Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Top 5 Ways CRM Mobile Apps are Changing the CRM Industry

11 views

Published on

There are mobile apps available that are capable of performing most of your CRM functionalities. Here are top 5 ways CRM mobile app is changing the CRM industry.

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Top 5 Ways CRM Mobile Apps are Changing the CRM Industry

  1. 1. sales@appjetty.com Top 5 Ways CRM Mobile Apps are Changing the CRM Industry More than half of the world’s population is  now online. Yes, you heard it right. Internet  has taken us and everyone around us by the  storm. The year 2017 experienced was big for IT industry.  www.appjetty.com
  2. 2. sales@appjetty.com According to the Global digital reports by We  are Social and Hootsuite, about quarter of a  billion users came online for the first time in  2017. Internet is changing the way humans lead  their everyday lives and there is no doubt  that mobile phones are contributing to  support this positive change wave. There are  around 5.135 billion people using mobile  phones and among them 4.021 billion people are online and using internet to enhance their lifestyle. The above numbers are huge and they will  keep on increasing year­on­year. Along with  the numbers, the technology is also  advancing at the same pace.  www.appjetty.com
  3. 3. sales@appjetty.com Everything available on desktop is doable  from your mobile and mobile apps. Basically, you can perform any function from  any corner of the world. Nobody is bound to  the desk anymore. And this trend is making a huge dent in the CRM industry too. There are mobile apps available that are capable of  performing most of your CRM functionalities. And if you don’t believe us, then here are top  5 ways CRM mobile app is changing the CRM industry. • Accessible Data Businesses that use CRMs have a huge  customer base. In such cases, every piece of  data becomes invaluable. And to access data  from anywhere takes business operations on  another level itself. www.appjetty.com
  4. 4. sales@appjetty.com Team members on the field don’t have to  carry heavy papers around anymore. CRM  Mobile app has made data accessible from  any part of the world. • Prompt Customer Service Gone are the days when customers used to be patient. Everyone wants quick and easy  customer service or they will just move on to  the next thing. In today’s scenario, providing  quick solutions becomes necessary to  succeed. And CRM mobile app lets you do just that.  You can reply to customer queries on the go,  provide support whenever asked, and solve  cases from anywhere. www.appjetty.com
  5. 5. sales@appjetty.com This also enhances customer satisfaction  which builds a solid foundation for long­term customer relationships. • Personalizing Customer Experience CRM mobile apps are changing the way  businesses are interacting with their  customers. Now, the marketing team can  communicate and target the customers in a  whole different way giving them a feel of  personalized experience. Moreover, they can track the social media  activities and create unique content for them. • Efficient Team Communication Team communication plays a vital role for  sales department in any company. And it is  necessary to communicate the smallest of  details when it comes to client deals.  www.appjetty.com
  6. 6. sales@appjetty.com This becomes efficient with CRM mobile app  as the sales reps on the field would be able to track all the activities happening on a  particular customer or prospect. This way the sales department becomes more productive which makes the overall  development of the organization inevitable. • Faster Decision Making Any department head will be able to make a  quick and tactical decision with the access to  real­time data from CRM mobile app. Having  all the needed information on the fingertips  means the manager will be able to fine tune  the strategies as when required to improve  the final results. www.appjetty.com
  7. 7. sales@appjetty.com These are just 5 ways a CRM mobile app  makes a huge difference in business  operation and more importantly the  productivity of everyone in the organization.  Doesn’t matter which CRM using there are  mobile apps for each and every one of them  like TapCRM ­ SuiteCRM mobile app,  Salesforce Mobile App, SugarCRM mobile  app, etc. Such apps help all the business owners to  facilitate their customers in the best way  possible creating a win­win situation for  everyone. www.appjetty.com

×