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La veille, c'est quoi ? Intro

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Et vulgarisation, sans doute simpliste

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La veille, c'est quoi ? Intro

  1. 1. Intro à la veille - Volet 1 La veille, c'est quoi ?
  2. 2. <ul><li>La veille, c'est hier (ouaf, ouaf) </li></ul><ul><li>Sans rire... </li></ul><ul><ul><li>L'état de veille, c'est le contraire du sommeil </li></ul></ul><ul><ul><li>La veille, c'est aussi : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>la vigie (-pirate ?), </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>le veilleur (de nuit, par exemple), </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>le guetteur (compagnons de la marjolaine...), </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>l'officier de quart </li></ul></ul></ul>Un peu d'archéologie
  3. 3. <ul><li>La veille, c'est une surveillance... </li></ul><ul><li>Cela consiste donc à collecter des informations en vue de surveiller : </li></ul><ul><ul><li>son environnement </li></ul></ul><ul><ul><li>le reste du monde, </li></ul></ul><ul><ul><li>ses voisins, </li></ul></ul><ul><ul><li>... </li></ul></ul>Donc, une définition
  4. 4. <ul><li>Définition première : </li></ul><ul><ul><li>c'est l'activité de production de connaissance servant les buts économiques et stratégiques d'une organisation, recueillie et produite dans un contexte légal et à partir de sources ouvertes </li></ul></ul><ul><li>En clair : </li></ul><ul><ul><li>c'est faire de la veille </li></ul></ul><ul><ul><li>c'est analyser les informations recueillies </li></ul></ul><ul><ul><li>pour les mettre à disposition d'une organisation </li></ul></ul><ul><li>Tout à fait légalement </li></ul>Et l'intelligence économique ?
  5. 5. <ul><li>La veille, ce n'est pas de l'espionnage </li></ul><ul><li>L'intelligence économique non plus </li></ul><ul><li>Même si certains confondent parfois... </li></ul>C'est dangereux ?
  6. 6. <ul><li>On peut la mettre ici : </li></ul><ul><ul><li>Quand je cherche des informations sur Internet, que je les trouve par des sources d'informations publiques, c'est légal, c'est de la veille ou de l'intelligence économique </li></ul></ul><ul><ul><li>Quand je me procure des informations par des moyens illégaux, c'est de l'espionnage </li></ul></ul>Où est la frontière ?
  7. 7. <ul><li>Schématiquement : </li></ul><ul><ul><li>Lorsqu'une information est publique ou publiée, elle est blanche </li></ul></ul><ul><ul><li>Lorsqu'une information est protégée (brevet, droit d'auteur), elle est grise </li></ul></ul><ul><ul><li>Lorsqu'une information a été obtenue par des moyens illégaux, elle est noire . </li></ul></ul>Information blanche, grise ou noire ?
  8. 8. <ul><li>Lire chez Jaxques Breillat : Le tryptique de l'information </li></ul>J'ai le droit ou pas ?
  9. 9. <ul><li>Dans certains cas, cela ressemble à une guerre... de l'information : </li></ul><ul><ul><li>car on cherche à profiter des informations obtenues pour obtenir une position dominante </li></ul></ul><ul><ul><li>car on peut profiter de ces informations pour dégrader l'image de ses concurrents </li></ul></ul><ul><ul><li>car on s'en sert pour faire du lobbying, pour influencer l'opinion, ... </li></ul></ul>C'est la guerre ?
  10. 10. <ul><li>Mais dans notre cas, il ne s'agit pas de guerre économique </li></ul><ul><li>Il ne s'agit pas non plus de </li></ul><ul><ul><li>cyberguerre </li></ul></ul><ul><ul><li>cyberterrorisme </li></ul></ul><ul><ul><li>cybercrime </li></ul></ul><ul><li>Ni de cyberattaque... </li></ul><ul><li>La veille, on s'en sert pour essayer d'en tirer un avantage concurrentiel, quel qu'il soit. </li></ul>C'est la guerre ?
  11. 11. <ul><li>La veille, ce n'est pas seulement écouter (pour ça, il vaut mieux un bon lecteur mp3) </li></ul><ul><li>La veille, c'est lire... </li></ul><ul><li>La veille, c'est une histoire de signaux... </li></ul><ul><ul><li>signaux forts </li></ul></ul><ul><ul><li>signaux faibles </li></ul></ul><ul><ul><li>et une histoire de bruit de fond </li></ul></ul>Veiller, c'est chercher quoi ?
  12. 12. <ul><li>Les signaux forts, ils se voient comme le nez au milieu de la figure, ce n'est pas un scoop. </li></ul><ul><li>Les signaux faibles, c'est une autre histoire... Ce sont des petits signaux qui émergent à peine du bruit de fond. </li></ul>Signaux forts ? Signaux faibles ?
  13. 13. Signaux faibles ?
  14. 14. Signaux très faibles ?
  15. 15. <ul><li>Eh oui, suivant ce que l'on veut faire, il y a plusieurs types de veille </li></ul><ul><ul><li>stratégique </li></ul></ul><ul><ul><li>concurrentielle </li></ul></ul><ul><ul><li>réglementaire et juridique </li></ul></ul><ul><ul><li>sociale et sociétale </li></ul></ul><ul><ul><li>... </li></ul></ul><ul><li>A suivre, quelques exemples... </li></ul>La veille ? Ou les veilles ?
  16. 16. <ul><li>Surveiller nos concurrents : </li></ul><ul><ul><li>Qui sont-ils ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Que font-ils ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Qui recrutent-ils ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Où communiquent-ils ? Sur quels sujets ? </li></ul></ul><ul><li>Repérer les nouveaux entrants </li></ul><ul><li>Observer les mutations </li></ul><ul><li>Pour nous aider à nous repositionner, par exemple </li></ul>Facile : la veille concurrentielle
  17. 17. <ul><li>Voir apparaître les technologies de demain : </li></ul><ul><ul><li>publications scientifiques des organismes de recherche </li></ul></ul><ul><ul><li>prototypes, articles de presse présentant des innovations </li></ul></ul><ul><ul><li>conférences et salons </li></ul></ul><ul><ul><li>Brevets </li></ul></ul><ul><li>Pour imaginer quels profits en tirer (partenariats, recherche appliquée, etc.) </li></ul>Assez facile : la veille technologique
  18. 18. <ul><li>Eplucher les journaux officiels </li></ul><ul><li>Repérer les nouveaux textes de lois, nouveaux décrêts, arrêtés, etc. </li></ul><ul><li>Mesurer les impacts sur son activité </li></ul><ul><li>Pour certains, faire du lobbying pour influencer la rédaction de ces textes </li></ul>Fastidieux : la veille réglementaire
  19. 19. <ul><li>Quand on veut faire de la veille, il faut commencer par savoir ce que l'on cherche </li></ul><ul><ul><li>Se poser les bonnes questions </li></ul></ul><ul><ul><li>Limiter le champ de la veille </li></ul></ul><ul><li>Ensuite, il faut se mettre à l'écoute... </li></ul><ul><li>Comment ? ( Rendez-vous la prochaine fois ! ) </li></ul>Parce qu'il faut bien finir aujourd'hui

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