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De Consumidor a Ciudadano productor

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El consumidor ha dejado de ser el receptor final de la cadena de valor. No podemos dirigirnos a ellos como meros consumidores sino también como potenciales elementos de generación de valor para nuestro negocio.

Published in: Marketing
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De Consumidor a Ciudadano productor

  1. 1. Íñigo de Luis DE CONSUMIDOR A CIUDADANO PRODUCTOR DE CONSUMIDOR A CIUDADANO PRODUCTOR
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  6. 6. ARENA TECH AND TRENDS La cadena de valor. 6 De consumidor a ciudadano productor
  7. 7. ARENA TECH AND TRENDS ¿Qué ha cambiado desde aquel 1985? 7 De consumidor a ciudadano productor “In times of change, the answers change, but also the questions change. Some questions that were very easy to answer suddenly become very complex, questions that were complex become very easy, and above all there are new questions.” Javier Creus. Ideas for Change La era del Ciudadano Productor De “crear valor recortando costes” a “crear valor con la ayuda de otros”. Logistica colaborati va Concienci a global Crisis credibilida d Saturacio n Nuevos modelos Empoderami ento
  8. 8. 01 02 03 04 05 La creación de valor ya no es sólo cosa de las compañías. IDEAR DISTRIBUIR COMUNICAR VENDER RESPONDER De consumidor a ciudadano productor ARENA TECH AND TRENDS 8
  9. 9. ARENA TECH AND TRENDS 9 De consumidor a ciudadano productor Munich
  10. 10. ARENA TECH AND TRENDS 10 De consumidor a ciudadano productor Walmart >> DISTRIBIUR para crear valor
  11. 11. ARENA TECH AND TRENDS 11 De consumidor a ciudadano productor Gatorade >> COMUNICAR para crear valor.
  12. 12. ARENA TECH AND TRENDS 13 De consumidor a ciudadano productor Domino’s Pizza >> VENDER para crear valor.
  13. 13. ARENA TECH AND TRENDS 14 De consumidor a ciudadano productor
  14. 14. ARENA TECH AND TRENDS 15 De consumidor a ciudadano productor Best Buy
  15. 15. #ThinkPlatform: La interacción como unidad de creación de valor. De consumidor a ciudadano productor ARENA TECH AND TRENDS 16 “Transform your audience into your film crew.” Sangeet Paul Choudary Una Plataforma permite a productores y consumidores interactuar, compartir y comunicarse con el objetivo de co-crear valor para un producto o servicio.
  16. 16. ARENA TECH AND TRENDS De marcas a Plataformas. 17 De consumidor a ciudadano productor
  17. 17. GRACIAS @ideluis @arena_es #ArenaTechandTrends www.arenatechandtrends.es

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