The new marketing inbound marketing - anidor hakak (hebrew)

434 views

Published on

הרצאה שהועברה בכנס וירטואלי ע"י אנידור חקק
נושא ההרצאה: השיווק החדש בעידן הדיגיטלי -
Inbound marketing
איך משווקים במציאות החדשה , אילו ערוצי שיווק קיימים ברשת והיכן כדאי לשים את הכסף...

Published in: Marketing
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
434
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

The new marketing inbound marketing - anidor hakak (hebrew)

  1. 1. ‫ההרצאה‬ ‫נושא‬: ‫הדיגיטלי‬ ‫בעידן‬ ‫לשיווק‬ ‫מבוא‬ Inbound marketing .1‫הדיגיטלי‬ ‫בעידן‬ ‫השיווק‬ ‫התפתחות‬ •Inbound marketing •‫הדיגיטלי‬ ‫הצרכן‬ 2.‫בהם‬ ‫ושימוש‬ ‫שיווק‬ ‫ערוצי‬: •‫אורגני‬ ‫קידום‬ •‫ממומן‬ ‫פרסום‬,‫מדיה‬ ‫רכש‬ •‫ניוזלטר‬ •‫חברתית‬ ‫מדיה‬ •‫מובייל‬ ‫כל‬ ‫הזכויות‬ ‫שמורות‬ ‫לאנידור‬ ‫חקק‬ ‫אין‬ ‫להעתיק‬ ‫לעשות‬ ‫או‬ ‫שימוש‬ ‫כל‬ ‫זו‬ ‫במצגת‬ ‫אישור‬ ‫ללא‬
  2. 2. ‫באינטרנט‬ ‫שיווק‬ ‫חברת‬: •‫בגוגל‬ ‫אתרים‬ ‫קידום‬ •‫ובפייסבוק‬ ‫בגוגל‬ ‫ממומן‬ ‫פרסום‬ •‫חברתית‬ ‫במדיה‬ ‫שיווק‬ •‫אינטרנט‬ ‫יזמות‬ ‫תוכן‬ ‫חברת‬: •‫שיווקי‬ ‫תוכן‬ ‫כתיבת‬ •‫אתרים‬ ‫לקידום‬ ‫תוכן‬ ‫כתיבת‬ •‫בלוגים‬ ‫וכתיבת‬ ‫ניהול‬ •‫ניוזלטרים‬ •‫תוכן‬ ‫וניהול‬ ‫עריכה‬ www.facebook.com/anidor www.linkedin.com/in/anidorhakak @ anidor www.hayde.co.il media.co.il-www.ad
  3. 3. ‫השיווק‬ ‫התפתחות‬ ‫הדיגיטלי‬ ‫בעידן‬ ‫הדיגיטלי‬ ‫הצרכן‬2014 INBOUND MARKETING
  4. 4. ‫הישן‬ ‫בעידן‬ ‫ושיווק‬ ‫פרסום‬ ‫שיטות‬: ‫פליירים‬,‫מכירות‬ ‫קידום‬,‫דיילות‬,‫פרסום‬ ‫מוצרי‬, ‫טלמרקטינג‬,‫רדיו‬,‫טלוויזיה‬,‫וכדומה‬ ‫עיתונות‬...
  5. 5. ‫הדיגיטלי‬ ‫השיווק‬ ‫עידן‬ ‫טרום‬ ‫שיווק‬ •‫המרות‬ ‫ממוקד‬ ‫ולא‬ ‫חשיפה‬ ‫ממוקד‬ ‫שיווק‬: •‫פליירים‬,‫פרסומות‬,‫דוא‬"‫ספאם‬ ‫ל‬,‫טלמרקטינג‬ •‫ישירה‬ ‫מדידה‬ ‫יכולת‬ ‫ללא‬ ‫ומגוונות‬ ‫רבות‬ ‫בפלטפורמות‬ ‫פרסום‬– •‫טלוויזיה‬,‫חוצות‬ ‫שלטי‬,‫רדיו‬,‫כתובה‬ ‫עיתונות‬,‫יח‬ ‫פעילות‬"‫צ‬ •‫אופליין‬ ‫שיווק‬ •‫מאוד‬ ‫גבוהות‬ ‫פרסום‬ ‫עלויות‬ •‫בעייתי‬ ‫יעד‬ ‫קהל‬ ‫פילוח‬,‫נכון‬ ‫לא‬ ‫לקהל‬ ‫חשיפה‬ •‫מפריע‬ ‫שיווק‬-‫פרסומות‬,‫וכד‬ ‫טלמרקטינג‬'.. •R.O.I‫נמוך‬
  6. 6. ‫הדיגיטלי‬ ‫השיווק‬ ‫עידן‬ ‫טרום‬ ‫שיווק‬ ‫שלו‬ ‫האפקטיביות‬ ‫את‬ ‫מאבד‬ ‫הישן‬ ‫השיווק‬: •14%‫פרסומות‬ ‫על‬ ‫סומכים‬,90%‫חברים‬ ‫של‬ ‫המלצות‬ ‫על‬ ‫סומכים‬- ‫כך‬ ‫לשם‬ ‫אמינים‬ ‫מקורות‬ ‫ומחפשים‬ ‫ערך‬ ‫לקבל‬ ‫רוצים‬ ‫הלקוחות‬ •‫בטלוויזיה‬ ‫פרסומות‬ ‫על‬ ‫לדלג‬ ‫מאוד‬ ‫קל‬ •‫שיווק‬ ‫כשיטת‬ ‫משמש‬ ‫מאשר‬ ‫אנטיגוניזם‬ ‫ומייצר‬ ‫מפריע‬ ‫יותר‬ ‫טלמרקטינג‬ ‫לגיטימית‬–‫מעוניינים‬ ‫ולא‬ ‫אחר‬ ‫במשהו‬ ‫עסוקים‬ ‫כשאנו‬ ‫לרוב‬ ‫מתקשרים‬ ‫כלשהו‬ ‫מוצר‬ ‫על‬ ‫לשמוע‬ •‫שמתעדכנים‬ ‫ודינמיים‬ ‫זמינים‬ ‫אתרים‬ ‫לטובת‬ ‫חשיבותם‬ ‫את‬ ‫מאבדים‬ ‫עיתונים‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ •‫ללקוח‬ ‫שנשלח‬ ‫טקסט‬ ‫מבוסס‬ ‫ופרסום‬ ‫פליירים‬–‫מאוד‬ ‫מהר‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫מוצא‬ ‫בזבל‬
  7. 7. ‫הדיגיטל‬ ‫בעידן‬ ‫שיווק‬ •‫ראשון‬ ‫דור‬:web 1.0-one to many,‫ה‬ ‫שנות‬-90 •‫בשיח‬ ‫פעיל‬ ‫חלק‬ ‫לוקחים‬ ‫לא‬ ‫גולשים‬–‫תוכן‬ ‫צורכים‬ ‫רק‬ •‫פורטלים‬‫גדולים‬ ‫מכירות‬ ‫ואתרי‬ ‫משלום‬ ‫מילה‬: "‫מטומטם‬ ‫הציבור‬ ‫משלם‬ ‫הציבור‬ ‫ולכן‬"
  8. 8. •‫חדש‬ ‫מקצוע‬ ‫התפתחות‬–‫אתרים‬ ‫מקדמי‬ •‫מפתח‬ ‫מילות‬ ‫מבוסס‬ •‫גולשים‬ ‫לחיפושי‬ ‫ורלוונטי‬ ‫יעיל‬ ‫פרסום‬-PPC •‫מדידה‬ ‫יכולת‬ ‫המטרה‬:‫בגוגל‬ ‫להופיע‬–‫לקוחות‬ ‫אותך‬ ‫ימצאו‬ ‫כך‬! ‫היעד‬:‫רלוונטיות‬ ‫מפתח‬ ‫מילות‬ ‫שיותר‬ ‫בכמה‬ ‫להופיע‬ ‫הראשונות‬ ‫החיפוש‬ ‫בתוצאות‬.
  9. 9. ‫הדיגיטל‬ ‫בעידן‬ ‫שיווק‬ •‫שני‬ ‫דור‬:web 2.0-many to many,‫ה‬ ‫שנות‬-2000 •‫החברתית‬ ‫המדיה‬ ‫מהפיכת‬ •‫עבר‬ ‫מכל‬ ‫קמות‬ ‫חברתיות‬ ‫רשתות‬–‫מובילה‬ ‫פייסבוק‬ ‫הטרנד‬ ‫את‬ •‫תוכן‬ ‫יצרן‬ ‫להיות‬ ‫הופך‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ •‫החברתיות‬ ‫והרשתות‬ ‫הבלוגים‬ ‫עידן‬ •‫רבות‬ ‫בפלטפורמות‬ ‫יותר‬ ‫גדולה‬ ‫נוכחות‬ ‫נדרשת‬
  10. 10. ‫הצרכנים‬ ‫התנהגות‬/‫גולשים‬ ‫הדיגיטלי‬ ‫בעידן‬ •‫תכנים‬ ‫לצריכת‬ ‫יותר‬ ‫רבות‬ ‫אפשרויות‬ ‫יש‬ •‫מידע‬ ‫של‬ ‫שטף‬ •‫הגולש‬ ‫של‬ ‫לבו‬ ‫תשומת‬ ‫על‬ ‫מתחרים‬/‫הצרכן‬ •‫הגולשים‬:‫וריכוז‬ ‫קשב‬ ‫הפרעות‬ ‫של‬ ‫דור‬ •‫ינצח‬ ‫יותר‬ ‫הטוב‬ ‫התוכן‬ •‫במרכז‬ ‫הלקוח‬
  11. 11. ‫הדיגיטלי‬ ‫בעידן‬ ‫שיווק‬ •‫הגולש‬ ‫על‬ ‫גבוהה‬ ‫לתחרות‬ ‫הובילה‬ ‫החברתיות‬ ‫הרשתות‬ ‫מהפיכת‬ •‫פלטפורמות‬ ‫במגוון‬ ‫לנוכחות‬ ‫נדרשים‬ ‫המשווקים‬ •‫מספיק‬ ‫אינו‬ ‫בגוגל‬ ‫קידום‬+‫יותר‬ ‫קשה‬ ‫התחרות‬ •‫באינטרנט‬ ‫לשווק‬ ‫כיצד‬ ‫בחשיבה‬ ‫שינוי‬ ‫נדרש‬ •‫יותר‬ ‫וממוקד‬ ‫מדיד‬ ‫להיות‬ ‫חייב‬ ‫השיווק‬ •‫השונים‬ ‫השיווק‬ ‫ערוצי‬ ‫של‬ ‫יותר‬ ‫טובה‬ ‫הבנה‬ ‫נדרשת‬ •‫נמצאים‬ ‫שלנו‬ ‫הגולשים‬ ‫איפה‬?‫להשקיע‬ ‫שווה‬ ‫שיווק‬ ‫אפיקי‬ ‫באילו‬?
  12. 12. ‫ה‬ ‫עידן‬-Inbound marketing Outbound marketingInbound marketing •‫חד‬ ‫שיווק‬-‫כיווני‬ •‫יעד‬ ‫קהל‬ ‫ממוקד‬ ‫לא‬ •‫חוצות‬ ‫שלטי‬ ‫באמצעות‬ ‫שיווק‬, ‫רדיו‬,‫טלוויזיה‬,‫עיתונות‬,‫באנרים‬, ‫טלמרקטינג‬,‫פרסומות‬ •‫ללקוח‬ ‫ערך‬ ‫מייצר‬ ‫אינו‬ ‫השיווק‬ •‫את‬ ‫מלמד‬ ‫או‬ ‫משעשע‬ ‫לא‬ ‫המשווק‬ ‫הלקוח‬ •‫מפריע‬ ‫שיווק‬–‫מוצרים‬ ‫דוחף‬ ‫ללקוח‬ ‫ושירותים‬ ‫הלקוח‬ ‫את‬ ‫שקונה‬ ‫שיווק‬ •R.O.I‫נמוך‬ •‫דו‬ ‫שיווק‬-‫כיווני‬–‫לוקח‬ ‫הגולש‬ ‫בשיווק‬ ‫חלק‬ •‫רלוונטי‬ ‫יעד‬ ‫לקהל‬ ‫ממוקד‬ ‫שיווק‬ •‫מרצון‬ ‫אליכם‬ ‫באים‬ ‫הלקוחות‬ •‫ללקוח‬ ‫ערך‬ ‫נותן‬ ‫השיווק‬ •‫ויראלי‬ ‫לשיווק‬ ‫פוטנציאל‬,‫מפה‬ ‫לאוזן‬ •‫וללמד‬ ‫לשעשע‬ ‫מחפש‬ ‫המשווק‬ ‫הלקוח‬ ‫את‬ •‫מורשה‬ ‫שיווק‬ •‫זה‬ ‫שיווק‬"‫מרוויח‬"‫הלקוח‬ ‫את‬
  13. 13. Inbound marketing-‫הגדרה‬ ‫את‬ ‫ומושך‬ ‫חשיפה‬ ‫המייצר‬ ‫תוכן‬ ‫על‬ ‫המבוסס‬ ‫שיווק‬ ‫החברה‬ ‫לאתר‬ ‫הגולשים‬ ‫ומדיד‬ ‫חכם‬ ‫בשיווק‬ ‫מדובר‬,‫למצוא‬ ‫היעד‬ ‫לקהל‬ ‫שמאפשר‬ ‫ברשת‬ ‫גולשים‬ ‫כשהם‬ ‫אתכם‬. ‫תוכן‬ ‫בשיווק‬ ‫מדובר‬ ‫למעשה‬–Content marketing ‫הכתובה‬ ‫המילה‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫הוא‬ ‫תוכן‬ ‫כאשר‬: ‫סרטונים‬,‫תמונות‬,‫שיווקי‬ ‫תוכן‬
  14. 14. ‫ל‬ ‫המעבר‬-inbound marketing: ‫האמצעים‬–‫עבודה‬ ‫שלבי‬: .A‫אינטרנטית‬ ‫ונוכחות‬ ‫פלטפורמות‬ ‫יצירת‬:‫אתר‬,‫פייסבוק‬ ‫דף‬,‫יוטיוב‬ ‫ערוץ‬,‫וכו‬ ‫בלוג‬' .B‫הנחיתה‬ ‫ולדפי‬ ‫החברה‬ ‫לאתר‬ ‫טראפיק‬ ‫משיכת‬,‫תוכן‬ ‫מבוסס‬ ‫שיווק‬ .C‫המרה‬–‫גולשים‬ ‫הפיכת‬‫ללידים‬–‫מכירות‬ .D‫השונים‬ ‫השיווק‬ ‫לאפיקי‬ ‫שוטף‬ ‫באופן‬ ‫ובקרה‬ ‫מדידה‬-‫אנליזה‬ .E‫הלקוחות‬ ‫עם‬ ‫שוטף‬ ‫וקשר‬ ‫שימור‬–‫וולונטרי‬ ‫משווקים‬ ‫לצבא‬ ‫הלקוחות‬ ‫הפיכת‬ ‫תוכן‬ ‫מבוסס‬ ‫שיווק‬ ‫הוא‬ ‫באינטרנט‬ ‫ביותר‬ ‫והיעיל‬ ‫הטוב‬ ‫השיווק‬ ‫המטרה‬: ‫הפרויקט‬ ‫של‬ ‫היעד‬ ‫לקהל‬ ‫רלוונטיות‬ ‫פלטפורמות‬ ‫שיותר‬ ‫בכמה‬ ‫נוכחות‬ ‫יצירת‬,‫גולשים‬ ‫משיכת‬ ‫ללקוחות‬ ‫שלהם‬ ‫והמרה‬.
  15. 15. Inbound marketing– ‫תוכן‬ ‫מבוסס‬ ‫שיווק‬ ‫שיווק‬ ‫ערוצי‬ ‫מגוון‬ ‫בין‬ ‫משלב‬: ‫תוכן‬ ‫ערוצי‬:‫בלוגים‬,‫מצגות‬,‫סרטונים‬,‫תוכן‬ ‫מדריכי‬,E-book SEO:‫בגוגל‬ ‫קידום‬,‫מפתח‬ ‫מילות‬ ‫מבוסס‬(‫גולשים‬ ‫חיפושי‬), ‫קישורים‬,‫פורומים‬,‫אנליטיקס‬ ‫חברתית‬ ‫מדיה‬:‫פייסבוק‬,‫פלוס‬ ‫גוגל‬,‫לינקדאין‬,‫טוויטר‬,‫יוטיוב‬, ‫ועוד‬ ‫פינטרסט‬..
  16. 16. Content marketing: •‫הקהל‬ ‫עם‬ ‫אינטראקציה‬ ‫על‬ ‫המתבסס‬ ‫שיווק‬ •‫הלקוחות‬ ‫קניית‬ ‫ולא‬ ‫הלקוחות‬ ‫הרווחת‬ •‫הלקוחות‬ ‫לב‬ ‫תשומת‬ ‫ומשיכת‬ ‫גירוי‬,‫ערך‬ ‫מתן‬ ‫באמצעות‬ •‫החברה‬ ‫לפלטפורמות‬ ‫שוטף‬ ‫באופן‬ ‫הגולשים‬ ‫משיכת‬ ‫תוכן‬ ‫מבוסס‬ ‫שיווק‬: ‫חשיפה‬ ‫ערך‬ ‫מתן‬ ‫הגולשים‬ ‫משיכת‬ ‫המרה‬ ‫חוזרים‬ ‫לקוחות‬ ‫תוכן‬ ‫שיווק‬:‫לפעולה‬ ‫ומניע‬ ‫אינטראקציה‬ ‫שיוצר‬ ‫תוכן‬: •‫באתר‬ ‫תוכן‬,‫חברה‬ ‫בלוג‬ •‫לימודיים‬ ‫מדריכים‬(white papers),‫ב‬ ‫מצגות‬-Slideshare •E-book •SEO,‫בלוגים‬,‫פורומים‬ •‫חברתית‬ ‫במדיה‬ ‫תוכן‬ ‫שיווק‬ •‫ביוטיוב‬ ‫סרטונים‬
  17. 17. Content marketing: ‫ללקוחות‬ ‫ערך‬ ‫ונותן‬ ‫תורם‬ ‫תוכן‬/‫שלכם‬ ‫גולשים‬: •‫ומלמד‬ ‫מידע‬ ‫מעביר‬–‫שקשור‬ ‫מידע‬ ‫במתן‬ ‫ללקוחות‬ ‫עוזר‬ ‫שלכם‬ ‫והמוצרים‬ ‫לשירותים‬ •‫בעיות‬ ‫פותר‬,‫פתרונות‬ ‫נותן‬ •‫חדשים‬ ‫ורעיונות‬ ‫השקפות‬ ‫ומציג‬ ‫מציע‬ •‫הלקוחות‬ ‫אצל‬ ‫ציפיות‬ ‫ומייצר‬ ‫משעשע‬ •‫בתחומו‬ ‫מוביל‬ ‫מקצועי‬ ‫כגורם‬ ‫שלכם‬ ‫העסק‬ ‫את‬ ‫בונה‬ •‫הפוטנציאליים‬ ‫הלקוחות‬ ‫מול‬ ‫אמון‬ ‫יוצר‬ •‫מותג‬ ‫ובונה‬ ‫לקוחות‬ ‫נאמנות‬ ‫מגדיל‬ •‫ויראליות‬ ‫ויוצר‬ ‫חשיפה‬ ‫מגדיל‬ •‫ולשווק‬ ‫לעזור‬ ‫ולרצות‬ ‫העסק‬ ‫עם‬ ‫להזדהות‬ ‫לגולשים‬ ‫גורם‬ ‫אותה‬(‫וכו‬ ‫תכנים‬ ‫לשתף‬') •‫רב‬ ‫שיווק‬-‫שונות‬ ‫פלטפורמות‬ ‫במגוון‬ ‫ערוצי‬ •‫כולל‬ ‫התוכן‬:‫טקסט‬,‫סרטונים‬,‫תמונות‬,‫אודיו‬ ‫תוכן‬,‫מדריכי‬ ‫תוכן‬,‫שיווקי‬ ‫תוכן‬,‫וובינרים‬ ‫המלך‬ ‫הוא‬ ‫תוכן‬!
  18. 18. ‫מדידה‬,‫מדידה‬,‫מדידה‬!!! ‫ביותר‬ ‫האפקטיביים‬ ‫התוכן‬ ‫ערוצי‬: •‫הגולשים‬ ‫ונתוני‬ ‫שלכם‬ ‫האתר‬ ‫את‬ ‫למדוד‬ ‫יש‬ ‫ובראשונה‬ ‫בראש‬ •‫בלוג‬ •‫חברתית‬ ‫מדיה‬ ‫ערוצי‬ •‫מובייל‬ ‫אתרי‬/‫מובייל‬ ‫פלטפורמות‬/‫במובייל‬ ‫גולשים‬ ‫התנהגות‬ •‫נחיתה‬ ‫דפי‬ •‫ערוצים‬ ‫אילו‬/‫המרות‬ ‫הרבה‬ ‫הכי‬ ‫יצרו‬ ‫קמפיינים‬? ‫נמצאים‬ ‫שלכם‬ ‫הגולשים‬ ‫איפה‬? •‫שלכם‬ ‫לתכנים‬ ‫נחשפים‬ ‫הם‬ ‫היכן‬? •‫יותר‬ ‫אותם‬ ‫מושכים‬ ‫תכנים‬ ‫אילו‬? •‫ההמרה‬ ‫את‬ ‫מייצר‬ ‫מה‬? •‫תכנים‬ ‫לפרסם‬ ‫מתי‬? ‫רוצים‬ ‫שלכם‬ ‫הגולשים‬ ‫מה‬? •‫עליהם‬ ‫עובד‬ ‫מה‬ ‫בדקו‬–A/B TESTING •‫המרה‬ ‫אחוזי‬ ‫בדקו‬ •‫באתר‬ ‫המרה‬ ‫משפכי‬
  19. 19. ‫לכם‬ ‫יתרום‬ ‫מה‬Inbound marketing •‫ברשת‬ ‫יותר‬ ‫גדולה‬ ‫נוכחות‬–‫ופלטפורמות‬ ‫ערוצים‬ ‫במגוון‬ •‫שלכם‬ ‫הלקוחות‬ ‫עם‬ ‫יותר‬ ‫וחזק‬ ‫רציף‬ ‫קשר‬ •‫נתון‬ ‫רגע‬ ‫בכל‬ ‫שלנו‬ ‫ללקוחות‬ ‫לפנות‬ ‫אפשרות‬ •‫בתחומו‬ ‫ומוביל‬ ‫כמומחה‬ ‫העסק‬ ‫מיצוב‬ •‫והמרות‬ ‫לידים‬ ‫הגדלת‬,‫מכירות‬ ‫הגדלת‬ •‫תהליך‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫מדידה‬ ‫אפשרות‬ •‫ארוך‬ ‫לטווח‬ ‫נאמנים‬ ‫לקוחות‬ •‫עוקבים‬/‫הנוכחות‬ ‫את‬ ‫ולהגדיל‬ ‫לשווק‬ ‫שעוזרים‬ ‫רבים‬ ‫אוהדים‬ ‫העסק‬ ‫של‬ ‫והחשיפה‬ •‫מיתוגיות‬ ‫הגדלת‬
  20. 20. ‫שיווק‬ ‫ערוצי‬ •‫הכסף‬ ‫את‬ ‫להשקיע‬ ‫כדאי‬ ‫איפה‬? •‫הטובה‬ ‫התוצאה‬ ‫את‬ ‫ייתנו‬ ‫שיווק‬ ‫ערוצי‬ ‫אילו‬? •‫ביותר‬ ‫והרלוונטיים‬ ‫האפקטיביים‬ ‫התנועה‬ ‫מקורות‬ ‫מהם‬? •‫המרות‬ ‫יותר‬ ‫יצרו‬ ‫תנועה‬ ‫מקורות‬ ‫אילו‬?
  21. 21. ‫עבודה‬ ‫תכנית‬ ‫בניית‬ ‫בעלת‬ ‫להיות‬ ‫חייבת‬ ‫שיווקית‬ ‫פעילות‬ ‫כל‬R.O.I‫חיובי‬ ‫חדשים‬ ‫לקוחות‬ ‫כמה‬ ‫צפויה‬ ‫ההשקעה‬ ‫מתי‬?‫גדלו‬ ‫המכירות‬ ‫בכמה‬ ‫השיווקית‬ ‫מהפעילות‬ ‫כתוצאה‬. ‫העבודה‬ ‫בתחילת‬ ‫הארגון‬ ‫מצב‬ ‫בבדיקת‬ ‫מתחילה‬ ‫עבודה‬ ‫תכנית‬: •‫מצב‬ ‫מה‬‫האינטרנטיים‬ ‫הנכסים‬‫הפעילות‬ ‫בתחילת‬ ‫העסק‬ ‫של‬? •‫אינטרנט‬ ‫אתר‬ ‫יש‬ ‫האם‬?‫פעיל‬ ‫הוא‬ ‫האם‬?‫מקודם‬ ‫הוא‬ ‫האם‬? ‫מפתח‬ ‫מילות‬ ‫באילו‬?‫פנייה‬ ‫ומעודד‬ ‫לפעולה‬ ‫מניע‬ ‫הוא‬ ‫האם‬ ‫לקוחות‬ ‫של‬?‫מוכר‬ ‫האתר‬ ‫האם‬? •‫ברשת‬ ‫נוספת‬ ‫נוכחות‬ ‫קיימת‬ ‫האם‬?‫חברתיות‬ ‫רשתות‬? ‫בעבר‬ ‫שנוהל‬ ‫או‬ ‫יש‬ ‫האם‬‫פרסום‬ ‫קמפיין‬PPC‫לעסק‬? •‫מייצר‬ ‫העסק‬ ‫האם‬‫באתר‬ ‫חדש‬ ‫תוכן‬/‫החברתיים‬ ‫בפרופילים‬ ‫שוטף‬ ‫באופן‬ ‫שלו‬? ‫התכנים‬ ‫את‬ ‫כותב‬ ‫מי‬?‫הצלחתם‬ ‫את‬ ‫מודד‬ ‫מי‬? •‫מתבצע‬ ‫כיצד‬‫המכירה‬ ‫תהליך‬‫באינטרנט‬?‫מגיעים‬ ‫כיצד‬ ‫חדשים‬ ‫לקוחות‬? ‫המכירות‬ ‫לאנשי‬ ‫השיווק‬ ‫בין‬ ‫קשר‬ ‫יש‬ ‫האם‬? ‫קורה‬ ‫מה‬ ‫המתחרים‬ ‫אצל‬? •‫מילים‬ ‫מחקר‬ •‫מתחרים‬ ‫איתור‬ •‫שיווק‬ ‫ערוצי‬ ‫ניתוח‬ •‫מתחרים‬ ‫ניתוח‬
  22. 22. ‫ופלטפורמות‬ ‫משאבים‬ ‫השיווק‬ ‫אסטרטגיית‬: •‫אינטרנט‬ ‫אתר‬:‫עיצוב‬,‫מותג‬ ‫שפת‬,‫תוכן‬,‫אופטימיזציה‬,‫קידום‬,‫מילות‬ ‫מפתח‬,‫לפעולה‬ ‫הנעה‬ •‫בלוג‬:‫גולשים‬ ‫קהילת‬ ‫בניית‬,‫ערך‬ ‫מתן‬,‫היעד‬ ‫לקהל‬ ‫רלוונטיים‬ ‫תכנים‬ •‫פעילות‬SEO:‫החיפוש‬ ‫במנועי‬ ‫אורגני‬ ‫קידום‬,‫תכנים‬ ‫הפצת‬,‫פורומים‬. ‫ברשת‬ ‫והפצה‬ ‫מאמרים‬ ‫כתיבת‬–‫למותג‬ ‫חשיפה‬ ‫להגדלת‬. •‫חברתית‬ ‫מדיה‬ ‫ערוצי‬:‫פייסבוק‬ ‫דף‬!‫יוטיוב‬ ‫ערוץ‬?‫פינטרסט‬ ‫פרופיל‬? ‫לינקדאין‬ ‫פרופיל‬?‫להתמקד‬ ‫פלטפורמות‬ ‫באילו‬? •‫נחיתה‬ ‫דפי‬:‫השונים‬ ‫לקמפיינים‬ •‫ציבור‬ ‫יחסי‬:‫אופליין‬ ‫שיווק‬,‫קד‬"‫מים‬,‫מכירות‬ ‫כנסי‬,‫וכו‬ ‫השקה‬ ‫ערבי‬'- ‫לדיגיטל‬ ‫תומכת‬ ‫פעילות‬ •‫מובייל‬:‫במובייל‬ ‫לנוכחות‬ ‫אסטרטגיה‬,‫למובייל‬ ‫מותאם‬ ‫אתר‬/‫אפליקציה‬/ ‫מותאמים‬ ‫נחיתה‬ ‫דפי‬
  23. 23. ‫עבודה‬ ‫תכנית‬ ‫בניית‬:‫במרכז‬ ‫האתר‬ ‫הפעילות‬ ‫במרכז‬ ‫האינטרנט‬ ‫אתר‬ ‫את‬ ‫למקד‬ ‫חייבת‬ ‫השיווק‬ ‫אסטרטגיית‬ ‫יום‬ ‫של‬ ‫בסופו‬,‫ערוצית‬ ‫רב‬ ‫ונוכחות‬ ‫פעילות‬ ‫לייצר‬ ‫היא‬ ‫המטרה‬– ‫להמרה‬ ‫שמוביל‬ ‫הקשר‬ ‫את‬ ‫אך‬–‫ללקוח‬ ‫מגולש‬– ‫המכירה‬ ‫בפלטפורמות‬ ‫לעשות‬ ‫צריך‬:‫השונים‬ ‫הנחיתה‬ ‫ודפי‬ ‫האתר‬ ‫מדיה‬ ‫ערוצי‬ ‫חברתית‬: ‫פייסבוק‬, ‫יוטיוב‬, ‫וכו‬ ‫לינקדאין‬'. SEO–‫קידום‬ ‫אורגני‬– ‫אופטימיזציה‬, ‫פורומים‬, ‫מאמרים‬ PPC– ‫קמפיינים‬ ‫ממומנים‬ ‫רכש‬ ‫מדיה‬ ‫ניוזלטר‬ ,‫דיוור‬ ‫ערוצי‬ ‫תוכן‬, ‫בלוגים‬ Affiliate ‫אינטרנט‬ ‫אתר‬/ ‫נחיתה‬ ‫דפי‬/ ‫מובייל‬
  24. 24. ‫עבודה‬ ‫תכנית‬ ‫בניית‬:‫תנועה‬ ‫מקורות‬ ‫נמצא‬ ‫שלכם‬ ‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫איפה‬?‫שפה‬ ‫באיזה‬? ‫שלו‬ ‫הצרכים‬ ‫מהם‬?‫אותו‬ ‫יעניין‬ ‫תוכן‬ ‫איזה‬? •‫בגוגל‬ ‫אורגני‬ ‫קידום‬ •‫בתשלום‬ ‫ערוצים‬:‫ממומן‬ ‫פרסום‬+‫מדיה‬ ‫רכש‬ •‫החברתית‬ ‫במדיה‬ ‫ערוצים‬ ‫הקמת‬:‫רלוונטיים‬ ‫ערוצים‬ ‫אילו‬ ‫עבורנו‬?‫שלנו‬ ‫היעד‬ ‫לקהל‬ ‫רלוונטי‬ ‫סרטונים‬ ‫מבוסס‬ ‫שיווק‬ ‫האם‬? ‫החברתית‬ ‫במדיה‬ ‫הפעילות‬ ‫מרכז‬:‫לעסק‬ ‫פייסבוק‬ ‫דף‬ •‫שותפים‬ ‫ותכניות‬ ‫פעולה‬ ‫שיתופי‬ ‫נוספים‬ ‫חברתית‬ ‫מדיה‬ ‫ערוצי‬: •‫יוטיוב‬ ‫ערוץ‬ •‫פינטרסט‬(‫תמונות‬ ‫שיווק‬) •‫טוויטר‬ •‫לינקדאין‬ •‫פלוס‬ ‫גוגל‬ •‫בארץ‬:‫ויוטיוב‬ ‫פייסבוק‬ ‫בעיקר‬
  25. 25. ‫תנועה‬ ‫מקורות‬–SEO‫אורגני‬ ‫קידום‬ •‫באתר‬ ‫לקידום‬ ‫מפתח‬ ‫מילות‬ ‫בחירת‬ •‫לאתר‬ ‫ותוכן‬ ‫מבנה‬ ‫אופטימיזציית‬ •‫לאתר‬ ‫שוטף‬ ‫באופן‬ ‫תכנים‬ ‫יצירת‬ •‫קישורים‬ ‫בניית‬–‫בלוגים‬,‫פורומים‬,‫אינדקסים‬,‫קישורים‬ ‫החלפות‬ •‫חברתיים‬ ‫סיגנלים‬–‫החברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫מהאתר‬ ‫תכנים‬ ‫שיתופי‬ ‫שיקולים‬: •‫קבועה‬ ‫פעילות‬ ‫ודורש‬ ‫רב‬ ‫זמן‬ ‫אורך‬(‫מינימום‬3-6‫עד‬ ‫חודשים‬ ‫ראשונות‬ ‫לתוצאות‬) •‫מרובה‬ ‫עבודה‬ •‫גוגל‬ ‫של‬ ‫באלגוריתם‬ ‫תלוי‬-‫אלגוריתם‬ ‫עדכוני‬ ‫הרבה‬ ‫ויש‬.. •‫ארוך‬ ‫לטווח‬–‫באינטרנט‬ ‫בשיווק‬ ‫ביותר‬ ‫והחשובה‬ ‫הטובה‬ ‫האופציה‬
  26. 26. ‫ניוזלטר‬,‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ •‫לקוחות‬ ‫לשימור‬ ‫נהדר‬ ‫שיווקי‬ ‫אפיק‬ •‫חוזרות‬ ‫מכירות‬ ‫הגדלת‬ •‫תוכן‬ ‫מבוסס‬ ‫שיווק‬ •‫השונים‬ ‫הנחיתה‬ ‫ומדפי‬ ‫מהאתר‬ ‫גולשים‬ ‫פרטי‬ ‫איסוף‬ •‫תפוצה‬ ‫רשימת‬ ‫לכל‬ ‫ייעודיים‬ ‫מסרים‬ ‫יצירת‬ •‫הספאם‬ ‫מחוק‬ ‫להיזהר‬
  27. 27. ‫ווידאו‬ ‫תמונות‬ ‫אתרי‬ ‫ויזואלי‬ ‫תוכן‬–‫לשתף‬ ‫אוהבים‬ ‫שגולשים‬ ‫תוכן‬! ‫ביוטיוב‬ ‫סרטונים‬ ‫קידום‬: •‫גוגל‬ ‫של‬ ‫האורגניות‬ ‫החיפוש‬ ‫בתוצאות‬ ‫מופיע‬ •‫ביוטיוב‬ ‫ממומן‬ ‫פרסום‬ •‫גבוהה‬ ‫ויראליות‬,‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫לסרטונים‬ ‫רבים‬ ‫שיתופים‬ •%‫מהמובייל‬ ‫גבוה‬ ‫צפייה‬ •‫אפשרויות‬:‫שיווקיים‬ ‫סרטונים‬,‫ויראליים‬ ‫סרטונים‬,‫הדרכה‬ ‫סרטוני‬ ‫ברשת‬ ‫תמונות‬ ‫ושיתוף‬ ‫תמונות‬ ‫קידום‬: •‫תמונות‬ ‫לשתף‬ ‫אוהבים‬ ‫גולשים‬ •‫אינפוגרפיות‬ •‫תמונות‬ ‫באתרי‬ ‫רבים‬ ‫שיתופים‬ ‫באמצעות‬ ‫בגוגל‬ ‫תמונות‬ ‫לקדם‬ ‫ניתן‬ •‫ויזואליים‬ ‫מוצרים‬ ‫שמקדמים‬ ‫לאתרים‬ ‫מתאים‬(‫תכשיטים‬,‫מתכונים‬) ‫בולטים‬ ‫אתרים‬:‫פינטרסט‬,‫פליקר‬,‫אינסטגרם‬
  28. 28. ‫קמפיינים‬PPC+‫מדיה‬ ‫רכש‬ ‫אורגניות‬ ‫תוצאות‬ ‫בגוגל‬ ‫פרסום‬: ‫המבוסס‬ ‫ממומן‬ ‫פרסום‬ ‫המפתח‬ ‫מילות‬ ‫על‬ ‫משתמשים‬ ‫בהם‬ ‫בגוגל‬ ‫המחפשים‬ •‫החיפוש‬ ‫רשת‬ •‫המדיה‬ ‫רשת‬/‫התוכן‬
  29. 29. ‫בגוגל‬ ‫לפרסם‬ ‫למה‬? •‫בעולם‬ ‫והפופולארי‬ ‫המוביל‬ ‫החיפוש‬ ‫מנוע‬ o‫גוגל‬ ‫של‬ ‫העסקי‬ ‫המודל‬ o‫קטנים‬ ‫לעסקים‬ ‫פוטנציאל‬ •‫לאתר‬ ‫תנועה‬ ‫הגדלת‬ •‫ומיתוג‬ ‫חשיפה‬ ‫הגדלת‬ •‫חדשים‬ ‫ושירותים‬ ‫מוצרים‬ ‫של‬ ‫וקידום‬ ‫השקה‬ •‫ידידותי‬ ‫ממשק‬,‫עצמו‬ ‫את‬ ‫לפרסם‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬ ‫מאפשר‬(‫קטנים‬ ‫לעסקים‬ ‫גם‬)
  30. 30. ‫קמפיינים‬PPC+‫מדיה‬ ‫רכש‬ ‫מדיה‬ ‫רכש‬: ‫רבה‬ ‫גולשים‬ ‫תנועת‬ ‫בהם‬ ‫שיש‬ ‫ומוכרים‬ ‫גדולים‬ ‫באתרים‬,‫למכור‬ ‫ניתן‬ /‫פרסום‬ ‫שטחי‬ ‫לקנות‬ ‫היעד‬ ‫לקהל‬ ‫לפרסם‬ ‫שמעוניינים‬ ‫רלוונטיים‬ ‫מפרסמים‬ ‫עבור‬ ‫מהאתר‬ ‫האתר‬ ‫של‬. ‫למשל‬:
  31. 31. ‫פעולה‬ ‫שיתופי‬,Affiliate ‫עמלות‬ ‫תמורת‬ ‫תוכן‬ ‫באתרי‬ ‫ושירותים‬ ‫מוצרים‬ ‫מכירת‬ ‫עובד‬ ‫זה‬ ‫איך‬? ‫מוצר‬ ‫בעל‬:‫שלו‬ ‫למוצר‬ ‫מכירות‬ ‫להגדיל‬ ‫שמעוניין‬ ‫מי‬,‫תשלום‬ ‫מציע‬ ‫במוצר‬ ‫מתעניין‬ ‫לקוח‬ ‫של‬ ‫ליד‬ ‫לו‬ ‫שיביא‬ ‫מי‬ ‫לכל‬ ‫עמלה‬ ‫שותפים‬ ‫רשת‬:‫המתווכים‬.‫אחד‬ ‫מצד‬ ‫שמחברת‬ ‫מובנית‬ ‫מערכת‬ ‫אפיליאטורים‬ ‫בין‬ ‫שני‬ ‫ומצד‬ ‫מוצרים‬ ‫בעלי‬ ‫בין‬. ‫אפליאייט‬:‫המוכר‬–‫לאתר‬ ‫רלוונטיים‬ ‫מוצרים‬ ‫מכירת‬ ‫כדי‬ ‫בכם‬ ‫שמשתמש‬ ‫המוצר‬ ‫מבעל‬ ‫עמלות‬ ‫ומקבלים‬ ‫שלכם‬ ‫באתרים‬ ‫שלו‬ ‫המכירות‬ ‫את‬ ‫להגדיל‬. ‫השותפים‬ ‫מרשתות‬ ‫מתאימים‬ ‫קמפיינים‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬,‫באנרים‬ ‫לקחת‬ ‫ולהטמיע‬ ‫מראש‬ ‫מוכנים‬ ‫שלכם‬ ‫בבלוג‬.‫שלכם‬ ‫הבלוג‬ ‫דרך‬ ‫שיגיע‬ ‫ליד‬ ‫כל‬–‫בתשלום‬ ‫אתכם‬ ‫יזכה‬ ‫עמלה‬.
  32. 32. ‫חברתית‬ ‫במדיה‬ ‫קמפיינים‬ ‫בפייסבוק‬ ‫פרסום‬: ‫המפולח‬ ‫ממומן‬ ‫פרסום‬ ‫הגולשים‬ ‫נתוני‬ ‫לפי‬ ‫בפייסבוק‬. ‫האחרונות‬ ‫בשנים‬: ‫מאוד‬ ‫אפקטיבי‬ ‫נהיה‬ ‫גולשים‬ ‫לתנועת‬ ‫ומביא‬ ‫להמרות‬ ‫ואף‬ ‫לאתר‬ ‫רבה‬ ‫לפרסום‬ ‫מודלים‬: CPC, CPM
  33. 33. ‫תנועה‬ ‫מקורות‬–‫חברתית‬ ‫מדיה‬ •‫גבוהה‬ ‫ויראליות‬ •‫גולשים‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫הגבוה‬ ‫השהייה‬ ‫זמן‬ •‫תוכן‬ ‫מבוסס‬ ‫שיווק‬ •‫רגשית‬ ‫אינטליגנציה‬ ‫דורש‬ •‫בין‬ ‫החיבור‬ ‫את‬ ‫ולהגדיל‬ ‫אינטראקציה‬ ‫לייצר‬ ‫המטרה‬ ‫לגולשים‬ ‫המותג‬ •‫אונליין‬ ‫לקוחות‬ ‫קהילת‬ ‫ניהול‬ “Social marketing providing brands the unique opportunity to have a direct relationship with their customers.” - Bryan Weiner
  34. 34. ‫החברתית‬ ‫המדיה‬ ‫ואחרי‬ ‫לפני‬ ‫הקנייה‬ ‫מסלול‬: ‫ליניארי‬ ‫בעבר‬ ‫הקנייה‬ ‫מסלול‬: ‫למותג‬ ‫חשיפה‬(‫וכד‬ ‫פרסומת‬') ‫החברה‬ ‫של‬ ‫מוצרים‬ ‫קטלוג‬ ‫בחינת‬ ‫החברה‬ ‫עם‬ ‫קשר‬ ‫יצירת‬ ‫החברה‬ ‫בחנות‬ ‫ביקור‬/‫באתר‬ ‫לקוחות‬ ‫שירות‬ ‫עם‬ ‫התייעצות‬/‫מכירות‬ ‫רכישה‬ ‫כיום‬ ‫הקנייה‬ ‫מסלול‬–‫ערוצי‬ ‫רב‬: ‫מקומות‬ ‫בשלל‬ ‫נעשית‬ ‫למותג‬ ‫החשיפה‬– ‫פורומים‬,‫חברתית‬ ‫מדיה‬,‫כתבות‬,‫חדשות‬, ‫חברים‬ ‫של‬ ‫שיתופים‬,‫וקופונים‬ ‫מבצעים‬. ‫אופנים‬ ‫בשלל‬ ‫המותג‬ ‫עם‬ ‫קשר‬: •‫בטוויטר‬ ‫מעקב‬ •‫הפייסבוק‬ ‫בדף‬ ‫אונליין‬ ‫קשר‬ ‫יצירת‬ •‫ובאתר‬ ‫בבלוג‬ ‫המותג‬ ‫לתכני‬ ‫חשיפה‬ •‫וגולשים‬ ‫חברים‬ ‫עם‬ ‫התייעצויות‬ •‫שונים‬ ‫אתרים‬ ‫בין‬ ‫מחירים‬ ‫השוואת‬ •‫גולשים‬ ‫ביקורות‬,‫גולשים‬ ‫תגובות‬ •‫למייל‬ ‫התראות‬ ‫קבלת‬ ‫ה‬ ‫של‬ ‫כוחו‬-Like: ‫שעשו‬ ‫גולשים‬"‫לייק‬"‫רציף‬ ‫בקשר‬ ‫ונמצאים‬ ‫המותג‬ ‫עם‬–‫שירכשו‬ ‫יותר‬ ‫גבוהה‬ ‫סבירות‬ ‫שלו‬ ‫המוצרים‬ ‫את‬. (‫מ‬ ‫למעלה‬-50%‫סטטיסטיקות‬ ‫לפי‬)
  35. 35. ‫התוכן‬ ‫ונשאר‬ ‫היה‬ ‫השיווק‬ ‫של‬ ‫הבסיס‬! •‫שלנו‬ ‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫מיהו‬? •‫מחפש‬ ‫הוא‬ ‫תוכן‬ ‫איזה‬? •‫ברשת‬ ‫נמצא‬ ‫שלנו‬ ‫הקהל‬ ‫איפה‬? •‫הפעילות‬ ‫למרכז‬ ‫נחיתה‬ ‫ודפי‬ ‫אינטרנט‬ ‫אתר‬ ‫הקמת‬ •‫החברתית‬ ‫במדיה‬ ‫ופרופילים‬ ‫ערוצים‬ ‫הקמת‬ •‫תוכן‬ ‫מבוססת‬ ‫רלוונטית‬ ‫גולשים‬ ‫תנועת‬ ‫משיכת‬-‫אורגני‬,‫ממומן‬, ‫חברתיות‬ ‫רשתות‬ •‫לצורך‬ ‫בהתאם‬ ‫ושיפור‬ ‫מדידה‬ ‫לקוח‬ ‫לכל‬ ‫מתאים‬ ‫שיווקי‬ ‫ערוץ‬ ‫כל‬ ‫לא‬!
  36. 36. •‫החדש‬ ‫בעידן‬ ‫שיווק‬–‫מהקמפיין‬ ‫אינטגרלי‬ ‫חלק‬ ‫הם‬ ‫הלקוחות‬ •‫גולשים‬ ‫המלצות‬/‫רכישת‬ ‫בעידוד‬ ‫מאוד‬ ‫חשוב‬ ‫פרמטר‬ ‫מהוות‬ ‫חברים‬ ‫ומוצרים‬ ‫שירותים‬-‫ומוצרים‬ ‫מחירים‬ ‫השוואות‬ ‫לערוך‬ ‫נוהגים‬ ‫רבים‬ ‫גולשים‬ ‫החברתית‬ ‫במדיה‬ ‫חבריהם‬ ‫את‬ ‫ולשאול‬ •‫אופטימאלית‬ ‫בצורה‬ ‫פלטפורמה‬ ‫בכל‬ ‫נכון‬ ‫להשתמש‬ ‫כיצד‬ ‫לזהות‬ ‫חשוב‬– ‫חברתית‬ ‫מדיה‬ ‫ניהול‬ •‫שלילית‬ ‫ויראליות‬ ‫מול‬ ‫חיוביות‬ ‫ויראליות‬
  37. 37. www.facebook.com/anidor www.linkedin.com/in/anidorhakak @ anidor www.hayde.co.il media.co.il-www.ad ‫ולהתעדכן‬ ‫אחריי‬ ‫לעקוב‬ ‫להמשיך‬ ‫מוזמנים‬:
  38. 38. “If content is king, then conversion is queen.” – John Munsell, CEO of Bizzuka

×