Agile Brazil 2013 - Por que motivar as pessoas é difícil e o que podemos fazer a respeito

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Apresentação realizada no Agile Brazil 2013

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Agile Brazil 2013 - Por que motivar as pessoas é difícil e o que podemos fazer a respeito

  1. 1. Por  que  mo)var  as  pessoas  é  di1cil  e   o  que  podemos  fazer  a  respeito?   ©  Jurgen  Appelo  ♦  versão  2.00  ♦  management30.com  
  2. 2. Management  3.0   Jurgen Appelo
  3. 3. hDp://www.versionone.com/pdf/7th-­‐Annual-­‐State-­‐of-­‐Agile-­‐Development-­‐Survey.pdf   1.  Managing changing priorities 2.  Increased Productivity 3.  Improved project visibility 4.  Improved team morale 5.  Enhanced software quality 6.  Reduce risk 7.  Faster time-to-market 8.  Better alignment between IT & business objectives 3  
  4. 4. 4   hDp://www.versionone.com/pdf/7th-­‐Annual-­‐State-­‐of-­‐Agile-­‐Development-­‐Survey.pdf  
  5. 5. 5   hDp://www.versionone.com/pdf/7th-­‐Annual-­‐State-­‐of-­‐Agile-­‐Development-­‐Survey.pdf  
  6. 6. 3.0?   Por  que   6  
  7. 7. Management  3.0  
  8. 8. Para  saber  mais   8  
  9. 9. 9  
  10. 10. story   10  
  11. 11. Visão  #1:  Energizar  Pessoas   Pessoas  são  as  partes  mais  importante  de  uma   organização  e  gerentes  devem  fazer  tudo  o  que   puderem  para  manter  as  pessoas  a)vas,   cria)vas  e  mo)vadas.   11  
  12. 12. Mo)vação  Extrínseca   Desejo  de  a)ngir  meta  G   Recompenso  o  resultado  R   Assumo  que  R  leva  G             Problemas  com  os  efeitos  não  lineares   12  
  13. 13. Algum  exemplo  de  motivação   extrínseca  que  não  funcionou   bem   13  
  14. 14. Mo)vação  Intrínseca   Desejo  de  a)ngir  meta  G   Onde  G  é  a  própria  recompensa               Sem  efeitos  não-­‐lineares   14  
  15. 15. “Os  16  Desejos  Básicos”   Aceitação  Necessidade  de  aprovação   A-vidade  Física  Ou  exercício   Curiosidade  A  necessidade  de  pensar   Poder  A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Comer  A  necessidade  de  comida   Romance  A  necessidade  de  amor  e  sexo   Família  A  necessidade  de  educar  crianças   Poupar  A  necessidade  de  coletar   Honra  Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  A  necessidade  de  amigos   Idealismo  A  necessidade  de  propósito   Status  Presggio  social   Independência  Ser  um  indivíduo   Tranquilidade  A  necessidade  de  estar  seguro   Ordem  Ou  ambientes  estáveis   Vingança  A  necessidade  de  dar  o  troco   Steven  Reiss.  Who  Am  I?  The  16  Basic  Desires   That  Mo6vate  Our  Ac6ons  and  Define  Our   Personali6es.  City:  Berkley  Trade,  2002   15  
  16. 16. “Os  16  Desejos  Básicos”   Aceitação  Necessidade  de  aprovação   A-vidade  Física  Ou  exercício   Curiosidade  A  necessidade  de  pensar   Poder  A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Comer  A  necessidade  de  comida   Romance  A  necessidade  de  amor  e  sexo   Família  A  necessidade  de  educar  crianças   Poupar  A  necessidade  de  coletar   Honra  Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  A  necessidade  de  amigos   Idealismo  A  necessidade  de  propósito   Status  Presggio  social   Independência  Ser  um  indivíduo   Tranquilidade  A  necessidade  de  estar  seguro   Ordem  Ou  ambientes  estáveis   Vingança  A  necessidade  de  dar  o  troco   Steven  Reiss.  Who  Am  I?  The  16  Basic  Desires   That  Mo6vate  Our  Ac6ons  and  Define  Our   Personali6es.  City:  Berkley  Trade,  2002   16  
  17. 17. “Os  16  Desejos  Básicos”   Aceitação  Necessidade  de  aprovação   Curiosidade  A  necessidade  de  pensar   Poder  A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Honra  Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  A  necessidade  de  amigos   Idealismo  A  necessidade  de  propósito   Status  Presggio  social   Independência  Ser  um  indivíduo   Ordem  Ou  ambientes  estáveis   Steven  Reiss.  Who  Am  I?  The  16  Basic  Desires   That  Mo6vate  Our  Ac6ons  and  Define  Our   Personali6es.  City:  Berkley  Trade,  2002   17  
  18. 18. “Teoria  da  Auto-­‐Determinação”   Aceitação  Necessidade  de  aprovação   Curiosidade  A  necessidade  de  pensar   Poder  A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Honra  Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  A  necessidade  de  amigos   Idealismo  A  necessidade  de  propósito   Status  Presggio  social   Independência  Ser  um  indivíduo   Ordem  Ou  ambientes  estáveis     Competência  Sen)r-­‐se  capaz   Autonomia  A  necessidade  de  escolher  as  próprias  ações   Relacionamento  A  necessidade  de  estar  socialmente  envolvido     18   Edward  L.  Deci  and  Richard  M.  Ryan.  The   Handbook  of  Self-­‐Determina6on  Research.   Rochester:  University  of  Rochester  Press,   2004  
  19. 19. “Teoria  da  Auto-­‐Determinação”   Aceitação        Necessidade  de  aprovação   Curiosidade        A  necessidade  de  pensar   Poder        A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Honra        Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  /  Relacionamento    A  necessidade  de  amigos   Idealismo        A  necessidade  de  propósito   Status        Presggio  social   Independência  /  Autonomia      Ser  um  indivíduo   Ordem        Ou  ambientes  estáveis   Competência        Sen)r-­‐se  capaz   19   Edward  L.  Deci  and  Richard  M.  Ryan.  The   Handbook  of  Self-­‐Determina6on  Research.   Rochester:  University  of  Rochester  Press,   2004  
  20. 20. 10  Desejos  Intrínsecos   20   Aceitação        Necessidade  de  aprovação   Curiosidade        A  necessidade  de  pensar   Poder        A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Honra        Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  /  Relacionamento    A  necessidade  de  amigos   Idealismo        A  necessidade  de  propósito   Status        Presggio  social   Independência  /  Autonomia      Ser  um  indivíduo   Ordem        Ou  ambientes  estáveis   Competência        Sen)r-­‐se  capaz  
  21. 21. “Drive”   Daniel  H.  Pink,  Drive:  The  Surprising  Truth   About  What  Mo6vates  Us.  Riverhead,  2009   21   Aceitação        Necessidade  de  aprovação   Curiosidade        A  necessidade  de  pensar   Poder        A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Honra        Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  /  Relacionamento    A  necessidade  de  amigos   Idealismo  /  Propósito    A  necessidade  de  propósito   Status        Presggio  social   Independência  /  Autonomia    Ser  um  indivíduo   Ordem        Ou  ambientes  estáveis   Competência  /  Maestria    Sen)r-­‐se  capaz  
  22. 22. 10  Desejos  Intrínsecos   23   Aceitação        Necessidade  de  aprovação   Curiosidade        A  necessidade  de  pensar   Poder        A  necessidade  de  influenciar  a  vontade   Honra        Ser  fiel  a  um  grupo   Contato  Social  /  Relacionamento    A  necessidade  de  amigos   Idealismo  /  Propósito    A  necessidade  de  propósito   Status        Presggio  social   Independência  /  Autonomia      Ser  um  indivíduo   Ordem        Ou  ambientes  estáveis   Competência  /  Maestria    Sen)r-­‐se  capaz  
  23. 23. Curiosidade   A  necessidade  de  pensar   25  
  24. 24. Honra   Compar)lhar  valores  com  um  grupo   26  
  25. 25. Aceitação   A  necessidade  de  aprovação   27  
  26. 26. Maestria   A  necessidade  de  sen)r-­‐se  competente   28  
  27. 27. Poder   A  necessidade  de  influenciar   29  
  28. 28. Liberdade   Ser  um  indivíduo  independente   30  
  29. 29. Relacionamento   A  necessidade  de  contato  social   31  
  30. 30. Ordem   A  necessidade  de  um  ambiente  estável   32  
  31. 31. Meta   A  necessidade  de  propósito   33  
  32. 32. Status   A  necessidade  de  presggio  social   34  
  33. 33. 1.  Coloque  as  cartas  em  ordem,  da  menos  importante  para  o   mais  importante   2.  (Você  pode  deixar  de  fora  qualquer  carta  que  não  quiser   usar.)   Exercício:  Moving  Motivators   35  
  34. 34. 3.  Considere  uma  mudança  importante  na  sua  organização  (por   exemplo,  tornar-­‐se  uma  organização  mais  ágil)   4.  Movimente  a  carta  para    cima  quando  a  mudança  for  positiva  para   aquele  motivador;    mova-­‐a  para  baixo  quando  a  mudança  for   negativa   Exercício:  Moving  Motivators   mudança  positiva   mudança  negativa   36  
  35. 35. 5.  Explique  1  ou  2  das  mudanças   6.  Repita  para  cada  jogador   Exercício:  Moving  Motivators   37  
  36. 36. Exercício:  Moving  Motivators   38   15  minutos  
  37. 37. Mas...   Como  podemos  saber  o  que  é  importante   para  uma  pessoa?   39  
  38. 38. Quais  as  melhores  formas  de   conhecer  os  membros  do  time   40  
  39. 39. Reuniões  One-­‐on-­‐one   41  
  40. 40. Avaliações  MBTI   42  
  41. 41. Avaliações   16PF   43  
  42. 42. Happiness  index   44  
  43. 43. As  12  Questões  do  Gallup   1.  Eu  sei  o  que  é  esperado  de  mim  no  trabalho?     2.  Eu  tenho  o  material  e  equipamento  que  preciso  para  realizar  o  meu  trabalho  de   uma  forma  adequada?     3.  No  trabalho,  tenho  a  oportunidade  de  fazer  todo  o  dia  o  que  eu  faço  de  melhor?   4.  Nos  úl)mos  7  dias,  recebi  algum  reconhecimento  por  ter  feito  um  bom  trabalho?     5.  O  meu  supervisor,  ou  alguém  no  trabalho,  se  preocupa  comigo  como  pessoa?     6.  Existe  alguém  no  trabalho  que  encoraja  o  meu  desenvolvimento?     7.  No  trabalho,  minhas  opiniões  parecem  contar?     8.  O  propósito  da  minha  empresa  faz  sen)r  que  meu  trabalho  é  importante?     9.  Meus  colegas  de  trabalho  estão  comprome)dos  em  realizar  um  trabalho  de   qualidade?     10. Eu  tenho  um  melhor  amigo  no  trabalho?     11. Nos  úl)mos  6  meses,  alguém  falou  comigo  sobre  minha  progressão?     12. Neste  úl)mo  ano,  )ve  a  oportunidades  no  trabalho  de  aprender  e  crescer?     45  
  44. 44. Parear   46  
  45. 45. Avaliações  360  graus   47  
  46. 46. Redes  sociais   48  
  47. 47. “Festas  e  jantas”   49  
  48. 48. “Evento  comunitário”   50  
  49. 49. “Sauna”   51  
  50. 50. “Conversas  de  bebedor”   52  
  51. 51. 1.  Localizem  a  Folha  de  Investimentos  do  Jogo  de  Ellen   2.  Leiam  a  introdução   3.  Considerem  com  o  seu  grupo  que  itens  comprar  (discutam  os   custos,  prós  e  contras)   4.  Identifiquem  as  coisas  “importantes  de  saber  em  relação  a  Ellen”   5.  Repitam  o  quanto  vocês  quiserem   6.  Deixem  claro  a  lista  das  10  coisas  mais  importantes  que  o  grupo   encontrou   25  minutos   O  Jogo  de  Ellen   53  
  52. 52. •  Reunião  one-­‐on-­‐one  10  pontos   •  Avaliação  MBTI  6  pontos   •  Avaliação  16PF  7  pontos   •  Happiness  index  2  pontos   •  12  questões  do  Gallup  5  pontos   •  Parear  8  pontos   •  Avaliação  360  graus  7  pontos   •  Redes  sociais  3  pontos   •  Festa  com  janta  7  pontos   •  Evento  comunitário  8  pontos   •  Sauna  4  pontos   •  Conversas  de  bebedor  2  pontos   O  Jogo  de  Ellen   25  minutos   54  
  53. 53. Debrief   55  
  54. 54. 56  
  55. 55. 57   Mais  info...   @aolchik   br.linkedin.com/in/aolchik/   hDp://www.management30.com/   disponibilizaremos  esta  apresentação  a  par)r  de  nossas  redes  sociais     @andrefaria andrefaria.com

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