Исследование упоминаний пивных брендов в соцмедиа

Анализ упоминаний пивных брендовв социальных медиа,[object Object],[object Object], +7 (495) 644-3268,[object Object], +38 (044) 206-4884Twitter: @youscan,[object Object]

Как проводилось исследование,[object Object],Это исследование было проведено с помощью системы мониторинга социальных медиа YouScan (www.youscan.ru),[object Object],Мы выбрали для исследования популярные пивные бренды, наиболее часто упоминаемые в социальных медиа Рунета ,[object Object],В исследование вошли такие бренды: Krusovice, Miller, Tuborg, Балтика, Жигулевское, Золотая Бочка, Клинское, Сибирская Корона, Старый Мельник,[object Object],Период исследования – ноябрь 2010,[object Object],При проведения исследования учитывались только упоминания, включающие полные и правильные названия брендов (включая русскую транскрипциюиностранных названий)вместе со словом «пиво»,[object Object],Важно: для повышения точности результатов исследования необходимо учитывать, что пользователи могут опечатываться при написании названий брендов (намеренно или случайно). Также необходимо учитывать намеренное использование жаргонизмов.,[object Object],Оценка тональности упоминаний не проводилась,[object Object]

Общие сведения,[object Object],В коммуникационном поле ярко выделены два лидера по количеству упоминаний – “Балтика” и “Жигулевское”,[object Object],“Жигулевское” получило большое кол-во упоминаний за счет присутствия бренда во многих странах СНГ и устоявшегося имиджа со времен СССР (generic brand), Балтика – за счет мощной рекламной поддержки,[object Object]

Доля в диалогах(общее количество упоминаний),[object Object],Абсолютные лидеры – “Жигулевское” и “Балтика” вместе присутствуют в более 50% всех разговоров о пиве в социальных медиа,[object Object],Клинское, Туборг, Миллер и Старый Мельник волнуют умы чуть более 30% пивоманов ,[object Object],Аутсайдеры рейтинга – Крушовице, Золотая Бочка, Сибирская Корона. Возможная причина - проблемы с неймингом (часто названия упрощают до одного слова, что не учитывалось при проведении данного исследования),[object Object]

“Пивные платформы”,[object Object],Больше всего разговоров о пиве происходит в популярной на просторах СНГ социальной сети* «ВКонтакте» и на блог-платформеLiveJournal,[object Object],Блог-платформа mail.ru занимает достаточно сильную позицию в пивных беседах,[object Object],Ощутимые доли взяли динамично развивающиеся микро-блог Twitter и социальная сеть Facebook,[object Object],* Социальная сеть «Однокласники» - закрытая для автоматического мониторинга платформа, поэтому данные с нее не вошли в исследование.,[object Object]

“Пивоманы”,[object Object],Увлеченность авторов (отношение кол-во постов к кол-ву авторов) по всем брендоам близка к 1,0. Это значит, что среди любителей пива в соцмедиа мало ярко выраженных фанатов торговых марок, постоянно упоминающих свой любимый бренд.,[object Object],В топ авторов, упоминающих названия пивных брендов, входят социальные площадки самих торговых марок,[object Object]

Бренд: Krusovice,[object Object],Активность упоминаний - умеренная,[object Object],Больше всего бесед возникает вLivejournalи Twitter.,[object Object],Очень много разговоров на не платформенных площадках (форумы, специализированные ресурсы),[object Object],Всплески – упоминания про ноябрьские экскурсии в Чехию и предновогодние туры на пивзавод производителя,[object Object]

Бренд: Krusocive,[object Object],По облаку «частых слов» легко определить, что большое количество публикаций связано с продвижением путешествий в Чехию и посещением пивзавода ,[object Object],Большинство сообщений создано туроператорами и организаторами экскурсий,[object Object],Сообщения явно лишены эмоционального окраса,[object Object]

Активность упоминаний умеренная и равномерно распределена в течении месяца,[object Object],Больше всего Miller любят обсуждать в блогах, социальной сети ВКонтакте и на не- платформенных площадках,[object Object],Бренд: Miller,[object Object]

Бренд: Miller,[object Object],О пиве Miller часто говорят в контексте рекламных компаний, проводимых владельцами торговой марки,[object Object],Miller часто сравнивают со Старым Мельником, Золотой Бочкой, Невским,[object Object],Достаточно сильное положение имеют сообщения с эмоциональным окрасом (“любить”) и описания действий (“знать”, “купить”),[object Object]

Бренд: Tuborg,[object Object],Активность умеренная и равномерно распределена в течении месяца,[object Object],Большая часть любителей Tuborgсосредоточена в Livejournal, наиболее сильные позиции среди других брендов в микро-блоге Twitter,[object Object]

Бренд: Tuborg,[object Object],В общении Tuborgчасто сравнивают с Балтикой, выделяют сорта Green и Black,[object Object],Для этого бренда характерны активности в Казахстане и в Украине,[object Object],Много разговоров с описанием личного опытапотребления (“любить”, “сорт”, “местный”, “дом”, “вчера”),[object Object]

Бренд: Балтика,[object Object],Активность обсуждений - высокая,[object Object],Структура распределения общения по платформам схожа на позиции Krusovice,[object Object],Основные платформы – Livejournal, ВКонтакте и специализированные ресурсы,[object Object],Заметно присутствие любителей Балтики в социальной сети Facebook,[object Object]

Бренд: Балтика,[object Object],Высокая активность бренда связана с маркетинговыми усилиями владельцев торговой марки,[object Object],Очень много упоминаний, характерных для описания рекламных активностей (компания, реклама, продажа, производство, рынок, банк, марка, завод, бренд) ,[object Object],*,[object Object]

Бренд: Жигулевское,[object Object],Активностьобсуждений: высокая,[object Object],Более половины сообщений написаны в соцсети ВКонтакте ,[object Object],Сильные позиции занимают блог-платформы Livejournalи Mail.ru,[object Object]

Бренд: Жигулевское,[object Object],Нестандартные слова, которые, на первый взгляд, не связаны с брендом (“гибнуть”, “мышь”, “смерть”, “попасть”) на самом деле связаны с вирусной публикацией текста (басня о мышке, которая попала в бочонок с жигулевским пивом) ,[object Object],Также интересно присутствие обсуждения вкусовых характеристик пива, что не характерно для других брендов,[object Object]

Бренд:Золотая Бочка,[object Object],Активность малая, но заметно увеличение разговоров о бренде к концу месяца,[object Object],Общение равномерно распределено на социальных площадках,[object Object],Ярко выделена собственная площадка «Бочка Впечатлений»,[object Object]

Бренд: Золотая Бочка,[object Object],Бренд достаточно часто сравнивают с конкурентами - пивом Толстяк, Невское, Старый Мельник, Miller, Сармат,[object Object],Очень много слов, которые относятся к рекламным активностям на собственной платформе «Бочка Впечатлений» (путешествия Африку, Южную Америку, Турцию и т.д.),[object Object]

Бренд: Клинское,[object Object],Активность умеренная, многократно возрастающая к концу месяца,[object Object],Очень сильные позиции в соцсети ВКонтакте и на блог-платформах Livejournal. Mail.ruи в Twitter,[object Object],В топ-источниках присутствуют все популярные социальные площадки,[object Object]

Бренд: Клинское,[object Object],Для сообщений о пиве характерны рекламные сообщения владельцев торговой марки (“акция”, “крышка”, “подарок”, “реклама”, “бренд”, “вечеринка”),[object Object],Много обсуждений опыта потребления (“пить”, “пойти”, “знать”, “вопрос”),[object Object]

Бренд: Сибирская Корона,[object Object],Активность малая,[object Object],Наиболее сильные позиции на блог-платформе Livejournal,[object Object],Любители этого пиватакже осваивают ВКонтакте, Twitter,Facebook и Blogspot,[object Object]

Бренд:Сибирская Корона,[object Object],Пивную марку часто сравнивают с конкурентами: Клинское, Толстяк, Балтика, Будвайзер, Стелла Артуа,[object Object],Присутствует много рекламных сообщений (компания, рынок, марка, крупнейший, владе),[object Object]

Бренд: Старый Мельник,[object Object],Активность умеренная, с очень высоким уровнем активности в начале месяца,[object Object],Практически половина сообщений - в соцсети ВКонтакте,[object Object],В отличии от конкурентов сильные позиции занимает на блог-платформе Mail.ru,[object Object]

Бренд: Старый Мельник,[object Object],Облако часто упоминаемых слов имеет такую же природу, как и у пива “Жигулевское”. Название бренда внедрено в юмористический стишок, который многократно копируется пользователями соцмедиа. ,[object Object]

Disсlaimer,[object Object],Данное исследование является экспресс-анализом призвано в первую очередь продемонстрировать возможности использования данных мониторинговой системы при исследовании упоминаемости брендов в социальных медиа,[object Object],Для проведения подобных исследований мы рекомендуем:,[object Object],Отслеживать не только упоминания правильных написаний торговых марок, но и упоминания с опечатками или сленгом,[object Object],Для повышения репрезентативности использовать данные мониторинга за длительный период,[object Object],Использовать ручную маркировку тональности упоминаний и категоризацию упоминаний, а также ручную очистку найденых сообщений,[object Object],Учитывать в анализе только метрики и показатели, которые могут быть соотнесены с бизнес-целями комппании,[object Object]

Что такое YouScan?,[object Object],Система мониторинга социальных медиа,[object Object],[object Object]

Блоги, форумы, Twitter, Facebook, Вконтакте, YouTube

Мониторинг в реальном времени

Исследование упоминаний пивных брендов в соцмедиа

Исследование упоминаний пивных брендов в соцмедиа

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot(19)

Similar to Исследование упоминаний пивных брендов в соцмедиа

Similar to Исследование упоминаний пивных брендов в соцмедиа(20)

More from Alexey Orap

More from Alexey Orap(14)

Исследование упоминаний пивных брендов в соцмедиа