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APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

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API Meetup Tokyo #16でのSansan 山田さんのセッション資料です。ご本人から許可をいただいて掲載しています。

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APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

  1. 1. > APIで広がる 名刺情報の2次活用 ~事例編~ 2015.12.09
  2. 2. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 1.自己紹介・会社紹介
  3. 3. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 自己紹介 2 Sansan株式会社 Sansan事業部 ビジネス開発部 プロダクトアライアンスマネージャー 山田 ひさのり Sansanの製品連携の責任者です (Eightは担当していません)
  4. 4. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 会社紹介 3 社名 Sansan株式会社 所在地 渋谷区 青学の前(最寄り駅は表参道) 設立年 2007年6月 従業員数 240人ぐらい 主な事業 名刺管理クラウドサービスの企 画・開発・販売
  5. 5. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 2.提供サービスの紹介
  6. 6. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. Sansanの2つのサービス 法人向け名刺管理サービス 個人向け名刺アプリ 名刺を企業の資産に変える 12
  7. 7. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. 法人向け名刺管理サービス「Sansan」 名刺を企業の資産に変える http://jp.sansan.com 6 4,000 社導入
  8. 8. 7 100万人が使う名刺アプリ
  9. 9. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > Sansanの仕組み 8 ①名刺をスキャン ③OCR処理&オペレーター入力 OCRとオペレーターによる多重入力 ④データベース化 • テキストデータ • 画像データ ⑤アプリケーションで活用 名刺の検索・閲覧・編集 ②データ送信 インターネット お客様 入力 サービス クラウド サービス Database
  10. 10. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > SansanとEightの位置づけ 9 Eightは自分の名刺を起点として、 人脈を広げる Sansanは会社内の名刺を共有し て営業に活用する 名刺を企業の資産に変える
  11. 11. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 3.Sansan API の概略
  12. 12. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > Sansan API 利用イメージ 11 ②API KeyをPOST Sansanユーザー の権限を引き継 いで、Sansan APIをCall可能 ①Sansan上で API Keyを発行 アプリAの中で Sansanの名刺情報を 活用したい アプリ上にAPI Keyを受け取る UIが必要。API KeyとUserIDを 紐付ける ③API経由で Sansanの名刺 情報を取得 < アプリA > < Sansan > APIの形式:REST 使用するプロトコル: HTTPS レスポンスのフォーマット:JSON 文字コード: UTF-8
  13. 13. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > レスポンスオブジェクト 12 bc_id company_id person_id 名刺交換日 名刺登録日 [ 所有者オブジェクト ] 会社名 郵便番号 都道府県 市区町村 番地 ビル名 TEL FAX URL 姓 名 姓カナ 名カナ 部署 役職 email mobile [ 名刺オブジェクト ] <名刺プロパティ> <人物情報> <会社情報>
  14. 14. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 4.最新のAPI連携事例
  15. 15. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 連携サービス一覧 14 データ分析系 アダプタ系MA系 CRM系 アドレス帳系 その他
  16. 16. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > とりあえずスタンダード - CRM連携 15 SFAパック日報営業活動セミナー名簿見積書案件管理 顧客リスト 顧客リストを起点にさまざまな アプリにデータを活用できます 名刺から取り込み ※デモあり
  17. 17. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > CRM連携のメリット 16 メリット 営業が入力しなくていい、もしくは入 力の手間を大幅に削減できるので、 CRMが定着しやすい
  18. 18. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 地味に便利でわかりやすい – アドレス帳連携 17 Sansan に登録された ”自分の” 名刺情報を、自動的に Office 365 / Exchange Online の連絡先に取り込むサービスです。
  19. 19. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 地味に便利でわかりやすい – アドレス帳連携 18 社名■氏名<メールアドレス> の共通フォーマット
  20. 20. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > アドレス帳連携のメリット 19 メリット 相手が表明した情報なので、アドレス 帳の情報ソースとして極めて正確 オンラインアドレス帳をスマホと同期 している場合は、携帯にかかってきた 電話が(会社名・部署名レベルで)誰 からかわかる メーラーのオートコンプリートをONに したほうがメール誤送信が減る
  21. 21. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 新興勢力 - MA連携 20 営業部とマーケティング部を繋ぐ ”Sales Recommend連携” 「営業が商談中」や「インサイドセールスが追客中」などの適 切なタイミングでMarketoがSansanにある社内人脈を自動検出 し、アラートを送ることができます。 Sansan DB 担当営業
  22. 22. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > Sansan x Marketo 事例動画 21 事例動画
  23. 23. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > Sansan x Marketo(当社の記事事例) 22 ビジネスインフラを加速させトップ・オブ・ファネルを広げたい メルマガ配信可能件数2倍、月間新規獲得リード件数3倍に 3ヵ月で受注件数1.5倍以上、受注率約10%アップ オフラインオンライン
  24. 24. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > MA連携のメリット 23 メリット オンライン/オフラインの両方で漏れな くリードナーチャリングを実行可能 Sansanのタグを利用して、複雑な条件 分岐を組むことで、タグに応じた処理 をMA上で実現できる
  25. 25. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 未来を感じる – 分析系連携 24
  26. 26. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > bodais 画面 25 過去の成約名刺の 情報を分析 現状追いかけてい る名刺にデータを ハメる 案件化率が高い名 刺をレコメンド
  27. 27. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 分析系連携のメリット 26 メリット 会社資産として必ず保有している「名 刺」の情報をビックデータのソースと して活用できる 予想されるマッチ率は以下とのこと MA > 名刺 > ERP > SFA/CRM
  28. 28. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 「そんなのに使うの?!」– その他の連携1 27 ユーザーがやることは「カレンダーに予定を登録するだけ 経費精 算補助
  29. 29. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > その他の連携のメリット 28 メリット とにかく「入力をショートカットした い」という要求にマッチする 「このお客さん情報の入力面倒!!」と 思ったら私まで連絡を
  30. 30. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > まとめ ~API提供を考えている方へ~ 29 皆さんが思っている以上に正規化されていて、かつ大 量に集まっているデータは使い所がある データに価値があれば、こちらの想定を上回る使い手 が出てくる可能性大 ただし、大事なのは “整っていること“ 重複・ゆらぎ・ 抜けがあるデータは価値を感じてもらいにくい
  31. 31. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. > 最後に宣伝… 30 API連携パートナー募集中 サービス提供者、SIer問いません .NET / Rubyエンジニア募集中 Sansanのビジョンに共感された方は是非!! 発表終わり・懇親会にてお声掛けください yamada@sansan.com
  32. 32. Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. >ご清聴、ありがとうございました 31

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