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Costos y honorarios del consultor

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aqui se muestran los diferentes tipos de honorarios de un consultor asi como los métodos que hay para determinarlos e ingormacion de la factura hacia el cliente.

Costos y honorarios del consultor

  1. 1. LANI 9<br />COSTOS Y HONORARIOS<br />CONSULTORIA:<br />JANETH ARGENTINA ADAME MARIN<br />THALIA ESPINO GAMBOA<br />ANA RITA LOPEZ PERALES<br />
  2. 2. Una organización consultiva debe dirigirse partiendo del supuesto de que existen unas buenas relaciones con los clientes: tantos éstos como el consultor deben estar convencidos de que el costo y el precio del servicio y demás condiciones financieras del contrato son correctos y justos.<br />
  3. 3. Actividades Generadoras de Ingresos <br />Servicios facturables:<br />U n servicio se puede cobrar si se presta directamente a un cliente particular a petición suya.<br />El tiempo de viaje es un ejemplo. La mayor parte de los consultores cobran una tarifa completa por el tiempo dedicado a trasladarse .<br />La supervisión, la orientación técnica y el control de la tarea solo se pueden cobrar de diversas formas: <br />Sobre el volumen de trabajo, en honorarios.<br />La práctica imperante consiste en cobrar a los clientes por todos los servicios proporcionados, por un arreglo a contrato especifico.<br />
  4. 4. Servicios que no se pueden cobrar directamente<br /><ul><li>Dirección
  5. 5. Actividades de comercialización y promoción
  6. 6. Investigaciones
  7. 7. Desarrollo de productos
  8. 8. Capacitación de personal.</li></ul>Son actividades sin relación directa con un cometido realizado para un cliente en particular, se marcan como tiempo perdido que reducirá los ingresos del consultor-<br />
  9. 9. Servicios prestados gratuitamente a los clientes<br />Regularmente en una práctica de consultoría independiente no hay margen para prestar servicios gratuitos a los clientes.<br />Para algunos consultores se factura si la propuesta fue aceptada.<br />Algunos otros servicios gratuitos pueden incluir seminarios para el personal de dirección o servicios de información.<br />
  10. 10. DIAS EN QUE SE COBRAN LOS HONORARIOS<br />TIEMPO FACTURABLE<br />El costo de los servicios prestados a los clientes se calcula y en la mayor parte de los casos también se cobra sobre la base de días del consultor (u horas o semanas)<br />Tiempo facturable = 190 = .73<br /> Tiempo total 260<br />Tiempo facturable = 190 = .85<br /> Días disponibles 225<br />
  11. 11. VV<br />VVV<br />VV<br />VV<br />CALCULO DEL COSTO DE LOS<br /> SERVICIOS<br /> FACTURABLES<br />
  12. 12. 1. Honorarios por unidad de tiempo<br />Se utiliza para calcular los honorarios en una jornada de trabajo<br />Ingresos totales $3898000<br />-----------------= -----------<br />Días con honorarios (20x190) + (6x30)<br />2. Honorarios de diversas categorias de consultores<br />la mayor parte de las empresas consultivas aplican índices de honorarios diferentes, para diversas categorías de consultores. Un consultor ejecutor puede establecerse en $800 y un consultor de categoria superior en $1100.<br />
  13. 13. 3. Relación honorarios/ sueldos<br />Otra relación utilizada por las organizaciones consultivas (llamada <<factor>> o <<múltiple>>) compara los sueldos pagados a los consultores que obtienen honorarios con los honorarios totales ganados de la manera siguiente:<br />Honorarios totales ganados<br /> -------------------------- = factor<br />Sueldos<br />
  14. 14. Consideraciones de política<br />comercial<br />Los honorarios de los consultores son simultáneamente un instrumento de política de administración general, financiera y comercial. Un consultor debe tener presente no sólo cuanto le cuesta el servicio vendido y que ingresos debe obtener, sino al mismo tiempo qué honorarios resultan apropiados en un mercado particular y cuanto estarán dispuestos a pagar los clientes por el servicio prestado<br />
  15. 15. NIVEL DEL HONORARIO NORMAL<br />El nivel de honorario <<normal>>Se puede establecer perfectamente y en general se conoce y puede incluso ser recomendado por una asociación profesional.<br />HONORARIOS COBRADOS POR LOS COMPETIDORES<br />El consultor debe averiguar cómo calculan los competidores sus honorarios, qué política de fijación de precios siguen y que piensan los clientes acerca de eso.<br />HONORARIOS APLICADOS A DIFERENTES SEGMENTOS DEL MERCADO<br />Normalmente, a las pequeñas empresas y organizaciones sociales no lucrativas se les puede cobrar honorarios menores que los de las empresas multinacionales o nacionales importantes<br />
  16. 16. HONORARIOS DE PROMOCION:<br />Se utiliza a veces para lanzar un nuevo tipo de servicio con el fin de estimular el interés del cliente.<br />HONORARIOS SUBVENCIONADOS:<br />Es posible que algunos servicios estatales puedan o incluso estén obligados, a cobrar honorarios inferiores a ciertos clientes.<br />
  17. 17. Honorarios determinados por los clientes<br />Los organismos públicos u otros clientes pueden haber establecido un nivel máximo de honorarios, que no están autorizados al contratar a un consultor.<br />Correlación de los honorarios con la imagen del consultor<br />El nivel de los honorarios cobrados y la técnica para fijarlos utilizada son un elemento de la imagen profesional del consultor (categoria)<br />
  18. 18. MÉTODOS PRINCIPALES DE DETRMINACIÓN DE LOS HONORARIOS<br />
  19. 19. HONORARIOS POR UNIDAD DE TIEMPO<br />HONORARIOS A TANTO ALZADO<br />ANTICIPO SOBRE LOS HONORARIOS<br />MÉTODOS EN LA DETERMNINACION DE HONORARIOS<br />ESTABLECIDOS EN FUNCIÓN DE LOS RESULTADOS<br />EN FORMA DE PORCENTALJE<br />
  20. 20. Honorario por unidad de tiempo<br />Consiste en cobrar honorarios por el tiempo dedicado a trabajar para un cliente. <br />Puede ser una jornada de trabajo (ocho horas), pero puede ser una hora, una semana o un mes.<br />Ventajas<br />Desventaja<br />Facilidad y claridad del cálculo y facturación de los honorarios.<br />Se factura al cliente por el tiempo utilizado y no por el trabajo realizado.<br />Solución<br />Se puede evitar examinando la propuesta del consultor a fondo, supervisando los progresos realizados y los resultados logrados.<br />
  21. 21. Honorarios a tanto alzado<br />El consultor cobra al completar un proyecto o trabajo exactamente definido.<br />Ventajas cliente<br />Ventajas consultor<br /><ul><li>Sabe cuanto le va a costar toda la tarea.
  22. 22. Conoce el tiempo que se va a dedicar al proyecto.
  23. 23. Las tarifas del costo.
  24. 24. Puede retener el pago si el trabajo no queda completado
  25. 25. El consultor debe asegurarse de que el proyecto no le costará más.</li></ul>Puede que el consultor haya accedido primero a realizar un trabajo por un precio fijo pero necesita mas tiempo para completarlo y prefiere hacerlo gratuitamente.<br />
  26. 26. <ul><li>Al preparar el contrato, ambas partes examinan detalladamente el tiempo de consultoría y los posibles riesgos.
  27. 27. Para proteger al cliente, se fija una suma global como límite superior que no debe superarse.
  28. 28. Para proteger al consultor, se incluye una disposición en el contrato que se aplicará solo si se dan acontecimientos no previstos.
  29. 29. Se puede recurrir a licitaciones y pedir a los consultores que justifiquen sus honorarios; en este caso el cliente puede analizar ofertas y examinarlas.</li></ul>SOLUCIONES<br />
  30. 30. Características<br />Consultor<br /><ul><li>Paga solo si los resultados son reales y mesurables y si es proporcional al pago y a los resultados</li></ul>Cliente<br /><ul><li>No recibe ningún pago por el tiempo pasado en las oficinas del cliente.
  31. 31. Los honorarios se pagan sólo cuando se han conseguido resultados concretos</li></ul>Honorarios establecidos en función de los resultados.<br /><ul><li>Puede concentrarse en mejoras fáciles a corto plazo que produzcan beneficios a largo plazo
  32. 32. El volumen de los honorarios depende del volumen de los resultados logrados.</li></li></ul><li>Son de tipo aleatorio, vinculados al valor de una transacción comercial.<br />A menudo se calcula como porcentaje del coste total del proyecto más el coste directo reembolsable.<br />Honorarios en forma de porcentaje<br />Un consultor de empresas que actúa como intermediario y facilitador y que ayuda a un cliente a negociar una fusión o una adquisición pude trabajar por honorarios en forma de porcentaje.<br />
  33. 33. Anticipo sobre los honorarios<br />El honorario del consultor se calcula sobre la base del numero de días de trabajo en un periodo. Y el honorario diario normal del consultor.Un anticipo garantiza un ingreso fijo para el consultor y evita comercializar el tiempo.Cuando un consultor ha cobrado un anticipo, sigue de cerca el negocio del cliente y no duda en formular sus propias sugerencias sobre cómo podría resultar más útil para el cliente.<br />
  34. 34. EQUIDAD EN LA FIJACIÓN DE LOS HONORARIOS Y LA PRESENTACIÓN DE FACTURAS<br />
  35. 35. Equidad en la fijación de los honorarios <br />Es una cuestión de honradez y confianza, además de ser un asunto de medición y control.<br />Las preocupaciones se manifiestan en los códigos de conducta, que tienden a prestar atención a las técnicas de facturación consideradas como éticas, al igual que a las prácticas no recomendadas o abiertamente prohibidas por la profesión.<br />
  36. 36.
  37. 37. Honorarios excesivos<br />
  38. 38.
  39. 39. 26.6 Hacia la facturación en función del valor. <br />En los mercados maduros e impulsados por la demanda y el mercado de consultaría en la mayor parte de los países tiende a ser uno de ellos los clientes quieren pagar por el valor recibido, no por los costes en que se ha incurrido para prestar un servicio. <br /> La facturación en función del valor o facturación por valor. <br />Valor: Es la percepción del cliente de lo que se ha añadido a la empresa gracias a la intervención del consultor.<br />El precio pagado por el cliente debe representar una proporción razonable del valor añadido por el consultor.<br />La realidad del mercado de hoy es que si su cliente no está satisfecho, probablemente tendrá que ajustar los honorarios de algún modo.<br />
  40. 40. 26.7 Cálculo de costos y precios de un cometido asignado<br />Cálculo del tiempo<br />Para calcular el costo de una consultoría <br />Es el cálculo del tiempo necesario para realizarlo<br />. Este cálculo se basa en un plan de la misión asignada y en las estimaciones del tiempo necesario para cada tarea concreta. <br /><ul><li>Unas estimaciones seguras del tiempo sólo se pueden hacer si el plan del trabajo asignado es lo suficientemente preciso y detallado.</li></li></ul><li>Hay 2 casos en que es difícil evaluar con precisión el tiempo<br />En primer lugar, la persona que evalúa el tiempo puede carecer de experiencia en la esfera de la consultoría o el trabajo que se ha de realizar puede ser nuevo.<br />En el segundo caso concierne a las tareas asignadas en que las fases iníciales se pueden planificar con precisión, pero las fases sucesivas sólo se pueden prever de modo aproximado<br />Normalmente, el consultor debe poder hacer una evaluación precisa del tiempo necesario para la fase de diagnóstico, una evaluación aproximada para la planificación de las medidas que se han de adoptar y sólo una indicación preliminar para la fase de ejecución.<br />
  41. 41. Cálculo del costo del tiempo de consultoría<br />El costo del tiempo de actuación de los consultores se tratará, en consecuencia, como un costo directo de personal en cualquier caso. <br />Si se asignan al proyecto diferentes categorías de consultores, es costumbre<br />calcular e indicar el tiempo y el precio correspondientes a cada categoría por separado<br />Con el fin de que el cliente sepa cuánto tiene que pagar por los consultores subalternos, los de categoría intermedia, los superiores y los muy experimentados por los servicios directos que presten a su empresa.<br />OTROS GASTOS………..<br />Los gastos distintos de los costos directos de mano de obra se pueden incluir en los honorarios (como gastos generales) o cobrarse de forma directa al cliente. Conviene dejar esto claramente establecido con el cliente<br />Gastos facturables o reembolsables clásicos son los gastos de viaje y las dietas de los consultores asignados a la realización de las tareas, y los servicios especiales que contraten (por ejemplo, ensayos, utilización de computadoras, impresión, compra de equipo especial, dibujos, comunicaciones a larga distancia y entrega de documentos). <br />
  42. 42. Plan de pago<br />El acuerdo más común es que el consultor pase una factura al cliente periódicamente (meses o semanas) por el trabajo realizado en el período anterior.<br />Además del establecimiento de los honorarios, otro punto muy importante es como se va a efectuar los pagos. <br />La última factura es pagadera dentro de un número de días convenido después de la terminación del cometido. Los pagos se han de realizar en un período convenido, a los treinta días de presentación de la factura.<br />•En la consultoría internacional, los consultores prefieren recibir un anticipo después de la firma del contrato, pero antes de que comience el trabajo.<br /><ul><li>Si se aplican honorarios no establecidos por unidad de tiempo, puede efectuarse el pago de algún anticipo antes de que el proyecto quede completado o el consultor puede proponer que el pago no se efectúe hasta que la tarea quede acabada</li></ul>Existen también varios otros acuerdos posibles:<br />
  43. 43. 26.8 Facturación a los clientes y cobro<br />de los honorarios<br />Las facturas se deben emitir tan pronto como se dispone de los registros del trabajo realizado y de los gastos efectuados. Esto pone de relieve la importancia del funcionamiento seguro y sin problemas de la administración<br />Datos que se han de incluir en una factura<br />Las facturas deben ser tan detalladas como sea necesario para evitar cualquier error o pregunta inútil del cliente.<br />Información facilitada en un factura<br /><ul><li>Numero de la factura
  44. 44. Período abarcado
  45. 45. Servicios prestados (enumeración, fechas, volumen de trabajo correspondiente a cada consultor)
  46. 46. Tarifas de los honorarios y costo global
  47. 47. Gastos facturados por separado de los honorarios
  48. 48. Cuándo se ha de efectuar el pago
  49. 49. Cómo se ha de efectuar el pago (moneda, método de pago, cuenta)
  50. 50. A quién contactar para solicitar información
  51. 51. Fecha de expedición de la factura
  52. 52. Nombre, dirección, números de teléfono y de fax del consultor
  53. 53. Firma y fórmulas de cortesía</li></li></ul><li>El consultor debe averiguar qué sucede realmente con la factura cuando se entrega y asegurarse de que reciben copias de ésta las personas apropiadas.<br />Destinatario y entrega <br />de la factura<br />Periodo de cobro<br />Los Plazos están entre 30 días y confían en recibir el dinero a más tardar en 45 días. Puede haber diferencias de un país a otro y en las consultorías internacionales los<br />pagos se demoran a veces varios meses.<br />Los pagos recibidos con retraso suponen una carga adicional para el consultor.<br />
  54. 54. GRACIAS.¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡<br />

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