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Sessão para a APMP

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  1. 1. MUDANÇACICLOS DE PRODUTODIÁLOGO 24x7MENOR CONTROLOComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 2
  2. 2. MUDANÇATRANSPARÊNCIAFEEDBACKACESSIBILIDADEComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 3
  3. 3. Hype Cyclehttp://www.gartner.com/it/page.jsp?id=2124315Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 4
  4. 4. Inovação DisruptivaClayton M. ChristensenComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 5
  5. 5. O processo de recorrer a recursos externos para colaborar com a equipa para desenvolver novos produtos ou serviços. As ideias valiosas podem surgir de fora ou de dentro da empresa e podem ser promovidas dentro ou fora da empresa.Inovação AbertaComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 6
  6. 6. Abordar um trabalho tradicionalmente executado por uma agente interno (normalmente um empregado) e terciariza-lo a um grupo grande e indefinido de pessoas na forma de um convite abertoCrowdsourcingComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 7
  7. 7. http://www.crowdsourcing.org/Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 8
  8. 8. CROWDSOURCINGINTELIGÊNCIA COLETIVACROWDCREATIONCROWDVOTINGCROWDFUNDINGComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 9
  9. 9. http://www.innocentive.com/Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 10
  10. 10. http://greenxchange.cc/Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 11
  11. 11. http://www.massivemov.com/Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 12
  12. 12. http://www.kickstarter.com/Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 13
  13. 13. Renovar + ReorganizarNovas ferramentas de comunicação precisam maisdo que apenas novas campanhas de marketing;precisam de repensar a forma como asorganizações estão estruturadas.Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 14
  14. 14. CASO: TWELPFORCE
  15. 15. Co-criação8 em 10 consumidores querem participar nacriação de produtos e campanhas das marcasComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 16
  16. 16. Pesquisa de mercadoCultura líquida, sem formulários ou focus groupsComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 17
  17. 17. http://www.flickr.com/photos/hamedmasoumi/3008188345/
  18. 18. CUSTOMER SERVICE “An abstraction that Request Write Database Software A Database Response Readhttp://www.ushahidi.com/ http://wheretheladies.at/ http://dev.twitter.com/“the power of consumers to self organize andfind the data is going to carry the day”Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 19
  19. 19. Do Twitter Para o YammerDesta vez, é pessoalhttps://www.yammer.comComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 20
  20. 20. O meio é a mensagem?A mensagem como mudança de comportamento.O meio como extensão do indivíduo.Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 21
  21. 21. CULTURA PARTICIPATIVAhttp://www.youtube.com/watch?v=ZgZ4ph3dSmY
  22. 22. Vamos conversar?Obrigado.http://www.asourceofinspiration.comhttp://twitter.com/armandoalvesComo usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012 23

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