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Sites web de services d'archives - Comment faire connaitre son site Web ?

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Sites web de services d'archives - Comment faire connaitre son site Web ?

  1. 1. Association des archivistes français – 21 mars 2012 SITES WEB DE SERVICES D’ARCHIVES COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON SITE WEB ?CC BY-NC-SA Vicky&Chuck Rogers, Flickr Pauline Moirez – BnF
  2. 2. Pour l’usager, le Web ressemble souvent à ça !
  3. 3. Que se passe-t-il sur le web en 60 secondes ?
  4. 4. Les archives sur le Web… CC BY fibroblast, Flickr
  5. 5. … et ce qu’offre Internet ! CC BY-NC-SA monmimoun, Flickr
  6. 6. Organiser l’accès àl’information en s’adaptant aux besoins et usages du public CC BY-NC-ND Alain Bachellier, Flickr
  7. 7. Où sont les archives ? CC BY-NC-ND s.alt, Flickr
  8. 8. Heureusement, Super Archivist est là !
  9. 9. Comment faire connaître son site Web ? Disséminer Echanger RéférencerCC BY-ND Jeremy Salmon, Flickr
  10. 10. CC BY Robert Couse-Baker, Flickr Disséminer ses données et contenus sur le web…
  11. 11. Dupliquer?CC BY-SA e3000, Flickr
  12. 12. Quelle stratégie de dissémination ? CC BY-NC-SA Kalexanderson, Flickr
  13. 13. Stratégie n°1 : le modèle du restaurant • Le site web de la bibliothèque propose des ressources aux usagers, préparées à l’avance. • Elles sont portées à la connaissance de l’usager sur le site même, par le biais de « menus ». • C’est à l’usager d’aller vers le site web de la bibliothèque et de choisir parmi les « menus » proposés. Limites du modèle : l’usager doit connaître l’existence du site pour l’atteindre 13© Lionel Maurel
  14. 14. Stratégie 2 : Le modèle de la pêche • Occuper des emplacements au sein des espaces les plus fréquentés par le public sur le web. • Disséminer des « appâts documentaires » au sein des flux d’Internet. Rickydavid. CC-BY-NC-ND • S’assurer que l’usager pourra « suivre la ligne » jusqu’au site de l’établissement. La bibliothèque s’aventure « hors des murs » et va à la rencontre de l’usager dans ses univers personnels d’information 14© Lionel Maurel
  15. 15. Stratégie 3 : Le modèle de la mode • Permettre à l’usager de venir essayer vos contenus sur votre site. • Le laisser repartir avec ce qui lui plaît. • Les contenus portent votre marque et des liens pour attirer de nouveaux usagers en retour. L’usager devient lui-même un agent de la dissémination (effet viral de la recommandation sur les réseaux sociaux) 15© Lionel Maurel
  16. 16. « Fishing where the fish are ! » Web 2.0 and mobile technology at the Library of Congress
  17. 17. Facteurs de fidélisation des internautes Qualité des contenus : 75 %Source : Forrester Research, © Biblioquest
  18. 18. http://i.imgur.com/StBHE.png
  19. 19. La stratégie de dissémination desArchives nationales des États-unis
  20. 20. Gallica et la dissémination Univers Page Facebook Gallica Netvibes Blog Gallica GallicaProfil Twitter @ GallicaBnF Wikisource Gallica
  21. 21. Définir la stratégie avant de choisir les outils CC BY-NC-ND Clairwitch, Flickr
  22. 22. Les blogsNARAtions
  23. 23. Un blog pour publier des documents Le journal de Georges Orwell
  24. 24. Le NARA sur Flickr Commons : 7000 photographies en lignehttp://www.flickr.com/people/usnationalarchives/
  25. 25. 2 790 857 vuesLa Library of Congress sur Flickr : des millions d’images consultées
  26. 26. La BM de Toulouse sur Flickr :1/3 des internautes du site Web vient de Flickr
  27. 27. Les Archives des Alpes-Maritimes sur Dailymotion
  28. 28. Archives fédérales allemandes :80 000 images sur Wikimédia Commons
  29. 29. Des expériences innovantes pour améliorer le contenu des notices de Wikipédia Un wikimédien en résidence au BritishMuseum propose un partenariat sans miseen ligne de documents ou données http:// en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:GLAM/BM http://www.wittylama.com/2010/07/ end-of-my-residency/
  30. 30. Et encore...Un wikimédien en résidence au château de Versailles http://www.wikimedia.fr/partenariat-avec-le-ch %C3%A2teau-de-versailles
  31. 31. Facebook pour mettre en valeur lescollections et échanger avec les usagers Archives de la Manche
  32. 32. Encourager les usagers à partager les contenus sur les réseaux sociaux Le lecteur exportable de Gallica
  33. 33. Twitter pour surveiller son e-reputation et mettre en valeur ses usagers Gallica et les Gallicanautes
  34. 34. Impact de la présence de Gallica sur les réseaux sociaux en termes d’audience Nombre de visites et de pages vues dansGallica en provenance de Facebook et Twitter
  35. 35. L’effet viral des réseaux sociaux Impact de l’effet viral et de la recommandation sur les réseaux sociaux Les réseaux changent aussi fortement le regard que l’on peut porter sur la collection numérique… 36© Lionel Maurel
  36. 36. S’intégrer dans les usages mobilesL’application « Today’s document » du NARA
  37. 37. CC BY-NC oranginagrrl, Flickr DEVELOPPER SON INTEROPERABILITE POUR ECHANGER SES DONNEES…
  38. 38. Recherche fédérée Fonctionnalités de recherche Exposition des donnéesEuropeana, mère de tous les portails…
  39. 39. La nébuleuse des projets liés à Europeana
  40. 40. Des portails par type d’institutionLe Portail archivistique européen
  41. 41. Des portails nationauxLe « guichet unique » français : le moteur Collections
  42. 42. Une dynamique est lancée... Les portails culturels locaux se multiplient GeoCulture en LimousinBanque numérique des savoirs aquitains (BnsA) Manioc, bibliothèque numérique des Caraïbes
  43. 43. Mais aussi... Isidore, plateforme derecherche pour les scienceshumaines et sociales (SHS) Gallica et ses 41 bibliothèques partenaires
  44. 44. Oui mais comment ça marche ? CC BY-NC dr coop, Flickr
  45. 45. INTEROPERABILITE = Permettre léchange de données entre systèmes dinformationPouvoir se parler Se comprendre (transport des (sens des données données) échangées)
  46. 46. L ’interopérabilité en archivesUniformisation des formats numériquesfondés sur les normes internationales dedescription archivistique : XML-EAD, XML-EAC, XML-EAGUtilisation du protocole d’échange OAI-PMH
  47. 47. OAI-PMHOpen Archives Initiative - Protocol forMetadata Harvesting (convention de SantaFé, 1999). Version 2002 www.openarchives.orgRendre interrogeables des bases de donnéeshétérogènesCollecter massivement les métadonnées et lesstocker
  48. 48. CC BY-NC-SA Rantes, Flickr Les acteurs de l’OAI-PMHLes fournisseurs de données, qui déposentleurs métadonnées sur un serveur Web appelé« entrepôt ».Les fournisseurs de service (moissonneurs)qui collectent ces données pour les intégrer àleur index et permettent à lutilisateur final defaire des recherches.
  49. 49. Principes de fonctionnement du protocole OAI-PMH © Ministère de la Culture, 2005
  50. 50. Le Dublin Core non qualifié (ou Dublin Core simple)Norme ISO 15836:2003, révisée en 2009Maintenue par la Dublin Core MetadataInitiative (DCMI)15 éléments de description, facultatifs etrépétables
  51. 51. CC BY-SA See-Ming Lee, Flickr Les atouts de l’OAI-PMHIl sappuie sur les standards du Web.Le moissonnage est simple à mettre en œuvre.Les contenus ne sont pas dupliqués.Les métadonnées collectées sont mises à joursimplement et automatiquement.Il s’adapte à des besoins transdisciplinaires sansinterdire des besoins plus spécialisés.
  52. 52. AMELIORER SONREFERENCEMENT PAR LESMOTEURS DE RECHERCHE CC BY-NC-SA JaHoVil, Flickr
  53. 53. Le référencement : qu’est-ce que c’est ?Améliorer le positionnement d’un site dans lespages de résultats des moteurs de rechercheOn parle aussi de « SEO » (Search enginoptimization).
  54. 54. Le référencement : comment faire ?Une approche technique, pour optimiser le site et lerendre accessible par les moteursUne approche marketing pour la bonne définitiondes mots clés et la mise en adéquation des besoinsdes internautes avec les contenus/services proposéssur le siteUne démarche en amont : lintégration duréférencement naturel doit se faire lors de lacréation ou la refonte du site, afin de pouvoirrespecter les critères W3C d’accessibilité
  55. 55. Le « Web invisible »Une part du Web n’est pas indexable par lesmoteurs de recherche, en particulier les basesde données !Comment rendre accessible ces données ?- Développer le contenu éditorial- Créer des liens- Sortir des bases de données en silo (XML,interopérabilité, Web sémantique)
  56. 56. Comment marchent les moteurs de recherche ?Les robots parcourent le Web de liens en lienset sauvegardent (indexent) le code descontenus visités
  57. 57. Google… et les autres ? Top 5 des moteurs de recherche en part de visites web (2011) Source : Abondance.Les résultats d’une recherche sur différents moteurs ne sont pas lesmêmes : chaque moteur a son proprealgorithme de rechercheEx. “archives en ligne” sur Google, Yahoo!, Bing.
  58. 58. Un peu d’histoire… les débuts… http://www.referencement-blog.net/histoire-du-referencement-1190
  59. 59. Un peu d’histoire… et maintenant… http://www.referencement-blog.net/histoire-du-referencement-1190
  60. 60. Le SEO en une
  61. 61. Les balises <title> et <meta> du code Des URL Une navigationhtml de la page, mais aussi les balises signifiantes et intuitive <h1>, <h2> descriptives 13 conseils pour améliorer votre référencement (Source : MarketingZeus)
  62. 62. Un plan de site Des liens internes Des attributs <alt> La gestion desXML lisible par les sur les images erreurs 404 robots
  63. 63. Savoir parler aux robots… Créer des liens, utiliser les réseaux sociaux, soigner sa popularité
  64. 64. Soigner ses contenus : originaux, pertinents, de qualité, stables, mis à jour régulièrement
  65. 65. Des algorithmes en évolution Les tendances…
  66. 66. Le rôle des réseaux sociaux
  67. 67. Des résultats « enrichis » Voir Choblab, Extraits enrichis (rich snippets) : un guide visuel
  68. 68. Le rôle des métadonnées : vers des recherches « sémantiques »Répondre directement aux questions aulieu de pointer vers des liens Schema.org : un schéma de métadonnées commun pour les 3 grands moteurs de recherche, Google, Yahoo!, Bing
  69. 69. Ressources utilesDublin Core et OAI-PMHSite officiel du Dublin Core Metadata InitiativeGuide d’utilisation du Dublin Core à la BnF, 2008Concordance EAD-Dublin CoreSite officiel de l’Open archive initiativeLe Guide des Bonnes Pratiques Numériques – Version 2, TGE Adonis, 2011.Référencement-SEO : des blogs spécialisésAbondance-RéférencementRamenos
  70. 70. Merci de votre attention pauline.moirez@bnf.fr CC BY-NC Go Esewhere, flickr

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