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Pare de Empurrar a sua transformação Ágil

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Transformações ágeis estão na agenda de todas as grandes organizações. Em maior ou menor intensidade, é um caminho sem volta em todas elas. Entretanto, o estabelecimento e execução de um “programa de transformação” não tem sido bem sucedido em boa parte dos casos.
Nosso aprendizado mostra que o fator mais crítico para isso tem sido a aplicação de métodos clássicos de liderança e change management em um contexto que demanda uma abordagem contemporânea, que de fato desperte um engajamento legítimo das pessoas com a transformação.
Nessa sessão apresentararemos nossa abordagem para lidar com o assunto e introduziremos o conceito de “transformação puxada”!

Published in: Technology

Pare de Empurrar a sua transformação Ágil

  1. 1. PARE DE EMPURRAR SUA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL! ACCENTURE ARCHITECTURE SERVICES Ari Amaral e Gustavo Kasprzak
  2. 2. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 2 AGILE @ ACCENTURE 204 236 257 275 305 358 384 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 401 2017 NÚMERO DE PROFISSIONAIS (EM MILHARES) COMUNIDADE ÁGIL INTERNA ~11.000 PESSOAS UNIVERSIDADE AGILE PRÓPRIA 600+ CONTRATOS ÁGEIS COM CLIENTES
  3. 3. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 3 AGILE MANIFESTO E A AGILIDADE JÁ SE PASSARAM MAIS DE 16 ANOS... UM CONCEITO SIMPLES E CLARO, EMBORA JÁ TENHA CARA DE VELHINHO UM CONJUNTO CONSOLIDADO DE PRÁTICAS E FERRAMENTAS RESULTADOS EXPRESSIVOS ENTÃO, POR QUE A TRANSFORMAÇÃO AINDA É CONSIDERADA LENTA E DIFÍCIL? 8% Todos os nossos times são ágeis 32% Mais que ½ dos nossos times são ágeis 58% Menos que ½ dos nossos times são ágeis 2% Nenhum dos nossos times são ágeis 60% das pessoas que responderam nossa pesquisa disseram que menos da metade de seus times utilizam práticas ágeis
  4. 4. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 4 HÁ UM PADRÃO ESTABELECIDO, ESPECIALMENTE NAS GRANDES ORGANIZAÇÕES “Projetos piloto”, em geral, conseguem sucesso • Patrocínio forte • “Modo aprendizado” ligado • Remoção de obstáculos da organização • Formação cuidadosa dos “times de projeto”
  5. 5. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 5 HÁ UM PADRÃO ESTABELECIDO, ESPECIALMENTE NAS GRANDES ORGANIZAÇÕES Transformar “por completo”, em geral, não segue o mesmo caminho • Patrocínio pulverizado • Busca por padronizações • Choque com processos organizacionais vigentes • Restrições na formação dos times
  6. 6. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 6 AINDA SOBRE O PADRÃO ESTABELECIDO 63%dos casos a cultura em geral é apontada como o Em que impede a obtenção de melhores resultados VILÃO
  7. 7. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 7 CENÁRIO 1 COMO PODEMOS MELHORAR ESSE CENÁRIO? HÁ ALGO DIFERENTE A SER FEITO? ACREDITAMOS QUE HÁ MUITAS FORMAS DE SE CHEGAR AO MESMO LUGAR. NÃO HÁ UMA RECEITA PRÉ-ESTABELECIDA. SE ATÉ AGORA A FRASE QUE NOS SENSIBILIZAVA ERA “Culture eats strategy for breakfast.” Peter Drucker
  8. 8. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 8 CENÁRIO 1 COMO PODEMOS MELHORAR ESSE CENÁRIO? HÁ ALGO DIFERENTE A SER FEITO? AGORA, ESTAMOS MAIS CURIOSOS EM RELAÇÃO A ESTA: “People don’t resist change. They resist being changed.” Peter Senge
  9. 9. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 9 SERÁ QUE ESTAMOS CIENTES DISSO? Innovators Early adopters Early majority Late majority Laggards ROGERS INNOVATION BELL CURVE Nos melhores do casos estamos utilizando uma abordagem “clássica”
  10. 10. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 10 SERÁ QUE ESTAMOS CIENTES DISSO? Innovators Early adopters Early majority Late majority Laggards CROSSING THE CHASM Geoffrey more, 1991 Que ações estamos tomando em relação a isso? The big scary chasm in question Smaller chasm
  11. 11. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 11 SERÁ QUE HÁ UMA ESTRATÉGIA DE CONTRA- ATAQUE?
  12. 12. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 12 SERÁ QUE HÁ UMA ESTRATÉGIA DE CONTRA- ATAQUE? Innovators Early adopters Early majority Late majority Laggards BIG BANG MARKET SEGMENTS Trial users Vast majority
  13. 13. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 13 HÁ VÁRIAS ABORDAGENS POTENTES... Michael Sahota, @ http://www.methodsandtools.com/archive/agileculture.php John Sook, @ http://sloanreview.mit.edu/article/how-to-change-a-culture-lessons-from-nummi/ http://leanchange.org/ https://www.prosci.com/adkar/adkar-model http://www.construx.com/uploadedfiles/resources/slides/McConnell-AgileTransformation.pdf
  14. 14. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 14 ...MAS NENHUMA DELAS TRAZ UMA PROPOSTA DE “ENGAJAMENTO ESTRUTURADO” ENGAJAMENTO COMO SUBCONJUNTO OU SUBPRODUTO CHANGE MANAGEMENT ENGA- JAMEN- TO ENGAJAMENTO COMO MEIO CHANGE MANAGEMENT MODELO DE ENGAJAMENTO ESTRUTURADO
  15. 15. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 15 SERÁ QUE NÃO ESTAMOS “EMPURRANDO” O ENGAJAMENTO, NA TENTATIVA DE TRANSFORMAR?
  16. 16. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 16 MODELO DE ENGAJAMENTO ESTRUTURADO “IDEAL” Baseado em um desejo espontâneo de participar (puxado!) em reação a um desafio lançado pela organização em transformação que naturalmente estimulará os líderes empreendedores, os quais terão direitos e deveres claros com contrapartidas de apoio, segurança e investimento, sem matar o “frio na barriga” do desafio, formalizado em um pacto, compromisso explícito.
  17. 17. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 17 ISSO NÃO É NOVO, MAS REPRODUZIR ESSA DINÂMICA NÃO É TRIVIAL
  18. 18. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 18 ISSO NÃO É NOVO, MAS REPRODUZIR ESSA DINÂMICA NÃO É TRIVIAL INVESTIDOR ANJO (C-LEVEL, HIGH MANAGEMENT) • Garante o investimento necessário ao empreendedor • Cria um ambiente de apoio e segurança • É sócio do resultado do empreendedor EXPERIENCED ADVISOR (AGILE COACHES) • Garante o acesso às práticas e aprendizados desse “produto” • É um habilitador tanto do empreendedor como do investidor • Ajuda orquestrar a relação EMPREENDEDOR • Ele é a figura chave do modelo! • Será o responsável por liderar toda a transformação, recrutando, treinando e operando seu time • É o dono do Business Case
  19. 19. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 19 ESSA ABORDAGEM É O PONTO DE PARTIDA, MAS É REFORÇADA CONSTANTEMENTE Repliqueoengajamento Gerencie sua mudança TRANSFORM ENGAGE RUN GROWTH PUXE A TRANSFORMAÇÃO. NÃO A EMPURRE.
  20. 20. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 20 PARE DE EMPURRAR A SUA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL, LIBERE O PROTAGONISMO!
  21. 21. Copyright © 2017 Accenture. Todos os direitos reservados. 21 accenture.com.br/carreiras linkedin.com/company/accenture-brasil facebook.com/accenturecarreiras Baixe nosso folder digital em accenturebrasil.com.br/folder

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