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Valoriser les collections de livres numériques en bibliothèque universitaire

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Support de l'intervention donnée à la BU de Corte le 12 avril 2016

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Valoriser les collections de livres numériques en bibliothèque universitaire

  1. 1. VALORISER LES COLLECTIONS DE LIVRES NUMERIQUES EN BIBLIOTHEQUE UNIVERSITAIRE Anne-Gaëlle GAUDION Bibliothèque universitaire de Corte 12 avril 2016
  2. 2. Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France VALORISER LES COLLECTIONS DE LIVRES NUMERIQUES EN BIBLIOTHÈQUES UNIVERSITAIRES 1. Les offres de livres numériques 2. Stratégies alternatives : ressources libres et gratuites et production de contenus 3. Signalement et médiation des ressources numériques
  3. 3. Les bibliothèques n'ont plus le monopole de l'accès à des documents rares
  4. 4. Avec le numérique Passage d’une économie de la rareté… http://www.flickr.com/photos/margotte05/2979721814/
  5. 5. http://www.flickr.com/photos/10024349@N08/777043967/ … à une économie de l’abondance Quelles conséquences pour les bibliothèques ?
  6. 6. « […] la bibliothèque campe fondamentalement sur un principe de rareté : rareté du stock, rareté des exemplaires, rareté des lieux et rareté des horaires. La bibliothèque est un univers de non-disponibilité, radicalement inverse de celui qui naît avec la logique du numérique. C’est pourquoi, bien que relevant d’un service public non marchand, elle est un avatar de l’économie de la rareté. La bibliothèque de l’abondance reste donc encore à inventer […] http://www.flickr.com/photos/automatt/117413934/ Dominique Lahary - http://www.adbdp.asso.fr/spip.php?article991
  7. 7. Une réponse, la bibliothèque hybride ? « On présente la bibliothèque hybride comme la figure de l'avenir. Soit. Mais distinguons. La bibliothèque hybride est très facile à concevoir dans le domaine universitaire, où d'ailleurs le concept est né vers 1998 au Royaume-Uni. Parce que, dans ce contexte, y sont proposées à la fois des ressources matérielles et des ressources dématérialisées, ce qui peut entraîner une complexification de la mise en œuvre technique et juridique de l'offre, le modèle économique demeure en partie le même. Un modèle classique : celui de la rareté. La bibliothèque achète des livres, denrée rare car chaque exemplaire repose sur une propriété exclusive. Elle achète des accès aux ressources, dont le fournisseur organise la rareté par contrat et mot de passe. La seule différence, qui n'est pas mince, est celle qui fait passer de l'économie du stock, où on achète des objets, à l'économie de l'accès, décrite par Jeremy Rifkin (L'Âge de l'accès, éd. la Découverte). » Dominique Laharay - http://tinyurl.com/bok22yh
  8. 8. Une réponse, la bibliothèque hybride ? « La bibliothèque hybride est plus difficile à concevoir dans le domaine des bibliothèques publiques. C'est que les biens dématérialisés qui intéressent le grand public relèvent pour l'essentiel, légalement (l'internet gratuit) ou non (le téléchargement dit illicite) d'un univers de l'abondance, qui est aussi celui de la désintermédiation. » Dominique Laharay - http://tinyurl.com/bok22yh
  9. 9. 24 au 26 juin 2013 INSET Nancy - CC BY Renaud Aïoutz 9 Lire... Quelques éléments sur le livre à l'ère numérique
  10. 10. Le marché du livre retient son souffle…
  11. 11. Le marché du livre numérique
  12. 12. En 2014 : 63,8 millions de chiffre d'affaire 45 % de croissance par rapport à 2013 8,3 millions de titres téléchargés En 2015 : 79 millions de chiffre d'affaire 24 % de croissance par rapport à 2014 10,7 millions de titres téléchargés En 2013 : 44 millions de chiffre d'affaire 110 % de croissance par rapport à 2012 5 millions de titres téléchargés Le marché du livre numérique
  13. 13. Source : Etude La filière culturelle et créative aurait-elle trouvé la formule pour se développer à l'ère du numérique ? / Kurt Salomon http://www.kurtsalmon.com/fr-fr/Corporate/vertical-insight/1469/La-fili%C3%A8re-culturelle-et-cr%C3%A9ative-aurait-elle-trouv%C3%A
  14. 14. Et les étudiants ?
  15. 15. Source : Le livre numérique, planche de salut pour la lecture ? / Vincent Chabault – Communication du 4 février 2015 https://hal.inria.fr/hal-00998304v3/document
  16. 16. Source : Le Figaro – 8 février 2016 http://etudiant.lefigaro.fr/les-news/actu/detail/article/92-des-etudiants-preferent-lire-sur-un-support-papier-plutot-que-sur-tablette-189
  17. 17. Le casse-tête des modèles économiques Comment arriver à monétiser des contenus immatériels ? http://www.flickr.com/photos/sravishankar/3460495/
  18. 18. http://www.flickr.com/photos/esparta/472155815 «Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie» Serge Soudoplatoff - Les vraies ruptures d’internet
  19. 19. Monétiser l'immatériel ? Songeons y un instant, si l’on se donne tant de mal pour imaginer un modèle d’affaire viable pour une filière industrielle de numérisation, c’est peut-être parce que le numérique, de manière tendancielle, ne vaut rien. Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit numériser, mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et en tant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : un fichier numérique ne vaut rien. Un fichier numérique en circulation, c’est de la nitroglycérine pour celui qui en attend une source de revenu. Christian Fauré
  20. 20. Premier réflexe… Récréer artificiellement des formes de rareté avec des DRM Mais au risque de dégrader l’offre légale…
  21. 21. 24 au 26 juin 2013 INSET Nancy - CC BY Renaud Aïoutz 35 Stratégie de verrous numériques = les contenus ne peuvent être lus qu'avec des logiciels ou des supports autorisés.  DRM Adobe pour les e-books (logiciel ADE)  Fichiers chronodégradables (Numilog)  Format AZW ou KF8 des e-books d'Amazon...
  22. 22. Second réflexe… La tentation de l’intégration verticale
  23. 23. Stratégie d'intégration verticale = terminaux > opérateurs > intermédiaires > éditeurs de contenus  Kindle + Amazon.com + Cloud Player...  iPhone + iTunes + iCloud...
  24. 24. 4 grands types de modèles économiques http://www.flickr.com/photos/cutthemcoupons/5598245619/
  25. 25. Payer par acte d'achat Un modèle économique qui a aussi encouragé le développement de l'achat au morceau (disparition de l'ancien single) ou au chapitre (pour le livre scolaire, pratique...).
  26. 26. La location Le chiffre d’affaires généré en France par la VoD a reculé de 10 % sur un an en janvier et février 2013 (en volume, la chute est même de 16,9 %). L’offre elle-même pose aussi question, les prix étant peu attractifs (5 euros en moyenne pour la location d’une nouveauté). Source : Les Échos
  27. 27. L'abonnement Des pure players producteurs de contenus peuvent aussi opter pour ce modèle : Mediapart a dépassé les 100 000 abonnés (coût de 9 € par mois). Edwy Plenel : “Nous avons inventé notre propre marketing, chez nous indissociable du contenu.”
  28. 28. Free + Premium = freemium Une offre d'entrée de gamme gratuite (avec publicité et souvent soumise à une inscription préalable), combinée à une offre payante : montée en gamme, pas de publicité, consultation en offline...
  29. 29. Source :  https://www.actualitte.com/article/lecture-numerique/pologne-un-service-propose-de-telecharger-l-ebook-et-payer-e
  30. 30. « Fausse gratuité » et recettes publicitaires Profiter de l’économie de l’attention http://www.flickr.com/photos/scott_blake/3371844862/ « Si tu ne paies pas pour le produit, c’est que le produit, c’est toi » « La gratuité est encore un modèle économique » D. Lahary
  31. 31. 24 au 26 juin 2013 INSET Nancy - CC BY Renaud Aïoutz 45 Dans le domaine des biens culturels numériques, on peut dire qu'on observe un hiatus entre les services proposés et les services attendus, entre les usages réels et les usages prescrits. Alors devons-nous nous préoccuper uniquement des contenus ou réfléchir aux usages ?
  32. 32. Quelle place pour les livres numériques en bibliothèques ? http://www.flickr.com/photos/jeffmaurone/2505572445/
  33. 33. http://www.flickr.com/photos/sherriwood/4908275621/ Les livres numériques en bibliothèque : une offre complexe et diversifiée
  34. 34. Diversité des modèles d’accès http://www.flickr.com/photos/alexandre-s/6340999898/ A distance Sur place
  35. 35. Diversité des modes de consultation Téléchargement / Streaming
  36. 36. Diversité des modes d’acquisition http://www.flickr.com/photos/embem30/2808139070/ Catalogue/Bouquet/Sélection titre à tire
  37. 37. Diversité des modèles économiques Différents critères pour le calcul des prix
  38. 38. Contrôler l’accès... … en reproduisant de la  rareté
  39. 39. Source : Wikimedia Commons Chronodégradabilité
  40. 40. DRM = Digital Right Managment source : Pixabay 
  41. 41. Des contraintes techniques... 
  42. 42. ...qui nécessitent un mode d’emploi
  43. 43. Les offres de livres numériques pour les bibliothèques Quel positionnement pour les bibliothécaires ?
  44. 44. Un  état  des  lieux  sur  les  tendances  actuelles  et  les  perspectives  du  livre  numérique  en  bibliothèque.  Des  modes  de  lecture aux supports, des formats d'échange  à  la  protection  des  droits,  des  modes  de  diffusion au cadre légal, des questions liées  à la mise à disposition des usagers au PNB,  un ensemble d'expériences et de réflexions  sur  la  lecture  numérique  et  le  rôle  des  bibliothèques. (présentation de l'éditeur)
  45. 45. http://fr.scribd.com/doc/132272056/Etude-offre-commerciale-de-livres-numeriques-pour-les-bibliothe
  46. 46. 1. Subordonner l'attribution des aides à la numérisation à l'intégration des ouvrages numérisés dans des offres destinées aux bibliothèques  Les éditeurs pourraient être encouragés à étoffer leurs offres à destination des  bibliothèques si les conditions d'éligibilité de l'aide à la numérisation du Centre  National du Livre incluaient la mise à disposition des ouvrages aidés dans des offres  destinées aux bibliothèques, dans un délai maximum à déterminer.   2. Définir des stratégies d'acquisition "livres numériques" dans les bibliothèques Il serait utile que les bibliothèques définissent explicitement leur stratégie de  constitution d'un fonds de livres numériques, au-delà du principe général d'accès à  l'ensemble des titres disponibles. Cette stratégie donnerait également une meilleure  visibilité aux éditeurs quant aux arbitrages des bibliothèques entre livre imprimé et  livre numérique, pourrait contribuer à définir des priorités pour la numérisation des  fonds et aiderait les éditeurs à "éditorialiser" leurs bouquets de titres.  3. Réaliser des économies d'échelle au niveau territorial Il semble souhaitable que des économies d'échelle soient réalisées en évitant la  multiplication des lancements de services de prêt numérique par de trop petites  bibliothèques, qui peuvent être desservies par un service de prêt numérique  (éventuellement en marque blanche) développé par la bibliothèque départementale  de prêt.   Etude IDATE / Pistes de réflexion
  47. 47. 4. Intégrer le livre numérique dans la question générale de la rénovation des SIGB des bibliothèques La rénovation des SIGB des bibliothèques devrait explicitement intégrer la gestion  du livre numérique, selon plusieurs scénarios : la capacité du SIGB à s'interfacer  avec les plates- formes externes ; la capacité du SIGB à accueillir des fichiers  numériques. 5. Définir des modèles d'offres types entre bibliothèques et éditeurs Un cadre commun de définition d'offres, stabilisant les différents concepts  (perpétuel, limité, téléchargement, consultation en ligne) devrait être établi entre  représentants des bibliothèques et des éditeurs. 6. Clarifier les relations contractuelles entre plates-formes et bibliothèques Les plates-formes de distribution vers les bibliothèques pourraient être incitées à  clarifier leurs offres. Des recommandations pourraient être émises sur les  principales clauses des contrats, notamment en ce qui concerne la différentiation  entre prestations techniques et acquisition de licences, et le statut des licences  acquises en cas de résiliation du contrat. Ceci implique notamment de poursuivre la  clarification du statut juridique du livre numérique. 7. Expérimenter en vraie grandeur sur des offres réelles En l'absence de retours d'usages probants, il serait utile à l'ensemble de la  profession de déployer une offre complète (y compris les nouveautés) sur un  nombre limité de sites. D'autre part, il serait utile que les différentes plates-formes  acceptent de mutualiser leurs données statistiques d'usages.
  48. 48. Les offres de livres numériques
  49. 49. Kindle Unlimited, un concurrent sérieux aux bibliothèques ?
  50. 50. Quelle valeur ajoutée pour les bibliothèques ? http://www.flickr.com/photos/timtom/2926928691/ Avec  un  peu  de  recul,  la  situation  actuelle  revient  à acheter pour d’autres des accès rares pour des contenus “naturellement” cachés derrière des murs payants, qu’on s’épuise ensuite à valoriser. “Le  web”  a  compris  depuis  bien  longtemps  que  le  meilleur  moyen  de  “valoriser”  (faire  connaître)  des  contenus est de laisser l’accès libre quitte à vendre des  services ensuite (= freemiun).  Faire  le  contraire  a  des  conséquences  lourdes  :  difficulté d’accès à un monde clos, hétérogène, exclusif  à  certains  moyens  techniques  et  sélectionnés  par  un  bibliothécaire  inconnu. Silvère Mercier
  51. 51. En France depuis 10 ans, de nombreuses expériences… Mais des résultats parfois décevants :  Enquête annuelle 2013 Vodeclic « selon 62% des répondants,  moins de 10% des inscrits utilisent les ressources numériques » http://business.vodeclic.com/fr/evenements/enquetes/barometre-2013-des-ressources-numeriques-dans-les-bibliotheques http://www.flickr.com/photos/8781729@N04/3289260179/
  52. 52. Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons  Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France VALORISER LES COLLECTIONS DE LIVRES NUMERIQUES EN BIBLIOTHÈQUES UNIVERSITAIRES 1. Les offres de livres numériques 2. Stratégies alternatives : ressources libres et gratuites et production de contenus 3. Signalement et médiation des ressources numériques
  53. 53. Stratégies alternatives ? Les ressources libres et gratuites http://www.flickr.com/photos/nickwheeleroz/2220008689/sizes/z/in/photostream/
  54. 54. Pourquoi utiliser des ressources libres et / ou gratuites ?
  55. 55. Libre ≠ Libre de droits
  56. 56. Libre ≠ gratuit
  57. 57. 78 Le droit d’auteur Copyright = Tous droits réservés Tout usage nécessite en principe une autorisation préalable Sauf si on se trouve dans le cadre d’une exception législative …
  58. 58. 79 Utiliser des ressources libres « Tout ce qui n’est pas interdit est permis » Pas d’autorisation à demander tant qu’on reste dans le cadre de la licence Il faudra conclure un contrat pour lever une restriction posée par la Exemple des licences Creative Commons 4 conditions et 6 contrats
  59. 59. 4 restrictions, 6 possibilités
  60. 60. Une vision particulière des licences Creative Commons
  61. 61. http://search.creativecommons.org Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres
  62. 62. La boîte à outils sur eBookenBib Source : http://ebookenbib.net/category/outils/
  63. 63. Un MOOC (cours en ligne) gratuit Y accéder : http://scenari.crdp-limousin.fr/bibliotheque_numerique/co/module_bibliotheque_numerique.html
  64. 64. Un logiciel pour la gestion d'une collection d'ebooks http://calibre-ebook.com/
  65. 65. Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons  Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France VALORISER LES COLLECTIONS DE LIVRES NUMERIQUES EN BIBLIOTHÈQUES UNIVERSITAIRES 1. Les offres de livres numériques 2. Stratégies alternatives : ressources libres et gratuites et production de contenus 3. Signalement et médiation des ressources numériques
  66. 66. Comment rendre les ressources numériques visibles ?
  67. 67. Comment les rendre accessibles ? Image:AlbertoUntitled,2012.(AfterM.C.Escher’sRelativity,1953)
  68. 68. Intégration en ligne Image:CrazySphinx(flickr)cc-by-sa
  69. 69. Visibilité Sur le portail (dès la page d'accueil)
  70. 70. Visibilité dans le catalogue
  71. 71. Visibilité Sur le portail
  72. 72. Visibilité dans le catalogue
  73. 73. Visibilité dans le catalogue
  74. 74. Visibilité Sur le portail
  75. 75. Comment intégrer les ressources numériques dans le catalogue ? Image:ragesoss(flickr)cc-by-nc-sa
  76. 76. Permettre la recherche fédérée Image:Adrian(flickr)cc-by-nc-nd
  77. 77. Des accès facilités ?
  78. 78. Des accès facilités ?
  79. 79. Eviter les frustrations Image : Andrew-Benson (flickr) cc-by-nc-n
  80. 80. L'authentification unique http://www.flickr.com/photos/23658497@N00/4423375434/  L’authentification unique ou Single Sign-On (SSO)  est  la  fonction qui permet aux utilisateurs de  s’authentifier une seule fois pour toute  la  durée  d’une  session,  indépendamment  du  nombre  d’applications  qui  nécessitent  une  authentification.  Ils  peuvent  alors  accéder  à  leurs  données  en  toute  transparence,  sans  contrainte  de  ressaisie  d’un  nouveau  couple  nom  d’utilisateur  /  mot  de  passe.
  81. 81. Ce besoin de cohérence des systèmes d’authentification dans  les  applications  web  de  l’établissement  est  renforcé  dans  le  cadre  du  déploiement  de  portails  web  d’établissements.  En  effet ceux-ci visent à présenter tous les outils mis à disposition  de l’utilisateur de façon homogène et cohérente, alors que les  applications sont très hétérogènes.
  82. 82. Les accès mobiles Image : Amsterdamized (flickr) cc-by-nc-
  83. 83. Catalogue mobile compatible Html 5 Responsive design
  84. 84. https://m.bibliotheques-de-pret.paris.fr
  85. 85. Application ou site web responsive design ?
  86. 86. Disséminer Image:bitzcelt(Flickr)cc-by-nc-nd
  87. 87. Fournir les outils de partage et de dissémination
  88. 88. Disséminer sur le blog
  89. 89. Paris littéraire : des classiques géolocalisés à télécharger gratuitement Mettre en scène une offre de livres numériques du domaine public
  90. 90. Mettre en scène une offre de livres numériques
  91. 91. Récapitulons
  92. 92. Matérialiser les ressources numériques
  93. 93. Affiches BU LYON 3 MANUFACTURE Affiche : signalétique sur intervalle de collection accessible en ligne BU LYON 3 MANUFACTURE Affiche valorisation codes en ligne
  94. 94. Affiches BIU CUJAS Affiche valorisation ressources en ligne BU LYON 3 MANUFACTURE Affiche valorisation ebooks
  95. 95. Stickers sur les documents BU LYON 3 MANUFACTURE Sticker valorisation ebooks
  96. 96. Marques pages et flyers
  97. 97. Marques pages et flyers
  98. 98. QR codes
  99. 99. QR codes
  100. 100. QR codes
  101. 101. QR codes
  102. 102. Technologie NFC A library in Hanno, Japan is a NFC tagged library that lets you research books with your smartphone before you borrow
  103. 103. Fantômes BIU CUJAS Ebook matérialisés sous forme de boîtiers DVD et intégrés à une table de valorisation BU LYON 3 MANUFACTURE Ebook matérialisé avec boîtier DVD
  104. 104. Fantômes
  105. 105. Fantômes
  106. 106. E-books cartes
  107. 107. Plug numérique
  108. 108. Plug numérique
  109. 109. Bibliobox
  110. 110. Bibliobox Une Bibliobox est un outil de stockage et partage de documents. Elle est dérivée de la Piratebox, qui permet aux usagers, en plus du téléchargement, de déposer eux-mêmes des fichiers. Elle a une portée de 15 à 30 mètres. La confidentialité est assurée car aucune donnée n’est collectée lorsqu’un usager se connecte à la Bibliobox. Un module statistique permet de connaitre le nombre de téléchargement pour chaque fichier.
  111. 111. Bibliobox Mise en scène de la BiblioBox à la bibliothèque de Nancy
  112. 112. Bibliobox
  113. 113. OverDrive Media Station Source : blog BiblioNumericus http://biblionumericus.fr/2016/03/14/overdrive-media-station-interface-de-mediation-des-ressources-numeriques-en-bibliotheque/
  114. 114. Manivelle Source : blog BiblioNumericus http://biblionumericus.fr/2016/03/14/overdrive-media-station-interface-de-mediation-des-ressources-numeriques-en-bibliotheque/
  115. 115. Image : hawaii (flickr) cc-by-nc-sa Ateliers, cafés numériques
  116. 116. Quelle articulation avec la stratégie d’ensemble de l’établissement ? http://www.flickr.com/photos/barbaracoughlin/5325745734/
  117. 117. Quelle stratégie adopter par rapport aux ressources numériques ? - intégrer les ressources numériques au sein de la politique documentaire (choix et suivi par les chargés de domaines) - signaler (dans le catalogue et sur le portail) et rematérialiser dans les espaces de la bibliothèque - développer la médiation numérique au sein des 3 communautés (usagers et partenaires / territoire / intérêt) sur place et à distance - développer la formation à l'utilisation de ces ressources (présentation, ateliers, intégration dans l'action culturelle) et la considérer comme une activité permanente de la bibliothèque
  118. 118. Ressources Baromètre des usages du livre numérique en France Vague 6 – mars 2016 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notices/66003-barometre-des-usages-du-livre-numerique-vague-6 Etude des perceptions et usages du livre numérique – Etude Hadopi octobre 2014 http://hadopi.fr/actualites/actualites/etude-des-perceptions-et-usages-du-livre-numerique Les 15-24 ans et le livre numérique, quels usages ? - note d'analyse Hadopi septembre 2015 http://www.hadopi.fr/actualites/actualites/quels-usages-du-livre-numerique-chez-les-15-24-ans-une-note-danalyse-pour-y-re Le livre numérique, planche de salut pour la lecture ? – Communication de Vincent Chabault du 4 février 2015 https://hal.inria.fr/hal-00998304v3/document Le livre numérique en bibliothèque : état des lieux et perspectives / Laurent Soual – Cercle de la Librairie, 2015 http://www.electrelaboutique.com/ProduitECL.aspx?ean=9782765414773 Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. Le cas des bibliothèques universitaires – Mémoire de conservateur de Frédéric Souchon, janvier 2014 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/64182-faire-vivre-les-ressources-numeriques-dans-la-bibliotheque-physique Le numérique et le nomade – Etude sur les usages du livre numérique dans les bibliothèques publiques de la région Rhône-Alpes http://www.enssib.fr/recherche/enssiblab/les-billets-denssiblab/livre-numerique-usages-nomadisme-mobilite-lecteurs Etude 2015 sur les bibliothèques américaines et les ebooks http://biblionumericus.fr/2015/10/28/etude-annuelle-sur-les-bibliotheques-americaines-et-les-ebooks/ La valorisation du livre numérique dans les bibliothèques universitaires françaises et américaines- article sur le blog enssibmasterpbd du 28 janvier 2016 https://enssibmasterpbd.wordpress.com/2016/01/28/la-valorisation-du-livre-numerique-dans-les-bibliotheques-universitaire
  119. 119. Merci de votre attention ! Anne-Gaëlle Gaudion Agence BibliSmart @bibliSmart_form biblismart@openmailbox.org https://twitter.com/bibliSmart_form https://www.facebook.com/biblismart/ http://www.slideshare.net/angiegaudion

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