это достаточно много времени. Сейчас тот этап, когда достаточно много зарубежных сервисов, но мало отечественных, хотя среди них выделяется сервис Gainer. Он работает по простой схеме. Ты выполняешь действие, тебе за него начисляются баллы, ты эти баллы тратишь на то, что бы кто-то выполнил указанное уже тобой действие. Достаточно распространенная схема работы.
  79. 79. Макс Менцев 79 СЕРВИСЫ ДЛЯ РАСКРУТКИ Для того, чтобы зарегистрироваться на нем – переходим по ссылке gainer.su и авторизуемся через Instagram. Дальше сайт вам сам подскажет что делать, чтобы начать зарабатывать.
  80. 80. Макс Менцев 80 Запреты в Instagram
  81. 81. Макс Менцев 81 ЗАПРЕТЫ В INSTAGRAM Instagram, являясь достаточно новой социальной сетью, не имеет много жестких ограничений. Но есть те, за которые она банит беспощадно. - СПАМ - Накрутка ботов - Массовое создание аккаунтов - Использование более 30 хештегов - Использование более 10 @ упоминаний - Призывы к диетам и похудению - Эротика и порнография - Расизм - Похудение - Оскорбления - Фотографии с авторскими правами - Эротика и порнография - Пропаганда рассизма - Пропаганда похудения - Удаление аккаунта - Блокировка аккаунта - Блокировка фолловинга или Лайков - Блокировка Тегов - Блокировка комментарием - Сброс пароля ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ: ЗАПРЕЩЕННЫЕ ФОТО: ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТЕГИ: ВИДЫ НАКАЗАНИЙ:
  82. 82. Макс Менцев 82 ЗАПРЕТЫ В INSTAGRAM Чтобы искать фотографии по запрещенным хэштегам, можно воспользоваться сервисом: thedatapack.com/tools/blocked-hashtag-search
  83. 83. Макс Менцев 83 + софт для раскрутки Раскрутка аккаунтов
  84. 84. Макс Менцев 84 РАСКРУТКА АККАУНТОВ. СОФТ ДЛЯ РАСКРУТКИ Наданный момент массфоловингявляетсяединственнымлегальнымспособомраскруткиаккаунтов.Онзаключаетсяв том,чтобыфоловитьлюдей иждатьотнихответной подписки.Почемуонэффективен?Потомучтовыможетеотобратьвашу Целевую аудиторию и работать только с ней (по тегам, по аккаунтам конкурентов и т.д.). Люди, которых вы зафолловили, в большинстве случаев переходят на ваш аккаунт для того, чтобы узнать кто вы, и если их заинтересовал ваш контент – они подпишутся на вас в ответ. Именно поэтому очень важно выкладывать действительно интересные снимки. Есть два варианта работы с массфоловингом. Во-первых это «ручная» работа, когда вы сами, через приложение подписываетесь на аккаунт. Во-вторых - это софт. В сети есть несколько видов софта. Их можно разделить на англоязычные и русскоязычные. Я бы советовал не использовать зарубежный софт по одной простой и понятной причине – программы для Instagram не находятся еще на том уровне, чтобы просто поставить их и пользоваться. У вас точно будут возникать вопросы и придется общаться с разработчиком, и если у вас не идеальный английский - это будет весьма затруднительно. К тому же, тестируя оба вида софта, я сделал вывод - отечественный софт находится на том же уровне, что и зарубежный. Также софт можно поделить на тот, в котором можно раскручивать только один аккаунт и на тот, в котором сразу несколько.Первыйтакойвид-стабильный,оннеслетаетиработаеттаккакнеобходимо,ноприналичииболее3аккаунтов - их ведение становится трудоемким процессом.С помощью второго вида софта вы можете вести десятки аккаунтов, но тогда будет необходимо следить за работой каждый час. Такие программы крайне нестабильны - задания у аккаунтов могут часто слетать и начинаются проблемы с поиском качественных прокси и их использованием. Занявшись вплотную Instagram для себя я четко решил – нужно найти софт, который будет удовлетворять всем моим требованиям, что оказалось проблематично, как это выяснилось в последствии. На данный момент у меня приобретено множество программ для раскрутки в Instagram. Но, к сожалению, нет ни одной, которая бы полностью удовлетворяла мои потребности и в работе.
  85. 85. Макс Менцев 85 РАСКРУТКА АККАУНТОВ. СОФТ ДЛЯ РАСКРУТКИ Tooligram Professional Этохорошая программа,котораяумеетделатьоченьмногое,начинаяотфолловингазаканчивая комментированием. Позволяет работать сразусбольшимколичествомаккаунтов,чтовсвоюочередьпоройвызываетперебоиисбросыбаз.Такойсофтнеоставитьнадлительное количество времени, за ним приходится следить каждые два или три часа, чтобы не происходило сбросов задания. Но у него широкие настройки для работы, что несомненно делает его очень интересным. www.tooligram.com iBot и iSpin - это те стабильные программы, которые позволяют работать качественно только с несколькими аккаунтами. Софт русскоязычный, но ожидание тех. поддержки в течении суток, что не очень хорошо в критические моменты. www.socialnetworkingtools.com.ua
  86. 86. Макс Менцев 86 РАСКРУТКА АККАУНТОВ. СОФТ ДЛЯ РАСКРУТКИ Boot up me Также как и Instagress он является онлайн сервисом, позволяющий работать в Instagram без постоянно включенного компьютера, как это требуется в обычных программах и позволяющий все настраивать через браузеры мобильных устройств. Очевидным минусом является плохо настраиваемая целевая аудитория, что в прочем совсем не нужно, если вы раскручиваете аккаунт для себя. www.my.bootup.me Instagress Этоонлайнсервисспростойнастройкойинедорогойценой.Егоглавнымминусомявляетсято,чтонельзяподстроитьсяподконкретную целевую аудиторию, и приходится работать с достаточно абстрактной, найденной по хештегам. www.instagress.com
  87. 87. Макс Менцев 87 Реклама
  88. 88. Макс Менцев 88 РЕКЛАМА Рекламу в Instagram можно поделить на три вида размещения.   1. Реклама в шапке. Указываем сайт на который стоит перейти в URL и выше него пишем текст о акции, предложении или просто мотивирующий текст для того чтобы человек перешел по ссылке. Будут заходить только те, кто заходят на ваш аккаунт. 2. Реклама в шапке +. Повторяем все вышесказанное, но добавляем пост, в котором будет акция или предложение о том, что подробности можно узнать перейдя по ссылке в шапке. Плюс - большее количество людей перейдет, минус - часть людей отпишутся от вас. 3. Реклама в посте. Она возможно тогда, когда нужно чтобы пользователь подписался на другой аккаунт. Для этого выкладываеммотивирующеефото,нанембудетотмеченаккаунт,накоторыйдолжныперейтипользователи.Соответственно нажимая на фото(на нем желательно написать – «Нажми на меня») – подписчик будет переходить на другой аккаунт. Есть еще один вид рекламы, когда размещаешь ссылку на другой аккаунт в описании, но как показал опыт – он является самым неэффективным.
  89. 89. Макс Менцев 89 РЕКЛАМА Если вы решили давать рекламу на другом аккаунте, то вам необходимо знать реальное количество подписчиков (в основном аккаунты предлагающие рекламу – накручены ботами). Для этого можно использовать следующую формулу. Берем среднее за последнюю неделю количество лайков на пяти фото делим на 2 и умножаем на 10. То есть к примеру вы нашли аккаунт с 10.000 подписчиков. Среднее количество лайков у него за последние 5 дней – 700. Вычисляем по формуле. 700/2=350 , 350*10=3500. Соответственно реальных подписчиков у него уже не 10.000, как скорее заявлял владелец аккаунта, а всего 3.500. Почему именно такая формула? Если рассматривать популярные и не очень, но действительно реальные аккаунты, имеющие от 10.000 до 120.000 подписчиков мы сталкиваемся с тем, что в среднем 10-20% их подписчиков ставит лайки. Соответственно из этого и вытекает предыдущая формула. Также можно эти показатели высчитывать по «формуле лояльности» они обе очень похожи. В «формуле лояльности» добавляются только комментарии, но так как они в основном не в очень большом количестве, их можно не учитывать, никакой роли они не сыграют. НА ЗАМЕТКУ* +38% Изображения с лицами людей набирают на 38% лайков и на 32% комментариев больше +6% В воскресные дни вовлеченность пользователей повышается на 6% (самый «непопулярный» день в Instagram - среда) +30% На 30%повышается популярность тех изображение, на которых отображены реальные клиенты, пользующиеся товарами и услугами +24% Светлые изображения набирают на 24% лайков больше, чем изображения в темных тонах
  90. 90. Макс Менцев 90 Заработок в Instagram

×