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Modelos administrativos en la sociedad postmoderna

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Modelos Organizativos

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Modelos administrativos en la sociedad postmoderna

  1. 1. Universidad Fermín Toro Decanato de PostgradoMaestría en Gerencia Empresarial Lcda. Aracelys Pereira C.I. 10.768.911 Cabudare, Junio de 2012
  2. 2. La sociedad postmoderna La cualidad postmoderna de la sociedad de nuestros tiempos resulta deuna reacción de la humanidad al percibir que el proyecto moderno ya no eraválido. En virtud de esto, se ha afirmado que la postmodernidad nace comoconsecuencia del desencanto. Una característica de esta era es el dinamismo ante el continuo cambio.Se habla de una sociedad determinada por retos y cambios que exige a lasorganizaciones la perenne revisión, adecuación e innovación de los procesosadministrativos-gerenciales que la guían. Sobre este tema algunos autoressostienen que cambiar es un proceso integral, expansivo y dinámico. De lo anterior se deduce que la sociedad postmoderna es una categoríacreada por la nueva intelectualidad globalizadora y los avances tecnológicosque conllevan a modelos económicos basados en el capitalismo más radical dela historia.
  3. 3. Principales características de la sociedad postmoderna• Cambio acelerado y permanente en los aspectos económicos, tecnológicos y sociopolíticos enmarcados en un contexto de globalización.•Pluralismo, debilidad de creencias, relativismo moral, carencia de ideologías.• Tecnologías más sofisticadas que provocan un enriquecimiento y aumento de bienes de consumo.•Avances científicos y tecnológicos mediante la sociedad del conocimiento•Avances e innovación en los medios de comunicación•Relevancia en cuanto al auge de los Derechos Humanos• Innovación y creatividad como elementos clave para la adaptación a los cambios
  4. 4. Las organizaciones bajo el entorno de la sociedad postmoderna Son diversos los conceptos de organización que han surgido con losnuevos principios o paradigmas administrativos. El dinamismo del contexto socialen el que se desenvuelven las empresas de este tiempo han originadoconceptos mejor adaptados a la realidad tales como organizaciónpostburocrática, postmoderna u organización postemprendedora. Otrosconceptos encontrados en la literatura hacen referencia a organizacionesemergentes, organizaciones flexibles u organizaciones que aprenden. Entre las peculiaridades más importantes de las organizaciones en elcontexto postmodernas se pueden mencionar la estructura flexible, la toma dedecisiones colectiva, la confianza como comportamiento frente a la jefatura yproducción sectorial (relación cantidad-calidad). Una representación de losaspectos más importantes se muestra a continuación.
  5. 5. Las organizaciones bajo el entorno de la sociedad postmoderna
  6. 6. Los modelos administrativos Un modelo administrativo es el resultado de un proceso organizacionalque se apoya en el conocimiento (como base de la ciencia), estrategias,técnicas y herramientas mejor adaptadas a la estructura de una empresapara simplificar y analizar situaciones o sistemas complejos, y que conllevana la productividad, el desarrollo, la calidad y competitividad. Los modelos administrativos varían en muchas dimensiones y entre unade sus cualidades más importantes es su grado de abstracción implícito. Espor ello que entre sus características más sobresalientes están las siguientes: - Su aplicación persigue lograr un cambio. - Implica el uso de distintas herramientas. - Pueden aplicarse a más de un tipo de empresa. - Pueden influir en todos los recursos de la organización y en gran medida en su talento humano.
  7. 7. Clasificación de los modelos administrativos Según Quinn Robert (1988) dentro de la Teoría Organizacional y deGestión existen los cuatro modelos administrativos siguientes: Objetivo Racional que acentúa el control y un enfoque externo. Secentra en la planificación, la situación de la meta, la productividad y laeficiencia vista en términos de eficacia. Sistemas Abiertos en los que se acentúa la flexibilidad y el enfoqueexterno. Relaciona la preparación, el crecimiento, la adquisición del recursoy el soporte externo. Proceso Interno que hace énfasis en el control y el enfoque interno, einvolucra el papel de la gestión de la información, la comunicación y elcontrol. Relaciones Humanas que al igual que el de sistemas abiertos,enfatiza sobre la flexibilidad y el enfoque interno. Acentúa la cohesión, lamoral y el desarrollo de los recursos humanos como criterios para laeficacia.
  8. 8. Clasificación de los modelos administrativosTendencia de los modelos administrativos según su enfoque y dirección
  9. 9. Modelos administrativos frente a las organizacionesde la sociedad postmoderna En el contexto de la sociedad emergente Predomina del conocimiento sobre los factores productivos, originando nuevas Es formas de hacer las cosas e identidades asociadas al ser humano y creatividad Proceso de pasos interrelacionados con elementos como la numeración en Esto converge en un enunciado claro y conciso, objetivos establecidos entre ejecutivo y superior; planes de acción por departamento; revisión y medición sistemática del Un nueva racionalidad que plantea un control simbólico, desempeño y logro, y toma de con relevante importancia de la cultura organizacional medidas correctivas en pro de como mecanismo de control y la cultura postmoderna resultados planeados con diferentes modelos de organización del trabajo, y el ejercicio del poder asociado a la información y conocimiento que se domine Su aplicación en la actualidad enfatiza en La flexibilidad de la Lo organizativo, relacional, racionalidad formal permite motivacional, ético y cognoscitivo para una orientación distinta de la administración, de la empresa, del individuo y de las realidades en donde La implementación de nuevos modelos se desenvuelven gerenciales con mayor participación y gran variedad de formas organizativas (organización en red) impulsando el paso del individualismo al trabajo en equipo
  10. 10. Modelos administrativos frente a las organizaciones de la sociedad postmoderna
  11. 11. Modelos administrativos frente a las organizacionesde la sociedad postmoderna Modelo Enfatiza sobre El elemento de este modelo es Sistemas La flexibilidad y el enfoque Abiertos La innovación que consiste en la externo. Relaciona la acción de dotar a los recursos con preparación, el crecimiento, la una nueva capacidad de producir adquisición del recurso y el riqueza creando a su vez un recurso. soporte externo Su ámbito de aplicación se da Para lograr un acción innovadora se requiere de Un ecosistema interno y externoEn organizaciones abiertas caracterizadas por (concepto de innovación procesos de auto-organización y auto-control organizacional) que permita el donde la posibilidad de hacer cambios en los cambio o transmutación de valorespatrones establecidos es una dinámica que se Estos cambios responden a experimenta constantemente La dinámica de los problemas de consumo, Como ejemplo de este modelo: las solicitudes del cliente, la introducción de nueva tecnología y al desarrollo de las competencias centrales y capacidades de El llamado éxito japonés basado en la los miembros de la organización. innovación social, en el desarrollo de instituciones (escuelas y universidades), servicios públicos, Esta condición de flexibilidad interna favorece bancos y las relaciones laborales en el que se concentran los recursos mediante la imitación, importación y La integración de nuevos modelos adaptación de innovaciones técnicas gerenciales, utilización de herramientas de gestión para la innovación y sus procesos de gestión, las fuentes de captación de ideas para la innovación y la creatividad obtenidos bajo un sistema globalizado.
  12. 12. Modelos administrativos frente a las organizaciones de la sociedad postmodernaDiseño organizacional en ambientes que cambian
  13. 13. Modelos administrativos frente a las organizacionesde la sociedad postmoderna Hace énfasis en El modelo prioriza El control y el enfoque interno, e involucra el papel de la Los estándares de realización en gestión de la información, la términos de calidad, costo y comunicación y el control programación. Incluyen los materiales, la información, procedimientos, Sus antecedentes señalan que instalaciones y equipo, capacitación y conocimientos El modelo de proceso Para Hernando Mariño Navarrete los principios de desarrollado por Philip gerencia en organizaciones con cultura de calidad son: Modelo Crosby puede considerarse como el origen de la de aplicación de los procesos 1. Organización enfocada al cliente administrativos en las 2. Liderazgo en todo nivel de dirección Proceso organizaciones. 3. Participación del individuo 4. Orientación hacia los procesos Interno 5. Enfoque sistémico de gerencia 6. Mejoramiento e innovación 7. Toma de decisiones basada en hechos Su tendencia en la sociedad postmoderna 8. Relación benéfica mutua con proveedores 9. Comparación competitiva 10. Concentración en resultados económicos y no económicos Ideologías administrativas de tipo normativo denominadas “Calidad Total”, y “Gerencia de Procesos” Donde se destaca Para ello, La normalización como la actividad que regulariza aplicaciones La Norma ISO 9000 contiene las especificaciones repetitivas con el fin de lograr una técnicas internacionales para evaluar la ordenación óptima en un efectividad de la gerencia para proveer productos determinado contexto o servicios de calidad a sus clientes; lo que facilita el intercambio comercial en todo el mundo
  14. 14. Modelos administrativos frente a las organizacionesde la sociedad postmoderna Modelo de las Relaciones Acentúa la Humanas Y se fundamenta en Acentúa la cohesión, la moral y el desarrollo de los recursos • Mayor desarrollo de la autonomía humanos como criterios para la personal eficacia • Búsqueda de alternativas para solucionar El contexto actual propicia conflictos Como • Incentivar y generar posibilidades de La gestión actual del talento humano creación de nuevos campos de bienestar relacionada con los procesos en su vida personal y laboral productivos eficientes, eficaces y • Aprovechar la capacidad individual y/o Nueva alternativa de efectivos, precisando el detectar, grupal de superar las dificultades y cambio organizacional apoyar, impulsar, poner a prueba e construir la vida proyectándose en el futuro incentivar el talento de sus colaboradores y el suyo propio Con la finalidad de Generar compromiso en los equipos de trabajo, entusiasmo por el futuro, capacidad de reacción ante las permanentes contingencias Técnicas e instrumentos Se valecorrespondientes a tecnologías blandas de(Counseling Psicológico Organizacional) que implican el Las organizaciones actualesacompañamiento a las personas o Así, predomina la implementación delequipos de trabajo a partir de sus modelo por competenciasnecesidades profesionales y personalespara mejorar su potencialidad, desempeñoy rendimiento
  15. 15. Modelos administrativos frente a las organizaciones de la sociedad postmoderna CONTEXTO Conocimiento Afecto (Saber) (Sentir) Desempeño Estilo (Hacer) (Preferir) INTERACCIÓN
  16. 16. Otros modelos administrativos de la sociedad postmoderna El desarrollo organizacional constituye un esfuerzo planeado de toda laorganización y administrado desde la alta dirección para aumentar la eficienciay la salud de la organización, a través de intervenciones planeadas en losprocesos organizacionales y mediante el uso de los conocimientos de lasciencias del comportamiento. Bajo los esquemas de la administración para la excelencia laproductividad se logra principalmente a través de la mejora tecnológica y de lamejora de los métodos de trabajo, creando grupos operativos enfocados aresolver un problema específico, los cuales se desintegran en cuanto elproblema es resuelto. Por su parte, el modelo de administración para la calidad sefundamente en el conocimiento, las habilidades y actitudes delas personas quetrabajan en la organización para producir, mejorar y para innovar cierta clasede productos y servicios, además de la tecnología, la maquinaria y los otrosactivos.
  17. 17. Consideraciones finales La interacción que existe entre la sociedad postmoderna y lasorganizaciones destinadas a la producción de bienes y servicios para elconsumo masivo determina entonces la vigencia de los esquemas que debenser aplicados en el entorno empresarial para lograr su estabilidad ypermanencia en los mercados. Al realizar un análisis de los elementos que involucran los modelosadministrativos de décadas pasadas se concluye que el éxito organizacionalde este tiempo sólo puede ser alcanzado siempre y cuando se logresincronizar los postulados de cada uno de ellos adicionando los factores quesurgen del entorno para adaptarlos a las nuevas formas de pensar y vivir delindividuo de esta sociedad. Por este último aspecto, las organizaciones quenacen en este contexto deben ser capaces de desarrollar estrategiaseficientes para ser exitosas en un mercado susceptible a continuos cambiosen el escenario político, económico y social.
  18. 18. Referencias consultadasArraut Camargo, Luis Carlos y Paola Amar Sepúlveda. (2010). Gestión organizacional para la innovación: caso sectorpetroquímico en Cartagena de Indias (Colombia). Opción, Vol. 26, Nº. 62 pp. 27-40.Barba Álvarez Antonio. (2000). Cambio organizacional y cambio en los paradigmas de la administración. IZTAPALAPA Nº48 pp. 11-34García de Hurtado, María C., Martín Leal. (2008). Evolución histórica del factor humano en las organizaciones: de recursohumano a capital intelectual. Omnia, Vol. 14, Nº. 3, pp. 144-159Lozano Correa Luz Janeth. (2007). El talento humano, una estrategia de éxito en las empresas culturales. Revista-Escuelade Administración de Negocios. Nº 060 pp. 147-164Mendoza de F., Hermelinda y María Rodríguez. (2007). La teoría administrativa en el Contexto emergente. Contaduría yadministración. Nº 223. pp. 155-173Parra Gabriel (2008).. Sociedad de la información, neo-subjetividad posmoderna y modelos organizativos en la era de laglobalización. Entelequia. Revista Interdisciplinar, Nº 6, pp. 193-206Prieto, Ronald, Milagros Villasmil, y Lucia Urdaneta. (2011). Gestión humana en organizaciones postmodernas. basefundamental hacia la excelencia organizacional. CICAG, Vol 8, Nº 2.Ríos A. Luis Guillermo y Yamal Mustafá Iza. (2004). Origen de los actuales procesos administrativos. Scientia et TechnicaAño X, Nº 24. pp. 231-236.Román, Wilmer , Cira De Pelekais y Elmar Pelekais. (2009). Innovación en el proceso organizacional -clave del éxitogerencial. Coeptum, Volumen 1 – Nº 1Tejada Zabaleta Alonso. (2003). Los modelos actuales de gestión en las organizaciones. gestión del talento, gestión delconocimiento y gestión por competencias. Psicología desde el Caribe, Nº 012. pp. 115-133Vargas-Hernández José G. (2009) Modernidad, postestructuralismo y postmodernismo en las teorías de administracióninternacional. Encontros Científicos - Tourism & Management Studies Nº. 5. pp 180-192

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