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MÓDULO 3      “CULTURA DE LAPREVENCIÓN”                                     Clase 2                            Negociación...
NEGOCIACIÓN• GÚSTELE O NO, LO RECONOZCA O  NO, LO HAGA CONSCIENTE O NO      UD. ES UN/A NEGOCIADOR/A
¿QUÉ ES LA NEGOCIACIÓN?• ES UNA COMUNICACIÓN DE DOBLE  VÍA PARA LLEGAR A UN ACUERDO  CUANDO UD. Y OTRA U OTRAS  PERSONAS C...
FORMAS DE NEGOCIAR• DURA: Se viven la situaciones como un  duelo de voluntades• SUAVE hace concesiones para evitar  los co...
NEGOCIACIÓN BASADA        EN PRINCIPIOS• EL MÉTODO IMPLICA SER DURO CON  EL PROBLEMA Y BLANDOS CON LAS  PERSONAS• DECIDIR ...
CRITERIOS DE NEGOCIACIÓN       toda negociación debe juzgarse           en base a tres criterios: Conducir a un acuerdo se...
NEGOCIACIÓN SEGÚN PRINCIPIOS     O CON BASE EN LOS MÉRITOS•    Se resume en cuatro puntos básicos:1) EL PROBLEMA: Separe a...
SIETE ELEMENTOS DE UNA        BUENA NEGOCIACIÓN•   1) INTERESES•   2) OPCIONES•   3) ALTERNATIVAS•   4) LEGITIMIDAD•   5) ...
A MODO DE CONCLUSIÓNES MUY PROBABLE QUE UDS. YA    SUPIERAN BASTANTE DEL   RECORRIDO CONCEPTUAL Y   EXPERIENCIAL QUE HEMOS...
HAGAN SIEMPRE EL EJERCICIO    DE TENER PRESENTE,  QUE LA NEGOCIACIÓN ES   LA FORMA SUPREMA DE     TOMAR DECISIONES  EN LA ...
MÓDULO 3   “CULTURA DE LA PREVENCIÓN”  Clase 2   Negociación
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MÓDULO 3 “CULTURA DE LA PREVENCIÓN” Clase 2 Negociación

  1. 1. MÓDULO 3 “CULTURA DE LAPREVENCIÓN” Clase 2 Negociación 18 de octubre de 2012Facilitadora: Dra. Stella Ciarello
  2. 2. NEGOCIACIÓN• GÚSTELE O NO, LO RECONOZCA O NO, LO HAGA CONSCIENTE O NO UD. ES UN/A NEGOCIADOR/A
  3. 3. ¿QUÉ ES LA NEGOCIACIÓN?• ES UNA COMUNICACIÓN DE DOBLE VÍA PARA LLEGAR A UN ACUERDO CUANDO UD. Y OTRA U OTRAS PERSONAS COMPARTEN INTERESES EN COMÚN PERO TAMBIÉN TIENEN INTERESES OPUESTOS
  4. 4. FORMAS DE NEGOCIAR• DURA: Se viven la situaciones como un duelo de voluntades• SUAVE hace concesiones para evitar los conflictos• BASADA EN PRINCIPIOS: armonizar ellogro de lo que cada partequiere y sosteneruna relación saludable
  5. 5. NEGOCIACIÓN BASADA EN PRINCIPIOS• EL MÉTODO IMPLICA SER DURO CON EL PROBLEMA Y BLANDOS CON LAS PERSONAS• DECIDIR EL PROBLEMA SEGÚN SUS MÉRITOS• NO CENTRARSE EN LO QUE LAS PERSONES DICEN QUE VAN A HACER O NO HACER
  6. 6. CRITERIOS DE NEGOCIACIÓN toda negociación debe juzgarse en base a tres criterios: Conducir a un acuerdo sensato (cuando el acuerdosea posible) El acuerdo debe ser eficiente Mejorar o por lo menos no deteriorar la relación entre las partes
  7. 7. NEGOCIACIÓN SEGÚN PRINCIPIOS O CON BASE EN LOS MÉRITOS• Se resume en cuatro puntos básicos:1) EL PROBLEMA: Separe a las personas del PROBLEMA problema2) LOS INTERESES: Concéntrese en los INTERESES intereses, no en las posiciones3) LAS OPCIONES: Genere una variedad de OPCIONES posibilidades antes de decidirse a actuar4) CRITERIOS: Insista en que el resultado se CRITERIOS base en algún criterio objetivo.
  8. 8. SIETE ELEMENTOS DE UNA BUENA NEGOCIACIÓN• 1) INTERESES• 2) OPCIONES• 3) ALTERNATIVAS• 4) LEGITIMIDAD• 5) COMUNICACIÓN• 6) RELACIONES• 7) COMPROMISO
  9. 9. A MODO DE CONCLUSIÓNES MUY PROBABLE QUE UDS. YA SUPIERAN BASTANTE DEL RECORRIDO CONCEPTUAL Y EXPERIENCIAL QUE HEMOS REALIZADO, PERO EL OBJETIVO ESTUVO CENTRADO EN PROPORCIONARLES UN MARCO REFERENCIAL PARA PENSAR Y ACTUAR, AHORA LES QUEDA EL DESAFÍO DE “APRENDER HACIENDO”
  10. 10. HAGAN SIEMPRE EL EJERCICIO DE TENER PRESENTE, QUE LA NEGOCIACIÓN ES LA FORMA SUPREMA DE TOMAR DECISIONES EN LA VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL (William Ury) MUCHAS GRACIAS!!! STELLA MARIS CIARELLO

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