Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Обогащениеданных о клиентахАрустамов АлексейBaseGroup Labs
Адресный маркетингАдресные обращения, учитывающиеперсональные особенности клиента,позволяют повысить результативностьмарке...
Обогащение данных                          Обогащение                                       Информация                    ...
Методы обогащения данныхОбогащение данных предполагаеткомбинирование различных методованализа с последующим связываемрезул...
Кейс: дедубликация (Direct Marketing)                          Стратегия поиска 1:                     совпадение паспортн...
Кейс: информационные маркеры (риски)                                Клиент          Запрос на кредит                   Отк...
Кейс: нечеткий поиск (негатив)                                         Источники данных о негативе           Фронт-офис   ...
Кейс: анализ связей (социальные сети)                      25 год                      Выпускник   Анализ контактов в     ...
Кейс: сегментация (структура потребления)                       Анализируемые                         показатели          ...
Data MiningData Mining позволяет пойти дальшепримитивных методов таргетинга: пол +возраст + регион… То, что известно всем,...
BaseGroup Labs & TopS BIBaseGroup Labs –        Стратегический партнерпрофессиональный        BaseGroup Labs.поставщик Dat...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Data Mining: Обогащение данных о клиентах

2,818 views

Published on

Data Mining: Обогащение данных о клиентах

  1. 1. Обогащениеданных о клиентахАрустамов АлексейBaseGroup Labs
  2. 2. Адресный маркетингАдресные обращения, учитывающиеперсональные особенности клиента,позволяют повысить результативностьмаркетинга. Однако, в большинстве случаевсведения о потребителе плохие, их мало, ониобрывочные, неполные, противоречивые,ошибочные. Результат – плохой таргетинг.Вариант решения проблемы – обогащениеданных: процесс насыщения их новойинформацией, делающей ее более ценной изначимой с точки зрения принятия решений.BaseGroup Labs
  3. 3. Обогащение данных Обогащение Информация данных ДанныеBaseGroup Labs
  4. 4. Методы обогащения данныхОбогащение данных предполагаеткомбинирование различных методованализа с последующим связываемрезультатов обработки:  Дедубликация  Информационные маркеры  Нечеткий поиск похожих объектов  Анализ связей  Сегментация объектовBaseGroup Labs
  5. 5. Кейс: дедубликация (Direct Marketing) Стратегия поиска 1: совпадение паспортных данных Стратегия поиска 2: совпадение ФИО + адрес + дата рождения Стратегия поиска 3: совпадение ФИО + телефон Дополнение Стратегия поиска 4: данными из совпадение ИНН дубликатов Подтверждение из многих источников – больше доверияBaseGroup Labs
  6. 6. Кейс: информационные маркеры (риски) Клиент Запрос на кредит Отказать Банк Недавно Компания, где Установил статус разместил работает на грани «ищу работу» резюме банкротстваBaseGroup Labs
  7. 7. Кейс: нечеткий поиск (негатив) Источники данных о негативе Фронт-офис Соц.сети СУБД …Запрос напроверку Найденный негатив Очистка, дедубликация, обогащение Deductor Application данных Server Нечеткий поиск Стратегии поиска близких Хранилище «черные списки»BaseGroup Labs
  8. 8. Кейс: анализ связей (социальные сети) 25 год Выпускник Анализ контактов в МГУ социальных сетях 21 год Студент МГУ 22 года Аспирант МГУ Заполненные поля 21 год 21 год Пустые поля МГУ СтудентBaseGroup Labs
  9. 9. Кейс: сегментация (структура потребления) Анализируемые показатели Люди из одного кластера облагают схожими свойствамиBaseGroup Labs
  10. 10. Data MiningData Mining позволяет пойти дальшепримитивных методов таргетинга: пол +возраст + регион… То, что известно всем, нестанет конкурентным преимуществом.Методы глубокого анализа позволяютполучить качественную информацию о стилежизни, особенностях поведения,потребностях… Data Mining позволяет понятькем на самом деле является клиент, а некем он хотел бы, чтобы его считали.BaseGroup Labs
  11. 11. BaseGroup Labs & TopS BIBaseGroup Labs – Стратегический партнерпрофессиональный BaseGroup Labs.поставщик Data Аналитические решения,Warehouse, OLAP, KDD, управленческий и ИТ-Data Mining решений и консалтинг, системнаяинструментов. интеграция.www.basegroup.ru www.topsbi.ruBaseGroup Labs

×