LAECSP: Aportaciones desde
Illes Balears
Antoni Manchado
iCities, Candelaria, Abril 2009

LEY QUE OTORGA DERECHOS
• Acceder a la información por múltiples canales
•
• No presentar documentos que ya estén en poder de
la Administración
•.
• Acceder a la información de los expedientes
• Obtener copias electrónicas de los documentos

Y + DERECHOS
Usar la firma electrónica como medio de identificación y
presentación de documentos
Realizar transacciones seguras y confidenciales
Disfrutar de una Administración electrónica de calidad
Poder utilizar sistemas estándares abiertos para
comunicarse con la Administración

FOMENTA UNA
ADMINISTRACIÓN . . . + +
ABIERTA: 7x24x365
TRANSPARENTE: conocimiento público del
estado de los trámites y la participación ciudadana
en la toma de decisiones
CERCANA: relaciones personalizadas
INTEGRAL: haciendo interoperables a las
diferentes administraciones
RELACIONAL en régimen de interacción

Y OFRECE OPORTUNIDADES
1. Accesibilidad: mayor adaptación del front office a las
necesidades de la ciudadania/empresas.
2. Cooperación entre AAPP. Interoperabilidad i prestación de
servcios conjuntos
3. Seguredad, del mismo nivel que el exigido en la tramitación
presencial. Sectores especialmente sensibles (profesionales,
empresas).
4. Proporcionalidad, entre el trámite y la documentación aportada
por la ciudadanía.

Y + OPORTUNIDADES
5. Responsabilidad y calidad en lo que ofrecemos las AAPP a
través de los medios telemáticos.
6. Neutralidad tecnológica. Avanzar en el uso de estándares
abiertos o de uso generalizado por la ciudadanía.
7. Simplificación administrativa. Ser + eficientes, con – tiempo
de tramitación y replanteando el back office.
8. Transparencia y publicidad del procedimiento, haciendo +
eficiente la información sobre las actuaciones administrativas.

QUE SOLO SON POSIBLES CON
LIDERAZGO
RECURSOS ECONOMICOS
TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
CAMBIOS ORGANIZATIVOS
FORMACION DEL EMPLEADO PUBLICO

COMISIÓN BALEAR DE TECNOLOGÍA
Y COMUNICACIONES. CBTIC
Órgano de coordinación en materia de TIC,
en el que están representadas todas las
administraciones de les illes Balears.

COMISIÓN BALEAR DE TIC. CBTIC
Objetivos
• Promocionar la interoperabilidad entre las administraciones
de las Islas Baleares.
• Universalizar el acceso de la ciudadanía a la TDT y Banda
ancha.
• Unificar y reutilizar información, conocimiento y recursos
públicos

LA VISION
En un futuro cercano ha de haber unos
servicios públicos de calidad y multicanal
en el ámbito de las Illes Balears, con una nueva
forma de relación de los ciudadanos y las
empresas con sus Administraciones que
respondan a los criterios combinados, de
legalidad, eficacia, agilidad, comodidad e
incorporación de los avances tecnológicos, en el
paradigma de la Sociedad de la
Información.

Aristóteles
La excelencia es un arte que se alcanza con el
adiestramiento y la costumbre. No actuamos
correctamente porque poseamos virtud o
excelencia, sino que poseemos estas facultades
porque hemos actuado correctamente. Somos lo
que hacemos todos los días. La excelencia, por
tanto, no es un acto, es una costumbre.

PLAN ANIBAL
El Plan de Actuación Interadministrativa de las Illes
Balears, (ANIBAL) es el instrumento de las
Administraciones de las Illes Balears para conseguir
resultados máximos, con el mínimo coste y en el plazo más
breve.
Para que l@s ciudadan@s de las Illes Balears tengan el
beneficio de la agilidad y la comodidad en sus relaciones con
la Administración al que tienen derecho.

ANIBAL: ámbito orgánico
Conjunto de las Administraciones Locales de
las Illes Balears: los cuatro Consells Insulars y
la totalidad de los ayuntamientos de las Islas
Baleares, coordinados por sus respectivos
Consells, y todos ellos por el Govern Balear.

ANIBAL: ámbito funcional
La Administración Electrónica, tanto en
términos tecnológicos: back office, front office,
interoperabilidad y transferencia tecnológica
(reutilización) como en términos orgánicos:
adaptación normativa, organizativa y de
procedimientos de acuerdo con la Ley
11/2007.

ANIBAL: valores
• Voluntad de servicio público: misión y el fin
último de la Administración.
• Visión global: Plan como concepto holístico
de globalización, Sociedad del
Conocimiento, competitividad de las Illes
Balears, actividades de I+D+i, Iniciativa
i2010, Ingenio2010 y Plan Avanza.
• Autonomía de gestión de las AA PP

ANIBAL: valores
• Comunicación y participación entre AA PP
• Responsabilidad de cada AP
• Desarrollo de los empleados públicos como
activo mas valioso
• Eficacia para conseguir que el servicio
público se realice con efectividad y agilidad
máximas.

ANIBAL: políticas
• Open Source y liberación de aplicaciones
• Interoperabilidad
• Transferencia tecnológica o reutilización
• Reducción de la heterogeneidad
• Asesoramiento y apoyo

GRACIAS
Antoni Manchado Lozano
Director Gral. TIC
Govern de les Illes Balears
www.directortic.es
antonimanchado@gmail.com
FUENTES:
Plan de Actuación Interadministrativa de las Illes Balears,
www.laebal.com
Guia d’adaptació a la LAECSP de Localret