Hoe beweegt SNS REAAL zich naar Het Nieuwe Werken?
Diamant met veel facetten <ul><li>Werkomgeving </li></ul><ul><li>HRM </li></ul><ul><li>Mobiliteit </li></ul><ul><li>Techno...
Visie en doelen Visie Door los te maken wat onnodig vast zit  (werkplek, werktijden, geografische locatie, managementstijl...
De reis <ul><li>Mei tot december 2008 </li></ul><ul><ul><li>Visie </li></ul></ul><ul><ul><li>Beleid </li></ul></ul><ul><ul...
De oude fysieke omgeving
De oude fysieke omgeving
De nieuwe fysieke omgeving
De nieuwe fysieke omgeving
De nieuwe virtuele omgeving
De nieuwe mentale omgeving <ul><li>Werkstijl voor medewerkers </li></ul><ul><li>Heldere afspraken over resultaten en veran...
HR instrumentarium <ul><li>OR aanvraag </li></ul><ul><li>Gespreksleidraad thuiswerken </li></ul><ul><li>Thuiswerkovereenko...
De resultaten 2009 <ul><li>Medewerkertevredenheid m.b.t. HNW in Alkmaar van 6,9 naar 7,6 </li></ul><ul><li>86% vindt SNS R...
Het Nieuwe Werken SNS REAAL
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Het Nieuwe Werken SNS REAAL

5,124 views

Published on

Het Nieuwe Werken SNS REAAL

Published in: Business, Health & Medicine

Het Nieuwe Werken SNS REAAL

  1. 1. Hoe beweegt SNS REAAL zich naar Het Nieuwe Werken?
  2. 2. Diamant met veel facetten <ul><li>Werkomgeving </li></ul><ul><li>HRM </li></ul><ul><li>Mobiliteit </li></ul><ul><li>Technologie </li></ul><ul><li>Financieel </li></ul><ul><li>Productiviteit </li></ul><ul><li>Life Hacking </li></ul><ul><li>Web 2.0 </li></ul><ul><li>Social Networking </li></ul>
  3. 3. Visie en doelen Visie Door los te maken wat onnodig vast zit (werkplek, werktijden, geografische locatie, managementstijl) en moderne technologie (mobiel, draadloos, web 2.0) toe te passen maakt SNS REAAL maximaal gebruik van voordelen van het informatie tijdperk en wordt daardoor een modernere (beter intern en met de omgeving in verbinding), betere (productiever, efficiënter), leukere (aantrekkelijker werkgever, balans werk/ privé) organisatie en daarmee de favoriete financiële specialist voor de retail- en MKB dienstverlening in Nederland. <ul><li>Doelstellingen </li></ul><ul><li>Medewerker: 1. betere balans werk en privé 2. aantrekkelijke werkomgeving 3. efficiënter en effectiever werken 4. meer samenwerken </li></ul><ul><li>SNS REAAL: 1. hogere medewerkertevredenheid 2. aantrekkelijker werkgever 3. lagere kosten en hogere productiviteit 4. betere bediening van de klant </li></ul>
  4. 4. De reis <ul><li>Mei tot december 2008 </li></ul><ul><ul><li>Visie </li></ul></ul><ul><ul><li>Beleid </li></ul></ul><ul><ul><li>Business Case </li></ul></ul><ul><li>December 2008 tot oktober 2009 </li></ul><ul><ul><li>Premières </li></ul></ul><ul><ul><li>550 medewerkers </li></ul></ul><ul><li>2010 en 2011 </li></ul><ul><ul><li>1900 medewerkers </li></ul></ul><ul><li>Tijd- en plaatsonafhankelijk werken </li></ul><ul><li>Activiteitgerelateerde werkomgeving </li></ul><ul><li>Belangrijk deel van het werk gebeurt thuis </li></ul><ul><li>Laptop (met softphone) en smartphone </li></ul><ul><li>Papierarm </li></ul><ul><li>Aansturing op basis van heldere resultaten en vertrouwen </li></ul><ul><li>2 locaties </li></ul><ul><li>Bestaande gebouwen </li></ul><ul><li>Kenniswerkende en verwerkende-medewerkers </li></ul>
  5. 5. De oude fysieke omgeving
  6. 6. De oude fysieke omgeving
  7. 7. De nieuwe fysieke omgeving
  8. 8. De nieuwe fysieke omgeving
  9. 9. De nieuwe virtuele omgeving
  10. 10. De nieuwe mentale omgeving <ul><li>Werkstijl voor medewerkers </li></ul><ul><li>Heldere afspraken over resultaten en verantwoordelijkheid nemen om deze na te komen. </li></ul><ul><li>Er wordt activiteitgerelateerd gewerkt, planmatig gewerkt en we spreken elkaar aan op gedrag. </li></ul><ul><li>Samenwerken vanuit verschillende locaties: informeren, kennisdelen en communiceren zijn essentieel. </li></ul><ul><li>Leidinggevende stijl (op afstand) </li></ul><ul><li>Sturen op resultaat, relatie gebaseerd op vertrouwen </li></ul><ul><li>Verantwoordelijkheid geven om afgesproken resultaat te leveren </li></ul><ul><li>Aandacht voor cohesie binnen de afdeling of het team. Informeren en communiceren zijn essentieel. </li></ul>
  11. 11. HR instrumentarium <ul><li>OR aanvraag </li></ul><ul><li>Gespreksleidraad thuiswerken </li></ul><ul><li>Thuiswerkovereenkomst </li></ul><ul><li>Arbo paspoort </li></ul><ul><li>Arbochecklist </li></ul><ul><li>Vergoedingthuiswerkplek </li></ul><ul><li>Periodieke thuiswerkvergoeding </li></ul><ul><li>Aangepaste compentieprofielen (ldg/mw) </li></ul><ul><li>Aangepaste PCB </li></ul><ul><li>NS business card </li></ul><ul><li>Regeling telefonie, etc. </li></ul>
  12. 12. De resultaten 2009 <ul><li>Medewerkertevredenheid m.b.t. HNW in Alkmaar van 6,9 naar 7,6 </li></ul><ul><li>86% vindt SNS REAAL aantrekkelijker als werkgever </li></ul><ul><li>95% zou Het Nieuwe Werken aan andere collega’s aanraden </li></ul><ul><li>66% ervaart een verbetering in de werk – privé balans, dit blijft een aandachtspunt </li></ul><ul><li>Sterke daling van reistijd, van en naar kantoor en van en naar vergaderingen </li></ul><ul><li>80% werkt efficiënter (meer doen in minder tijd) </li></ul><ul><li>76% werkt effectiever (beter in staat zijn doelstellingen te halen) </li></ul><ul><li>Bijna 82% werkt gemiddeld 1,4 dag per week thuis. Ten opzichte van de nulmeting is het percentage medewerkers met vaste thuiswerkdag(en) gestegen van 17% naar 80%. </li></ul><ul><li>30% tot 40% m2 kantoorruimte bespaard (werkplekfactor varieert tussen 0,7 en 0,6) </li></ul>

×