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LOOP - Expertos en Empresas de Servicios

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Presentación corporativa centrada en destacar la experiencia y "know how" de Loop New Business Models en Empresas de Servicios

Published in: Marketing
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LOOP - Expertos en Empresas de Servicios

  1. 1. Creamos nuevos modelos de negocio Expertos en Servicios
  2. 2. Nuestra razón de ser Creamos nuevos modelos de negocio y nuevas categorías de producto y servicio que convierten a nuestros clientes en referentes de mercado
  3. 3. Nuestra filosofía
  4. 4. Realizamos proyectos de gran impacto y retorno económico Grandes referentes 1990 2014 Una larga trayectoria Definidores de portafolio de productos servicios Detectores de oportunidades producto/servicio Expertos en producto Estructuradores de nuevos modelos de negocio
  5. 5. Utilizamos el lenguaje específico de cada vertical. Aprovechamos al máximo nuestra experiencia y conocimiento de cada área. RETAIL Y LUJO GRAN CONSUMO SERVICIOSBIENES DE CONSUMO BIENES DE EQUIPO Visión transversal Nuestra aproximación al mercado: una visión transversal
  6. 6. GRAN CONSUMO EMPRESAS DE SERVICIOS BIENES DE CONSUMO BIENES DE EQUIPO RETAIL Y LUJO Responsables de Vertical Cira GarcíaÁlvaro QuintanillaIgnacio RocchettiNatalia LovecchioYolanda Cerdà INTERNACIONAL María Luisa Vives
  7. 7. RETAIL Y LUJO GRAN CONSUMO EMPRESAS DE SERVICIOS BIENES DE CONSUMO BIENES DE EQUIPO Clientes globales Loop
  8. 8. Vertical Servicios: áreas de colaboración SERVICIOS  Expandimos el territorio de oportunidad de la empresa  Creamos nuevos verticales de explotación: del producto al servicio / del servicio al producto  Adaptamos modelos de negocio a tendencias, tecnologías y cambios sociales y económicos  Definimos estrategias para captar y fidelizar a los clientes  Redefinimos/ desarrollamos las categorías de servicios y productos para alinearlas con la estrategia recomendada y asegurar la diferenciación  Diseñamos nuevos escenarios de provisión de servicios para aumentar su tráfico y/o uso  Explotamos el conocimiento de la organización en nuevas oportunidades económicas: capital intelectual
  9. 9. Expertos en Servicios Detección y desarrollo de territorios de oportunidad Creación de un modelo de incubación Crear experiencias de uso para nuevos servicios Nuevo modelo de servicio alrededor de la compra de joyas Configuración de un centro de conocimiento en nuevas tecnologías Interface del diseño de widgets Innovación para la educación del futuro Estrategia de servicios para profesionales y no profesionales Creación de nuevas herramientas de desarrollo del negocio Fidelización y retención de clientes Creación de un sistema de movilidad capilar Nueva estrategia de marketing Definición de nuevas oportunidades para la banca fácil Dinamización de un entorno centrado en la Open Innovation Optimización de la distribución de Resol GLP envasado Crear un motor de negocio y captación de interés Creación de una plataforma colaborativa entre empresas multisectoriales Definición y desarrollo de nuevas plataformas de producto Creación de un ecosistema de negocio único Nueva unidad de negocio: turismo de negocio
  10. 10. Vertical Retail y Lujo: áreas de colaboración RETAIL Y LUJO  Definimos/redefinimos nuevos modelos de negocio en clientes retail, o clientes con dimensión retail  Definimos modelos de retail en base al modelo de negocio  Definimos estrategias de multicanalidad  Definimos estrategias para ser la primera opción en la mente del consumidor  Adaptamos el modelo de retail a la regionalidad específica de cada mercado  Definimos estrategias para aumentar el tráfico, incrementar el ticket medio, fidelizar en base al sentido de pertenencia  Definimos verticales, categorías de producto/servicio  Implantamos y monitorizamos nuevos modelos de retail  Estructuramos planes de expansión a través de modelos replicables y escalables (franquicias)
  11. 11. Vertical Gran Consumo: áreas de colaboración GRAN CONSUMO  Definimos territorios de oportunidad para las marcas  Detectamos nuevas categorías de productos y servicios  Creamos diferenciación en categorías de productos existentes  Utilizamos la oferta tecnológica para conceptualizar nuevos productos  Creamos nuevas experiencias de consumo
  12. 12. Vertical Bienes de equipo: áreas de colaboración BIENES DE EQUIPO  De la tecnología al modelo de negocio  Del producto al servicio. La digitalización del modelo de negocio  Productizamos la tecnología  Definimos nuevos usos a tecnologías existentes
  13. 13. Vertical Bienes de consumo: áreas de colaboración BIENES DE CONSUMO  Definimos nuevas categorías de producto  Estructuramos portafolios de producto en base a canales, targets o tecnologías  Definimos experiencias de uso: interfaces  Definimos e implantamos políticas de imagen corporativa de producto
  14. 14. Localización BARCELONA Loop oficinas centrales en Esade Business School Avenida Torre Blanca 57, planta 2 Oficina A01 08157 Sant Cugat del Vallès T. +34 93 303 02 99 Fax +34 93 303 66 97 MADRID Strategic Reflection Center Alcalá, 21. Planta 11 Derecha 28014 Madrid LISBOA Strategic Reflection Center Duque de Palmela 35 1250-096 Lisboa Strategic Reflection Center Inspiración, reflexión, conexión Eventos y actividades exclusivas; donde nacen los nuevos modelos de negocio
  15. 15. LÍDERES DEL SECTOR 1.200 proyectos / 85% de implantación Hemos creado METODOLOGÍA PROPIA Somos EXPERTOS Y SENIORS 24 años desarrollando “Consultoría de boutique” Contamos con reconocimiento 2012 2013 Creamos ESTRUCTURA Oficinas Loop Barcelona Madrid SRC Facts
  16. 16. ¿Qué nos diferencia?
  17. 17. Construimos sobre los activos del conocimiento y la red de valor del cliente
  18. 18. Equilibramos el conocimiento del cliente: Trabajamos en base a las 3 dimensiones del negocio interpretando su evolución Economía y mercado Tecnología y ciencia Sociedad y cultura ACTORES NECESIDADES CONTEXTOS DE USO SOLUCIÓN
  19. 19. Acotamos y adaptamos los distintos niveles de actuación Empresa Unidad de negocio Producto / Servicio Atributos Productos no financieros
  20. 20. Definimos Territorios de Oportunidad Territorios de oportunidad Paraguas de oportunidad Oportunidad Línea roja del valor de oportunidad
  21. 21. Expandimos la legitimidad de las marcas
  22. 22. Oportunidades Conocimiento Información Datos Información cualitativa Consultores de Loop directamente del mercado/actores Información cuantitativa Analizada de nuevo por los Consultores de Loop según enfoque estratégico del proyecto Convertimos los datos en conocimiento y este en nuevas oportunidades
  23. 23. Analizamos los actores, sus interacciones y relación con el entorno
  24. 24. Hacer más de lo mismo Romper el “Loop” Creamos diferenciación en categorías banalizadas
  25. 25. Explotamos las oportunidades con una visión global Canales y medios de relación con el cliente ProductoServicio
  26. 26.  Definición del reto  Detección y acotación de la oportunidad  Desarrollo de la oportunidad  Definición plan de producto / servicio  Definición plan de implementación  Definición plan financiero  Identificación de los valores de marca y producto/servicio  Definición en clave de oportunidad  Conceptualización del producto/servicio y su entorno  Detalle de atributos del servicio  Gestión global de proyectos  Planificación de los procesos ( ) ...al mercadoDe la estrategia... ( ) Estamos enfocados en que los proyectos lleguen al mercado
  27. 27. Casos
  28. 28. Reto Solución Evo Banco: La Banca Inteligente Interpretación del concepto de Banca Inteligente como estrategia y posicionamiento para fidelizar a los clientes actuales y atraer a nuevos y para vertebrar la construcción de plataformas de productos y servicios. Definición del paraguas de la Banca Inteligente como el nuevo modelo de banca plasmado en un sistema de plataformas de productos/ servicios y relaciones banco- cliente/ cliente-cliente Definición de los valores troncales del banco inteligente para el desarrollo de los productos en base al perfil del cliente y la evolución de sus de los clientes. Definición y desarrollo en profundidad de 3 de las plataformas propuestas, concretando la cartera de productos de cada uno y sus atributos principales. Paraguas Banca Inteligente Valores EVO Banco Línea vital Mapa de productos
  29. 29. Reto Solución Retención y fidelización del público objetivo Establecer mecanismos que atraigan y fidelicen al público objetivo frente a la consolidación del juego online. Potenciar el core business para sostener la posición única en el mercado del juego de casino. Ampliación de la visión actual de actividades para integrar los 3 activos clave del grupo y configurar una oferta multi-mundo. Creación de un club que activa el espíritu de pertenencia y la socialización entre los socios. Generación y facilitación de propuestas de ocio exclusivas y únicas en torno a los activos y valores singulares del grupo. Estas propuestas han de hacer atractivo el casino a todos los públicos y llevar la experiencia al máximo.
  30. 30. Reto Solución Definición de nuevos oportunidades para la banca fácil Definir una estrategia que permita ofrecer una gran variedad de servicios de forma comprensible e intuitiva para el consumidor y que se adapte a un entorno bancario cambiante (nuevos targets, nuevos hábitos, nueva competencia, etc.) Creación de una paraguas y visión de la banca fácil. Identificación de los atributos del valor ‘fácil’ para guiar el desarrollo de futuros productos, servicios y mecanismos de interacción con el cliente. Definición de nuevas líneas de servicios y redefinición de servicios existentes para adaptarlos a la visión de “fácil”
  31. 31. Reto Solución Definición de la nueva generación de autoservicios Definir escenarios para los autoservicios del futuro y diseñar la nueva generación de autómatas bancarios que resulten rentables y se conviertan en preferidos frente a otras alternativas de autoservicio. Configuración de diversos escenarios en los que ofrecer autoservicios. Sistemas modulares de comercialización de productos y servicios bajo el esquema de autoservicio, capaces de ser adaptados a distintos contextos y necesidades. Definición de un número reducido de elementos funcionales que aseguren la mínima diversidad técnica pero ofrezcan a mayor diversidad comercial posible. Definición de un modelo de colaboración con proveedores que permita evitar la dependencia tecnológica y minimizar el impacto económico.
  32. 32. Reto Solución Aceleradora de negocios para el Grupo CAF Creación de una nueva unidad para la expansión del negocio y el fortalecimiento del Grupo CAF más allá del sector ferroviario. Definición de las principales funciones de la Aceleradora CAF, así como de su ecosistema interno y externo, en base a un benchmark de empresas especializadas y corporativas del sector industrial. Definición del paraguas de oportunidad de la Aceleradora CAF, estructurado por temáticas de alto potencial. Temáticas detectadas fruto del análisis de los sectores de mayor confianza/inversión y de los activos de conocimiento del grupo CAF. Concreción del proceso de selección y priorización de candidatos e implementación de un caso real hasta la fase de Due Diligence. Mapa conocimiento Sectores de interés Paraguas Oportunidad Red de captación Funnel Aceleradora CAF
  33. 33. Reto Solución Crear un ecosistema que enriquezca y llene la oferta global de la población y del valle Un modelo de negocio, como explotador, que potencia y adecua unas mismas infraestructuras base en función de dos climatologías Una estación, como prescriptor, que se transforma en el eje vertebrador de la oferta pivotando el flujo de contenidos y beneficios entre los actores del valle en una relación win-win Creación de un ecosistema de negocio único Población Balneario Global Población Balneario Global Temporada de ‘Nieve’ – Estación Blanca Temporada de ‘Nieve’ – Estación Blanca Temporada de ‘No Nieve’ – Estación Multicolor Temporada de ‘No Nieve’ – Estación Multicolor
  34. 34. Reto Solución Nueva división centrada en servicios Definir un plan estratégico para confrontar un cambio en el sector de la construcción: más competitivo y con menos demanda local para diferentes categorías de clientes B2B. Refuerzo de la posición de la compañía, resultando en márgenes más altos, y abarcando más la expansión y oportunidades de mercado. Más poder de prescripción para el usuario final, creando mejores relaciones con el cliente y aumentando la percepción del valor de los productos. Canal estructurado sobre la distribución actual S3 Otros instaladores Cliente Utilities Agencias de medios Instalador tradicional Dis tribuidor tradic ional Otros proveedores (otros materiales) EXPO DEMO SERV Prescriptor 1er nivel Prescriptor 2o nivel Instaladores Aire y calefacción Business partners Otros OtrosmaterialesycomponentesMaterialCerámico UNIDAD DE NEGOCIO CLIENTESPROVEEDORES PRESCRIPTORES
  35. 35. www.loop-cn.com Loop: New Business Models C/ Alcalá 21, planta 11 Derecha / 28014 Madrid / T. +34 911 44 11 44

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