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Emprendimiento fase 2mm

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articulos en cuero

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Emprendimiento fase 2mm

  1. 1. 1 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN DOCENCIA EN INFORMÁTICA OCTAVO SEMESTRE EMPRENDIMIENTO ELABORACIÓN DE UNA REVISTA DIGITAL EN ARTÍCULOS EN CUERO “GENUINO EN CUERO” INTEGRANTES: Liliana Hidalgo, Cristhian Tamami DOCENTE:Ing. María Fernanda Vargas Ramos OCTUBRE 2015-MARZO 2016
  2. 2. 2 INDICE GENERAL 1.- Idea e innovación...............................................................................................................5 2.- Nombre del negocio ..........................................................................................................5 2.1 Ubicación ..........................................................................................................................5 2.2 Productos..........................................................................................................................5 2.3 Misión ...............................................................................................................................5 2.4 Visión.................................................................................................................................5 2.5 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO..........................................................................6 2.5.1 Necesidades a satisfacer................................................................................................6 2.5.2 Descripción General del producto.................................................................................6 2.5.3 Diferenciación e Innovación ..........................................................................................6 2.5.4 Propuesta de valor.........................................................................................................7 2.5.5 Mercado Objetivo..........................................................................................................7 3. ESTUDIO DEL MERCADO Y DE LA INDUSTRIA.....................................................................7 3.1 Análisis de la industria y fuerzas de PORTER: Precio, Plaza, Producto, Promoción .........7 3.1.1 Clientes ..........................................................................................................................7  Clases de clientes.........................................................................................................7  Factores de decisión de compra ..................................................................................7 3.1.2 Competidores directos e indirectos ..............................................................................8  Competencia directa....................................................................................................8  Competencia indirecta.................................................................................................8  Ubicación geográfica....................................................................................................9  Líneas de productos y marcas comerciales ...............................................................10  Debilidades y fortalezas de los competidores ...........................................................11  Comparación del producto y/o servicios...................................................................12 3.1.3 Productos sustitutos....................................................................................................12  Clases de productos sustitutos..................................................................................12  Marcas y empresas proveedoras de productos sustitutos .......................................12 3.2 Investigación de mercado...............................................................................................13
  3. 3. 3 3.2.1 Objetivo General, un específico de la investigación de mercados ..............................13  Objetivo general ........................................................................................................13  Objetivos específicos .................................................................................................13 3.2.2 Plan de muestreo.........................................................................................................14  Población Objetivo.....................................................................................................14 3.2.3 Diseño del cuestionario ...............................................................................................15 3.2.4 Análisis y presentación de resultados .........................................................................18 3.2.5 Conclusiones................................................................................................................18 4. Plan de marketing .............................................................................................................18 4.1 Objetivos de marketing ..................................................................................................19 .4.2 Estrategia de posicionamiento ......................................................................................19 4.3 Marketing mix u operativo .............................................................................................19 4.3.1 Producto (consumidor satisfecho) ..............................................................................20  Coordinación de comercialización de productos nuevos ..........................................20  Cuando sale al mercado.............................................................................................20  Estrategia geográfica .................................................................................................20  Mezcla de productos: líneas y longitud.....................................................................20  Marca.........................................................................................................................21  Diseños, atributos y funcionalidad ............................................................................21  Envase y etiqueta.......................................................................................................21  Logotipo de la empresa .............................................................................................22  Slogan.........................................................................................................................22 5.- Estudio técnico, organizacional y legal............................................................................22 5.1. Análisis de producción........................................................................................................22 5.1.1 Ciclos de producción ........................................................................................................22 5.1.2 Insumos principales de producción ...................................................................................22 5.1.3 Ubicación geográfica y horarios de atención......................................................................23 5.1.4 Programa de producción ..................................................................................................23 5.1.5 Fase preoperacional y vida útil del negocio........................................................................23 5.1.6 Inversión en activos fijos y diferidos..................................................................................24
  4. 4. 4 5.2 Aspectos organizacionales...................................................................................................24 5.2.1 Organigrama de personal .................................................................................................24 5.3 Estudio legal.......................................................................................................................25 5.3.1 Tipo de compañía y razón social........................................................................................25 5.3.2 Proceso de constitución legal............................................................................................25 5.3.3 Presupuesto de constitución y gastos legales operativos....................................................25 6. Estudio financiero.................................................................................................................25 6.1. Presupuesto consolidado ...................................................................................................25 6.1.1 Inversiones......................................................................................................................26 6.1.2 Ingresos...........................................................................................................................26 6.1.3 Costos de producción.......................................................................................................26 6.1.4 Gastos administrativos.....................................................................................................27 6.1.5 Gastos de ventas..............................................................................................................27 6.1.6. Gastos financieros...........................................................................................................27 6.2 Planeación financiera..........................................................................................................28 6.2.1 Estados de resultados proforma........................................................................................28 6.2.2 Flujo de caja ....................................................................................................................28 6.3 Indicadores de viabilidad financiera.....................................................................................28 6.3.1 Flujo de caja de rentabilidad del proyecto .........................................................................28 6.3.2 Taza interna de retorno (TIR)............................................................................................29 6.3.3 Valor actual neto (VAN)....................................................................................................29 6.3.4 Periodo de recuperación (PAY BAG) ..................................................................................30 6.4 Punto de equilibrio .............................................................................................................30 6.5 Margen de utilidad..............................................................................................................30 Bibliografía:..............................................................................................................................30
  5. 5. 5 PROYECTO 1.- Idea e innovación Revista digital de artículos elaborados en cuero. 2.- Nombre del negocio Genuino en cuero Slogan: Vístete a la moda en cuero. 2.1 Ubicación Provincia: Tungurahua Cantón: Ambato Ciudad: Ambato Parroquia: Huachi Loreto 2.2 Productos Artículos cien por ciento elaborados en cuero con calidad, garantía y variedad para el consumo de nuestros clientes como chaquetas, zapatos, carteras, billeteras, correas, para damas, caballeros y niños. 2.3 Misión Somos fabricantes de artículos elaborados en cuero para damas, caballeros y niños, estamos orientados en todo momento a conseguir que nuestros productos a base de cuero cuenten con la elegancia, moda, tendencia y calidad, con variedad de modelos y colores, capaz de satisfacer las necesidades de calidad y precios de nuestros consumidores. 2.4 Visión Queremos ser una empresa reconocida en la elaboración de artículos en cuero artesanal garantizando la calidad y con experiencia siendo reconocidos a nivel nacional, y en el mundo textil enfocándonos en la elegancia y la buena reputación adquirida por nuestros
  6. 6. 6 productos de gran calidad siempre en contacto con la tendencia y moda, logrando así enfrentar el mercado nacional. 2.5 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO 2.5.1 Necesidades a satisfacer Existen muchas personas que trabajan por ende no tienen tiempo de visitar un almacén donde puedan adquirir un artículo en cuero para comprarse debido a este problema hemos facilitado y ahorrado el tiempo en que la persona se traslade de un lugar a otro para adquirir ya que nuestro proyecto trabaja conjuntamente con la tecnología mediante la cual podemos adquirir artículos en cuero para eso hemos realizado un estudio de mercado debido a que algunas empresas han tenido inconvenientes para lograr que su pedido de artículos de uso personal llegue completo o en la fecha establecida en los contratos, incluso la mayoría de veces han existido errores en los pedidos (malas pruebas de calce, se han pedido mal las tallas de los zapatos, etc.), otro de los problemas que existen es que cuando los clientes llaman por algún reclamo, no se los atiende de manera amable y paciente y hay que recordar el tiempo de garantía para aceptar todo tipo de reclamos. Mejorando la calidad del servicio que tienen ofrecen los competidores en el mercado “GENUINO EN CUERO” para brindar una mejor atención; con una disminución en el margen de error para satisfacer completamente la necesidad de los clientes. 2.5.2 Descripción General del producto Artículos elaborados en cuero para damas, caballeros y niños con el mejor cuero ya que nuestros proveedores de materiales para la elaboración de los artículos en cuero son de la mejor calidad que existen en el mercado con un alto prestigio, además fabricaremos artículos que estén durante las temporadas del año. Usando piel de ganado bovino cocidos y pegados con presión variedad de estilos y a la moda. 2.5.3 Diferenciación e Innovación Nuestros productos tendrán estilos exclusivos porque somos diseñadores y a la vez fabricantes brindaremos garantía en cada uno de los productos adquiridos por nuestros
  7. 7. 7 clientes. Seremos innovadores por medio de la tecnología ya que nuestra revista se podrá visualizar en red en cualquier parte del país. 2.5.4 Propuesta de valor Fabricamos productos altamente certificados y recomendados. Ofrecemos precios acorde a la necesidad del cliente con una excelente calidad en nuestros artículos. Brindando servicios online para compra y venta por medio de la revista publicada en la web. 2.5.5 Mercado Objetivo Conseguir el posicionamiento y ser principal competencia en el mercado como proveedores de artículos en cuero a nivel nacional siendo reconocidos por la calidad, excelencia y garantía de cada uno de nuestros artículos con el fin de que las personas se vistan elegantes y a la moda en prendas de vestir confeccionadas en cuero para personas con estatus económico medio alto. 3. ESTUDIO DEL MERCADO Y DE LA INDUSTRIA 3.1 Análisis de la industria y fuerzas de PORTER: Precio, Plaza, Producto, Promoción 3.1.1 Clientes  Clases de clientes Son pocos los clientes en los mercados de productos de cuero; aun así, el sector depende más de los pedidos nacionales en el mercado. Apenas exporta a Cuenca, Quito, Loja. En dichas ciudades tenemos más que uno o dos compradores. En esas condiciones, los clientes nacionales ejercen un elevado poder de negociación a grandes cantidades de mercadería, lo que implica una disminución considerable en los márgenes de rentabilidad de los productores  Factores de decisión de compra Algunos de éstos factores, no tienen mucho que ver con el precio del producto, pues están enfocados en la experiencia de compra.
  8. 8. 8  Fácil navegación: La mayoría de los usuarios prefieren un sitio amigable, por lo tanto buscarán comprar en una plataforma que sea sencilla de navegar.  Búsqueda personalizada: Sin duda, ésta es una de las mayores ventajas que ofrece Internet. Ofrecer resultados más puntuales en la búsqueda del usuario.  Envíos gratuitos: En este sentido, lo más recomendable es que el vendedor o la empresa se haga cargo de este costo o llegue a alguna negociación con alguna empresa de mensajería y paquetería, de tal manera que el costo del envío impacte lo menos posible al comprador.  Diversas opciones de pago: Uno de los elementos más importantes en el proceso de compra en internet es el medio de pago.  Disponibilidad de productos: Para evitar estas malas experiencias, lo más conveniente es actualizar el inventario que se tiene, sobre todo si se trata de un negocio que también tiene presencia offline.  Servicio al cliente: Adicionalmente, es muy importante darle seguimiento a cada paso del proceso de compra, pues esto hará que el usuario se sienta tranquilo, realice su compra y además, vuelva para comprar otros productos.  Calidad: Cada uno de nuestros artículos en cuero están garantizados por un año ya que nuestros artículos están confeccionados en 100% cuero. 3.1.2 Competidores directos e indirectos  Competencia directa En Quisapincha-Ambato se comercializan artículos iguales o similares a nuestros artículos el cual sería una competencia. Existen marcas nacionales que ofrecen productos similares a precios parecidos y que son de buena calidad sin embargo, existen empresas nacionales que fabrican artículos de cuero en el cual hay una gran competencia en el mercado, pues a pesar de tener precios relativamente más altos, ofrecemos productos de gran calidad.  Competencia indirecta En Picahigua, Cotacachi también son productores de artículos en cuero y también en artículos sustitutos que podrían reemplazar existen diversos materiales con los que se pueden fabricar los mismos productos que ofrece “Artículos en Cuero”. Por el costo del
  9. 9. 9 cuero, muchas personas prefieren adquirir productos hechos con Cuerina. Empresas que diseñan productos de cueros de calidad y marca, ofrecen toda una variedad de productos que podrían ser usados como sustitutos.  Ubicación geográfica Quisapincha, Ambato Está ubicada a 12 kilómetros al occidente de la ciudad de Ambato en la provincia de Tungurahua. Es uno de los lugares reconocidos dentro y fuera de la provincia por la producción y comercialización de artículos a base de cuero tales como, chompas, billeteras, botas, sombreros y guantes. Además Quisapincha cuenta con un gran potencial turístico por sus escenarios naturales aptos para el ecoturismo. Datos de interés • Región: Sierra • Provincia: Tungurahua • Dirección:12 km de la ciudad de Ambato • Horario de atención: De Lunes a Domingo 07:00 a 21:00 • Costo de ingreso: Gratuito
  10. 10. 10  Líneas de productos y marcas comerciales Contamos con una amplia línea de productos para la comercialización de los artículos. Elaboramos cada uno de nuestros productos bajo estrictas normas de calidad para comercializarlos tanto dentro como fuera del país.  Accesorios: Carteras para dama, monederos, cinturones para caballero, billeteras etc.  Vestimenta: Chaquetas y abrigos para; damas, caballeros y niños con diseños exclusivos y modernos; brindando, una amplia variedad de tallas, colores, estilos y calidad. Marca y Diseñadores: Empresas que producen productos bajo su propia marca. Canales de comercialización identificados: • Boutiques especializadas • Tiendas por departamento • Show Rooms • Distribuidores • Ventas Online EMPRESAS PRINCIPALES NACIONALES CURTIEMBRE QUISAPINCHA Av. Circunvalación Alonso Palacios A 500 Metros De La Parad - Ambato, Tungurahua. Ecuador. El mejor cuero de vestimentas, calzado tapicería para autos y muebles, además artículos de cuero legítimo con calidad de exportación .tenemos los mejores precios del mercado. Somos productores y fabricantes directos ventas al por mayor y menor. KAREM ARTICULOS DE CUERO 10 De Agosto 12-61 Y Gonzales Suarez Calle Comercial De Cota Cotacachi, Imbabura. Ecuador
  11. 11. 11 Fabrica especializada en artículos de cuero, la confección de carteras chaquetas, cinturones, billeteras, botas. Precios convenientes, proveedores y distribuidores a nivel nacional y extranjero. Secciones : Articulos De Cuero Carteras Fabrica Piel EROZ LEATHER Dirección: Flavio Alfaro y calle D No 59 180 Barrio El Porvenir, Quito - Ecuador Teléfono: (593 2) 511-7618 / 098- 441 3369 Email: erozleather@articulosdecueroecuador.com  Debilidades y fortalezas de los competidores FORTALEZAS DEBILIDADES  Capacidad de producción.  Capacidad del industrial para adaptarse.  Uso de tecnología por parte de las grandes empresas.  Buenos imitadores.  Trayectoria exportadora en mercados naturales: Venezuela, Ecuador, Panamá, Costa Rica, etc.  Concentración de mercados.  No se estimula la innovación y la creación.  Escaso nivel de tecnificación por parte de las pequeñas empresas  Desconocimiento de canales de comercialización.  El sector no tiene imagen a nivel internacional, el producto cuenta con pocas marcas reconocidas. OPORTUNIDADES AMENAZAS  Colombia es una opción de compra para algunos países.  Aprovechamiento de TLC´s.  Apertura comercial  Adquisición tecnología.  Contrabando.  Baja disponibilidad de materia prima de alta calidad.  Uso inadecuado de los centros tecnológicos.- Ceinnova.
  12. 12. 12  Comparación del producto y/o servicios “Genuino en cuero” incluye el servicio como producto y la comercialización de los artículos en cuero los es fundamental para el éxito de nuestra microempresa. Como ocurre con los bienes, los clientes exigen beneficios y satisfacciones de los productos de servicios. Los servicios se compran y se usan por los beneficios que ofrecen, por las necesidades que satisfacen y no por sí solos. El servicio visto como producto requiere tener en cuenta la gama de servicios ofrecidos, la calidad de los mismos y el nivel al que se entrega. También se necesitará prestar atención a aspectos como el empleo de marcas, garantías y servicios post-venta. La combinación de los productos de servicio de esos elementos puede variar considerablemente de acuerdo al tipo de servicios prestado. 3.1.3 Productos sustitutos  Clases de productos sustitutos El sector debe competir con productos sustitutivos, elaborados con materiales de menor calidad y costos, pero de similar apariencia. Este tipo de competencia afecta, particularmente, a las empresas dedicadas a la producción de artículos en cuero, que se enfrentan a productos importados de diferentes materiales y orígenes, a precios mucho menores. Recientemente, estas condiciones han variado a causa de las restricciones impuestas por el gobierno nacional a las importaciones. Como artículos en cuerina, gamuza, nobuk, tela, etc. Los productos son de mala calidad y por ende más económicos.  Marcas y empresas proveedoras de productos sustitutos Nivel de conocimiento, aceptación, compra, satisfacción y fidelidad hacia marcas específicas, y potenciales competidoras en el mercado de artículos de cuero. (Se analizaron las siguientes marcas: Pony, Buestán, Payless, Bosi, Ponti, Cáceres, Moda Piel, Luigi Valdini, Mil Pies, Mil.) El estudio tuvo el propósito de determinar las características de las principales empresas competidoras, en cuanto a servicio, variedad de productos, marcas y precios. Para ello, se aplicaron visitas “fantasmas” a diferentes almacenes que venden algún tipo de artículo de
  13. 13. 13 cuero, y se realizaron entrevistas a dueños o empleados de 20 locales de las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca. 3.2 Investigación de mercado En esta investigación se tomaron en cuenta varios aspectos siendo el principal la investigación de campo ya que se tuvo que visitar el mercado para determinar si es factible la introducción de artículos en cuero, al igual se hizo uso de las encuestas para conocer las opiniones de las personas que transitan por el lugar y observar cuales serían sus preferencias en cuanto a los artículos en cuero. También hemos estudiado a nuestra competencia para así establecer asimilación de lo que queremos y a donde queremos llegar, calidad de los productos y garantía al igual gracias a esto podemos fijar nuestro precios. Analizamos lo que es la demanda y la oferta en cuanto a los productos y servicios, al igual la actitud que tienen los usuarios consumidores sobre el producto de oferta y así saber si es o no factible antes de introducirnos en el negocio de fabricación de artículos en cuero. 3.2.1 Objetivo General, un específico de la investigación de mercados  Objetivo general Emprender una pequeña empresa proveedora de una variedad de artículos en cuero para caballeros, damas y niños, difundiendo los productos en el mercado nacional mediante la apertura de nuevos puntos de ventas que garanticen su disponibilidad y la rentabilidad de la empresa.  Objetivos específicos Producir productos de nuevas formas, diseños y estilos en diferentes colores de acuerdo a las necesidades y preferencias de cada cliente. Ofrecer a los clientes artículos en cuero de excelente calidad para garantizar el posicionamiento y reconocimiento de nuestros artículos en el mercado. Promocionar a nivel nacional los artículos producidos en cuero consiguiendo un posicionamiento en el mercado
  14. 14. 14 3.2.2 Plan de muestreo  Población Objetivo Nuestro producto está dirigido a personas de todas las edades con diversos tipos de preferencia en cuanto a diseños y modelos de un estatus medio alto. Debido a que seremos comercializadores, la manera de hacernos conocer será simplemente con la exclusividad y la calidad de la que gozará nuestros clientes. Es así que esperamos obtener la aceptación necesaria por ambas partes, es decir, nuestra clientela directa e indirecta ya que es en sí el consumidor final quien la determinará y el comercializador quien será el principal nexo del proceso beneficiándose igualmente. En nuestro caso, sí se conoce el tamaño de la población entonces se aplica la siguiente fórmula: Donde: n: es el tamaño de la muestra; Z: es el nivel de confianza; p: es la variabilidad positiva; q: es la variabilidad negativa; N es el tamaño de la población; E es la precisión o el error. La ventaja sobre la primera fórmula es que al conocer exactamente el tamaño de la población, el tamaño de la muestra resulta con mayor precisión y se pueden incluso ahorrarse recursos y tiempo para la aplicación y desarrollo de una investigación.
  15. 15. 15 n: ? Z: 1,96 p: 0,5 q: 0,5 N: 12 E: 0,05 Siendo la población finita y muy pequeña, la muestra resulta ser la misma que el tamaño de la población, es decir, de 12. La población estimada de Ecuador es de 15, 223 680 millones de habitantes, siendo la ciudad de Guayaquil la más poblada con 2, 350 915 habitantes, antes la ciudad capital de Quito con unos 2, 239 191 millones de habitantes. Región Sierra 5.595.440 44.50% y en la provincia de Tungurahua hay un total de 504.583 en hombres y mujeres. 3.2.3 Diseño del cuestionario Encuesta Microempresa de artículos elaborados en cuero “GENUINO EN CUERO” Somos alumnos del octavo de la Universidad Técnica De Ambato (UTA), estamos realizando una encuesta para conocer su opinión de la introducción de una revista digital de (1,96) *(0,5)*(0,5)*(12) n = (12)*(0,05) + (1,96)*(0,5)*(0,5) n = 12
  16. 16. 16 artículos elaborados en cuero, la calidad y los diferentes diseños y colores en cada uno de los artículos. Sexo: Masculino: ________________________________ Femenino: _____________________________________ Estado civil: ____________________________________ Dirección:_______________________________________ 1. Usa bolsos y/o carteras: Siempre Frecuentemente Casi nunca Nunca 2. Qué tipo de material prefiere a la hora de comprar un bolso o cartera: Cuero Tela Cuero sintético (Cuerina) Otros: Especifique _______________________________ 3. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto? Tienda especializada Grandes almacenes Mall de los Andes Internet 4. ¿Cuánto artículos de cuero adquiere al año? 1 articulo 5 artículos 10 artículos Más de 10 artículos 5. ¿Con que frecuencia compra usted artículos en cuero?
  17. 17. 17 Diariamente Semanalmente Mensualmente Quincenalmente Mensualmente 6. ¿Cuál es la cantidad aproximada de artículos de cuero que usted adquiere por cada compra? Dos o menos Entre dos y cuatro Más de cuatro Otros (especifique) 7. ¿Qué artículos novedosos de cuero le gustaría usar? _________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ 8. ¿Está satisfecho(a) por el precio que paga por el artículo de cuero que usted adquiere? a) Si b) No Porque ____________________________________________________________ 9. ¿Utiliza usted calzado de cuero? SI NO 10. ¿Usted compra calzado de cuero por? Calidad Precio Estilo Marca
  18. 18. 18 Diseño Otros Gracias por su colaboración!!! 3.2.4 Análisis y presentación de resultados Se realizaron estudios de mercado que permitieron precisar el perfil socioeconómico del cliente de mayor consumo de los productos a ser comercializados en la tienda. Las encuestas permitieron identificar más detalles sobre los gustos y costumbres y los datos sirvieron como insumo para definir la estrategia de marca, precios y mix de productos. El perfil del cliente objetivo se describe de la siguiente manera: • Sexo: Hombre (45%) y mujer (55%); • Edad: 25 – 50 años (64% del total encuestados); • Estado civil: Solteros (38%) y casados con hijos (49%); • Ingreso promedio: Alrededor y algo superior a los USD 637 (ingreso promedio mensual familiar para una familia en la zona urbana de Cuenca; 60% del total encuestados); y, 3.2.5 Conclusiones Mediante la encuesta se pudo observar que hombre y mujeres en un promedio de edad de 25 - 50 años están aptos para la adquisición del producto serian nuestros clientes ya que están aptos para la compra de los artículos de cuero ya que son personas que ganan un promedio de 400 dólares mensuales. 4. Plan de marketing Dentro del esquema de asistencia técnica y consultoría, y sobre la base de los resultados de los estudios de mercado, se diseñó un plan de marketing para la franquicia que a partir de cuatro objetivos lograra el lanzamiento de la marca, el desarrollo de una estrategia de posi- cionamiento y la implantación de un sistema de reporte y control.
  19. 19. 19 4.1 Objetivos de marketing Incrementar las ventas en dólares mediante el uso de la tecnología y posteriormente contratar más personas que estén inmersos en nuestro proyecto. Mantener el crecimiento del producto estrella. Incrementar el posicionamiento de nuestra marca “Genuino en cuero” en el mercado. Poner una oficina para servicio de atención al cliente. .4.2 Estrategia de posicionamiento El primer objetivo apuntó a diseñar una estrategia de posicionamiento, a través de una marca y su uso estandarizado en los elementos de comunicación y distribución con el fin de consolidar la presencia de nuestros artículos den cuero en el mercado nacional, a su vez, busca definir un modelo de tienda replicable a través del uso de la tecnología. 4.3 Marketing mix u operativo El surtido inicial de la franquicia se determinó sobre la base del estudio de los hábitos de compra de las personas, que se realizó como parte de la investigación de mercado. Además, se realizaron varios cruces de información entre el segmento de consumidores objetivo (cla- se media, media alta y alta) y se implementó un mix de productos a ofertar en la tienda. Mix de productos y servicios que ofrecerán las franquicias a clientes minoristas y el mix de productos y servicios que podrán ofertar las franquicias hacia clientes finales mayoristas. Consolidar la presencia en el mercado nacional, a su vez, estableció tres sub objetivos en busca de definir un modelo de tienda replicable a través de un sistema de franquicias: diseñar un manual de manejo de tiendas; definir un mix inicial de productos a ofrecer a los clientes en la tienda piloto; y, abrir una tienda piloto del cluster en la ciudad de Cuenca. La definición del mix tomó como referencia los resultados del estudio de artículos de cuero del mercado nacional, el análisis de los casos exitosos de tiendas, y el conocimiento y experien- cia de los miembros del cluster.
  20. 20. 20 4.3.1 Producto (consumidor satisfecho)  Coordinación de comercialización de productos nuevos Brindar facilidades y atención de primera a los requerimientos del cliente, así como productos de calidad. De esta manera nos aseguraremos clientes fieles, los cuales se encargarán de promocionar nuestros artículos. Apoyo en el diseño de nuevos modelos, a partir de su conocimiento actualizado de tendencias en la moda del cuero.  Cuando sale al mercado El acceso a los nuevos mercados fue posible gracias a los lineamientos establecidos en los estudios de mercado realizados. Esta situación provocó un incremento importante en la producción de los artesanos involucrados en el proyecto. La revista digital se dará a conocer al público los primeros días del mes de Marzo de año en curso.  Estrategia geográfica Nuestro punto de fabricación de los artículos en cuero está ubicada en la Parroquia de Quisapincha Barrio el Calvario está ubicado a 40 minutos del centro de la ciudad de Ambato, y nuestro punto de comercialización seria las ciudades de Quito, Cuenca y Loja.  Mezcla de productos: líneas y longitud Primer mes: Realizar una revista básica acerca de los artículos de cuero. Segundo mes: Incrementar nuestra producción con diseños de carteras en cuero. Tercer mes: Incrementar nuestra producción con diseños de botas de mujer en cuero. Cuarto mes: Incrementar nuestra producción con diseños de botas para caballero en cuero. Quinto mes: Incrementar nuestra producción con diseños de chaquetas para damas en cuero. Sexto mes: Incrementar nuestra producción con diseños de chaquetas para caballeros en cuero.
  21. 21. 21  Marca “Genuino en cuero” será una marca reconocida por su calidad y exclusividad, diseños acorde a tendencias que se mantienen durante el tiempo y a innovadores cambios en ellas pretendemos sean pilar importante para la obtención de un gran alcance, una excelente valoración a los artículos y por supuesto una gran aceptación dentro del mercado nacional.  Diseños, atributos y funcionalidad Sobre la base de sus características, y a fin de garantizar su crecimiento y permanencia, los artículos en cuero se desarrollaran en una estrategia de distribución para el mercado nacional en común; y, generar variedad de diseños atractivos para los diferentes artículos de cuero, para realizar dichos diseños contaremos con las ideas innovadoras de los artesanos quienes plasmaran sus ideas en artículos en cuero.  Envase y etiqueta Pensando en nuestros cliente se ha buscado un envase de acuerdo a las necesidades y comodidad del mismo, donde el producto se mantenga fresco y sea de vista al público, para esto se ha seleccionado un envase con las siguientes características:  Material: Cartón  Envase de tipo: Caja Dimensiones del envase: 10x8
  22. 22. 22  Logotipo de la empresa  Slogan “Vístete a la moda en cuero” 5.- Estudio técnico, organizacional y legal 5.1. Análisis de producción Los artesanos productores de artículos de cuero, calzado, chaquetas, bolsos entre otros artículos, comparten determinadas características, entre ellas: técnicas de producción intensiva en mano de obra de alta calidad técnica, capacidad instalada subutilizada, limitado acceso a recursos financieros que faciliten su crecimiento, y limitado acceso al mercado nacional. Con la finalidad de agrupar volúmenes de producción y facilitar la compra de los artículos mediante la tecnología. 5.1.1 Ciclos de producción Microempresa: Su producción es artesanal y su volumen reducido. Se caracterizan por ser una forma de organización socio-económica dedicada a la producción de bienes o servicios para un mercado mínimo local. 5.1.2 Insumos principales de producción Entre los insumos principales para la producción de nuestros productos se contara carteras, zapatos, botas, chaquetas, correas, billeteras entre otros artículos elaborados en cuero.
  23. 23. 23 5.1.3 Ubicación geográfica y horarios de atención Horarios de atención: 7:00 am a 18:00 pm 5.1.4 Programa de producción Para el proceso de producción, envasado y distribución se contara con la colaboración de personas capacitadas en cada puesto que se les asigne: Adquisición de materia prima para la confección de artículos en cuero: 2 personas Fabricación: 2 personas Servicio de envió: 2 personas Distribución: 2 personas 5.1.5 Fase preoperacional y vida útil del negocio Se adquirirá todos los permisos correspondientes para el funcionamiento del negocio tales como:
  24. 24. 24 Permiso Costo Registro único del Contribuyente RUC $ 0 Permiso de Bomberos $ 75 Patente de comercio $ 70 Permiso de Funcionamiento $ 60 Total de Gastos de Constitución $ 205 5.1.6 Inversión en activos fijos y diferidos Para la inversión inicial de este proyecto tenemos una estimación de gastos tales como: Gastos Costos Permisos de constitución $ 205 Embace para distribuir el producto $ 80 el millar Implementos de confección: hilo, cierre, argollas, entre otros $ 150 Materia prima para la elaboración de los artículos mensualmente $ 100 TOTAL GASTOS $ 535 5.2 Aspectos organizacionales 5.2.1 Organigrama de personal Gerente Ventas Jefe Producción Personal de producción Contabilidad
  25. 25. 25 5.3 Estudio legal 5.3.1 Tipo de compañía y razón social Tipo de compañía: Micro empresa Razón Social: Elaboración de artículos en cuero al por menor 5.3.2 Proceso de constitución legal El emprendimiento se creará bajo la constitución de persona natural, con registro único del contribuyente (RUC), se encargará de la administración al Sr. Cristhian Alberto Tamami Davila, mismo que será el representante ante toda autoridad competente y estará autorizado a hacer cualquier tipo de negociación con previa revisión y autorización de los diferentes interventores del emprendimiento. 5.3.3 Presupuesto de constitución y gastos legales operativos Descripción Valor Presupuesto de constitución $ 205 Gastos Operativos $ 330 Otros gastos $ 100 Total gastos $ 635 6. Estudio financiero 6.1. Presupuesto consolidado En la elaboración de este proyecto se ha planteado para la realización del estudio financiero de constitución, los costos de realización, partiendo con un costo de inversión base, contando con un estimado de costos y gastos varios de producción e implementación. El programa tiene una duración de 6 meses, tiempo en el que se desarrolla la producción, distribución y logística. Por ser este un proyecto emprendedor con fines de lucro se ha sugerido perspectivas de ingreso a nivel monetario moderado.
  26. 26. 26 6.1.1 Inversiones Inversión Costos Mobiliario $ 450 Contratación de personal 2 personas $ 400 Publicidad $ 50 Insumos para la elaboración delos artículos en cuero $ 100 Total $ 1000 6.1.2 Ingresos Para establecer los ingresos que lograremos obtener en un espacio de 5 años por la venta de artículos en cueros mediante el uso de la tecnología y la posterior distribución y comercialización del mismo, debemos primeramente fijar la demanda que tendremos en el mercado, para lo cual tomamos en cuenta que a diferencia de la mayoría de negocios, en donde la producción depende de la demanda, en este negocio, la demanda que tengamos depende de la capacidad de la capacidad instalada para lograr una producción que nos permita mediante los artesanos, pero no solo debemos tener la capacidad de producción sino un factor esencial para consolidar la demanda es la calidad y el diseño de nuestros artículos, que debe por sí mismo posicionarse en la mente de las consumidoras finales. Con un ingreso mensual alrededor de 1.200 dólares. 6.1.3 Costos de producción Para elaborar artículos en cuero “GENUINO EN CUERO”, debemos de incurrir en los costos de producción del material publicitario y la preparación de los productos para la ejecución de las ventas, así como, de todos los implementos necesarios para su ejecución. Gastos Valor Etiquetas $ 60 Caja $ 80 x millar Materia prima $ 100 semanal Otros gastos $ 100
  27. 27. 27 Total $ 440 Por lo que la primera fase de la producción tendría un costo aproximado de $440, que deben de ser financiados a través de aportes de los socios del proyecto luego estos gastos serán cubiertos a través de las ventas diarias que se realicen. 6.1.4 Gastos administrativos GASTOS ADMINISTRATIVOSDescripci ón Mensual An ualSueldos y Salarios $ 1080,00 $ 12.960,00 Adquisicion de material prima $ 550,00 $ 6.600,00 Alquiler de Planta $ 900,00 $ 10.800,00 Internet 512/128 kbps $ 20,00 $ 240,00 Total Gastos Administrativo $ 7.572,23 $ 90.866,80 Los gastos cubren todos los ingresos de los trabajadores involucrados de alguna manera en la producción del producto. Estos gastos no varían a pesar del nivel productivo, aquí también contaremos con los gastos en servicios básicos. Finalmente los gastos en distribución y venta. El costo final incluye posibles imprevistos que se presenten durante el desarrollo del proyecto, tales como, mantenimiento y reparación de equipos, viáticos, gastos varios (refrigerios, taxis, varios, etc.) 6.1.5 Gastos de ventas Gastos Valor Combustible para el envió y adquisición y distribución de los artículos $ 16 Publicidad $ 150 Total $ 156 6.1.6. Gastos financieros Adquirir un crédito bancario o buscar inversionistas, para completar el total de la inversión requerida para el proyecto.
  28. 28. 28 6.2 Planeación financiera Teniendo en cuenta la capacidad de inversión de los interesados en el proyecto, se requiere adquirir dos inversionistas, por valor $ 1000.00 cada uno, o adquirir un préstamo bancario tendríamos que considerar la tasa 10% de interés anual por un periodo de 1 año. 6.2.1 Estados de resultados proforma El estado financiero proyectado es un préstamo a cargo de la Cooperativa Oscus de la ciudad de Ambato. Los estados de ingresos proforma de la empresa muestran los ingresos y costos esperados para el año siguiente, en tanto que el Balance proforma muestra la posición financiera esperada, es decir, activos, pasivos y capital contable al finalizar el período pronosticado. 6.2.2 Flujo de caja Ingresos Inversión Costos Mobiliario $ 450 Contratación de personal 2 personas $ 400 Publicidad $ 50 Insumos para la elaboración delos artículos en cuero $ 100 Total $ 1000 Egresos Inversión Costos Ventas $ 1.500 6.3 Indicadores de viabilidad financiera La Evaluación Financiera de nuestro proyecto de los beneficios futuros y los costos durante la etapa de operación, permite determinar la rentabilidad de nuestra microempresa en la elaboración de artículos en cuero
  29. 29. 29 6.3.1 Flujo de caja de rentabilidad del proyecto Ingresos Inversión Costos Mobiliario $ 450 Contratación de personal 2 personas $ 400 Publicidad $ 50 Insumos para la elaboración delos artículos en cuero $ 100 Total $ 1000 Egresos Inversión Costos Ventas $ 1.500 Este proyecto si es rentable porque tenemos una ganancia de 500 dólares en el primer mes de lanzamiento de la revista en la cual están plasmados diseños y estilos en articulos de cuero 6.3.2 Taza interna de retorno (TIR) Debido a que la Tasa Interna de Retorno (TIR), es superior a su respectiva Tasa de Descuento (TMAR); se puede afirmar que el presente proyecto es viable. En consecuencia este porcentaje de rentabilidad, durante los cinco años de vida útil del proyecto motiva a invertir 6.3.3 Valor actual neto (VAN) El VAN que arrojó el flujo de caja es de $21.622,12 y la TIR del proyecto es de 38%. Ya que el VAN es mayor a cero y, la TIR es mayor a la TMAR, se puede concluir que el proyecto es rentable. Es importante mencionar que en este proyecto obtuvimos estos valores considerando apenas un 8% de margen de utilidad por par de zapatos, valor que podría incrementarse y darnos un porcentaje mayor en ambos indicadores.
  30. 30. 30 6.3.4 Periodo de recuperación (PAY BAG) El Payback considerado una importante herramienta financiera que nos ayudará a determinar en qué tiempo se recupera la inversión inicial y el capital de trabajo, considerando que se hizo un préstamo al banco. La construcción del Payback este proyecto; en ella se puede ver la cantidad de dinero invertido que se recupera cada año y el saldo de la inversión de cada período. 6.4 Punto de equilibrio Existen mercados exigentes en moda y marca los cuales se desean captar, ofreciendo un producto de calidad, con nuevos estilos y a un precio más competitivo. La aprobación del tratado de Libre Comercio podría contener leyes que eliminen barreras de salida para la exportación y comercialización del producto en el mercado internacional. Existen mercados no explotados en forma directa, por ello deben ser realizadas actividades de expansión que permita dar a conocer la empresa a estos nichos de mercado. Diversificar líneas de producción ha sido el fin que ha perseguido la empresa por mucho tiempo ya que los gustos y preferencias de los clientes van cambiando con el tiempo. 6.5 Margen de utilidad “Genuinos en cuero” se introducirá en el mercado con precios módicos con los cuales se pretende captar gran parte de mercado objetivo, que son las comercializadoras de mediana y gran capacidad. Estos precios están basados en los costos de comprar la materia prima para la fabricación de los artículos en cuero, así como los costos fijos más un margen de utilidad del 25%. Bibliografía: http://www.monografias.com/trabajos103/monogrsfia-emprendedores/monogrsfia- emprendedores.shtml#reaorgania#ixzz40SkF6wkR http://es.slideshare.net/pieraulfe/punto-de-equilibrio-de-la-empresa-ruthmir http://articulosdecueroecuador.com/empresa-articulos-diseno-artesanias-productos- publicitarios-en-cuero-fabrica-quito-ecuador.php

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