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Grundzüge einer
Pathologie medienbezogener
   Störungen im Web 2.0
Christian Schieder, Anja Lorenz




Professur Wirtschaf...
Deutschland ist online [EiFr11]




                                                                           2011: 73,3 ...
Veränderte Nutzung

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Veränderte Nutzung

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Veränderte Nutzung
   Medium für die Massen                             Medium von den Massen




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altes Problem:
Informationsbeschaffung
neues Problem [Savo07]:
Informationsfilterung



12.09.2011   Christian Schieder & ...
Neue Phänomene




[Lisc11] ,
[Lüpk11] , [Kopi11]
 12.09.2011     Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezog...
Neue Phänomene
   Neue Krankheitsbilder


   Wissenschaftlich untersucht:
   Information Overload
   [EpMe04] [LuPo10]


 ...
IS-Forschung betrachtet oft nur Vorteile,
nicht aber die Nachteile von Social Media.




12.09.2011   Christian Schieder &...
Unser Vorgehen

   1. Auseinandersetzung mit
      (Psycho-) Pathologie
   2. Literaturreview: Information
      Overload,...
(Psycho)Pathologische Grundlagen



 12.09.2011   Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen  ...
(Psycho-) Pathologie
   Grundbegriffe [Payk07]

  Pathologie…
                            der Herkunft,
                  ...
(Psycho-) Pathologie
    Grundbegriffe [Payk07]

              Vorbeugung                                                 ...
Störungen und
Social Media




12.09.2011   Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen   14 | ...
Störungen und Social Media
   Partizipation und Exposition




             Individum                             Gesellsc...
Social Media Pathologien
    Störungen der Partizipation



Quelle der Störung                      Perzeption            ...
Social Media Pathologien
   Störungen durch Exposition
   des Individuums


   Klassifizierung möglicher
   psychischer Be...
Social Media Pathologien
       Störungen durch Exposition
       des Individuums

 Symptomgruppe                         ...
Social Media Pathologien
   Störungen durch Exposition
   der Gesellschaft

   Klassifizierung möglicher soziologischer
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Social Media Pathologien
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      der Gesellschaft
    Symptomgruppe Symptome, Beispiele
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Gegenseitige
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Modus und Quali-                         Exogene                                 Werte,
  tät des Zugangs                 ...
FAZIT




12.09.2011   Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen   23 | 26
Fazit

    Zunächst: Social Media ist wertvoll

                                                                          ...
Fazit
   Forschungsbedarf

   Ordnung auftretender Pathologien
   Entwicklung und Erprobung von
   Bewältigungsstrategien ...
Danke!
    Anregungen? Fragen?




12.09.2011   Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen   2...
Referenzen
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   [AMDP07]   AMDP (2007). Das AMDP-System. Manual zur Dokumentation psychiatrischer Befunde (8., übera...
Referenzen
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   [EpMe04]   Eppler, M., & Mengis, J. (2004). The Concept of Information Overload: A Review of Literat...
Referenzen
   3|5

   [LoSc 11]   Lorenz, A., Schieder, C. (2011). Struktur und Modell medienbezogener Störungen durch Soc...
Referenzen
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   [Payk07]    Payk, T. R. (2007). Psychopathologie. Vom Symptom zur Diagnose, 2. Auflage. Heidelberg: ...
Referenzen
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   [Walk10]    Walk, H. (2010). Great Scott! Over 35 Hours of Video Uploaded Every Minute to YouTube. B...
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Grundzüge einer Pathologie medienbezogener Störungen im Web 2.0

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Vortrag am 12.09.2011 auf der Mensch und Computer 2011 an der TU Chemnitz

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Grundzüge einer Pathologie medienbezogener Störungen im Web 2.0

  1. 1. Grundzüge einer Pathologie medienbezogener Störungen im Web 2.0 Christian Schieder, Anja Lorenz Professur Wirtschaftsinformatik II, insb. Systementwicklung/Anwendungssysteme Mensch & Computer 2011 Technische Universität Chemnitz Chemnitz, 12.09.2011
  2. 2. Deutschland ist online [EiFr11] 2011: 73,3 % 1997: 6,5 % 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 2 | 26
  3. 3. Veränderte Nutzung 35h 24h 20h 6h Minuten +60 Monat +30 +35 [Walk10] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 3 | 26
  4. 4. Veränderte Nutzung 200.000.000 Tweets am Tag [Twitt11] ≈ 8.163mal Krieg und Frieden (1.225 Seiten) 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 4 | 26
  5. 5. Veränderte Nutzung Medium für die Massen Medium von den Massen WWW 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 5 | 26
  6. 6. altes Problem: Informationsbeschaffung neues Problem [Savo07]: Informationsfilterung 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 6 | 26
  7. 7. Neue Phänomene [Lisc11] , [Lüpk11] , [Kopi11] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 7 | 26
  8. 8. Neue Phänomene Neue Krankheitsbilder Wissenschaftlich untersucht: Information Overload [EpMe04] [LuPo10] Facebook Depressionen [Wrig10] [OKCl11] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 8 | 26
  9. 9. IS-Forschung betrachtet oft nur Vorteile, nicht aber die Nachteile von Social Media. 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 9 | 26
  10. 10. Unser Vorgehen 1. Auseinandersetzung mit (Psycho-) Pathologie 2. Literaturreview: Information Overload, Web 2.0, Social Media 3. Klassifizierung 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 10 | 26
  11. 11. (Psycho)Pathologische Grundlagen 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 11 | 26
  12. 12. (Psycho-) Pathologie Grundbegriffe [Payk07] Pathologie… der Herkunft, der Entstehungsweise, Lehre von der Verlaufsform und der Auswirkungen …von krankhaften/abnormen Phänomenen Psychopathologie  seelische Aspekte 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 12 | 26
  13. 13. (Psycho-) Pathologie Grundbegriffe [Payk07] Vorbeugung Behandlung Forschungsziele Prophylaxe Therapie Schadstoffe Noxen Reize Ursachen Auswirkungen Stressoren Ätiologie Symptome Entstehung Erlebnisse Pathogenese Traumata 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 13 | 26
  14. 14. Störungen und Social Media 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 14 | 26
  15. 15. Störungen und Social Media Partizipation und Exposition Individum Gesellschaft / Umwelt Partizipation Exposition 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 15 | 26
  16. 16. Social Media Pathologien Störungen der Partizipation Quelle der Störung Perzeption Kognition Individuum Sinnlich- Geistig- (Beeinträchtigung) körperlich kognitiv Umwelt Infrastruktur, Propaganda Zensur [DTG+06], [GrRi11], [Kern08], [MaSm08] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 16 | 26
  17. 17. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition des Individuums Klassifizierung möglicher psychischer Befunde nach dem AMDP-System [AMDP07] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 17 | 26
  18. 18. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition des Individuums Symptomgruppe Symptome, Beispiele Aufmerksamkeits- und Gesteigerte Ablenkbarkeit, insb. d. Gedächtnisstörungen proaktive Informationsdienste Formale Denkstörungen Verzögerte Entscheidungen Befürchtungen und Zwänge Informationsängstlichkeit & -sucht Ich-Störungen Identitätsverlust Antriebs- und Psycho- Prokrastination, Demotivation motorische Störungen [AnPa09], [BaRo08], [Beni09], [DaGa09], [Hall05], [Merz10], [OHar10], [PKH+09], [Reut96], [Smar10] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 18 | 26
  19. 19. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition der Gesellschaft Klassifizierung möglicher soziologischer Befunde nach der systemischen Sozialforschung: • soziologisch • kulturell Partizipations- • ökonomisch UNABHÄNGIG • politisch 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 19 | 26
  20. 20. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition der Gesellschaft Symptomgruppe Symptome, Beispiele Soziologische Anhänger- und Hetzgemeinschaften Störungen Kulturelle Amateurisierung von Kunst & Kultur Störungen Ökonomische Eigendynamik in Mitarbeiternetzwerken Störungen Politische Emotionalisierter Wahlkampf Störungen [BGRM11], [KaHa10], [Keen07], [Linc11], [Merz10], [Niel09], [SoSo10], [Stöc11], [Trew08] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 20 | 26
  21. 21. Gegenseitige Abhängigkeiten 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 21 | 26
  22. 22. Modus und Quali- Exogene Werte, tät des Zugangs Einflussfaktoren Überzeugungen Umwelt Individuum Perzeption Kognition Sinnliche Endogene Kognitive Fähigkeiten Einflussfaktoren Fähigkeiten partizipationsunabhängig partizipationsabhängig • soziologische Störungen • Aufmerksamkeits- und Gedächtnisstörungen • kulturelle Störungen • Formale Denkstörung • ökonomische Störungen • Befürchtungen und Zwänge • politische Störungen • Ich-Störungen • antriebs- und psychomotorische Störungen [LoSc11] MEDIENBEDINGTE STÖRUNGEN 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 22 | 26
  23. 23. FAZIT 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 23 | 26
  24. 24. Fazit Zunächst: Social Media ist wertvoll u.v.m. … birgt aber auch Gefahren! 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 24 | 26
  25. 25. Fazit Forschungsbedarf Ordnung auftretender Pathologien Entwicklung und Erprobung von Bewältigungsstrategien (Coping) • Handlungsfelder für IS identifizieren • geeignete Gestaltungsmaßnahmen zur Reduzierung von Stressoren bei der Entwicklung neuer Anwendungen 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 25 | 26
  26. 26. Danke! Anregungen? Fragen? 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 26 | 26
  27. 27. Referenzen 1|5 [AMDP07] AMDP (2007). Das AMDP-System. Manual zur Dokumentation psychiatrischer Befunde (8., überarbeitete Auflage). Göttingen: Hogrefe. [AnPa09] Anderson, S. P., & De Palma, A. (2009), Competition for Attention in the Information (Overload) Age, CEPR Discussion Paper No. DP7286. Centre for Economic Policy Research. http://ideas.repec.org/p/cpr/ceprdp/7286.html [Stand: 09.09.2011]. [BaRo08] Bawden, D., & Robinson, L. (2008). The dark side of information: overload, anxiety and other paradoxes and pathologies. Journal of Information Science, 35(2), 180–191. http://dx.doi.org/10.1177/0165551508095781 [Stand: 09.09.2011]. [Beni09] Benito-Ruiz, E. (2009). Infoxication 2.0. In Thomas, M. (Hrsg.): Handbook of research on Web 2.0 and Second Language Learning. Pennsylvania: IGI-InfoSci, 60–79. [BGRM11] Bollen, J., Gonçalves, B., Ruan, G., & Mao, H. (2011). Happiness is assortative in online social networks. ArXiv e-prints. http://arxiv.org/abs/1103.0784 [Stand: 09.09.2011]. [DaGa09] Davis, J. G., & Ganeshan, S. (2009). Aversion to Loss and Information Overload: An Experimental Investigation. In ICIS 2009 Proceedings. http://aisel.aisnet.org/icis2009/11/ [Stand: 09.09.2011]. [DTG+06] Djamasbi, S., Tullis, T., Girouard, M., Hebner, M., Krol, J., & Terranova, M. (2006). Web Accessibility for Visually Impaired Users: 9, Extending the Technology Acceptance Model (TAM). AMCIS 2006 Proceedings. Paper 367. Acapulco. http://aisel.aisnet.org/amcis2006/367 [Stand: 09.09.2011]. [EiFr11] van Eimeren, B., & Frees, B. (2011). Ergebnisse der ARD/ZDF-Onlinestudie 2011: Drei von vier Deutschen im Netz – ein Ende des digitalen Grabens in Sicht? media perspektiven, 7–8, 334–349. http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/index.php?id=326 [Stand: 09.09.2011] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 27 | 26
  28. 28. Referenzen 2|5 [EpMe04] Eppler, M., & Mengis, J. (2004). The Concept of Information Overload: A Review of Literature from Organiza- tion Science, Accounting, Marketing, MIS, and Related Disciplines. The Information Society, 20(5), 325–344. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9772-2_15 [Stand: 09.09.2011]. [GrRi11] Grotlüschen, A., & Riekmann, W. (2011). leo. – Level-One Studie. Literalität von Erwachsenen auf den unteren Kompetenzniveaus. Presseheft, Hamburg. http://blogs.epb.uni-hamburg.de/leo/files/2011/02/leo-Level- One-Studie-Presseheft1.pdf [Stand: 09.09.2011]. [Hall05] Hallowell, E.M. (2005). Overloaded circuits: why smart people underperform. Harvard Business Review 83(1), 54–62. [KaHa10] Kaplan, A.M. & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68. http://dx.doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003 [Stand: 09.09.2011]. [Keen07] Keen, A. (2007). The Cult of the Amateur: How Today's Internet is Killing our Culture. New York: Doubleday. [Kern08] Kern, W. (2008). Web 2.0 – End of Accessibility? Analysis of Most Common Problems with Web 2.0 Based Applications Regarding Web Accessibility. International Journal of Public Information Systems 4(2), 131–154. http://www.ijpis.net/issues/no2_2008/IJPIS_no2_2008_p2.pdf [Stand: 09.09.2011]. [Kopi11] Kopietz, A. (2011). Wie ich Stalins Badezimmer erschuf. In: Berliner Zeitung vom 24.03.2011. http://www.berlinonline.de/berliner-zeitung/berlin/337069/337070.php [Stand: 09.09.2011]. [Linc11] Lincoln, A. (2011). FYI: TMI: Toward a holistic social theory of information overload. First Monday, 16(3). http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view/3051 [Stand: 09.09.2011]. [Lisc11] Lischka, K. (2011). Kommentare zur Japan-Katastrophe: Im Netz der Ignoranten. Spiegel Online Netzwelt vom 18.03.2011. http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,1518,751611,00.html [Stand: 09.09.2011]. 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 28 | 26
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Vortrag am 12.09.2011 auf der Mensch und Computer 2011 an der TU Chemnitz

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