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Economía de la transformación - Ester García Cosín | Tech and Trends 2015

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“El trabajo es teatro y cada empresa es un escenario”
…propiciar una experiencia positiva donde los clientes dejen de ser consumidores pasivos y pasen a interactuar de forma mas emocional, más sensitiva, lo que hace que las experiencias sean inolvidables.

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Economía de la transformación - Ester García Cosín | Tech and Trends 2015

  1. 1. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es | Contenido elaborado por Arena Media España 2015
  2. 2. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es | Contenido elaborado por Arena Media España
  3. 3. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es | Contenido elaborado por Arena Media España Economía de la Transformación Ester García Cosín [Directora General Arena Madrid]
  4. 4. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es
  5. 5. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Creadores de EXPERIENCIAS MEMORABLES experiencias cada vez más agradables, útiles, únicas… “Welcome to the Experience Economy" B.Joseph Pine II y James H.Gilmore
  6. 6. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es The Experience Economy
  7. 7. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Indiferenciación Único Necesidad Genérica Necesidad Especifica Low HighMarket Value The Experience Economy
  8. 8. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es …propiciar una experiencia positiva donde los clientes dejen de ser consumidores pasivos y pasen a interactuar de forma mas emocional, más sensitiva, lo que hace que las experiencias sean inolvidables “El trabajo es teatro y cada empresa es un escenario”
  9. 9. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es De la economía de la experiencia a la economía de la transformación
  10. 10. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Economía de la transformación: El valor de una experiencia es el potencial para transformarme Economía de la experiencia: El valor de una experiencia está en la habilidad de estimularme
  11. 11. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Economía de la experiencia: Las experiencias suelen beneficiar al consumidor. Al “Yo”. El individuo Economía de la transformación: Las experiencias suelen beneficiar al coletivo, a todos. A NOSOTROS
  12. 12. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Traditional Economy Dos modelos que conviven New Economy The economy of entrepreneurs Small but growing rapidly Highly profitable Economies of scale “The larger” It’s still big part of what’s going on in the world but it doesn´t have much of a future “Capitalism’s Future is already here” Steve Denning. Harward Business Revioew
  13. 13. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Marcas que lo han entendido:
  14. 14. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es “ Transformation is a tailor-made experience with an educational element and a changed individual as a result” “”Human Transformation as economic value”
  15. 15. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es What’s the real problem they need to solve? How can you contribute something instead of making a quick buck and getting out? Jess Greenwood’s- Wired 2012
  16. 16. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es “Todos los líderes y las compañías que inspiran se dirigen a los demás de una manera totalmente distinta… y exactamente la contraria a los demás”
  17. 17. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es
  18. 18. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es La gente no compra lo que uno hace, compra el por qué lo hace El objetivo es, sencillamente, trabajar con gente que crea en lo que hacemos
  19. 19. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es G R A C I A S @arena_es #ArenaTechandTrends
  20. 20. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es Access Economy vs Sharing Economy Real Time MovementDigital Ubiquity Life & Live Streaming Del Storytelling al Storyliving Egosystem Llegar al Hiperpersonal Human MediaGen Z Trustparency Tendencias en Tech
  21. 21. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es | Contenido elaborado por Arena Media España 2015

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