Diagrama de Ishikawa

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Usos de diagrama ishikawa e importancia

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Diagrama de Ishikawa

  1. 1. Ishikawa<br />Diana Lucía Moreno Vargas<br />
  2. 2. Kaoru Ishikawa<br />En 1939, obtiene su diploma de Ingeniero Químico en la Universidad Imperial de Tokyo. <br />Su primer trabajo fue como dirigente técnico naval, y allí trabajó hasta 1941, cuando se transfiere a la Nissan Liquid Fuel Company, donde trabaja hasta 1947. <br />En 1949 ingresa en la Union of JapaneseScientist and Engineers (JUSE), un grupo dedicado a la investigación del control de calidad. <br />
  3. 3. Trabajo<br />Después de la Segunda Guerra Mundial, Japón comenzó a transformar su industria e Ishikawa demostró ser un líder nato, capaz de dirigir a muchas personas hacia la obtención de un fin común.<br />Ese mismo año Ishikawa se incorporó a la ISO. Desde 1977 fue el presidente de la delegación del Japón. Fue además presidente del Instituto de Tecnología Musashi de Japón.En 1962 introduce el concepto de Círculo de Calidad, en colaboración con la JUSE. Llegó a obtener el Premio Deming y un reconocimiento de la ASQC.<br />
  4. 4.
  5. 5. El Diagrama de Ishikawa  también es conocido como diagrama causa – efecto es un método gráfico que relaciona un problema o efecto con sus posibles causas. <br />Este diagrama requiere que analices las diferentes causas que afectan el problema, para que puedas conocer primero la situación y evites buscar soluciones de manera inmediata sin conocer realmente el problema.<br />
  6. 6. Ventajas<br />Consideras una gran cantidad de elementos que se asocian al problema, no necesariamente lo afectan.<br />Puedes usarlo cuando no conoces el problema a detalle<br />Se concentra en el proceso, no en el producto.<br />
  7. 7. Desventajas<br />En una sola rama, puede haber muchas causas potenciales, es posible entonces enfocarse más a una causa.<br />La tendencia es concentrarse en problemas muy pequeños.<br />Para las personas que no conocen el proceso, no es ilustrativo.<br />
  8. 8. Ejemplos<br />
  9. 9.
  10. 10.
  11. 11. Gutiérrez, H. (2009). Control estadístico de calidad y seis sigma. (2da. Ed.). México: McGraw Hill.<br />Montgomery, D. (2004). Control estadístico de calidad. (3ra  Ed.). México: Limusa.<br />Biografias. (2010). Kaoru Ishikawa. Obtenido el 23 de Agosto de 2011 de http://www.biografias.es/famosos/kaoru-ishikawa.html<br />

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