Virtuellt referensarbete

694 views

Published on

Föreläsning på konferensen Infotrender 24 november 2009.

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
694
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
67
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Virtuellt referensarbete

  1. 1. Virtuellt referensarbete Vem vill fråga biblioteket? Anna-Stina Axelsson Regionbibliotek Stockholm/Fråga biblioteket 2009-11-24 Vem vill fråga biblioteket? Anna-Stina Axelsson, Regionbibliotek Stockholm/Fråga biblioteket 2009-11-24 ” Virtuellt referensarbete”
  2. 2. Virtuellt referensarbete - idag
  3. 3. Trender som påverkar biblioteken Antalet frågor i fysiska disken minskar Google Unga frågar i sina nätverk - inte en auktoritet Reklamstarka ”konkurrenter” Kommunikationsformer
  4. 4. Biblioteket <ul><li>När? </li></ul><ul><li>Var? </li></ul><ul><li>Hur? </li></ul><ul><li>Varför? </li></ul>
  5. 5. The Library as Conversation <ul><li>Hela biblioteket </li></ul><ul><li>Medskapande </li></ul><ul><li>Deltagande </li></ul>Hela verksamheten Medskapande Deltagande
  6. 6. Participatory Librarianship <ul><li>Knowledge is created through conversation. </li></ul><ul><li>Participatory librarians approach their work as facilitators of conversation. </li></ul><ul><li>Participatory librarians seek to enrich, capture, store and disseminate the conversations of their communities. </li></ul><ul><li>David Lankes http://ptbed.org/ </li></ul>
  7. 7. Varför <ul><li>Kunskap skapas i kommunikation och samtal människor emellan </li></ul><ul><li>Bibliotekariens erfarenhet att tolka och förstå behov utifrån kontexter </li></ul><ul><li>Språkkunskaper </li></ul><ul><li>Marknadsföra bibliotekens kompetens </li></ul><ul><li>Bibliotekens politiska uppdrag </li></ul>
  8. 8. Hur – Var – När <ul><li>Finnas där användaren redan finns Msn, mobilt, chattwidgets, sociala medier… </li></ul><ul><li>Använda kända kanaler E-post, msn… </li></ul><ul><li>Använda nya kanaler Sms, sociala medier, mobila gränssnitt, iPhone-applikation… </li></ul><ul><li>Finnas på de större språken som talas i Sverige </li></ul><ul><li>Exponera frågor och svar </li></ul><ul><li>Namnfrågan… </li></ul>
  9. 9. Nya ” Fråga biblioteket ” <ul><li>Målgrupp: </li></ul><ul><li>Människor i lärande </li></ul><ul><li>Syfte: </li></ul><ul><li>Att genom samtal stödja lärprocesser i en virtuell miljö </li></ul>
  10. 10. Frågor Synpunkter på hur en framtida tjänst bör se ut? Bibliotekens styrka i de sociala webbmiljöerna? Viktiga målgrupper?

×