Presentació inicial del projecte SAP per a la gestió de tributs municipals

1. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Presentació projecte SAP
Àmbit de Govern
Servei d’informàtica i Tecnologies de la Informacio

2. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Objectius del projecte
•Millorar el funcionament de la gestió de tributs
•Unificar les bases de dades mestres
•Oferir serveis on-line als ciutadans a través del nou portal web

3. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Abast del projecte
El projecte no inclou tota la gestió de tributs, només les fases inicials del procés
Gestió tributària i recaptació municipal
Gestió de Determinació Gestió de padrons Recaptació Recaptació executiva
dades mestres del tribut voluntària
Generació def. Generació
Aprovació massiva
padró Anul·lació rebuts
Càlcul
Intercanvi
quaderns
Gestió d’autoliquidacions bancaris
Simulació
Generació ind.
Emissió indiv.
rebut Cobrament Expedients
Manteniment Anul·lació manual
subjectes d’executiva
Correcció Expedients
d’embargament
Gestió de liquidacions Expedients de
Gestió fraccionament
Visualització Generació ind. fraccionaments
Notificació
liquidació
Anul·lació
Manteniment
d’objectes Control
comptes
Gestió de multes
Càrrega de Tractament de Gestió de
denúncies denúncies Notificació recursos
Comptabilitat
Gestió del deute Informes cobrament Traspàs compt. central
Inclòs a l’abast No inclòs a l’abast

4. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Arquitectura funcional del sistema
El sistema SAP tindrà com a funció principal la gestió dels mestres de dades
(cintes i portal Internet) i la generació de rebuts (padrons i liquidacions –
presencials o per Internet-)
Portal Ajuntament
Cintes
Agència Padró IAE
Tributària SAP Tax & Revenue Management
(TRM)
Padró IBI
(FIN,
Centre de VARPAD)
Gestió SAP BP + SAP PSCD Dades Mestres Intricom
Cadastral (Recaptació,
Manteniment Executiva i
Delegació cens vehicles Multes)
Provincial Motor de càlcul Processos de
Trànsit (SAP BRF) gestió de tributs
Altres fonts
(cementiris...)
Emmagatz. documents Quaderns bancaris
Gestor documental Entitats Financeres

5. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Millores en el procés de gestió de tributs
•Incorporar processos fins ara
independents (encants, esports)
•Reducció de càrrega de treball per
càrrega automatitzada de cintes
•Millora del rendiment (velocitat) i
usabilitat (interface d’usuari) del
sistema
El projecte sobretot aporta seguretat a l’Ajuntament, ja que elimina el risc de
que l’aplicació actual tingui una incidencia irreparable, ja que esta suportada en
tecnologia molt antiga (Forms 3) .

6. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Unificació de bases de dades mestres
•La resta d’aplicacions informàtiques de
l’Ajuntament utilitzaran dades ubicades
en aquest sistema. Aquest es un procés a
mig termini.
•SAP incorpora un model de dades propi,
que s’adaptarà a les necessitats de
l’Ajuntament.
El nou sistema assumirà el
control de les següents bases •El procés s’està realitzant amb
de dades mestres : participació de les àrees implicades
(urbanisme, hisenda, padró).
•Interlocutors
•Territori (fins nivell edifici) •La base de territori servirà en un futur
•Objectes tributaris com a base d’un GIS municipal.

7. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Serveis on-line als ciutadans a través del nou portal web
Molts tràmits que els ciutadans fan amb
l’Ajuntament requereixen del pagament
d’una taxa o de fer una autoliquidació.
L’aplicació permetrà incorporar en el
portal la funcionalitat de càlcul d’imports i
de pagament on-line.
El futur gestor d’expedients de
l’Ajuntament (basat en el BPM de BEA,
ara Oracle) es podrà implantar sobre la
base de SAP per tots aquells expedients
que comportin un pagament.

8. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Encaix del projecte dins la estratègia tecnològica de l’Ajuntament
L’Ajuntament ha adquirit una plataforma tecnològica per desplegar el seu nou portal. El
programari obsolet sera substituit per aplicatius de mercat integrats a la plataforma (base de
dades, portal, gestor documental, bus, etc..)
Programas de mercado 606 68%
P la tafo rm a
Workflow BPM 94 11%
Gestion documental 10 1%
Oracle UCM
Weblogic Portal
Oracle 11g Oracle BPM
Desarrollo pròpio con ADF 130 15%
Aplicaciones que se mantienen 47 5% Oracle BI Oracle Service Bus
TOTAL 887
Oracle El sistema SAP es el
Webcenter Oracle Oracle BI
BPM que més relació té amb
Oracle Service Bus els ciutadans a través
del portal.
Es el projecte més
Oracle Oracle Oracle exigent com a
Oracle 11g
Weblogic Portal Identity Manager UCM tecnologia

9. Ambit de Govern
Servei d’Informàtica i Tecnologies de la Informació
Per què SAP?
Es una empresa que ens garanteix la estabilitat del
sistema en els propers 10 anys, protegint la inversió.
La tendència del mercat es a aplicacions d’aquest tipus.
SAP ha facturat l’any passat més de 150 milions de € en
programari per administracions públiques, passant a ser el
primer proveïdor a Espanya.
La tecnologia de SAP permet implantar aplicacions
integrades en el portal, a diferència d’altres solucions
(portals específics per a tributs, separats del portal de
tràmits).
L’implantador del sistema serà Everis, empresa consultora amb molta experiència
en SAP i en administracions públiques.