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LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

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LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

  1. 1. C2 LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada Escuela de Comunicación Dra. María Antonieta Rebeil Corella Doctorado en Ciencias Sociales Directora Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada Escuela de Comunicación Universidad Anáhuac arebeil@anahuac.mx Objetivos del Proyecto Sinopsis 1 Reunir a los expertos para dar L a sistematización del avance sobre el cuenta de los fenómenos orga- conocimiento de la comunicación organiza- nizacionales existentes en: la mega cional en México se ha dado sobre la base de empresa, las micro, pequeñas y me- libros de diversos autores. Escribir es la única forma dianas empresas, las instituciones de hacer perdurar las ideas en el tiempo y difundirlas públicas y las organizaciones del con mayor precisión: Por ello, La transformación de Tercer Sector. las organizaciones: estrategias de comunicación, pretende dar un paso más en el imbricado camino 2 Convocar a los expertos para de ir esclareciendo los procesos organizacionales sistematizar sus ideas en torno Referencias y el desarrollo de la comunicación. a la comunicación organizacional y Bibliográficas contribuir con ello a la producción Este texto consta de tres partes: de conocimiento. Fernández Collado, C., (1991) La Comunicación * La primera que establece un punto de partida para en las organizaciones. México: Ed. Trillas. la comprensión de las organizaciones en la era Fernández Collado, C. (2002). La comunicación 3 Generar un libro diagnóstico de la globalización y perfila cuatro tipos genéricos en las organizaciones. México: Ed. Trillas. organizativos que se dan en el contexto nacional y propositivo de las dinámicas Nosnik, A. Linealidad, dinamismo y actual. que se dan en las organizaciones: productividad. Tres concepciones de la comunicación humana y social, en Razón y * La segunda parte penetra en los procesos la planeación estratégica, la admin- Palabra. Revista Electrónica. ITESM CEM, específicos que viven estas organizaciones y istración de situaciones de crisis, Departamento de Comunicación cómo cada una de éstos requieren de estrategias la gestión del conocimiento, la con- Rebeil, M.A. y Ruíz S., C. (Coords.) (2000). y acciones encaminadas a hacerlas más produc- ducción de procedimientos éticos y El poder de la comunicación en las tivas y competitivas. organizaciones.México: Plaza y Valdés, plantear las formas cómo la comu- * La tercera parte explica cómo un clima de trabajo Universidad Iberoamericana Ciudad de nicación puede ayudar. México, Universidad Iberoamericana, y las imágenes internas y externas de algunas Asociación Mexicana de Comunicadores organizaciones pueden ser optimizadas y mejoradas 4 Dar cuenta de estudios de caso Organizacionales. a través de planes estratégicos de comunicación. que muestren cómo se realizan proyectos específicos de comuni- Resultados cación organizacional. Algunas de las conclusiones a las que llega esta obra son: 1. La transformación positiva de las empresas es clave para lograr el bienestar de la sociedad. 2. La comunicación en una empresa incorpora lo mejor de la gestión económica, social y creativa de la organización. 3. La comunicación organizacional es tarea inapelable, no sólo de las grandes organizaciones sino de las micro, pequeñas y medianas empresas, las instituciones públicas y empresas del Tercer Sector. 4. El plan estratégico de comunicación es la condición más certera para que la misma incida en el logro de la misión de la organización. 5. En las instituciones públicas con frecuencia se considera que dinamizar los procesos de comunicación se refiere a dar órdenes y que éstas sean ejecutadas. La verdadera efectividad de la Metodología comunicación es la que motiva el florecimiento de los mejores talentos en los individuos y que estos se aboquen al logro de la productividad y E l texto es el fruto del trabajo individual de la calidad en la organización. diez y seis investigadores ubicados en 6. En las organizaciones del Tercer Sector la comunicación debe distintas partes del quehacer social: la promover el sentido del trabajo voluntario en todo el personal que labora academia, el sector público, la iniciativa privada en ellas. y las organizaciones de la sociedad civil, quienes 7. En la medida que una organización trabaje en la definición de sus aportan sus ideas, experiencia y la sistematización valores fundamentales y las conductas que derivan de ellos, se estará construyendo una cultura organizacional fuerte y por ende, la contribución de su esfuerzo para producir conocimiento en al logro de sus objetivos. el área de la comunicación y de la sociología 8. La responsabilidad social es consecuencia directa de una conducta organizacional. Los autores coordinaron sus ética basada en la promoción de la justicia social, la solidaridad, el esfuerzos para producir un mismo texto a partir bien común y la subsidiariedad. La comunicación organizacional de las temáticas que les fueron asignadas o que vela por generar una empatía moral para que el individuo dé lo ellos mismos propusieron ajustándose a ciertos mejor de sí para el beneficio común. lineamientos que les fueron sugeridos a todos. � � � � � � � � �� � � � � � � � �� � �� � � � � � � � � �� � � � � � � � � �� ������� � ���� �

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