UNIDAD 2Antonio Díaz Bernal Antonio Díaz Bernal   Antonio Díaz Bernal
CONCEPTO DE EMPRESADesde una perspectiva jurídica Desde una perspectiva sociológica Desde una perspectiva económica     ...
La empresa en una economía de mercado cumple conlas siguientes funciones generales:Organiza y dirige básicamente el proces...
Antonio Díaz Bernal
FUNCIONES EMPRESARIALES Antonio Díaz Bernal
TIPOS DE EMPRESAS Antonio Díaz Bernal
Las sociedades se clasifican en:          Antonio Díaz Bernal
EL ENTORNO DE LA EMPRESA          .            Antonio Díaz Bernal
DAFOhttp://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/03/analisis-dafo.htmlhttp://html.rincondelvago.com/analisis-dafo_1.html  ...
Localización DE LA EMPRESA La proximidad al mercado y a los clientes, la distancia a las  áreas de influencia tales como ...
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La marca¿ QUÉ TE SUGIERE ?    FELICIDAD-FIESTA-OPTIMISMO-CUMPLEAÑOS-VERANO                     Antonio Díaz Bernal
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 En el primer año de primaria, un niño corriente puede citar unas 200 marcas. Según reveló un estudio de Nickelodeon, a l...
 A menudo nuestra preferencia como adultos  por una marca que usamos desde niños se debe  a la nostalgia. Los vendedores ...
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El miedo.       Antonio Díaz Bernal
sexo       Antonio Díaz Bernal
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 Los estudios han demostrado que cuando aparecen rostros famosos en la publicidad o promocionan productos, además de perc...
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 Según la Administración de la Seguridad Social, el nombre para la niña que alcanzó mayor popularidad en 2009 fue Malia (...
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ADICCIÓN   Bálsamos labiales: Introducen sustancias que hacen que los labios tarden en recuperar su humedad, lo que supon...
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New age, espiritualidad, serenidad, paz  Antonio Díaz Bernal
Asociación de marca a elementos que nos resultanatractivos              Antonio Díaz Bernal
La marca¿ QUÉ TE SUGIERE       ?CALIDAD- ATENCIÓN AL CLIENTE-PRECIOS ALTOS-POLÍTICA DEDEVOLUCIONES                 Antonio...
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COPIANDO MARCAS                  Antonio Díaz Bernal
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Imagen corporativa en la red   HTTP://search.twitter.com:                                 Antonio Díaz Bernal
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 Como parte de las redes sociales, se registraron más de    400,000 entradas de los distintos blogs, a partir de    45,00...
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FABRICANTE DE LÁPICES QUE QUIERE OBTENERUN CRÉDITO.          Antonio Díaz Bernal
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LA ÉTICA EMPRESARIALhttp://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/04/etica-empresarial-e-imagen-de-las.html               ...
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La empresa alardea de haber vendido en España 300.000pulseras   Antonio Díaz Bernal
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 Los empleados de Mercadona cobran bien, para lo que se hace en el  sector. Una cajera, por ejemplo, cobra algo más de 1....
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ÉTICA EMPRESARIAL Y BALANCE SOCIAL                Antonio Díaz Bernal
Organigramas y estructuras organizativas
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SEDUCCIÓN EMPRESARIAL: IMAGEN DE MARCA,CULTURA EMPRESARIAL Y REDES SOCIALES

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He realizado esta presentación con la finalidad de potenciar la imagen de marca y personal de nuestras empresas y nosostros mismos, muestro mecanismos para permitir que esa imagen de marca sea claramente identificable por nosotros mismos. Analizamos estrategias en redes sociales de empresas reales que nos pueden ayudar a consolidar un potente imagen y conseguir más seguidores. Analizo la forma en la que las marcas a través de nuestras emociones tratan de llegar a nosotros por sexo, nostalgia,miedo..Muy muy interesante, espero que disfrutes del powerpoint y sus numerosos enlaces.

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SEDUCCIÓN EMPRESARIAL: IMAGEN DE MARCA,CULTURA EMPRESARIAL Y REDES SOCIALES

  1. 1. UNIDAD 2Antonio Díaz Bernal Antonio Díaz Bernal Antonio Díaz Bernal
  2. 2. CONCEPTO DE EMPRESADesde una perspectiva jurídica Desde una perspectiva sociológica Desde una perspectiva económica Antonio Díaz Bernal
  3. 3. La empresa en una economía de mercado cumple conlas siguientes funciones generales:Organiza y dirige básicamente el proceso deproducción, si bien, a veces, sele marcan o regulanciertos aspectos y líneas de actuación de su actividadpor los organismos estatales de planificación ydirección económica. Asume ciertos riesgos técnico-económicosinherentes a la anterior función, riesgos que sematizan por los principios de responsabilidad ycontrol de la empresa Antonio Díaz Bernal
  4. 4. Antonio Díaz Bernal
  5. 5. FUNCIONES EMPRESARIALES Antonio Díaz Bernal
  6. 6. TIPOS DE EMPRESAS Antonio Díaz Bernal
  7. 7. Las sociedades se clasifican en: Antonio Díaz Bernal
  8. 8. EL ENTORNO DE LA EMPRESA . Antonio Díaz Bernal
  9. 9. DAFOhttp://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/03/analisis-dafo.htmlhttp://html.rincondelvago.com/analisis-dafo_1.html Antonio Díaz Bernal
  10. 10. Localización DE LA EMPRESA La proximidad al mercado y a los clientes, la distancia a las áreas de influencia tales como zonas comerciales, la densidad de la población, la pirámide de población por edades, el nivel de renta de los residentes así como el nivel de formación o educación. • Dotación de servicios e industrial de la zona, suministro de agua, luz y teléfono, así como de la infraestructura necesaria para el tipo de empresa que se vaya a implantar. • Las posibilidades de acceso a las materias primas y compradores, cercanía de los proveedores ya que facilita y reduce los gastos de aprovisionamiento derivados del transporte. • La tasa de desempleo, disponibilidad de mano de obra cualificada, así como las posibilidades de subcontratación. • Las ayudas económicas y fiscales, las subvenciones, así como incentivos de la Administración para la creación de empresas en el municipio. Costes de los locales Antonio Díaz Bernal
  11. 11. IMAGEN CORPORATIVALa imagen corporativa se refiere a cómo sepercibe una compañía. Es una imagengeneralmente aceptada de lo que una compañía"significa". La creación de una imagen corporativaes un ejercicio en la dirección de la percepción. Antonio Díaz Bernal
  12. 12. Antonio Díaz Bernal
  13. 13. No es un rent A car es una inmobiliariaAntonio Díaz Bernal
  14. 14. Antonio Díaz Bernal
  15. 15. ELEMENTOS DE IMAGENCuidando la imagen de los empleadoshttp://www.elmundo.es/elmundo/2011/06/24/economia/1308936422.htmlAsociando emociones a la marca.http://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2011/02/anuncio-spot-coca-cola-enero-2011-hay.htmlCuidando la imagen del escaparate y el localhttp://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/04/lecciones-de-escaparatismo.htmlhttp://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/04/si-por-norma-general-los-escaparates.htmlCuidando la atención al cliente y la comunicaciónhttp://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2011/04/como-ofrecer-un-buen-servicio-de.html:Responsabilidad y ética empresarial Antonio Díaz Bernal
  16. 16. Antonio Díaz Bernal
  17. 17. http://gana-encasa.blogspot.com.es/2010/08/como-crear-o-hacer-un-slogan-para.html  1.Debe ser una frase corta (5 a 8 palabras cuándo máximo) 2. Debe ser muy fácil de recordar 3. Debe ser adictivo 4. Si motiva una sonrisa en el cliente, su efectividad se multiplica 5. De preferencia utiliza palabras sencillas, comunes o modismos (slangs) 6. Debe identificar claramente tu producto o servicio 7. Debe resaltar las cualidades de lo que ofreces 8. Utiliza recursos como la rima, la repetición y el doble sentido 9. Crear sorpresa o piedad también son técnicas que funcionan 10. Debe apelar a una Ventaja Competitiva Única (VCU) Antonio Díaz Bernal
  18. 18. Los traductores de Ikea hanevitado una buena metedurade pata de la marca enTailandia. La compañía suecaestaba a punto de abrir suprimera tienda en el paísasiático y, dispuestos a  http://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012conquistar otro mercado,entre/08/juego-sexual-mordisco-de-renacuajo-y- su enorme variedad demuebles figuraba la cama un.html„Redalen‟.Pero hasta el último minutonadie se había percatado deque esta palabra significa entailandés „juegos sexualesprevios‟. Por suerte para Ikea,los traductores detectaron lapalabra que podía haberdado pie a equívocos ycambiaron a tiempo ladenominación de la cama. Antonio Díaz Bernal
  19. 19. "Si es Bayer, es Bueno" ( Bayer)"Desayuno de campeones" (Corn Flakes de Kellogs)"Nos encanta verte sonreír" (McDonalds)"Liberté. Egalité. Fraternité" fue el eslogan de la Revolución Francesa hace más de 200años. Y aún hoy en día agita los corazones de los que aman la libertad en todo elmundo."A que no puedes comer solo una" (Sabritas)"No tiene precio" (Master Card)"La Chispa de la vida" (Coca Cola)"Just do it" (Nike) Antonio Díaz Bernal
  20. 20. La marca¿ QUÉ TE SUGIERE ? FELICIDAD-FIESTA-OPTIMISMO-CUMPLEAÑOS-VERANO Antonio Díaz Bernal
  21. 21. Antonio Díaz Bernal
  22. 22. Antonio Díaz Bernal
  23. 23. Antonio Díaz Bernal
  24. 24. Antonio Díaz Bernal
  25. 25. Antonio Díaz Bernal
  26. 26. Antonio Díaz Bernal
  27. 27. Antonio Díaz Bernal
  28. 28. Antonio Díaz Bernal
  29. 29. Antonio Díaz Bernal
  30. 30.  En el primer año de primaria, un niño corriente puede citar unas 200 marcas. Según reveló un estudio de Nickelodeon, a los 10 años, un niño corriente ha memorizado entre 300 y cuatrocientas marcas Antonio Díaz Bernal
  31. 31.  A menudo nuestra preferencia como adultos por una marca que usamos desde niños se debe a la nostalgia. Los vendedores se aseguran de que inconscientemente relacionamos la marca con los recuerdos entrañables de la casa y el hogar. Oferta de Apple es vuelta al cole « Un ipod Touch gratis con su nuevo portátil» Antonio Díaz Bernal
  32. 32. Antonio Díaz Bernal
  33. 33. El miedo. Antonio Díaz Bernal
  34. 34. sexo Antonio Díaz Bernal
  35. 35. Antonio Díaz Bernal
  36. 36.  Los estudios han demostrado que cuando aparecen rostros famosos en la publicidad o promocionan productos, además de percibir el mensaje de la marca como más auténtico, también aumenta el reconocimiento y memorización de la marca y del producto en cuestión. Antonio Díaz Bernal
  37. 37. Antonio Díaz Bernal
  38. 38.  Según la Administración de la Seguridad Social, el nombre para la niña que alcanzó mayor popularidad en 2009 fue Malia ( nombre de una de las hijas de Obama) y para niño Cullen ( protagonista de Crepúsculo). Famosos en redes sociales http://www.20minutos.es/noticia/1364036/0/publicidad/redes- sociales/famosos/ Antonio Díaz Bernal
  39. 39. Antonio Díaz Bernal
  40. 40. Antonio Díaz Bernal
  41. 41. Antonio Díaz Bernal
  42. 42.  Bill Clinton anunció a finales del 2004 que se iba a someter a una operación de bypass, se refirió a las entrevistas a perder peso con la South Beach Diet. Dijo a la prensa que Hillary Clinton también la estaba haciendo. La South Beach Diet es actualmente una de las dietas más conocidas de EE.UU, el libro del que surge ha obtenido unas ventas de más de 5 millones de ejemplares. Antonio Díaz Bernal
  43. 43. Antonio Díaz Bernal
  44. 44. Antonio Díaz Bernal
  45. 45. Antonio Díaz Bernal
  46. 46. Antonio Díaz Bernal
  47. 47. ADICCIÓN Bálsamos labiales: Introducen sustancias que hacen que los labios tarden en recuperar su humedad, lo que supone que sentimos que los labios se secan antes y que para conseguir el mismo efecto necesitamos usar más bálsamo. Antonio Díaz Bernal
  48. 48. http://globbos.com/2011/02/ingrediente-coca-cola-riesgo-cancer/ Antonio Díaz Bernal
  49. 49. Antonio Díaz Bernal
  50. 50. Antonio Díaz Bernal
  51. 51. Antonio Díaz Bernal
  52. 52. Antonio Díaz Bernal
  53. 53. New age, espiritualidad, serenidad, paz Antonio Díaz Bernal
  54. 54. Asociación de marca a elementos que nos resultanatractivos Antonio Díaz Bernal
  55. 55. La marca¿ QUÉ TE SUGIERE ?CALIDAD- ATENCIÓN AL CLIENTE-PRECIOS ALTOS-POLÍTICA DEDEVOLUCIONES Antonio Díaz Bernal
  56. 56. Rompe con la imagen de "caro" y atacala estrategia de MercadonaEl Corte Inglés baja un 20% el precio de5.000 productos de alimentaciónEl Corte Inglés quiere acabar con laimagen de "caros" que tienen sussupermercados. Para lograrlo, habajado un 20% el precio de casi 5.000referencias en alimentación ydroguería. Se trata de una rebajapermanente, que se irá revisandosemanalmente para equipararse a susprincipales competidores: Mercadona yCarrefour. Sin embargo, descartaentrar en una guerra de precios. Antonio Díaz Bernal
  57. 57. Antonio Díaz Bernal
  58. 58. Antonio Díaz Bernal
  59. 59. La marca¿ QUÉ TE SUGIERE ?RELACIÓN CALIDAD – PRECIO / BUEN TRATO AL CLIENTE/ MAGNÍFICAMARCA BLANCA-DESEADO Antonio Díaz Bernal
  60. 60. Antonio Díaz Bernal
  61. 61. La marca¿ QUÉ TE SUGIERE ?Globalización- comida insana-barato-rápido- conocido-americano- obesidad Antonio Díaz Bernal
  62. 62. ¿ QUÉ TE SUGIERE ? Ilusión. Niños. Todas las edades. recuerdos infancia Antonio Díaz Bernal
  63. 63. En sus anuncios abogaba que los estímulos del producto, dirigidos a niños de cero atres años, podían servir como estimulo del aprendizaje en diferentes campos como ellenguaje, el cálculo o la música. Antonio Díaz Bernal
  64. 64. Transformando la imagen de marca Ejemplo Mc Donnalds- Asociar la imagen de la marca a actos deportivos- http://www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=30574http://salud.univision.cohttp://salud.univision.com/es/alimentaci%C3%B3n-saludable/mc-donalds-lanzar%C3%A1-un- men%C3%BA-saludable-con-aprobaci%C3%B3n-oficialm/es/alimentaci%C3%B3n-saludable/mc-donalds- lanzar%C3%A1-un-men%C3%BA-saludable-con-aprobaci%C3%B3n-oficial Antonio Díaz Bernal
  65. 65. EfectoAntonio Díaz Bernal
  66. 66. Antonio Díaz Bernal
  67. 67. Antonio Díaz Bernal
  68. 68. Antonio Díaz Bernal
  69. 69. Antonio Díaz Bernal
  70. 70.  http://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/05/el-interesante-cambio-de-logo-y-de.html Antonio Díaz Bernal
  71. 71. Identifica la marca
  72. 72. Antonio Díaz Bernal
  73. 73. Antonio Díaz Bernal
  74. 74. Marca personal Antonio Díaz Bernal
  75. 75. COPIANDO MARCAS Antonio Díaz Bernal
  76. 76. cariñosa « España huele a ajo» Por primera vez desde hace tiempo el David Beckham, argumentó que el andar futbolista, David Beckham , y su con cara gruñona, es un gesto “natural” en famosísima esposa Victoria demostraron ella, que no es forzado y que, por lo tanto, su amor en publico (2012) no lo puede evitar. (2008)Antonio Díaz Bernal
  77. 77. Paris Hilton quiere demostrar que es una mujer inteligente y seria y que esa actitud dechica "tonta" es sólo un papel. La rubia asegura que ella misma creó ese personajeestereotipado para el reality que protagonizó junto a Nicole Riche, "The Simple Life"."Durante cinco temporadas estuve estancada haciendo este personaje. Fue difícilsiempre tener que representar un personaje cuando no es quien soy [realmente].""Yo solo digo bromas, pero creen que es en serio, lo cual es gracioso", aseguró. ( 2009) Antonio Díaz Bernal
  78. 78. La cultura empresarial es lo que identifica la forma de ser de un empresa y se manifiesta enLA CULTURA EMPRESARIAL las formas de actuación ante los problemas y oportunidades de gestión y adaptación a los cambios y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y talantes colectivos que se trasmiten y se enseñan a los nuevos miembros como una manera de pensar, vivir y actuar. El sentido del Propósito La Misión Los valores Antonio Díaz Bernal
  79. 79. EJEMPLO DE CULTURA EMPRESARIAL : http://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2011/12/cultura-de- google.html Antonio Díaz Bernal
  80. 80. Imagen corporativa en la red HTTP://search.twitter.com: Antonio Díaz Bernal
  81. 81. Antonio Díaz Bernal
  82. 82. Antonio Díaz Bernal
  83. 83. Antonio Díaz Bernal
  84. 84. Antonio Díaz Bernal
  85. 85. Antonio Díaz Bernal
  86. 86. Antonio Díaz Bernal
  87. 87. Antonio Díaz Bernal
  88. 88. Antonio Díaz Bernal
  89. 89.  Como parte de las redes sociales, se registraron más de 400,000 entradas de los distintos blogs, a partir de 45,000 voluntarios quienes usaron las herramientas del sitio, mismos que organizaron y promovieron más de 200,000 eventos autónomos en la gran mayoría de los Estados. También se dispusieron en YouTube más de 1,000 videos relacionados con la campaña, mismos que generaron más de 50 millones de vistas. Uno de los resultados más satisfactorios para la campaña fue haber logrado que más de 3 millones de personas donaran a través de Internet más de $500 millones de dólares, siendo $80 dólares la cantidad de las donaciones promedio. Antonio Díaz Bernal
  90. 90. http://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/06/todo-sobre-la-campana-de-obama-20.html Antonio Díaz Bernal
  91. 91. http://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2010/12/la-revolucion-de-las-redes-socia Antonio Díaz Bernal
  92. 92. Antonio Díaz Bernal
  93. 93. Antonio Díaz Bernal
  94. 94. Antonio Díaz Bernal
  95. 95. Antonio Díaz Bernal
  96. 96. Antonio Díaz Bernal
  97. 97. Antonio Díaz Bernal
  98. 98. Antonio Díaz Bernal
  99. 99. Antonio Díaz Bernal
  100. 100. Antonio Díaz Bernal
  101. 101. Antonio Díaz Bernal
  102. 102. Antonio Díaz Bernal
  103. 103. Antonio Díaz Bernal
  104. 104. Antonio Díaz Bernal
  105. 105. Antonio Díaz Bernal
  106. 106. Antonio Díaz Bernal
  107. 107. Antonio Díaz Bernal
  108. 108. Antonio Díaz Bernal
  109. 109. Antonio Díaz Bernal
  110. 110. Antonio Díaz Bernal
  111. 111. Antonio Díaz Bernal
  112. 112. Otra acción que les ha funcionado muy bien es el ejemplo de Coca Cola Israel, donde cada año realizan la denominada “Coca Cola Village” donde en un evento offline lo integraron con las redes sociales a través de unas pulseras interactivas: cada vez un participante iba a realizar alguna actividad dentro de Coca-Cola Village pasaban la pulsera por un lector y automáticamente se publicaba en su muro un “Me gusta” con la actividad que realizaban. http://blog.iedge.eu/direccion-marketing/marketing-interactivo/social-media-marketing/sergio-gavino-f- commerce-incluyendo-una-tienda-online-en-facebook/ Antonio Díaz Bernal
  113. 113. Antonio Díaz Bernal
  114. 114. Antonio Díaz Bernal
  115. 115. 1.Crea una landing pageUna landing page es una página deaterrizaje a la que mandas tráfico para querealicen una acción determinada, en estecaso que cliquen el botón “me gusta” y asípasen a ser “fans” tuyos. Antonio Díaz Bernal
  116. 116. Antonio Díaz Bernal
  117. 117. Antonio Díaz Bernal
  118. 118. Antonio Díaz Bernal
  119. 119. Antonio Díaz Bernal
  120. 120. Antonio Díaz Bernal
  121. 121. Genera actividad entre tus fans y tuscontenidosCuanta más actividad generes de tus fans conlos contenidos que compartes en Facebookmás probabilidades tendrás de atraer nuevosfans a tu causa.Dicho en pocas palabras: necesitas cuantamás interacción (comentarios, shares, “megusta”) con tus contenidos mejor. Antonio Díaz Bernal
  122. 122.  Enlaza en tus firmas (foros – emails) tu página de Facebook ¿Sueles participar en foros? Entonces coloca en la firma un texto enlazado que anime a la gente a conectar contigo en Facebook. Antonio Díaz Bernal
  123. 123.  La calidad de los contenidos es clave para que te sigan. Si aportas valor a las personas éstas no dudarán en hacerse fans de tu marca. Es por eso que tanto lo que compartas en tu blog como lo que compartas en tu página de Facebook debe siempre aportar valor. Antonio Díaz Bernal
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  125. 125. FABRICANTE DE LÁPICES QUE QUIERE OBTENERUN CRÉDITO. Antonio Díaz Bernal
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  135. 135.  Un invierno calentito en Reino Unido con Orange. La compañía de telecomunicaciones se propuso entre el 24 y el 28 de enero de 2011 hacer un poco más agradable el invierno a los habitantes de Londres, Birmingham, Manchester y Brighton, y de paso, hacer gala de su capacidad de proximidad. ¿Cómo? Sólo con enviar un mensaje con el nombre de un amigo en Twitter y el hashtag #Winterwarmer, un empleado de Orange te preguntaba por la dirección del mencionado y corría para allá para ofrecerle chocolate caliente y una bufanda. En la página de Winter Warmer pueden verse aún algunas imágenes de los agraciados http://hablandoencorto.blogspot.com.es/2011/11/campanas- marketing-twitter.html Antonio Díaz Bernal
  136. 136.  Twitter se mofa del anuncio de Loewe Un cambio radical que no ha gustado a todo al mundo y que en las redes sociales no ha pasado ni mucho menos desapercibido. Rápidamente la etiqueta #LOEWE se convirtió en trending topic (tema del momento) en Twitter España. Lugar que mantuvo toda la mañana gracias a las burlas de los millones de usuarios que regentan esta red social. «Queréis reíros un rato y/o sentir vergüenza ajena? Ved el nuevo anuncio de Loewe», «he confundido el anuncio de Loewe con Callejeros» o «¿Qué pasa cuando mezclas Mujeres Ricas y Hermano Mayor? Que tienes el nuevo spot de Loewe». Estos y otros cientos de tuits llenaron de humor Antonio Díaz Bernal
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  138. 138. El fin de la intimidad. 2010. Se descubrió que diez populares aplicaciones de facebook, entre ellas FarmVille, podrían haber estado pasando información personal de los usuarios a empresas de marketing. Aplicaciones ANDROID Tarjetas de fidelización. La importancia de las redes sociales para la marca personal Antonio Díaz Bernal
  139. 139.  El término se ha hecho popular entre las empresas, autores y periodistas como forma abreviada de la tendencia a impulsar la colaboración masiva habilitada por las tecnologías Web 2.0 para lograr objetivos de negocio. Antonio Díaz Bernal
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  159. 159.  Doritos: Doritos lanzó una campaña en la que sus clientes debían diseñar un anuncio y el premio fue una entrada para la Superbowl. Starbucks lanzó un sitio Web llamado MyStarbucksIdea que tiene como objetivo obtener ideas de sus clientes utilizando el crowdsourcing. El sitio web permite a la audiencia de Starbucks votar por las ideas, dar retroalimentación, discutir y colaborar. Antonio Díaz Bernal
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  161. 161. LA ÉTICA EMPRESARIALhttp://lasvacasnovuelan.blogspot.com.es/2012/04/etica-empresarial-e-imagen-de-las.html Antonio Díaz Bernal
  162. 162. Publicidad engañosa Antonio Díaz Bernal
  163. 163. Fuente:http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2010/12/101217_dannon_danone_activia_actimel_rg.shtml Antonio Díaz Bernal
  164. 164.  los productos supuestamente nutricionistas (batidos, píldoras de fibra viva y vitaminas) de la firma americana Herbalife, fundada en 1980 por un tal Mark Hughes, ya fallecido, y su esposa, una rubia platino con pinta de actriz de culebrón. Ha tenido que ser la denuncia de algunos de sus consumidores y distribuidores para que el Ministerio de Sanidad haya abierto una investigación con el fin de determinar la presunta relación de varios de los productos de Herbalife con nueve casos de toxicidad hepática en España entre 2003 y 2007. La situación es grave y no como para tomársela a broma. La firma niega irregularidades. El Gobierno regional madrileño le ha impuesto una multa de 2,5 millones de euros por publicidad engañosa. Fuente: http://elpais.com/diario/2008/04/26/opinion/1209160803_850215.html Antonio Díaz Bernal
  165. 165. Firmas dealimentación yaguas visitan amédicos paraquerecomiendensus productos -Nueva vía depromoción anteel rigorpublicitario Antonio Díaz Bernal
  166. 166. Las cláusulas declaradas nulas por la Magistrada-Juez Marta Cervera Martínez:Desentenderse de los perjuicios que el pasajero puede sufrir si el vuelo se cancela o llega con retraso, como por ejemploperder una reserva de hotel o la conexión con otro vuelo. La sentencia apoya las tesis de la OCU y establece que la aerolínea nopuede exonerarse de responsabilidad de los daños causados al pasajero en este tipo de situaciones.No indemnizar al pasajero al que se le cancela un vuelo por problemas técnicos del avión o fallos en los suministros deproveedores y subcontratistas. La sentencia declara nula esta cláusula: cuando se produzcan este tipo de cancelaciones habrá queindemnizar al pasajero. Vueling también tendrá que indemnizar cuando la cancelación se daba a conflictos laborales, excepto cuandohaya sido declarada una huelga.Aumentar el precio del billete si las tasas aumentan después de hacer la reserva y antes de volar, cargando este incremento enla tarjeta de crédito. La sentencia declara nula esta cláusula porque priva al consumidor de su derecho de resolver el contrato si elprecio final resulta muy superior al inicialmente contratado (algo que ocurre en muchos billetes low cost). La sentencia también impideque Vueling cargue directamente en la tarjeta de crédito.Ante intervención quirúrgica o defunción de familiares del pasajero (cónyuge, padre, madre o hijo), Vueling solo permitía cambiarlas fechas del vuelo pero no daba la posibilidad de resolver el contrato (no volar y que la compañía devolviese el dinero). La juezdeclara nulas estas cláusulas, ya que impiden al pasajero desvincularse del contrato en supuestos de fuerza mayor. Además, la juezrecuerda que las parejas de hecho también cuentan como familiares.Prohibición de llevar como equipaje dispositivos electrónicos, artículos frágiles o perecederos, dinero en efectivo, piedras ymetales preciosos o documentos de identidad. La sentencia considera que "no existe un motivo real para limitar el transporte" deestos objetos Antonio Díaz Bernal
  167. 167. La empresa alardea de haber vendido en España 300.000pulseras Antonio Díaz Bernal
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  169. 169. Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad rey Juan Carlos de Madrid después de repasar la programación de un día de junio (el de mayor contenido publicitario) de 2009 de 11 emisoras (las cuatro privadas generalistas y siete temáticas –musicales- de ámbito nacional). El resultado fue que entre las 11 cadenas de radio emitieron en ese periodo 430 anuncios distintos correspondientes a las categorías de alimentación, bebidas, higiene y belleza y productos sanitarios. Y que de ellos, 67 (poco más de uno de cada seis) incumplía la reglamentación al respecto, que está recogida en el real decreto 1.907 de 1996 “sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria”. Los resultados se han publicado en la revista Comunicación y Sociedad. De momento, son solo para suscriptores, pero el mes que viene estarán ya en abierto http://sociedad.elpais.com/sociedad/2012/03/09/actualidad/1331306613_518465.htm l Antonio Díaz Bernal
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  172. 172.  Los empleados de Mercadona cobran bien, para lo que se hace en el sector. Una cajera, por ejemplo, cobra algo más de 1.300 euros netos al mes, cuando en la competencia suelen llevarse a su bolsillo entre 700 y 900 euros. Unos 5.000 euros anuales por encima. Pero tanto la empresa como los sindicatos retratan la misma situación. Se cobra bien pero también se exige mucho. Mercadona explica que “para la compañía es una máxima ofrecer puestos de trabajo de calidad, que premien el esfuerzo y que permitan a las personas seguir creciendo, tanto personal como profesionalmente, puesto que cuanto mayores son las expectativas reales que se ofrecen a las personas, mayor es también el compromiso y la productividad que se obtiene de ellas”. http://www.tiempodehoy.com/espana/los-secretos-del-mago-de- mercadona Antonio Díaz Bernal
  173. 173. Antonio Díaz Bernal
  174. 174. Antonio Díaz Bernal
  175. 175. http://www.um.es/catedrarsc/como-hacer-memoria-rsc.php Antonio Díaz Bernal
  176. 176.  Si deseas ser donante, pincha en la imagen: Antonio Díaz Bernal
  177. 177. Antonio Díaz Bernal
  178. 178. ÉTICA EMPRESARIAL Y BALANCE SOCIAL Antonio Díaz Bernal
  179. 179. Organigramas y estructuras organizativas
  180. 180. ¿Gafas para perros?Bolsas de pañales con diseños muy chulos•Un lugar para que personas con VIH se conozcan yarreglen citas.•Venta de bolas decorativas para antenas•Contrata a otra persona para que elija un nombre dedominio por ti•Huesos falsos de la suerte•Negocio basado en recibir cartas de felicitación denavidad por el mismísimo Santa Claus.•Gimnasio donde existan actividades para desarrollarconjuntamente con personas con y sin minusvalías•Empresa de producción de fenómenos paranormalesCerca de tu negocio.Mi cara es tu valla publicitariaMasajes con serpientesGranja de avestruces. Momificación de gatos.Rodeo. Antonio Díaz Bernal
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  183. 183. $ Uwe Trösch pone precio a su cara para que las empresas se publiciten en ella por medio detatuajes..000 se tatuó la dirección web de una cadena de hoteles, Golden Palace, esta vez, eltatuaje no era de henna, era para toda la vida. Antonio Díaz Bernal
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