Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Анализ международных операторов связи тор 10

700 views

Published on

Analysis of the perspective telecom services, used by global mobile operators

Published in: Technology
  • Hello there! Get Your Professional Job-Winning Resume Here! http://bit.ly/topresum
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

Анализ международных операторов связи тор 10

  1. 1. Аналитическая справка по ТОР-10операторам связи мирового рынкаОсновные тренды и тенденции на рынкеоборудования и услуг связи
  2. 2. ВведениеКонкурентная борьба между операторами постепенноприводит к снижению стоимости голосовых услуг.Однако современные мобильные технологиипозволяют осуществлять не только передачу голоса, нои предлагать множество других сервисов, которыепозволят генерить трафик и увеличивать доходоператора.Зарубежные операторы активно развивают различныетипы сервисов, как с использованием собственныхресурсов, так и с привлечением стороннихорганизаций-подрядчиков. В результате абонентполучает широкий ассортимент сервисов, а оператор –повышение лояльности абонентов и увеличениеприбыли от дополнительных сервисов.Данный анализ основан на исследовании десяткикрупнейших операторов сотовой связи в Европе, Россиии Юго-Восточной Азии. В результате анализа былиподготовлены отчеты по сервисам, услугам иреализуемой продукции следующих операторов:Россия: МТС, МегаФон, БилайнЮВА: China MobileАмерика: AT&T, Verizon WirelessЕвропа: Vodafone, Orange, Tele2, T-Mobile 2
  3. 3. Анализ продуктов и сервисов на мировом рынке операторов сотовой связи Исследуемые операторы входят в десятку крупнейшихРоссия: МТС, МегаФон, операторов в мире по количеству абонентской базы иБилайн объему выручки.ЮВА: China MobileАмерика: AT&T, Verizon В результате проведенного анализа были выделеныWireless категории перспективных продуктов и сервисов, актуальные на мировом рынке и активноЕвропа: Vodafone, развивающиеся крупнейшими операторами связи.Orange, Tele2, T-Mobile В результате данного анализа были сформированы рекомендации по внедрению новых сервисов и перспективных продуктов на российский операторский рынок по различным категориям. Категории перспективных решений: 1. Телемониторинг 2. Геолокационные сервисы (отслеживание подвижных объектов, адресное предложение услуг) 3. Умный Дом (охранная GSM-сигнализация, видеонаблюдение) 4. LTE-решения 5. IP-телефония 6. Push-to-talk в мобильном телефоне 7. Автомобильные сервисы (помощь на дорогах, информация об эвакуации транспортного средства, запрос дорожной ситуации) 3
  4. 4. Телемониторинг Примеры реализации Телемедицина — это прикладная область медицинской науки, сервиса сотовыми связанная с разработкой и применением на практике методов операторами: дистанционного оказания медицинской помощи и обмена специализированной информацией с использованием• Совместное решение современных телекоммуникационных технологий. американского оператора Телемониторинг как направление телемедицины, представляет AT&T и MedNet Healthcare из себя практику удаленного отслеживания жизненных Technologies (поставщик показателей человека с помощью специальных датчиков и мед. оборудования) передачи данных в медицинское учреждение по каналам связи. подробнее Возможности:• Vodafone MHealth • Отложенные/онлайн телеконсультации, дистанционное solutions подробнее оказание помощи • Мониторинг жизненных показателей пациента• T-Mobile Poland готовится • Динамическое наблюдение за пациентами с хроническими к запуску заболеваниями телемедицинских • Определение координат человека в случае угрозы жизни сервисов на основе • Контроль состояния здоровья на промышленных предприятиях оборудования VitaDoc подробнее Актуальность: в США и странах Европы телемедицина получила широкое распространение, где на сегодняшний день действует• Verizon Wireless Telehealth более 250 проектов, в том числе с участием операторов связи. Collaboration Services (HD Объем рынка телемедицинских услуг стремительно растет, видеоконференции, прогноз роста с 736 млн. долл. в 2011г. до 2,5 млрд. долл. к дистанционный 2018г. мониторинг) подробнее Бизнес-кейс: сотрудничество оператора связи с поставщиками медицинских измерительных приборов, трекеров, а также с медицинскими учреждениями, осуществляющими обработку данных от пациентов, на взаимовыгодных условиях – оператор предоставляет сервис, поставщик – оборудование. Актуальность внедрения в России обусловлена огромной территорией страны, наличием отдаленных населенных пунктов, дисбалансом в уровне материального оснащения и подготовки специалистов, необходимостью широкого использования спецтранспорта для доставки пациентов, нарушением связей с периферийными медицинскими центрами. Сервисы телемедицины позволят вывести медицинское обслуживание в России на качественно новый уровень. 4
  5. 5. Геолокационные сервисы Одной из самых перспективных технологий социальныхПримеры реализации сервисасотовыми операторами: коммуникаций представляются геолокационные сервисы (Location-based services – LBS), позволяющиеGPS навигация China Mobile, определять местоположение пользователя/мобильногоVerizon, AT&T, Orange, абонента.Vodafone, T-Mobile Выделяют несколько уровней использования(поставщик Telenav) геолокации:Location T-Mobile информационный – предоставление пользователюFamilyWhere™ отслеживание информации о ближайших к нему объектах илиместонахождения близких, объектах определенной локации (например, сервисAT&T Family Map, Tele2 Мой Навигация, запрос состояния );Ребенок социальный – возможность узнать местонахождениеChina Mobile Мобильная других пользователей;карта (возможность коммуникационный – возможностьотслеживать зарегистрировать отзыв о посещении места илиместоположение и получать прочитать отзывы других, привязать собственныйинформацию об окружающих контент к определенному месту на карте (например,объектах) фото или текстовое сообщение). Возможность отправкиЛьготные электронные MMS напрямую в Twitter без установкикупоны, по которым можно дополнительного ПО (Verizon, Vodafone, Orange, O2);получить скидку в заведениях, маркетинговый - таргетирование стимулирующихзаключивших контракт с China маркетинговых акций (интеграция со скидочнымиMobile, ShopAlerts by AT&T агрегаторами, ориентация на discount hunting).(аналогичный сервис) Актуальность внедрения в России: Обширные перспективы сулит синтез геолокаций с купонными сервисами. Хорошо продуманная социальная механика, обеспечивает высокую вовлеченность пользователей в процесс рекомендаций, оценок, ранжирования. Учитывая статистику использования LBS, в ближайшие годы эту технологию ожидает лавинообразный рост (прогноз роста доходов от сервисов в Европе до 435 млн евро в 2016 году, средний темп роста 13.6% в год (источник Berg Insight). 5
  6. 6. Умный Дом Система предоставляет функции охранно-пожарногоПримеры реализации наблюдения, дистанционного сбора показанийсервиса сотовыми счетчиков, дистанционного управленияоператорами: электроприборами.• Verizon Умный Дом Участие операторов связи в построении такого рода системах позволяет снизить затраты на интегрирование• AT&T пилот проекта за счет адаптированного и простого оборудования по Умный Дом более низкой цене, чем профессиональные системы,• Совместный проект что в свою очередь делает данное решение доступным операторов AT&T и T- широкому кругу пользователей. Mobile с поставщиком решений для умного Возможности для оператора: дома  увеличение прибыли за счёт предоставления• Совместный проект дополнительных услуг; Tele2 и Securitas  предложение уникального продукта на рынке; (домашняя охранная  повышение лояльности абонентов и минимизация сигнализация) «оттока» абонентов к другим операторам (за счёт• Vodafone Smart Home привязанности к данным услугам и установленному M2M оборудованию). Актуальность внедрения в России: С помощью систем "Умный дом" операторы связи и интернет-провайдеры могут предоставлять абонентам новые возможности по управлению квартирой, домом, коттеджным поселком, офисом или магазином. Широкое распространение сервиса среди операторов связи позволит сделать его более доступным широкому кругу пользователей 6
  7. 7. LTE-решенияПримеры реализации Актуальность: растущий спрос на сервисы мобильнойрешения сотовыми передачи данных стимулирует улучшение качестваоператорами: связи и повышение ее доступности. Требования кAT&T: сотовой сети возрастают, пользователям теперь  USB модем с WiFi AT&T USB требуются расширение сервисов, широкие Connect Momentum 4G. мультимедийные возможности, быстрый доступ и Возможность подключения до пяти устройств с персонализированный подход. поддержкой WiFi. Подробне Европейские и американские операторы связи в Цена: 49,99 долл. США настоящий момент осуществляют переход на LTE сеть и (контракт на два года) предоставляют брендированное оборудование для AT&T Mobile Hotspot Elevate 4G - возможность высокоскоростной передачи данных. подключения до 5 устройств по Wi-Fi. Подробнее Преимущества для операторов связи: Цена: 69,99 долл. США  Улучшение качества покрытия и емкости сети (контракт на два года)  Рост доходов (предоставление широкого объема 4G USB –модем USB Connect Force 4G мультимедийных сервисов с улучшенными А также линейка потребительскими качествами) смартфонов с поддержкой Преимущества для конечных пользователей: 4G в Co-branding с  Современные сервисы, удовлетворяющие потребности ведущими вендорами (ссылка) абонентовTele2:  Простой доступ к высокоскоростному мобильному ШПД 4G –маршрутизатор Huawei по низкой цене B390s-2  Доступ в любое время, в любом местеVerizon Wireless: Verizon Jetpack™ 4G LTE Mobile Hotspot MiFi ® 4510L Актуальность внедрения в России: ведущие вендоры Verizon Jetpack™ 4G LTE пока не спешат предлагать модели с поддержкой LTE на Mobile Hotspot SCH-LC11 российском рынке, в виду того, что диапазон частот для Линейка 4G USB-модемов операторов не был определен до недавнего времени. Pantech 4G LTE USB Modem По мере развития инфраструктуры сети, большинство Verizon Wireless 4G LTE USB Modem 551L игроков рынка станут активно предлагать различныеVodafone: устройства с поддержкой LTE, в том числе Vodafone K5005 USB Stick LTE брендированное оборудование для операторов связи – Роутер R101 Dock с данный сегмент очень востребован на рынке в виду поддержкой LTE перспективности технологии и активного маркетингового продвижения. 7
  8. 8. IP-телефония через сотовую сетьПримеры реализации IP телефония с обычного GSM-телефона на базерешения сотовыми оборудования оператора.операторами:China Mobile: 17951 IP Принцип работы: абонент, при звонке с мобильногоdianhua (подробнее) - телефона в другие города или страны, набираетвозможность префикс и далее номер абонента. В результате такоговоспользоваться IP- набора абонент экономит до 70% стоимости минутытелефонией, набрав разговора в роуминге.префикс 17951 перед Оператор позволяет экономить на звонках благодаряномером абонента во IP-коммутатору, на который попадают звонки черезвремя местных, номер с префиксом.межрегиональных имеждународных Выгоды для оператора:звонков, услуга доступна  повышение лояльности абонентовпри связи с абонентами  предоставление новых сервисовв более чем 200 странахи регионах мира.  привлечение новых абонентовУслуга предоставляетсябесплатно, подключение Актуальность: широкое применение данный сервисуслуги не требуется, получил в Китае – операторы связи предлагают такуютариф за местную связь + услугу абонентам. Для использования услуги не нужнотариф IP-телефонии в ничего дополнительно подключать, достаточно простосоответствии с регионом набрать пятизначный номер перед номеромвызываемого абонента вызываемого абонента.(0,3 - 4,6 юаня заминуту), в национальном Актуальность внедрения в России: услуги IP телефониироуминге только тариф не представлены на операторском рынке (тольконационального независимые провайдеры), возможно, ввидуроуминга. юридических трудностей и необходимости получения лицензии, либо нежелания операторов снижать стоимость вызовов. 8
  9. 9. Push-To-TalkПримеры реализации Услуга Push-to-Talk позволяет использовать мобильныйрешения сотовыми телефон как портативную рацию для бесплатногооператорами: общения внутри опеределенной группы абонентов.China Mobile: shouji В большинстве случаев разговор осуществляется вduijiang (PoC) Push-to- режиме IP-телефонии через GPRS сеть, а значит,Talk для корпоративных обходится абоненту дешевле обычных вызовов. Важнаяклиентов. Возможность особенность – очень быстрое соединение с выбраннымсоздавать группу из не абонентом, для вызова достаточно нажать одну кнопку.более чем 30 человекдля связи в режиме Возможности:Push-to-Talk (подробнее)  Удобное прямое голосовое соединение, когда угодно.AT&T Push-To-Talk –  Поддержка связи с группой абонентов —возможность предварительно настроенной и созданной безбезлимитного общения с подготовки — или с открытой чат-группой.одним или несколькими  Увеличенная дальность действия и возможностичленами семьи роуминга для двусторонней радиосвязи.одновременно путемнажатия одной кнопки. Угрозы: узкая сфера применения сервиса иВозможность видеть ограниченность спроса на данный вид услуг, наличиестатус абонентов в высокой конкуренции со стороны профессиональнойрежиме реального радиосвязи.времени.Verizon Wireless Business Актуальность: услуги Push-to-Talk (PTT) имеютPush-To-Talk (подробнее) достаточный спрос у определенного сегмента рынка. Например, такие сервисы актуальны для курьерскихOrange Push-To-Talk OverCellular служб, компаний, занимающихся перевозками, или строительных компаний. Актуальность внедрения в России: Данная услуга представлена у операторов большой тройки, но, очевидно, ввиду узкой сферы применения и отсутствия маркетинговой поддержки не пользуется большим спросом на рынке 9
  10. 10. Автомобильные сервисыПримеры реализации Интенсивное движение и усиление урбанизациирешения сотовыми приводят к росту числа сервисов, разработанныхоператорами: специально для нужд автомобилистов. СотовыеAT&T Roadside Assistance – операторы активно развивают данное направление,сервис помощи предлагая абонентам новые решения.автомобилистам 24/7:буксировка, прикуривание Различные сервисы, призванные помочьавтомобиля, замена автомобилистам:спущенного колеса,  Автонавигатордоставка бензина, если он  Помощь на дорогах (реализовано с привлечениемвнезапно кончился.Реализовано совместно с сторонних организаций)компанией по прокату  Запрос дорожной ситуацииавтомобилей  GSM-автосигнализация (встроенный датчик удара оповестит близких в случае срабатывания, автомобильChina Mobile запросдорожной ситуации - отправляет SMS на номер владельца при снятии ипользователь может постановки на сигнализацию автомобиля, припослать на короткий номер срабатывании сигнализации владельцу поступает106582881 наименование звонок с номера автомобиля)дороги, в ответ приходит  Удаленное управление автомобилем (возможностьSMS сообщение с удаленно заводить / блокировать двигатель с помощьюописанием ситуации, специальной программы на мобильном телефоне или свозможно только для брелока)некоторых крупнейшихмагистралей (подробнее) Актуальность внедрения в России: внедрение иМегаФон - Автоконтроль расширение предоставляемых сервисов на российскомGPS- GSM-трекер для рынке будет крайне востребовано ввидуудаленного слежения за территориальных особенностей страны и осложненнойавтомобилем с охраннымифункциями. дорожной ситуации в крупных городах России.МТС парковка -персональныеуведомления об эвакуацииавтомобиля в г. Москва. 10
  11. 11. Российский рынок Сервисные решения российских операторов большой тройки МТС МегаФон БилайнТелемедицина - - - Автонавигатор, Автонавигатор, ПОИСК Автонавигатор, персональный (позиционированиеГеолокация локатор, мониторинг мониторинг, сотрудников и «Ника ГЛОНАСС» мониторинг объектов транспорта корпорации)Купонные сервисы - - -Умный Дом - Видеонаблюдение Дом под присмотромLTE-решения LTE USB-модем LTE USB-модем -IP-телефония - - - Push-To-Talk*Push-To-Talk MTStalks Мобильная рация (пилотный проект в 2006г)Автомобильные МегаФон- МТС парковка -сервисы АвтоконтрольВыводы:Российский телеком рынок VAS-услуг развивается быстрыми темпами, большоеколичество сервисов, аналогичных зарубежным, появляются на рынке в той или инойформе, однако, потенциал рынка все еще очень высокий.Следуя основным мировым трендам, своевременное внедрение новых решений нарынок позволит завоевать существенную долю пользователей. Активное внедрениеновых сервисов на российском рынке является наиболее перспективнымнаправлением развития мобильной связи в России. Богатый опыт зарубежных коллегтелеком рынка позволит более эффективно использовать существующие бизнес-модели и применять их к российским реалиям.Расширение спектра предоставляемых сервисов по рассмотренным актуальнымнаправлениям на рынке, позволит оператору связи привлечь новых абонентов,которые в виду отсутствия конкуренции и предложения на операторском рынке,пользуются услугами сторонних компаний и провайдеров. 11

×