Incrementare le vendite online

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Le slide del workshop "Incrementare le vendite online" tenuto il 15/02/2012 da Daniele Rutigliano dalla Aproweb.it in occasione dello Smau Business di Bari.

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Incrementare le vendite online

  1. 1. 2/24Daniele Rutigliano Laureato in "Informatica e Comunicazione Digitale" presso lUniversità degli Studi di Bari, è titolare della web agency barese "APROweb" (www.aproweb.it). Nel biennio 2009-2010 è stato Consigliere nazionale dellassociazione Unicom (Unione Nazionale delle Imprese di Comunicazione) con sede a Milano ed autore della rubrica “Web” della rivista "LImpresa di Comunicazione", pubblicata dalla stessa Unicom. Esperto di New Media, Usabilità, Accessibilità e Web Marketing, èDaniele Rutigliano iscritto nellelenco dei Periti e Tecnici Informatici della Camera di CommercioCell. 329 61 84 228 di Bari e presso il Tribunale di Bari.Email: rutigliano@aproweb.it È docente di web marketing presso diverse scuole di formazione ed è stato relatore a Smau Business Bari 2011, Triviacamp 2011 e Follow-App.
  2. 2. 3/24 LA CONVERSIONE Cosè?Arte e scienza di trasformarepotenziali clienti (“prospect”) in Clienti attivi
  3. 3. 4/24 LA CONVERSIONE Come avviene?Modificando ed ottimizzando le pagine di un sito di e-commerceeseguendo dei test di usabilità o statistici.
  4. 4. 5/24 TEST DI USABILITA Come avviene? FASE 1Reclutamento
  5. 5. 6/24 TEST DI USABILITA Come avviene? FASE 2Osservazione
  6. 6. 7/24 TEST DI USABILITA Come avviene? FASE 3Ottimizzazione sito
  7. 7. 8/24TEST STATISTICO Come avviene?
  8. 8. 9/24GLI ERRORI COMUNI
  9. 9. 10/24GLI ERRORI COMUNI
  10. 10. 12/24 CALL TO ACTION Attenzione a:Colore, posizione e parole
  11. 11. 13/24GLI ERRORI COMUNI
  12. 12. 15/24ELEMENTI DI DISTURBO Attenzione a: ● Prodotti simili ● Immagini ● Ecc...
  13. 13. 16/24ELEMENTI DI DISTURBO Attenzione a: ● Prodotti simili ● Immagini ● Ecc...
  14. 14. 17/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a:● Numero di campi visualizzati● Tipo di dati richiesti allacquisto● Registrazione obbligatoria
  15. 15. 18/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a:● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
  16. 16. 19/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a:● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
  17. 17. 20/24PUBBLICITA ONLINE Attenzione a:● Landing page corrette
  18. 18. 21/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a:● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
  19. 19. 22/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a:● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
  20. 20. 23/24ASSISTENZA E SICUREZZA Attenzione a: ● Contatti ben visibili ● Certificazioni di sicurezza
  21. 21. GRAZIE

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