Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Hvordan være disruptiv i 2016

155 views

Published on

Alle snakker om det, hva betyr det å være disruptiv? Hvordan kan CRM bli disruptiv?

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Hvordan være disruptiv i 2016

  1. 1. 2016: Whats hot
  2. 2. Disruptive innovation Internett endrer forretningsmodeller i alle bransjer
  3. 3. CRM Disruptive innovation vs.
  4. 4. Disruptive innovation Internet endrer forretningsmodeller i alle bransjer
  5. 5. En disruptiv innovasjon forstyrrer et eksisterende marked på en måte som markedet ikke forventer.
  6. 6. 2 viktige disruptive innovasjoner
  7. 7. How much market research was done to lead the development of the iPad? Jobs: “None. It isn't the consumers' job to know what they want. It's hard for consumers to tell you what they want when they've never seen anything remotely like it."
  8. 8. Norges mest populære mobil i 2008
  9. 9. I 2009
  10. 10. Disruptiv innovasjon: Kan ikke bruke Markedsundersøkelser og fokusgrupper. De bekrefter selvfølgeligheter:
  11. 11. In 2007 Netflix was a DVD rental business • Now the dominant internet television service • 76m users worldwide100 original series and films • Delivered the best return of any stock in 2015.
  12. 12. Blir du Kodak, eller Netflix?
  13. 13. Uber vinner alltid Å forby endringer er å forby Internett Veverier, skurtreskere, glassfiberski: massiv motstand – forbudt!
  14. 14. Turde endre – turde være disruptive: Hva gjorde Netflix – men ikke Kodak?
  15. 15. if you don't kill your darlings, the darlings kill you
  16. 16. 65% av Apples overskudd kommer fra produkter som ikke eksisterte for 5 år siden. HM: Oppdaterer sin jeanslinje hver annen måned
  17. 17. “Complexity is our enemy,” Rune Garborg, Executive Vice President DNB.
  18. 18. CRM
  19. 19.  Måten vi organiserer markeds- og kommunikasjonsavdelinger på er utdatert  De fleste av oss organiserer de rundt hvem som eier ulike virkemidler og verktøy – ikke etter hva kommunikasjonen skal gjøre  Stadig mer glir over i hverandre og grensene mellom kanaler og virkemidler vaskes ut KONSEKVENSER
  20. 20. CRM

×