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DESARROLLO DE UN PLAN DE FORMACIÓN
PARA LA GESTIÓN CONTABLE FINANCIERA
DEL CENTRO DE FISIOTERAPIA Y
REHABILITACIÓN ANUBEL, C.A.
(Municipio Simón Rodríguez. Anzoátegui / Abril 2021 -Marzo 2022)
Proyecto socio integrador como requisito parcial para
obtener el Título de Licenciado(a) en Contaduría Pública
Equipo Investigador:
Ángeles Sifontes
Anubelis Laya
Daniel Miraba
Jorge Camejo
El Tigre, Marzo de 2022
DESARROLLO DE UN PLAN DE FORMACIÓN PARA LA GESTIÓN
CONTABLE FINANCIERA DEL CENTRO DE FISIOTERAPIA Y
REHABILITACIÓN ANUBEL, C.A.
(Municipio Simón Rodríguez. Anzoátegui / Abril 2021 -Marzo 2022)
Proyecto socio integrador como requisito parcial para obtener el Título de
Licenciado(a) en Contaduría Pública
Equipo Investigador:
Sifontes Ángeles C.I. V-30.834.493
Laya Anubelis C.I: V-25.487.330
Mirabal Daniel C.I: V-27.700.779
Camejo Jorge C.I: V-26.124.762
Tutor(a) Metodológico: Tutor(a):
Mariet Fuentes Técnica: Vianney Rodríguez
Asesor(a):
Sandra Hernández
El Tigre, Marzo de 2022
RETRIBUCIÓN
Sentir gratitud y no decirlo, es como tener un tesoro y no compartirlo, es por ello
que al finalizar este arduo trabajo lleno de dificultades y obtenido con el fruto de
nuestro esfuerzo y dedicación solo nos queda expresar las gracias:
-A Dios
Por brindarnos de la sabiduría y capacidad de hacer todo lo que nos
proyectemos en el desarrollo de nuestras vidas y en esta etapa tan importante como lo
son nuestros estudios académicos. Agradecidos por ese formidable amor.
-A Nuestros Padres
Apoyos imprescindibles en nuestra vida, gracias por su ejemplo de lucha,
honestidad, su tenacidad y superación, su paciencia, inteligencia, generosidad y por
ser un paradigma de valentía, A todas esas maravillosas personas que con su simpatía,
dedicación contribuyeron a la realización de esta meta. Por ellos y para ellos.
-A los Profesores
Gracias por el período que dedican en esta hermosa labor, por sus esfuerzos,
entereza y compromiso para con nosotros, por sus lecciones, precepto y gnosis,
concluye una etapa que ha sido dotada de hermosura y cada uno de los saberes que
nos dedicaron a lo largo de este ciclo, quedaran grabadas en este Equipo Investigador.
-Al Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A.
Por su hospitalidad y disponibilidad en todo momento y en especial a la
Doctora Anubel Oca, por proveer su apoyo en la conquista de esta meta.
III
2
ÍNDICE GENERAL
PROEMIO………………………………………………………… 1
EVENTO I: GESTACIÓN DEL TERRITORIO………………….... 3
Peregrinación por el Territorio Social………………………………….. 7
Dimensiones y Potencialidades………………………………………… 7
Abordaje del Objeto de Estudio………………………………………... 11
Objetivo General……………………………………………… 12
Objetivos Específicos……………………………..…………. 12
Relevancias……………………………………………………… 13
Tránsito por el Territorio Académico de mi Proyecto ……………. 14
EVENTO II: SENDA DEL TERRITORIO TEÓRICO Y METODOLOGICO-
TECNICO
Antecedentes…………………………………………………………………… 24
Fundamentación Teórica…………………………………….. ……………… 26
IV
2
Fundamentación Legal……………………………………………………………28
Senda del Territorio Metodológico ………………………………………………33
Tipo de Investigación………………………………………………………….….33
Diseño de la Investigación…………………………………………………..........33
Población………………………………………………………………………….34
Muestra……………………………………………………………………………34
Muestreo…………………………………………………………………………..35
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos…………………………...…..37
Entrevista Informal………………………………………………………………37
Material Digital……………………………………………………………….…38
Revisión Documental…………………………………………………………...39
Técnicas de Análisis de Datos………………………………………………….39
Planificación Integral de los Objetivos (PIO)………………………………….40
Acción Socio-Territorial Integradora (ASTI) y/o Acción Socio-Territorial
Tecnológica (ASTT)………………………………………………………………41
TERMINACIONES TERRITORIALES Y EXHORTACIONES
TERRITORIALES
V
2
Conclusiones……………………………………………………………………..45
Recomendaciones………………………………………………………………46
Referencias……………………………………………………………………….47
Anexos……………………………………………………………………………48
VI
2
INDICE DE TABLA
Tabla N°1: División de la población por edades……………………………………8
Tabla N°2: Planificación Integral de los Objetivos (PIO)…………………………..40
Tabla N°3: Plan de formación…………………………..…………………………..44
VII
2
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Figura N° 1: Vista satelital del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel.......8
Figura Nº 2: Árbol del problema……………………………………………...…….11
Figura N° 3: Proceso del Plan de Formación……………………………………… 15
VIII
DESARROLLO DE UN PLAN DE FORMACIÓN PARA LA GESTIÓN
CONTABLE FINANCIERA DEL CENTRO DE FISIOTERAPIA Y
REHABILITACIÓN ANUBEL, C.A.
Docente - Tutor: Equipo Investigador:
Lcda. Mariet Fuentes Sifontes Ángeles
Laya Anubelis
Miraba Daniel
Camejo Jorge
Año: 2022
EPÍTOME
Una eficaz gestión contable financiera garantiza el bienestar económico de la institución y
equilibrio en todos sus procesos planteados para el aprendizaje, esta dirección implica hacer
un seguimiento y observación de las actividades y métodos administrativos-contables a fin de
determinar que se están realizando de manera correcta para el logro de los objetivos, con esta
premisa se realiza el siguiente proyecto de investigación, específicamente en el Centro de
Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A en la Ciudad de El Tigre, Estado Anzoátegui. La
investigación se desarrolló bajo un enfoque de Acción Participativa con una modalidad de
diseño de campo, se realizaron visitas a la empresa, donde se emplearon entrevistas
informales relacionadas con los procesos contables, esta metodología permitió determinar
que en dicha empresa hay una exigua formación en el desarrollo de un plan de formación
para la gestión contable financiera, evidenciándose en la desorganización de los documentos
en el área de trabajo, así como perdida de los mismos y retrasos en las tareas asignadas al
personal, las finanzas, influyendo directamente en los servicios prestados por esta empresa,
en base a estos hallazgos se plantea como objetivo general desarrollar un plan de formación
para la gestión contable financiera, de esta manera se consigue formar al personal del área en
lo que se refiere a las conformidades de mejora en este proceso, lo cual permitirá realizar de
manera eficiente, eficaz, activa, proactiva y tener un mejoramiento continuo en sus
actividades y por consiguiente el logro de los objetivos planteados por la estructura.
Descriptores: Equilibrio contable. Documentos administrativos. Gestión financiera.
IX
1
PROEMIO
Actualmente a nivel mundial la Gestión contable financiera forma parte de la
tendencia fundamental que se lleva a cabo en las empresas, debido a la practicidad y
eficiencia de su implementación en cada uno de sus procesos internos. Aún más
relevante en lo referente al ámbito contable y financiero. Constituyendo un eje central
en la toma de decisiones y futuro de las empresas, es de suma importancia fortalecer
su desarrollo mediante la organización adecuada de su información siendo de fácil
acceso y entendimiento para el personal a cargo.
La Relevancia de una formación apropiada sobre la gestión contable y financiera
consiste en el rendimiento económico, el cuál deriva de la organización asertiva a
mediano y largo plazo de llevar un control específico de las transacciones financieras
y recursos disponibles en las empresas. A su vez, mejorando la eficiencia operativa de
la información de registros en la contabilidad de la empresa.
Dicha importancia es reconocida y aceptada por el ente municipal considerando
beneficios en la productividad y aprovechamiento del patrimonio, así como para
cualquier información de carácter legal son imprescindibles los servicios prestados
por la gestión financiera. Con esto se puede decir que es necesario y de gran
importancia que toda empresa, organización o asociación tenga claros los
conocimientos sobre el buen uso, manejo de la gestión contable financiera, que
comprendan los procedimientos y recursos utilizados por una entidad para llevar las
actividades económicas y resumirlas en forma útil para la toma de decisiones actual
y a futuro.
Por lo tanto, el objetivo de este proyecto es el Desarrollo de un Plan de Formación
para la Gestión Contable Financiera del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación
Anubel, C.A. del municipio Simón Rodríguez- estado Anzoátegui, en donde se tiene
establecido, precisar las debilidades en la gestión contable financiera de la actividades
2
contables-financieras de dicha entidad y en consecuencia, Instruir al personal para
una correcta ejecución del Plan de formación.
Este proyecto se justifica en función al déficit de conocimientos del personal del
Centro de fisioterapia de no contar con una formación adecuada para la ejecución de
manera oportuna y precisa de la gestión contable financiera del departamento
administrativo- contable. El proyecto socio-integrador y socio-tecnológico se
encuentra estructurado en dos eventos, las cuales se describen a continuación:
Evento I, Gestación Territorial: Donde se señala la travesía del Territorio Socio
Integrador y/o Socio Tecnológico del Proyecto, Peregrinación por el Territorio
Social, dimensiones y potencialidades de la comunidad, Abordaje del objeto de
estudio, Objetivo General, Objetivo Específico, y Relevancia.
Evento ll: Encargo Socio Territorial: Donde se pauta la Senda del Territorio Teórico
y Metodológico – Técnico, Fundamentación Teórica: se dan a conocer los
antecedentes de la investigación basada en el desarrollo del proyecto y la definición
de términos básicos, Requerimiento Técnico: Métodos, Herramientas, Metodología,
Definir el Plan Integral de Objetivos, (PIO), Acción Socio Territorial Integradora:
resultados, donde se describe los resultados obtenidos con la ejecución del desarrollo
integral de los objetivos establecidos en el proyecto. Finalmente, las Conclusiones,
recomendaciones, referencias bibliográficas y anexos.
3
EVENTO I
GESTACIÓN TERRITORIAL
Travesía Del Territorio Socio Integrador Y/O Socio Tecnológico Del Proyecto
Según lo establecido en el Manual de Proyecto Socio Integrador y Socio
Tecnológico de los Programas Nacionales de Formación en Contaduría Pública
(2015):
“comprenden la integración multidimensional de saberes y conocimientos, así como
su contraste con la practica en la resolución de problemas, desarrollo de
potencialidades y mejora de la calidad de vida de las comunidades, sectores
productivos, u otras organizaciones que tengan incidencia en el desarrollo sostenible
regional y nacional” (Art 2).
Por otra parte, el Manual de Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnológico de los
Programas Nacionales de Formación en Contaduría Pública (2015) plantea que:
“los proyectos deben convertirse en propuestas de cambios dentro de las comunidades
u otras organizaciones. Los cambios deben darse en virtud de superar el problema y
también para que los miembros de las mismas, internalicen los nuevos valores y
enfoques en los cuales prevalezcan relaciones de cooperación, trabajo en equipos,
asumir riesgos y enfrentar retos, respeto al ser humano y motivación al logro” (Art 3).
La unidad curricular Proyecto busca dar a conocer los aspectos fundamentales de
la investigación en el Desarrollo de nuevas tendencias en la gestión contable
financiera, hacia la descubrimiento de circunstancias reales del entorno, empleando
metodologías de recolección de información, análisis de datos, técnicas y
herramientas, en este sentido, poder conocer aspectos financieros y contables de la
investigación, así como también sobre las pautas para la presentación de los
productos elaborados a fin de cumplir con el propósito de la materia.
4
Lo principal del alcance de esta unidad varía como se plantea en el Manual de
Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnológico de los Programas Nacionales de
Formación en Contaduría Pública, según el Trayecto que se desarrolle de acuerdo a lo
especificado en el manual, siendo este el trayecto IV del presente proyecto, el tema
generador correspondiente, el siguiente: “Desarrollo de nuevas tendencias en la
gestión contable financiera”.
En ese marco el PNFCP está encaminado a la formación de un profesional con alto
sentido de pertinencia social y ética, con la capacidad de hacer uso racional, eficiente
y sostenible de los recursos puestos a su disposición; comprometido con el desarrollo
tecnológico, económico y consciente de su responsabilidad con la preservación y
evolución de las entidades públicas o privadas.
Con este fin, dentro de la malla curricular del PNFCP se encuentran unidades
curriculares vinculantes básicas como Introducción al PNF y al Proyecto que forman
parte del Trayecto IV de la carrera universitaria tales como Liderazgo y toma de
decisiones, Gestión social, Responsabilidad social, Gestión humana y ambiente de
trabajo, Contabilidad especializada, Compromiso organizacional, Auditoria II,
Electiva III, Herramientas tecnológicas Bases epistemológicas de las ciencias
contables, así como la unidad curricular Proyecto IV el cual se debe elaborar un
Proyecto Socio Integrador, entre otras.
Dentro de estas asignaturas se puede hacer mención sobre algunas de ellas, las
cuales están asociadas directamente al área de desarrollo técnico profesional, así
como son de utilidad para la elaboración del proyecto socio integrador, como
Contabilidad que suministra información sobre cualquier hecho económico y
financiero que se dé en una compañía. Llevar una Gestión contable y revisión
constante en el periodo de dichos movimientos, trazando así cuál es la marcha de la
empresa en comparación con las metas y objetivos previamente propuestos a futuro.
Precisar los resultados de manera acertada, para saber si los ejercicios económicos
implantados y desarrollados son o no adecuados a la empresa.
5
Contabilidad Especializada, es de gran importancia ya que todas las empresas
tienen la necesidad de llevar un control de sus negociaciones mercantiles y
financieras; no solo para el control de sus egresos y gastos, sino para el de todas sus
deudas y acreencias, y también para efectuar comparaciones estadísticas, con fines de
análisis y planificación futura.
Gestión Financiera que cubre todos los aspectos de la obtención, la
implementación y el control de los recursos económicos. Estimar el costo de la
consecución de los objetivos, Evaluar la viabilidad de la consecución de los
objetivos; Asegurar fondos y gestionar su liberación a lo largo del ciclo de vida;
Crear y dirigir los sistemas financieros; y Monitorear y controlar el gasto.
La enseñanza para Técnicos Superiores y Licenciados de Contaduría Pública debe
ser proyectada, con bases teóricas y prácticas adecuadas, modelos formativos que
aporten los fundamentos de Desarrollo de nuevas tendencias en la gestión contable
financiera requeridos para lograr la demanda de la época actual. Por esto, los
currículos existentes deben estar orientados por propósitos educativos centrados en el
educando, sin dejar al margen el estudio que el entorno laboral le impone a la
universidad. Siempre atendiendo la necesidad de formar Licenciados, con un
conjunto de capacidades y actitudes que les permita cumplir con sus compromisos
sociales y con una base de conocimientos amplios y eficaces.
A lo largo del recorrido académico se pudo comprender que la contabilidad es un
área indispensable y necesaria en cualquier entidad, y en la vida diaria de cualquier
ser humano, permitiéndonos así un dominio total de todos los registros contables
financieros que adquiere o consume. Se internalizo la relevancia de las leyes en la
contaduría pública: La Constitución Bolivariana de Venezuela, El Impuesto Sobre La
Renta, El Código Orgánico Tributario, entre otras, sumándole que sin esto no se
podría realizar una contabilidad adecuada y legal. También el llenado de los libros
contables como; Libro Diario, Libro Mayor, Libro de compras y de ventas, entre
otros.
6
En este sentido, permitió plasmar los conocimientos obtenidos para la elaboración
del proyecto socio integrador y socio tecnológico, basándose principalmente en el
área de la gestión contable financiera, lo cual es problema principal del informe, dado
que la entidad seleccionada presenta dificultades en esta área, dando la oportunidad
de enfocarse en los estudios contables financieros; leyes, ejercicios, conceptos,
métodos, análisis, que nos permitan resolverlo y hacer que se cumpla un registro
contable adecuado u organizado.
En cuanto la solución de problemáticas como el presente en el Proyecto Socio
Integrador y socio tecnológico, el equipo investigador cuenta con los conocimientos
necesarios según las exigencias de su tema generador, llevando acabo el Desarrollo
de un Plan de Formación para la Gestión Contable Financiera en el Centro de
Fisioterapia y Rehabilitación Anubel C.A , del Municipio Simón Rodríguez .
Lo estudiado durante el tránsito de la carrera proporcionan la información precisa
para desarrollar y llevar a cabo la contabilidad financiera con la organización y
registro adecuado de la información administrativa-contable de la empresa, investigar
métodos y herramientas para el control y planificación para los procesos financieros,
además de tener la capacidad para comprender los técnicas contable financieras.
7
PEREGRINACIÓN POR EL TERRITORIO SOCIAL
Breve Descripción del Territorio Social
El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, se encuentra ubicado en
el sector Pueblo Nuevo Norte parroquia Edmundo Barrios, del Municipio Simón
Rodríguez, del estado Anzoátegui. A mediados de los años 40, se inicia la revolución
migratoria de múltiples profesionales referente a la actividad petrolera hacia la zona
oriental, con la finalidad de mejorar su calidad de vida y aprovechar la explotación
petrolera que estaba en auge para la fecha.
Cada vez era más la afluencia de personas que se radicaron en la población, que
proporcionó la oportunidad de desarrollar múltiples empleos, comercios y servicios
diversificados. Lo que permitió que se incorporar por primera vez el gas directo,
asfaltado y alumbrado público en las principales calles de la ciudad para los años 70.
Con el pasar de los años, el sector fue progresando de manera lenta pero constante.
En el año 2015, de la mano de la Fisioterapeuta Anubel Oca con 29 años al
servicio de la salud, natural del estado Bolívar, se constituye formalmente el primer
Centro de Fisioterapia y Rehabilitación privado y de calidad en la ciudad,
específicamente en el sector Pueblo Nuevo Norte.
DIMENSIONES Y POTENCIALIDADES
Dimensión Físico Espacial
El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, se encuentra ubicada al norte
de la ciudad de El Tigre, en el local N° 2 de la calle 2 entre carreras 11 y 12 del sector
Pueblo Nuevo Norte. La vialidad contigua al local comercial se encuentra
debidamente asfaltado, un ámbito geográfico relevante en la ciudad comprendido
dentro de los siguientes linderos: por el norte con la residencia de la familia Wong,
8
por el sur con la carrera 11, al este con una residencia de la familia Hernández
Jaramillo y por el oeste con la calle 2. (Ver Imagen N° 1).
Figura N° 1: Vista satelital del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel.
Fuente: Google Maps (2021)
Dimensiones Demográficas
El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel se encuentra conformado por
cuatro (4) trabajadores, estructurados en uno (1) del sexo masculino y tres (3) del
sexo femenino, y divididos por extracto de edades de la siguiente manera:
Tabla N°1: División de la población por edades
De 0 a
5 años
De 6 a
10 años
De 11 a
14 años
De 15 a
17 años
De 18 a
55 años
De 55
en
adelante
Total
0 0 0 0 2 2 4
Fuente: Departamento Administrativo (2021)
9
Dimensiones Políticas
El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel no se encuentra afiliado a
ninguna organización, ni movimiento político, sin embargo, posee políticas internas
que le permite mantener un orden adecuado. Destacando el horario laboral y la
política sobre el límite de acompañantes permitidos para pacientes que asisten al
consultorio.
Dimensiones Económicas
El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel fue constituido el 30 de agosto
de 2015 con el objetivo de proporcionarle a los tigrenses una mejor calidad de vida a
través de un servicio en terapia física con variedad en tratamientos adecuados para
cada patología, garantizado por la amplia experiencia de su propietaria.
A lo largo de la trayectoria de la empresa se ha logrado posicionar debido a su
constante actualización profesional en cuanto a técnicas y metodología de trabajo,
destacando entre sus servicios: la crioterapia; termoterapia; mecanoterapia,
electroterapia; kinesioterapia; electromagnetismo; ejercicios funcionales activos,
pasivos y asistidos. Actualmente cuenta con aproximadamente 21 pacientes
mensuales los cuales permiten dar continuidad al sustento de la empresa.
Dimensiones Culturales
En la empresa existe una diversidad en sus manifestaciones culturales iniciando
con el día de las madres, el día del niño, el aniversario de la Ciudad de El Tigre cada
23 de Marzo, el nacimiento del Niño Jesús el 25 de Diciembre, la fiesta de la Virgen
del Valle en el mes de septiembre y el día de aniversario de la institución los 30 de
agosto.
10
Dimensiones Ambientales
La institución posee el servicio de aseo urbano, sin embargo, en épocas de lluvia el
canal de la acera tiende a estancar agua proveniente de la carrera 11 lo que genera
ligera acumulación en botes de basura dispersos en algunas áreas aledañas al
consultorio. Cabe destacar que el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel,
marcó un precedente en la bioseguridad aplicada a la fisioterapia tradicional, siendo
el primero en el estado Anzoátegui en emplear y exigir el uso correcto obligatorio del
tapabocas y el lavado de manos, aunado al uso del overol por parte del profesional de
la salud. Lo que genera un impacto positivo en el mantenimiento y optimización de la
salud comunitaria.
Dimensiones Potenciales
Actualmente en el Centro de Fisioterapia, existe un lugar de atención a la salud
para la comunidad en general, sin embargo, se caracteriza por ser partícipe de la
recuperación y optimización de deportistas profesionales y novatos. Ahora bien, el
potencial y talento humano de la institución se basa en su propietaria y profesional de
la salud, en Fisioterapia y Abogada, quien se encuentra altamente calificada a nivel
nacional e internacional para llevar a cabo los planes de tratamientos para diversas
patologías, en paralelo con diversos pacientes, logrando en la gran mayoría una
mejoría satisfactoria de un 100%.
Cabe mencionar la existencia de sesiones de terapia física a domicilio, las cuales
han mermado debido al aumento exponencial y repunte del Covid-19, principalmente
por no contar con los recursos necesarios para sustentar la gran demanda en cuanto a
implementos de bioseguridad que genera la pandemia.
11
Abordaje del Objeto de Estudio
Las Instituciones de salud a nivel mundial, actualmente presentan un aumento
exponencial sin precedentes, significativas en los últimos años, debido a la situación
de pandemia que afecta a todos sin distinción, lo que genera una gran necesidad de
llevar y preservar una organización adecuada en el ámbito de la gestión contable
financiera que permita la prosecución de sus diversas actividades, que a su vez, salve
y/o mejore la calidad de vida de todos los ciudadanos.
Cabe destacar que en Venezuela existen diversas legislaciones, decretos y
ordenanzas que predisponen la organización legal de dichas instituciones. El Centro
de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A representa un sector de alto impacto en
la salud y el bienestar integral de los habitantes del municipio Simón Rodríguez,
Estado Anzoátegui. Cuya empresa posee un departamento administrativo contable
integrado por dos trabajadores no capacitados de la manera adecuada referentes a la
gestión contable financiera que se debe llevar a cabo en una empresa, dicha empresa
se caracteriza por ser pequeña pero con un alcance significativo, Contribuyente
especial con exoneración de IVA debito fiscal y clasificado como Clínica sin servicio
de hospitalización.
12
Ahora bien, las categorías establecidas por los entes competentes generan
responsabilidades y obligaciones financieras mediante una importante tramitación
constante de documentos y transacciones financieras, que deben ser resguardados y
organizados para su posterior contabilización semanal, mensual, trimestral y anual,
las cuales en la actualidad no son realizadas correctamente por el personal a cargo
debido a que carecen de una formación y organización idónea, lo que conlleva a
desorganización, incumplimiento con diversos procesos administrativos y asientos
contables, extravío de la información, pérdida de tiempo laboral, afectando en
muchas situaciones la liquidez disponible. Acarreando un desequilibrio en las
finanzas, y a su vez, en la contabilidad de la empresa.
El contexto descrito genera una serie de deficiencias y perdidas en todo el proceso
tales como la adquisición de los implementos de protección de Bioseguridad,
impuntualidad de los impuestos y pagos a los que está sujeta la empresa y, a su vez,
demora en la contabilidad que aunado a la situación se añade los errores e inexactitud
al suministrar los datos referentes a transacciones en la contabilidad. Ahora bien,
debido a las acotaciones anteriormente expuestas por el equipo investigador, es
planteada la siguiente interrogante: ¿De qué manera puede incidir el Desarrollo de un
Plan de formación para la gestión contable financiera del Centro Fisioterapia y
Rehabilitación Anubel, C.A.?, y a su vez, son propuestos los siguientes objetivos, con
el propósito de responderla satisfactoriamente.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un Plan de Formación para la Gestión Contable Financiera del Centro
de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A.
13
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Diagnosticar la situación actual de la formación contable financiera del
departamento administrativo-contable.
 Precisar las debilidades en el almacenamiento y registro de la información del
departamento administrativo contable de la empresa.
 Entrega del plan de formación al departamento administrativo contable de la
institución.
RELEVANCIAS
El equipo investigador realizó un exhaustivo estudio del impacto social del
funcionamiento de las Actividades en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación
Anubel, C.A en el sector Pueblo Nuevo Norte Debido a su labor social proporciona
mejoría y recuperación en dificultades físicas y musculo-esqueléticas a bebés, niños,
niñas, adolescentes, adultos y tercera edad.
Cabe destacar, que reafirman su compromiso con la comunidad atendiendo casos
de manera gratuita de pacientes con escasos recursos, tanto de la ciudad de El Tigre,
como en zonas circunvecinas, lo que le permite de primera mano a la población
mantenerse activos en la sociedad. Concluyendo que para lograr la eficacia de sus
procedimientos era necesario el Desarrollo de un plan de formación para la gestión
contable financiera del Centro Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A
Lo que permite al equipo investigador afianzar y profundizar los conocimientos
primordiales y técnicos de contabilidad, la contabilidad especializada, financiera,
económica, de la gestión contable, y fundamentos de la administración lo que se logra
por medio de investigaciones a fondo, un trabajo arduo y la elaboración de un díptico,
instructivo y formato digitalizado, dirigido al personal del Centro de Fisioterapia.
14
El presente proyecto, una vez ejecutado a total cabalidad le brindara al personal
del Centro de Fisioterapia Anubel, C.A, las herramientas necesarias para mantener de
manera correcta cada uno de los procesos de gestión contable financiera que se
realizan en pro del beneficio colectivo. Así mismo desde el punto de vista técnico este
proyecto aporta a la comunidad del municipio Simón Rodríguez, el perpetuar la
actividad eficiente del centro de fisioterapia en la zona.
Tránsito por el Territorio Académico de mi Proyecto
El Programa Nacional de Formación de Contaduría Pública de la Universidad
Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui, siguiendo los lineamientos
establecidos en el documento rector, que han impartido saberes de relevancia para la
ejecución del actual trabajo investigativo, el cual dio su inicio en un tiempo fortuito
de pandemia mundial. Su abordaje se llevó a cabo en primer lugar, tomando como
referencia la clasificación de las sociedades aprendidas en la unidad curricular
contabilidad II, para la selección de la institución que sería objeto de estudio.
Es por ello que, ya que las instituciones públicas presentaban escasez de atención
al público que permitiera el desarrollo del trabajo investigativo, debido a que sólo
laboran en semanas flexibles en su mayoría, fue necesario indagar entre las
asociaciones cercanas, debido a las características de las sociedades asociativas, así
como es contemplado por el autor Miller Saavedra: “tienden a la mecanización y a la
industrialización, Gran variedad de funciones de trabajo, Las personas tienen
movilidad vertical y horizontalmente”, las cuales aplican a la ejecución del proyecto
socio integrador y socio tecnológico establecido para el Trayecto IV.
Ahora bien, una vez seleccionada la institución fue llevada a cabo la investigación,
se pudo elaborar un diagnóstico sobre su problemática en la gestión administrativa y
contable de la entidad privada, específicamente descontrol de la priorización de
egresos financieros destinados a la capacitación y usos de los implementos de
15
bioseguridad con el objetivo de prevenir una proliferación del Covid-19 en las
instalaciones de la empresa (Ver gráfico n°).
Gráfico N° 2
Fuente: la autora Anubelis Laya
En este sentido, debido que la entidad como persona jurídica perteneciente al
registro mercantil tiene la obligación de cumplir con los pagos y registrar las
transacciones financieras realizadas, con énfasis en los egresos debido a la
importancia de la evaluación de costos y gastos que permita una visión amplia y
organizada de la situación económica y contable, destacando que en nuevo orden
mundial es de suma relevancia destinar de manera obligatoria fondos al cumplimiento
de la medidas de bioseguridad y capacitación para la prevención del covid-19.
Es por esta razón que, tal y como lo refieren las unidades curriculares sistemas y
procedimientos contables y fundamentos de la administración, fue necesario
implementar un control sobre la planificación, organización y ejecución de sus
PROCESO
ADMINISTRATIVO
CONTABLE
EN EL
CFR ANUBEL, C.A
16
actividades sobre el proceso de egresos de la institución que le optimizara ese
subsistema de su sistema administrativo y contable, tomando en consideración la
relevancia de la adopción a una estructura adaptada a las nuevas tendencias
tecnológicas que facilitan el registro y resguardo de la información, que le permite a
la entidad además, actualizarse y encontrarse en armonía con las actualizaciones
tecnológicas mediante un formato elaborado en el programa informático Excel,
original de office de Microsoft. El cual es uno de los más importantes de emplear por
los contadores públicos.
Para tal efecto, se enfatiza que una vez obtenido y empleado el formato digital
diseñado por el equipo investigador consecuentemente se evita acarrear sanciones
sobre la institución o quiebra tal como considera la autora González .L. (2006) La
quiebra en Venezuela “constituye una institución de derecho y de procedimiento; es,
según el Código de Comercio Venezolano, el estado en que se encuentra un
comerciante que no estando en situación de atraso, cesa en el pago de sus
obligaciones mercantiles.”.
En relación con las implicaciones, los conocimientos adquiridos durante los tres
trayectos cursados hasta el actual proyecto socio integrador y socio tecnológico han
sido fundamentales en su desarrollo, ya que me han permitido un desenvolvimiento
adecuado en su análisis, diseño, evaluación, ejecución y toma de decisiones. Aunado
al mejoramiento de nuestra aptitud profesional y enriquecimiento académico
resaltando nuevas destrezas administrativas y contables que a su vez generan mayor
porcentaje de ventaja en el ámbito laboral al generar un perfil profesional con altos
estándares de calidad con valores éticos y morales que representan la eficacia de las
técnicas y los planes programados para nuestra educación universitaria.
-Laya Oca, Anubelis Sofía
En la Universidad Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui” (UPTJAA),
se está Comprometidos con la formación de un ser humano completo, enfocados en
los principios y valores basados en la ética socialista, comprometidos con el
17
desarrollo endógeno sustentable, ambiental, ecológicamente sensible y asentado en
toda soberanía de identidad local, regional, nacional, latinoamericana y caribeña.
Escala, el establecimiento y aplicación del conocimiento científico y tecnológico,
para promover la formación de un mundo multipolar, multicultural y multiétnico en
el contexto de la innovación relacionada con la comunidad, y crear un espacio para la
reflexión y el intercambio de conocimientos para la sociedad en el proceso de
educación permanente Transformación productiva.
En la actual crisis de salud y económica, hemos caído en la era del COVID-19.
Este no parece ser el momento más apropiado para una reforma educativa a tan gran
escala a nivel nacional, incluso si socava el rol de coordinación, es incluso trivial. La
educación ha descuidado lo que es realmente importante ahora: garantizar que todos
los estudiantes reciban la mejor educación en un entorno seguro.
Al mismo tiempo, se ha asignado mayor protagonismo al estudiante como sujeto
activo en su proceso de aprendizaje. El pretender que éste, además de conocerse a sí
mismo y a su medio, sea capaz de acceder al conocimiento y apropiarse de él, implica
un proceso autónomo en el que está obligado a instruirse a aprender, para lo cual debe
desarrollar competencias que le preparen para saber hacer, saber ser y saber conocer
(Delors, 1996), según el contexto al que se enfrente.
Una de las propuestas de eficiencia educativa es la de los estudios a través de la
Red, la cual ya estaba empleándose por diferentes tipos de telecomunicación y fue
adaptándose y siendo bien recibida por los dirigentes de la Universidad, Profesores y
paulatinamente por los estudiantes, los cuales a pesar de presentar ciertas carencias,
se han diversificado y multiplicado en los últimos tiempos a partir de un arduo
esfuerzo y muchísima perseverancia y constancia se ha logrado adquirir una
herramienta tecnológica y el acceso a internet y la disminución de costos exorbitante
de algunos aparatos y/o herramientas tecnológicas.
18
Ahora bien, las diversas unidades curriculares del PNFCP y la Contabilidad como
unidad curricular, del pensum de estudios de Contaduría Pública, formaron un
segmento de los conocimientos y saberes esenciales para formación un buen
profesional, hasta cierto punto. En consecuencia se hace presente desarrollar una
planificación, organización, dirección y control, sobre las diferentes actividades
personales y las organizaciones públicas y privadas que requieren Administración.
Por consiguiente en el transcurso de trayecto V, en La Gestión Humana se observa
aquellas estrategias y métodos pensados y aplicados para atraer nuevo personal y
ayudar a las empresas sacar el máximo rendimiento de su capital humano, teniendo
en cuenta el talento de cada componente con la finalidad de potenciarlo para que
pueda aportar a la organización, generando una sinergia de conocimiento e
integración de recursos que favorezcan a la empresa y que se fundamenta en aspectos
como la atracción, el desarrollo y la motivación para lograr que los grupos de trabajo
den su máximo rendimiento y, a su vez, mejoren su relación con la organización. Esto
deriva en una serie de estrategias a través de las que la empresa tiene un equipo de
trabajo competitivo, que cuenta con los recursos y las aptitudes necesarias para
aportar lo mejor de sí, y a su vez, se evita la fuga de talento.
Cada vez está más presente en las empresas que para aumentar la productividad
hay que cuidar todas y cada una de las fases por las que atraviesa un profesional. Para
alcanzar los mejores resultados laborales y profesionales es necesario que el capital
humano de la empresa se sienta cómodo, protegido y valorado. En ese sentido, a
través de la gestión humana se establecen métodos y estrategias para que cada
empleado se sienta motivado a exponer su talento adquirido. De esa manera se
fomenta valores como el compromiso, la empatía, la integración entre los miembros
de trabajo, la competitividad y la búsqueda de objetivos comunes. La gestión humana
permite una gerencia óptima de las capacidades de los grupos de trabajo, fortalece la
cultura organizacional y propicia un clima laboral grato para el desarrollo de los
profesionales de la compañía. Para ello es necesario establecer programas de
fortalecimiento e integración a través de los cuales se mejore las habilidades naturales
19
y profesionales de los empleados y, a su vez, se fomente la integración interpersonal
en el equipo de trabajo. El fin de esto es incrementar la productividad y que las
personas se sientan reconocidas y un clima laboral agradable y saludable. Además de
estos aspectos, a través de la gestión humana se descentraliza tareas, funciones y
designar responsabilidades específicas a otras áreas, como la protección adecuada y
adiestramiento del personal en el sistema de bioseguridad en prevención al COVID-
2019. El área de gestión humana funciona como una un sector de soporte en la
gerencia y cuidado del personal de trabajo.
Contabilidad especializada, es de gran importancia su implementación ya que
todas las empresas tienen la necesidad de llevar un control de sus negociaciones
mercantiles y económico-financieras; no solo para el control de sus ingresos y gastos,
sino para el de todas sus deudas y acreencias, y también para efectuar comparaciones
estadísticas, con fines de análisis y planificación futura. Consolidas el conocimiento
empírico y el técnico los cuales se hacen cada día más efectivos en los recursos de
una organización. Investigar, descomponer y analizar todos los costos y egresos de la
empresa para establecer un plan de optimización de la información financiero que
pueda generar clasificación de los comprobantes de pagos para ser registrados de una
forma más factible y rentable para la empresa, es una habilidad sumamente valiosa
que adquirirá en esta.
Gracias al conocimiento en estadística, costos, microeconomía y otros campos
relacionados, se tienen los conocimientos necesarios para equilibrar los egresos y
costos de la empresa, de manera que pueda brindar a los consumidores productos y
servicios de calidad a un precio razonable y con el mejor margen de beneficio.
Asimismo, contará con las herramientas para crear estrategias que ayuden a la
empresa a administrar los recursos de la mejor manera (siempre dentro de los límites
legales). Hasta ahora se hizo notar muchas cosas, referente a cualquier organización o
individuo puede necesitar los servicios de un Profesional Capacitado para controlar
completamente sus operaciones financieras.
20
Por último, pero no menos importante, el título en TSU en Contaduría Pública dejo
y personifico los conocimientos en todos los aspectos relacionados con el campo de
la de la constitución y formación de una empresa, administración contable,
recaudación de los tributos, control y la fiscalidad, lo que significa que podrás
asesorar a otras personas y a todo tipo de empresas para cumplir con sus obligaciones
fiscales de manera oportuna y veras. No hay duda de que este es un tema clave en el
campo empresarial, y podrá presentar impuestos fácilmente y respaldar las
actividades comerciales de la organización.
-Sifontes Sánchez, Ángeles Crismelys
Ser estudiante universitario implica contar con habilidades, actitudes, valores y
competencias que te permiten aprender de manera eficaz para obtener los resultados
esperados al inicio de una carrera.
Mi nombre es Daniel Mirabal e inicié mis estudios universitarios en el año 2016
en la U.P.T.J.A.A., mis inicios fueron en la Halliburton donde empecé a desarrollar
mis conocimientos y capacidades cursando materias como matemática, proyecto, que
me permitieron incentivar para luego iniciar mi carrera de Contaduría Pública. La
carrera de Contaduría Pública se encarga de capacitarnos para la generación de la
información de la contabilidad, la situación financiera, los costos y fiscal, e impuestos
de las operaciones de las empresas públicas y privadas.
Ya para el trayecto 2 fui cambiado a la sede principal donde me aprendí muchas
cosas positivas y me costó un poco adaptarme, Es importante mencionar que durante
mi carrera universitaria e cursado materias que me han permitido desarrollar
habilidades que pensaba que no podía solucionar tales como contabilidad,
operaciones financieras, origen y evolución , fundamentos de la economía ,
tributación entre otras, fueron materias de mucho empeño para aprender de ellas y
lograr mis objetivos de cumplir con las notas correctas.
21
Por otra parte, también existieron materias como fundamentos de la
administración, electiva, sistema económico de Venezuela y proyecto que de una u
otra manera fomentaron mi capacidad de análisis, ir más allá de la universidad,
compartir con comunidades que me permitieron poner en practica la carrera y la
teoría aprendida. Así como esas materias existieron muchas que logré aprobar para
obtener mi Titulo de T.S.U. en Contaduría Pública, fue un recorrido largo, con
muchos tropiezos, pero siempre enfocado en lograr mi meta, aprender y tener mi
título en mano.
Seguidamente para el año 2021 continúe con la Licenciatura en Contaduría
Pública, otro reto para mí, siempre apostando a constancia para lograr mi objetivo.
Actualmente cursando materias que también son de mucha importancia para el
cumplimiento de mi carrera, dentro de las que puedo mencionar gerencia de costos,
auditoria, presupuesto privado, gestión humana, que son materias imprescindibles
para el desarrollo y poder ejercer la carrera a nivel profesional.
Así mismo esta proyecto, materia esencial para desarrollar lo aprendido durante la
carrera, y llevado más aun a un ámbito de práctica, dónde se mencionan los temas
tratados durante las materias vistas y los estudiantes se relacionan con una comunidad
que te va a permitir exponer o expresar los objetivos plasmados en el proyecto.
Una vez logrado lo anterior, haber pasado todas las materias y llevado acabo el
respectivo proyecto podré obtener mi Título de Licenciado en Contaduría Pública.
-Mirabal Hernández, Daniel Arturo
El programa nacional de formación de contaduría pública de la universidad
politécnica territorial José Antonio Anzoátegui, siguiendo los lineamientos
establecidos en el documento rector, que han compartido sabiduría de relevancia para
la ejecución del actual trabajo investigativo el cual dio su inicio en un tiempo
desafortunado de pandemia mundial. Este se llevó a cabo en primer lugar, tomando
22
como referencia la clasificación de las sociedades aprendidas en la unidad curricular
contabilidad II, para la selección de la institución que sería objeto de estudio.
Por ende las instituciones públicas presentan dificultades y poco conocimiento con
lo que es la parte de atención a las personas que permitiría el desarrollo del trabajo
investigativo, ya que solo laboran en semanas flexibles, dadas estas circunstancias se
indago entre asociaciones aledañas, debido a las características de las sociedades
asociativa, como lo cita Peter Drucker “La administración es el órgano de las
instituciones, el órgano que convierte a una multitud en una organización y a los
esfuerzos humanos en acciones”, este pensamiento aplica en la ejecución de dicho
proyecto socio integrador establecido para el trayecto IV.
Luego que se realizó la selección de la institución y se llevó a cabo la
investigación pertinente, pudimos elaborar un diagnóstico sobre las debilidades y
problemáticas de la gestión financiera y contable de la institución, principalmente el
descontrol en cuanto a la priorización de egresos financieros los cuales eran
destinados a la capacitación y uso de los implementos de la bioseguridad con el único
objetivo de evadir el contagio masivo del covid-19 en las instalaciones.
En tal caso ya que la entidad por ser persona jurídica perteneciente al registro
mercantil tiene la gran obligación de cubrir los pagos y registrar todas aquellas
entradas o salidas financieras realizadas, con prioridad a los egresos puesto a la gran
importancia de la evaluación de los costos y gastos permitiendo una visión extensa
organizada del estado financiero contable, enmarcando que un nuevo orden mundial
es importante enviar de manera obligatoria entrada de dinero al cumplimiento de las
medidas biosaludables y entrenamiento para la prevención del COVID-19.
Es por eso como lo citan las unidades curriculares fundamentos de la
administración, sistema de los procedimientos contables, es necesario ejecutar un
control sobre la planificación, organización y ejecución de sus actividades con
respecto al proceso de egresos de dicho ente que le hará mejorar su sistema
administrativo y contable, teniendo en cuenta la relevancia de la
23
Adopción a una estructura apegada a las nuevas tendencias tecnológicas que
provee el registro y seguridad de la información, le permitirá a la institución,
actualizarse y encontrar paz con las actualizaciones tecnológicas mediante un formato
elaborado en el programa Excel, este programa es uno de los más importantes que
puede utilizar los contadores públicos. El equipo investigador realizo la creación de
un formato digital con el fin de que dicha institución evitara sanciones o quiebra de la
misma.
Fue de suma importancia aplicar los conocimientos adquiridos durante las fases o
trayecto cursados hasta el actual trabajo investigador, ya que estos nos han permitido
un buen desempeño en su análisis, diseño, evaluación y ejecución para tener una
buena toma de decisiones, preparados para tener una vocación y aptitud profesional.
-Camejo Luna, Jorge Ricardo.
24
EVENTO II
ENCARGO SOCIO TERRITORIAL
ANTECEDENTES
Según Fidias Arias (2004). “Los antecedentes reflejan los avances y el Estado
actual del conocimiento en un área determinada y sirven de modelo o ejemplo para
futuras investigaciones.” Se refieren a todos los trabajos de investigación que
anteceden al nuestro, es decir, aquellos trabajos donde se hayan manejado las mismas
variables o se hallan propuestos objetivos similares; además sirven de guía al
investigador y le permiten hacer comparaciones y tener ideas sobre cómo se trató el
problema en esa oportunidad.
Terrazas P, Rafael A. (2009) Titulado: Sistema de control de ingresos y egresos
para empresa de transportes de carga Nueva Esperanza. Para llevar a cabo el estudio
se realizó una investigación del tipo acción participativa y con un diseño de campo, y
finalmente empleando como base los objetivo de la investigación se confeccionó un
cronograma de actividades y un plan de acción que permitió organizar en forma de
secuencia temporal las acciones planteadas, concluyendo el desarrollo de un formato
digitalizado utilizando como herramienta a Excel, mediante una estructura
simplificada adaptado a las necesidades del departamento administrativo contable y
se procesara con la claridad y exactitud la información mediante el desarrollo de este
de este, para así obtener el buen desenvolvimiento a la hora de realizar sus
actividades de manera organizada y oportuna.
La investigación anterior establece relación con el presente proyecto, ya que el
Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, se encontraron debilidades en la
ejecución de un formato digital para la gestión contable-financiera de los egresos, lo
que arrojó como conclusión el desarrollo estrategias mediante charlas, orientaciones,
recomendaciones, que se adecuara a las necesidades presentes. Y así, de este modo,
25
obtener el correcto funcionamiento a la hora de plasmar y registrar la información de
la memoria y cuenta.
Según Mendoza Sánchez E. (2019). TESIS: “La Gestión Contable y su Influencia
en la Gestión Administrativa” en el Restaurante “El Zarco”, 2017. Para Optar El
Título Profesional Contador Público. En este trabajo se lleva a cabo una investigación
experimental orientada a definir principios, instrumentos y metodologías que
contribuyan a optimizar la usabilidad de estas herramientas de información que
determina a una empresa. Dada la creciente masificación de las tecnologías de
información resulta necesario avanzar en la consolidación de metodologías
comunicológicas que ajusten los diseños de estos dispositivos a las necesidades y
características de sus usuarios.
La investigación anterior establece relación con el presente proyecto, ya que el
Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, se encontraron debilidades en la
ejecución de la planificación y organización para la gestión contable-financiera de los
ingresos y egresos, lo que arrojó como conclusión el desarrollo de un plan de
formación, que se adecuara a las necesidades presentes. Y así, de este modo, obtener
el correcto funcionamiento a la hora de plasmar y registrar la información de la
memoria y cuenta.
Alice, T. (2020) en su proyecto socio- integrador para optar a la certificación
(trayecto IV) Titulado: asesoramiento sobre el registro contable de los ingresos y
egresos a la unidad administrativa y financiera comunitaria, en el consejo comunal la
floresta II municipio bolivariano Guanipa estado Anzoátegui. , a través de la
ejecución y entrega de la guía se facilitaría el manejo de los libros y por ende la
información financiera se construiría y obtendría de una manera más factible y
cómoda. La finalidad de este proyecto fue facilitarle al Departamento Administrativo
Contable una guía que le sirviera de ayuda para solventar el problema que ostenta
26
respecto a la escasez de organización y control a la hora de pretender plasmar la
información veraz y oportuna en los libros contables.
Se realizaron diferentes entrevistas, formal e informal y finalmente se efectuaron
conversatorios y se entregó un díptico, instructivo y un formato digital. Todo ello con
el propósito de suministrar el adiestramiento necesario para el adecuado registro de la
información financiera que garantizara el competente control de sus finanzas.
Fundamentación Teórica
Contabilidad de Gestión
La AECA (1990), señala que la es una rama de la Contabilidad que tiene por
objeto la captación, medición y valoración de la circulación interna, así como su
racionalización y control con el fin de suministrar a la organización la información
relevante para la toma de decisiones empresariales. La emisión respectiva del proceso
de registro, preparación y reporte de la información financiera referente a l gestión
puede variar en cada empresa de acuerdo a los conocimientos y valores que posean en
su cultura contable.
Plan de Formación
Según Paloma Sánchez (2019), “un Plan de Formación es una invitación de la
empresa a sus mandos y empleados, bajo la coordinación y supervisión del
departamento de Recursos Humanos, a reflexionar sobre los conocimientos,
habilidades y competencias existentes”.
Un plan de formación es el conjunto de acciones destinadas a mejorar las
cualidades y habilidades de los empleados de una organización con el objetivo de
27
seguir siendo competitiva, incluso mejorar la productividad empresarial, y no
quedarse atrás en relación a los competidores y a las exigencias del mercado actual.
De acuerdo con león (1985), "una organización es en el sentido más amplio, un
acuerdo entre personas, para cooperar en el desarrollo de alguna actividad” (p.68).
Este acuerdo puede ser informal ya que constituye una sociedad con base en la ley
establecida formalmente objetivos, estatutos, funciones y el número de sus directivos.
Administración
Para Idalberto Chiavenato, (2018) la administración es “el proceso, coordinación
de las actividades para planear, organizar, dirigir, y controlar el uso delos recursos y
así lograr los obetivos de manera eficiente, eficaz con otras personas y a través de
ellas”
Ingreso
Según Etece. R (2001) Se denomina ingreso al incremento de los recursos
económicos que presenta una organización, una persona o un sistema contable, y que
constituye un aumento del patrimonio neto de los mismos. Este término se emplea
con significados técnicos similares en distintos ámbitos del quehacer económico y
administrativo.
El ingreso es la cantidad de recursos monetarios, dinero, que se asigna a cada
factor por su contribución al proceso productivo. El ingreso puede tomar la forma de
sueldos y salarios, renta, dividendos, regalías, utilidades, honorarios, dependiendo el
factor de producción que lo reciba: trabajo, capital, tierra, etc.
28
Finanzas
Según Bodie y Merton, (2001) las finanzas estudian la manera en que los recursos
escasos se asignan a través del tiempo. Para Ferrel O. C. y Geoffrey Hirt, el término
finanzas se refiere a todas las actividades relacionadas con la obtención de dinero y su
uso eficaz.
Finanzas es el área de la economía que estudia el funcionamiento de los mercados
de dinero y capitales, las instituciones que operan en ellos, las políticas de captación
de recursos, el valor del dinero en el tiempo y el coste del capital
Fundamentación Legal
La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
Pietro Virgta, define la constitución en términos generales, “como la ley suprema
de organización jurídica de un país, relacionada con la estructura y funcionamiento
del Estado, así como relativa al régimen político de este, la cual condiciona la validez
de todas la demás leyes”.
La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Gaceta Oficial Nº
5908 del 19 de febrero de 2009, en este orden de ideas se citan los siguientes
artículos.
Capítulo VII
De los Derechos Económicos
Artículo 112. Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad
económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en esta
Constitución y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano,
seguridad, sanidad, protección del ambiente u otras de interés social. El Estado
promoverá la iniciativa privada, garantizando la creación y justa distribución de la
29
riqueza, así como la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades
de la población, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de
su facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regular la economía e
impulsar el desarrollo integral del país.
El artículo constituye un nexo con el proyecto socio-integrador, puesto que los
integrantes de éste pretenden proporcionar las herramientas necesarias para el
desarrollo de un plan de formación para la gestión contable financiera, que brinde a
los ciudadanos su derecho a acceder a la información requerida y, así mismo,
participar en su realización.
Artículo 133: Toda persona tiene el deber de coadyuvar a los gastos públicos
mediante el pago de impuestos, tasas y contribuciones que establezca la ley.
Se describe el inverosímil deber que posee toda persona con el estado, lo cual
representa un importe conjunto de documentos que se deben organizar, planificar y
abordar en su determinado tiempo.
En el anterior artículo se expresa de forma clara el derecho que poseen los
ciudadanos y ciudadanas de proceder expedita y, así mismo participar de manera
democrática en los asuntos públicos. Además, manifiesta el compromiso del Estado y
la misión de la sociedad de fomentar la concepción de los términos más apropiados
para su aplicación.
Con el fin de fijar bases y lineamientos, la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (1999), en su artículo 299 El régimen socioeconómico de la
República Bolivariana de Venezuela se fundamenta en los principios de justicia
social, democracia, eficiencia, libre competencia, protección del ambiente,
productividad y solidaridad, a los fines de asegurar el desarrollo humano integral y
una existencia digna y provechosa para la colectividad. El Estado, conjuntamente con
la iniciativa privada, promoverá el desarrollo armónico de la economía nacional con
el fin de generar fuentes de trabajo, alto valor agregado nacional, elevar el nivel de
30
vida de la población y fortalecer la soberanía económica del país, garantizando la
seguridad jurídica, solidez, dinamismo, sustentabilidad, permanencia y equidad del
crecimiento de la economía, para lograr una justa distribución de la riqueza mediante
una planificación estratégica democrática, participativa y de consulta abierta.
La participación de las comunidades y de ciudadanos o ciudadanas, a través de las
asociaciones vecinales y organizaciones no gubernamentales, en la formulación de
propuestas de inversión ante las autoridades estatales y municipales encargadas de la
elaboración de los respectivos planes de inversión, así como en la ejecución,
evaluación y control de obras, programas sociales y servicios públicos en su
jurisdicción.
En función de esta base legal, la carta magna propone la creación de nuevos
mecanismos de participación y desarrollo para que los poderes estatales y
municipales puedan transferir a sus diferentes comunidades, organizaciones y grupos
vecinales organizados, algunas competencias y servicios que según su capacidad
estos puedan realizar de forma efectiva.
Código de Comercio
Toda persona física capaz de ejercer el comercio podrá constituir empresas
individuales de responsabilidad limitada, asignándoles un capital determinado. Los
bienes que forman el capital constituirán un patrimonio separado o independiente de
los demás bienes pertenecientes a la persona física.
Artículo: 33: En el libro Diario se asentarán, día por día, las operaciones que haga el
comerciante, de modo que cada partida exprese claramente quién es el acreedor y
quién el deudor, en la negociación a que se refiere, o se resumirán mensualmente, por
lo menos, los totales de esas operaciones siempre que, en este caso, se conserven
todos los documentos que permitan comprobar tales operaciones, día por día.
31
Artículo 44: Los libros y sus comprobantes deben ser conservados durante diez años,
a partir del último asiento de cada libro.
El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria
(SENIAT) es un órgano creado con el objetivo de recaudar y controlar los tributos
fiscales en el territorio nacional...
La Administración Tributaria en Venezuela está a cargo del Servicio Nacional
Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), que es un servicio
autónomo sin personalidad jurídica, con autonomía funcional técnica y financiera a la
cual le corresponde la aplicación de la legislación aduanera y tributaria nacional, así
como, todas las políticas fijadas por el Ejecutivo Nacional referente a tributos.
Normativa de facturación y otros documentos providencia N° 0071 SENIAT
Las facturas y otros documentos, cuentan con una regulación específica, que no es
otra que la Providencia Administrativa Nro. 0071 del SENIAT, publicada en la
Gaceta Oficial N° 39.795 del 08-11-2011.
En dicha Providencia, se establecen los siguientes medios de emisión de facturas:
Formatos elaborados por imprentas autorizadas. Formas libres elaboradas por
imprentas autorizadas y las Máquinas Fiscales, así como los requisitos indispensables
que deben tener las facturas en cada caso.
Como contribuyente, es importante determinar si se tiene la obligación o no de
utilizar en forma exclusiva las máquinas fiscales como medio de impresión de
facturas y otros documentos, teniendo presente también las otras condiciones para
que nazca dicha obligación
32
Definición De Términos Básicos
Egresos
Pérez y Gardey (2009), definen egreso como las salidas o las partidas de
descargo, es decir, la salida de dinero de las arcas de una empresa u organización. En
las instituciones, los egresos se encuentran representados, en general, por los costos o
gastos incurridos en una empresa para la venta de un producto o la prestación de un
servicio, en general.
Formato Digital
El autor Rosales (2014) define el formato digital como:
“Todo archivo, carpeta o documento que se ha generado bajo tecnología
computacional, pudiendo haber sido generado por un computador o un periférico de
este. Las características del Formato Digital es que, lo que se encuentra en este
“estado”, está compuesto por Dígitos Binarios, “Bytes”.
Un modo eficaz de archivar información de fácil manejo y transporte es hacerlo
mediante las nuevas tecnologías de formatos de archivos digitales, ya que resguarda
la información que se puede actualizar fácilmente en gran parte de los dispositivos
electrónicos de uso común en la actualidad lo que genera una fortaleza en el proceso
organizativo de toda empresa que implemente los formatos digitales.
Proceso Contable
Según el autor Certus (2020) se define como: “el conjunto de pasos que permite
expresar a través de estados financieros las operaciones económicas de una entidad u
organización”. Ahora bien, Cuando se tiene un objetivo financiero en una institución
es de suma importancia que sean establecidos de manera metódica y categórica los
33
pasos que conlleven a la realización de el mismo, debido a que garantiza el éxito y
evita generar pérdidas monetarias.
SENDA DEL TERRITORIO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación
La investigación de acción participativa (IAP) ha sido conceptualizada por Selener
(1997) como un proceso por el cual miembros de un equipo, recogen y analizan
información y actúan sobre sus problemas con el propósito de encontrarle soluciones
y promover transformaciones políticas y social. Visto de esta forma, se quiere es
obtener información para aplicar procedimientos que faciliten las ejecuciones de las
investigaciones.
El estudio se enmarca en la Investigación Acción Participativa (I.A.P), todo lo
investigado influye en las herramientas para analizar cada uno de los datos
recaudados, así como también los tipos de investigación dentro de un estudio el cual
constituye un paso importante en el procedimiento de la metodología. El mismo
consistió en un estudio de acción participativa, y descriptiva con el propósito de
describir, explicar sus causas, efectos, con base a la información proveniente de la
observación directa.
Diseño de la Investigación
Arias .G. (2012) El diseño de investigación es el soporte del protocolo de
investigación. La investigación de campo es definida por el autor como aquella
que consiste en la recolección de todos directamente de los sujetos investigados, o
de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o
controlar variables alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no
34
altera las condiciones existentes. De allí su carates de investigación no
experimental.
La investigación de campo, consiste en la recolección de datos directamente del
contexto real donde acontecen los hechos la cual se enlaza con el departamento
administrativo- contable del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, lo
que permitió que el equipo de investigación adoptara el enfoque correcto de la
información, con el objetivo de dominar el contenido referente al formato digitalizado
para la gestión contable financiera de los egresos como lo exige la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela estableciéndolo en su artículo número 317.
Población
Westreicher .G. (2020) considera La población como “el conjunto de personas o
animales de la misma especie que se encuentran en un momento y lugar
determinado”. En el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, el cual será
la población de estudio, constituido por (4) miembros.
Muestra
Hurtado (2006) define la muestra como “una porción de la población que se toma
para realizar el estudio, la cual debe ser representativa”. Se conforma la muestra con
los (2) miembros del departamento administrativa-contable del Centro de Fisioterapia
y Rehabilitación Anubel C.A, ya que son estas (2) personas las responsables de
elaborar y ejecutar todas las decisiones que garanticen en buen desarrollo de la
institución., de igual manera expuesta por Wigodski (2010) como un subconjunto
fielmente representativo de la población. Y de la cual realmente se obtiene
información.
35
Muestreo
Ochoa .C. (2015), “es el proceso de seleccionar un conjunto de individuos de una
población con el fin de estudiarlos y poder caracterizar el total de la población”.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Deaguiar. M (2016) Las técnicas de recolección de datos son las distintas
formas o maneras de obtener la información. Ejemplos de técnicas: la observación
directa, el análisis documental, análisis de contenido, etc. Los instrumentos son los
medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la información.
Ejemplo Fichas, formatos de cuestionario, guías de entrevista, escalas de actitudes
u opinión.
Las técnicas de recolección de datos, permiten razonar las diferentes variables
como lo son: revisión documental, entrevistas no estructuradas y material digital,
así mismo, se utiliza el método de observación directa, mediante el cual se logra
apoyar las fortalezas y debilidades presentes en el departamento administrativo-
contable del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel C.A. Las técnicas e
instrumentos de investigación y recolección de datos fueron las siguientes:
Observación participante: según Taylor y Bogdan (1984) la investigación que
involucra la interacción social entre el investigador y los informantes en el milieu
(escenario social, ambiento o contexto) de los últimos, y durante la cual se recogen
datos de modo sistemático y no intrusito. Implica la selección del escenario social, el
acceso a ese escenario, normalmente una organización o institución (por ejemplo, un
hospital), la interacción con los porteros (responsables de las organizaciones que
favorecen o permiten el acceso del investigador al escenario), y con los informantes,
y la recolección de los datos.
36
El equipo investigador realizó observaciones al equipo de trabajo del centro de
fisioterapia y rehabilitación Anubel, C.A desempeñando sus labores, y a su vez, a los
documentos en los que se almacena y archiva la información de forma manual de las
transacciones contables financieras, lo que le permitió un panorama amplio de la
situación real del manejo de los procedimientos.
Entrevista Informal: Taylor y Bogdan (1984) En este tipo de entrevistas el
investigador es el instrumento de la investigación y no el protocolo o formulario de la
entrevista. Su rol implica no sólo obtener respuestas, sino también aprender qué
preguntas hacer y cómo hacerlas. Requiere de muchos encuentros con los
informantes, el avance es muy lento, trata de aprender lo que es importante para los
informantes antes de enfocar los intereses de la investigación.
Para la recopilación de información adicional de carácter específico y estratégico
en el desarrollo del proyecto socio integrador y socio tecnológico fue necesario llevar
a cabo preguntas abiertas, sin un formato preestablecido, basándose en el análisis de
la observación participante y los conocimientos previos del equipo investigador a los
miembros que conformaban la institución, lo que garantizó la obtención eficiente de
información necesaria.
Material Digital: Ospi. M (2014) Los materiales digitales son compuestos por
medios digitales y producidos con el fin de facilitar el desarrollo de las actividades de
aprendizaje. Un material didáctico es adecuado para el aprendizaje si ayuda al
aprendizaje de contenidos conceptuales, ayuda a adquirir habilidades procedimentales
y ayuda a mejorar la persona en actitudes o valores. A diferencia de los medios que
tienen un soporte tangible como los libros, los documentos impresos, el cine y la TV,
los medios digitales constituyen nuevas formas de representación de multimedia
37
(enriquecida con imagen, sonido y video digital), para cuya lectura se requiere de un
computador, un dispositivo móvil y conexión a Internet.
Revisión Documental: Hurtado (2008) afirma que una revisión documental es una
técnica en donde se recolecta información escrita sobre un determinado tema,
teniendo como fin proporcionar variables que se relacionan indirectamente o
directamente con el tema establecido, vinculando esta relaciones, posturas o etapas,
en donde se observe el estado actual de conocimiento sobre ese
fenómeno o problemática existente.
Técnicas de Análisis de Datos
Aura Fariñas, (2010) Conjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir,
recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos sobre estos conceptos
Fernando Castro Márquez indica que las técnicas están referidas a la manera como se
van a obtener los datos y los instrumentos son los medios materiales, a través de los
cuales se hace posible la obtención y archivo de la información requerida para la
investigación.
Media aritmética
Es la suma de una lista de números dividida por el número de elementos en esa
lista y se usa para determinar la tendencia general de un conjunto de datos. Hallar el
promedio también sirve para obtener una instantánea rápida de la información, puesto
que es fácil de calcular. Sin embargo, hay que tener en cuenta que puede ser una
herramienta peligrosa.
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Desviación estándar
Este cálculo es útil para determinar rápidamente la dispersión de puntos de datos.
Una desviación estándar alta significa que los datos se distribuyen más ampliamente
desde la media, mientras que una baja indica que hay más datos que se alinean con la
media. El problema de usar esta clase de técnicas de análisis de datos está en que al
igual que sucedía con la media, la desviación estándar puede inducir a error. Por
ejemplo, si los datos tienen un patrón muy extraño, como una curva no normal o una
gran cantidad de valores atípicos, la desviación estándar no ilustrará la realidad, al no
poder aportar toda la información que necesita.
Determinación del tamaño de la muestra
A veces no es necesario recopilar información de cada miembro de una población
y basta con una muestra. Cuando se mide un gran conjunto de datos o población suele
ocurrir esto. Sin embargo, la clave está en determinar el tamaño correcto para que la
muestra tomada sea precisa. Usando métodos de proporción y desviación estándar, es
posible concretar esta medida para que la recopilación de datos sea estadísticamente
significativa. El inconveniente de esta técnica tiene que ver con el hecho de que,
cuando se estudia una variable nueva, las ecuaciones de proporción podrían necesitar
basarse en suposiciones que pueden ser inexactas. De ser así, este error terminaría
transfiriéndose a la determinación del tamaño de la muestra, para acabar afectando al
resultado del análisis.
Regresión
Sirve para determinar tendencias a lo largo del tiempo, ya que modela las
relaciones entre variables dependientes y explicativas, que generalmente se grafican
en un diagrama de dispersión, indicando si los vínculos que existen son fuertes o
débiles. Al igual que sucedía con las técnicas de análisis de datos precedentes, la
39
regresión está asociada a riesgos. Y es que, a veces, los valores atípicos en un
diagrama de dispersión son importantes, pero nunca serán descubiertos por el analista
ya que este método tiende a ignorarlos.
Prueba de hipótesis
Esta técnica permite evaluar si una premisa es realmente cierta para su conjunto de
datos o población. Elimina la posibilidad de que algo sea casual. No obstante, para ser
riguroso en su aplicación, las pruebas de hipótesis deben tener cuidado con los errores
comunes, como el efecto Hawthorne o el efecto placebo.
40
Planificación Integral de los Objetivos (PIO)
Tabla Nº 2 Planificación Integral de los Objetivos (PIO)
Objetivo General: Desarrollar un Plan de Formación para la Gestión Contable Financiera del Centro de
Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A.
Objetivos Específicos Metodología Actividades Producto
Diagnosticar la situación
actual de la formación
contable financiera del
departamento
administrativo-contable.
Análisis
Situacional.
-Visita a la empresa y
observación del manejo
de la información y
documentos de las
transacciones contables
financieras.
-Conversatorio con los
miembros del
departamento
administrativo-contable.
- Información relevante para
comprender la problemática
y motivar a su análisis.
- Estado actual de los
registros, control y
evaluación de las
transacciones contables y
financieras.
Precisar las debilidades en
el almacenamiento y
registro de la información
del departamento
administrativo contable de
la empresa.
Análisis
Documental.
-Consulta de libros y
material digital sobre la
gestión contable.
-Mesa de Trabajo sobre
la creación del material
formativo para el
departamento de la
empresa
-Conocimientos sobre la
metodología del sistema de
datos, y el proceso contable
financiero.
-Consolidación de
instructivo para organización
de carpetas y Formato
digitalizado para registro de
Ingresos y Egresos.
41
Entregar el plan de
formación al departamento
administrativo contable de
la institución.
Foro Online
-Suministro y
Orientación del Plan de
Formación en conjunto
con su respectivo
Instructivo y formato
digitalizado.
-Adiestramiento del
personal para la correcta
gestión contable financiera,
mediante la ejecución del
conocimiento adquirido en el
plan de formación.
Acción Socio territorial Integradora, (ASTI) y/o Acción Socio Territorial
Tecnológica (ASTT)
Objetivo 1: Diagnosticar la situación actual de la formación contable financiera del
departamento administrativo-contable.
Actividad 1. Visita a la empresa y observación del manejo de la información y
documentos de las transacciones contables financieras.
El equipo investigador con el objetivo de ubicar una institución que cumpliera con
las características básicas para la realización del proyecto socio integrador y
tecnológico correspondiente al trayecto IV del Programa Nacional de Formación de
Contaduría Pública, recurrieron a las empresas e instituciones más cercanas a sus
domicilios, seleccionando a el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A al
establecer comunicación con su propietaria, quien se dispuso amablemente a ofrecer
la colaboración necesaria para la ejecución del proyecto, y a su vez, lograr un
beneficio recíproco.
Actividad 2. Conversatorio con los miembros del departamento administrativo-
contable.
Una vez seleccionado el lugar de trabajo, el equipo investigador comienza con el
desarrollo del proyecto con pasos firmes, se llevó a cabo un conversatorio con los
miembros del departamento administrativo-contable, donde los miembros expresaron
sus mecanismos y procedimientos de trabajo, en las cuales fue evidente las
42
consecuencias significativas que les acarreaban tales como retraso de los pagos,
insuficiencia económica e inexactitud contable. Lo que llevó a la conclusión por parte
del equipo investigador para solucionar su problemática enfocarse en el área
formativa para el mejoramiento de sus funciones.
Objetivo 2: Precisar las debilidades en el almacenamiento y registro de la
información del departamento administrativo contable de la empresa.
Actividad 1. Consulta de libros y material digital sobre la gestión contable.
Una vez seleccionada la problemática a tratar el equipo investigador llevó a cabo
una serie de consultas bibliográficas, digitales, documentales que sirvieran como
material de apoyo para lograr la obtención de Conocimientos sobre la metodología
del sistema de datos, y el proceso contable financiero que permitió tener una visión
panorámica y crítica afianzados en el tema a desarrollar.
Actividad 2. Mesa de trabajo por parte del Equipo investigador.
Se realizaron mesas de trabajo de manera online por parte del equipo investigador
para llegar a acuerdos con respectos a las técnicas y métodos a utilizar en el plan de
formación, y que su diseño no fuera de un manejo complejo para el departamento
administrativo-contable. Logrando a través de esa estrategia la consolidación de
instructivo para organización de carpetas y Formato digitalizado para registro de
transacciones financieras.
Objetivo 3: Entregar el plan de formación al departamento administrativo contable
de la institución.
Actividad 1. Suministro y Orientación del Plan de Formación en conjunto con su
respectivo Instructivo y formato digitalizado.
43
Se establecierón cada uno de los ítems que desglosen la estructura idónea para la
optimización del departamento administrativo contable, así mismo, se describió la
forma correcta para el uso del instructivo para la organización y registro de los
documentos en las carpetas según sea su clasificación, todo ello mediante una
ponencia online en la plataforma Google Meet aclarándole las dudas presentadas por
los asistentes, aunado a la explicación sobre la ejecución del registro de transacciones
financieras en el formato digitalizado logrando así una solución satisfactoria a su
problemática actual.
44
PRODUCTO
El Plan de Formación desarrollado por el equipo investigador se basó en el
establecimiento fundamental para el desarrollo del mismo en el orden interno de la
empresa, que a su vez permita su implementación y actualización cuando su tiempo
lo indique. La estratificación de la herramienta inició con la identificación o nombre
completo de la empresa inmerso en su logotipo, posteriormente el nombre y apellido
de cada uno de los responsables en su elaboración como lo son los integrantes del
equipo investigador,
PLAN DE FORMACIÓN
EMPRESA
RESPONSABLE(S): Daniel Mirabal, Jorge Camejo, Ángeles Sifontes y Anubelis Laya
LUGAR A EVALUAR: Departamento Administrativo Contable
PERSONAL: Richzibet Zambrano y Ana Fuentes
DIAGNÓSTICO:
DESORGANIZACIÓN Y DESCONTROL DE LAS
TRANSACCIONES FINANCIERAS
OBJETIVOS:
1- Organizar la información de los ingresos y egresos contables
2- Controlar la información de las transacción
TEMARIO:
 Identificación y contenido de carpetas
 Registro de facturación, tributos, nóminas, pago de local y proveedores
 Declaraciones de tributos referentes a la información registrada
HERRAMIENTAS
FORMATIVAS:
MODALIDAD
(Físico o Digital):
TIEMPO PARA
ACTUALIZACIÓN
 Instructivo de
Apertura y
Organización para
Carpetas
Digital 1 año
 Formato de Excel
para Ingresos y
Egresos
Digital 6 meses
Sector de Impacto: Evaluación:
Económico Integral Auditoría
45
TERMINACIONES TERRITORIALES Y EXHORTACIONES
TERRITORIALES
CONCLUSIONES
• Se logró conocer la problemática actual en el departamento administrativo
contable enmarcado en la exigua formación técnica del personal y carencia de
herramientas técnicas que faciliten sus funciones destacando que una organización y
registro inadecuado de las transacciones financieras son de relevancia y riesgo para la
empresa al asentar información errónea en la Contabilidad.
• Se precisaron las debilidades en el almacenamiento y registro de la
información del departamento administrativo contable de la empresa, lo que permitió
definir la estructura del plan de formación, incluyendo cada detalle de las
herramientas formativas inmersas en él.
• El departamento Administrativo Contable recibió el Plan de Formación para
mejorar la gestión Contable financiera de manera satisfactoria, destacando el
desconocimiento de diversas informaciones planteadas dentro de las herramientas
formativas postuladas, lo que les garantizó una adquisición de nueva información y
optimización de sus funciones.
46
RECOMENDACIONES
 Se sugiere a los integrantes del departamento administrativo contable la consecución
de su instrucción laboral, aprovechando todos los medios de comunicación que les
permitan obtener un mayor dominio en su área, encaminados hacia la vanguardia
tecnológica.
 Es indispensable que el personal encargado plasme la correcta gestión y organización
que establece la ley, para el buen manejo de sus recursos. en con el objetivo de
mantener una salud integral en la gestión contable.
 Se recomienda al personal reforzar de manera constante la información obtenida en el
Plan de Formación, así mismo, evaluarla y actualizarla periódicamente, debido a que
le garantizará una mejora continua para que sus labores se realicen en las condiciones
adecuadas, lo que optimizaría su toma de decisiones y le evitaría cualquier tipo de
sanciones y/o multas.
47
BIBLIOGRAFIA
Fidias G. Arias EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN Introducción a la
metodología científica , Editorial Episteme 6° Edición Horngren
Charles T., Harrison Walter Jr., OLIVER Suzanne M. “Contabilidad”. Pearson
educcion. México. 2007. Octava Edición.
Haimann,T.,&Scott,W.C.(2011).Management in the modern
organization.Boston:HoughtonMifflin]
Jacqueline Hurtado de Barrera,(2007), El proyecto de investigación : metodología
de la investigación holística ,Caracas , Cuarta Edición
Manual de Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnológico de los Programas
Nacionales de Formación en Contaduría Pública (2015):
S.J. Taylor; R. Bodgan (1984). “La entrevista en profundidad”. Introducción a los
métodos cualitativos de investigación. La búsqueda de significados. Barcelona:
Paidós Ibérica.
Tamayo,M,(2007) ,El Proceso de Investigación Científica , México , Editorial
Limusa
48
ANEXOS
Equipo investigador en el recorrido por las instalaciones del Centro de Fisioterapia
y Rehabilitación Anubel, C.A
Equipo investigador en análisis situacional y conversatorio con la propietaria
49
Fisioterapeuta en atención al paciente en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación
Anubel, C.A
50
Producto: Plan de Formación
PLAN DE FORMACIÓN
EMPRESA
RESPONSABLE(S): Daniel Mirabal, Jorge Camejo, Ángeles Sifontes y Anubelis Laya
LUGAR A EVALUAR: Departamento Administrativo Contable
PERSONAL: Richzibet Zambrano y Ana Fuentes
DIAGNÓSTICO:
DESORGANIZACIÓN Y DESCONTROL DE LAS
TRANSACCIONES FINANCIERAS
OBJETIVOS:
3- Organizar la información de los ingresos y egresos contables
4- Controlar la información de las transacción
TEMARIO:
 Identificación y contenido de carpetas
 Registro de facturación, tributos, nóminas, pago de local y proveedores
 Declaraciones de tributos referentes a la información registrada
HERRAMIENTAS
FORMATIVAS:
MODALIDAD
(Físico o Digital):
TIEMPO PARA
ACTUALIZACIÓN
 Instructivo de
Apertura y
Organización para
Carpetas
Digital 1 año
 Formato de Excel
para Ingresos y
Egresos
Digital 6 meses
Sector de Impacto: Evaluación:
Económico Integral Auditoría
51
Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (portada)
52
Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 1/5)
53
Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 2/5)
54
Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 3/5)
55
Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 4/5)
56
Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 5/5)
57
Producto: Identificación de Carpetas
5
Producto: Formato Digitalizado para Registro de Ingresos y Egresos, Sección de Ayuda
58
5
Producto: Formato Digitalizado para Registro de Ingresos y Egresos, Sección de Registro Diario
59
1
Producto: Formato Digitalizado para Registro de Ingresos y Egresos, Sección de Análisis de Resultados Mensual
60

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Plan formación gestión contable Centro Fisioterapia Anubel

  • 1. 1 DESARROLLO DE UN PLAN DE FORMACIÓN PARA LA GESTIÓN CONTABLE FINANCIERA DEL CENTRO DE FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN ANUBEL, C.A. (Municipio Simón Rodríguez. Anzoátegui / Abril 2021 -Marzo 2022) Proyecto socio integrador como requisito parcial para obtener el Título de Licenciado(a) en Contaduría Pública Equipo Investigador: Ángeles Sifontes Anubelis Laya Daniel Miraba Jorge Camejo El Tigre, Marzo de 2022
  • 2. DESARROLLO DE UN PLAN DE FORMACIÓN PARA LA GESTIÓN CONTABLE FINANCIERA DEL CENTRO DE FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN ANUBEL, C.A. (Municipio Simón Rodríguez. Anzoátegui / Abril 2021 -Marzo 2022) Proyecto socio integrador como requisito parcial para obtener el Título de Licenciado(a) en Contaduría Pública Equipo Investigador: Sifontes Ángeles C.I. V-30.834.493 Laya Anubelis C.I: V-25.487.330 Mirabal Daniel C.I: V-27.700.779 Camejo Jorge C.I: V-26.124.762 Tutor(a) Metodológico: Tutor(a): Mariet Fuentes Técnica: Vianney Rodríguez Asesor(a): Sandra Hernández El Tigre, Marzo de 2022
  • 3. RETRIBUCIÓN Sentir gratitud y no decirlo, es como tener un tesoro y no compartirlo, es por ello que al finalizar este arduo trabajo lleno de dificultades y obtenido con el fruto de nuestro esfuerzo y dedicación solo nos queda expresar las gracias: -A Dios Por brindarnos de la sabiduría y capacidad de hacer todo lo que nos proyectemos en el desarrollo de nuestras vidas y en esta etapa tan importante como lo son nuestros estudios académicos. Agradecidos por ese formidable amor. -A Nuestros Padres Apoyos imprescindibles en nuestra vida, gracias por su ejemplo de lucha, honestidad, su tenacidad y superación, su paciencia, inteligencia, generosidad y por ser un paradigma de valentía, A todas esas maravillosas personas que con su simpatía, dedicación contribuyeron a la realización de esta meta. Por ellos y para ellos. -A los Profesores Gracias por el período que dedican en esta hermosa labor, por sus esfuerzos, entereza y compromiso para con nosotros, por sus lecciones, precepto y gnosis, concluye una etapa que ha sido dotada de hermosura y cada uno de los saberes que nos dedicaron a lo largo de este ciclo, quedaran grabadas en este Equipo Investigador. -Al Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A. Por su hospitalidad y disponibilidad en todo momento y en especial a la Doctora Anubel Oca, por proveer su apoyo en la conquista de esta meta. III
  • 4. 2 ÍNDICE GENERAL PROEMIO………………………………………………………… 1 EVENTO I: GESTACIÓN DEL TERRITORIO………………….... 3 Peregrinación por el Territorio Social………………………………….. 7 Dimensiones y Potencialidades………………………………………… 7 Abordaje del Objeto de Estudio………………………………………... 11 Objetivo General……………………………………………… 12 Objetivos Específicos……………………………..…………. 12 Relevancias……………………………………………………… 13 Tránsito por el Territorio Académico de mi Proyecto ……………. 14 EVENTO II: SENDA DEL TERRITORIO TEÓRICO Y METODOLOGICO- TECNICO Antecedentes…………………………………………………………………… 24 Fundamentación Teórica…………………………………….. ……………… 26 IV
  • 5. 2 Fundamentación Legal……………………………………………………………28 Senda del Territorio Metodológico ………………………………………………33 Tipo de Investigación………………………………………………………….….33 Diseño de la Investigación…………………………………………………..........33 Población………………………………………………………………………….34 Muestra……………………………………………………………………………34 Muestreo…………………………………………………………………………..35 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos…………………………...…..37 Entrevista Informal………………………………………………………………37 Material Digital……………………………………………………………….…38 Revisión Documental…………………………………………………………...39 Técnicas de Análisis de Datos………………………………………………….39 Planificación Integral de los Objetivos (PIO)………………………………….40 Acción Socio-Territorial Integradora (ASTI) y/o Acción Socio-Territorial Tecnológica (ASTT)………………………………………………………………41 TERMINACIONES TERRITORIALES Y EXHORTACIONES TERRITORIALES V
  • 7. 2 INDICE DE TABLA Tabla N°1: División de la población por edades……………………………………8 Tabla N°2: Planificación Integral de los Objetivos (PIO)…………………………..40 Tabla N°3: Plan de formación…………………………..…………………………..44 VII
  • 8. 2 ÍNDICE DE GRÁFICOS Figura N° 1: Vista satelital del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel.......8 Figura Nº 2: Árbol del problema……………………………………………...…….11 Figura N° 3: Proceso del Plan de Formación……………………………………… 15 VIII
  • 9. DESARROLLO DE UN PLAN DE FORMACIÓN PARA LA GESTIÓN CONTABLE FINANCIERA DEL CENTRO DE FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN ANUBEL, C.A. Docente - Tutor: Equipo Investigador: Lcda. Mariet Fuentes Sifontes Ángeles Laya Anubelis Miraba Daniel Camejo Jorge Año: 2022 EPÍTOME Una eficaz gestión contable financiera garantiza el bienestar económico de la institución y equilibrio en todos sus procesos planteados para el aprendizaje, esta dirección implica hacer un seguimiento y observación de las actividades y métodos administrativos-contables a fin de determinar que se están realizando de manera correcta para el logro de los objetivos, con esta premisa se realiza el siguiente proyecto de investigación, específicamente en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A en la Ciudad de El Tigre, Estado Anzoátegui. La investigación se desarrolló bajo un enfoque de Acción Participativa con una modalidad de diseño de campo, se realizaron visitas a la empresa, donde se emplearon entrevistas informales relacionadas con los procesos contables, esta metodología permitió determinar que en dicha empresa hay una exigua formación en el desarrollo de un plan de formación para la gestión contable financiera, evidenciándose en la desorganización de los documentos en el área de trabajo, así como perdida de los mismos y retrasos en las tareas asignadas al personal, las finanzas, influyendo directamente en los servicios prestados por esta empresa, en base a estos hallazgos se plantea como objetivo general desarrollar un plan de formación para la gestión contable financiera, de esta manera se consigue formar al personal del área en lo que se refiere a las conformidades de mejora en este proceso, lo cual permitirá realizar de manera eficiente, eficaz, activa, proactiva y tener un mejoramiento continuo en sus actividades y por consiguiente el logro de los objetivos planteados por la estructura. Descriptores: Equilibrio contable. Documentos administrativos. Gestión financiera. IX
  • 10. 1 PROEMIO Actualmente a nivel mundial la Gestión contable financiera forma parte de la tendencia fundamental que se lleva a cabo en las empresas, debido a la practicidad y eficiencia de su implementación en cada uno de sus procesos internos. Aún más relevante en lo referente al ámbito contable y financiero. Constituyendo un eje central en la toma de decisiones y futuro de las empresas, es de suma importancia fortalecer su desarrollo mediante la organización adecuada de su información siendo de fácil acceso y entendimiento para el personal a cargo. La Relevancia de una formación apropiada sobre la gestión contable y financiera consiste en el rendimiento económico, el cuál deriva de la organización asertiva a mediano y largo plazo de llevar un control específico de las transacciones financieras y recursos disponibles en las empresas. A su vez, mejorando la eficiencia operativa de la información de registros en la contabilidad de la empresa. Dicha importancia es reconocida y aceptada por el ente municipal considerando beneficios en la productividad y aprovechamiento del patrimonio, así como para cualquier información de carácter legal son imprescindibles los servicios prestados por la gestión financiera. Con esto se puede decir que es necesario y de gran importancia que toda empresa, organización o asociación tenga claros los conocimientos sobre el buen uso, manejo de la gestión contable financiera, que comprendan los procedimientos y recursos utilizados por una entidad para llevar las actividades económicas y resumirlas en forma útil para la toma de decisiones actual y a futuro. Por lo tanto, el objetivo de este proyecto es el Desarrollo de un Plan de Formación para la Gestión Contable Financiera del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A. del municipio Simón Rodríguez- estado Anzoátegui, en donde se tiene establecido, precisar las debilidades en la gestión contable financiera de la actividades
  • 11. 2 contables-financieras de dicha entidad y en consecuencia, Instruir al personal para una correcta ejecución del Plan de formación. Este proyecto se justifica en función al déficit de conocimientos del personal del Centro de fisioterapia de no contar con una formación adecuada para la ejecución de manera oportuna y precisa de la gestión contable financiera del departamento administrativo- contable. El proyecto socio-integrador y socio-tecnológico se encuentra estructurado en dos eventos, las cuales se describen a continuación: Evento I, Gestación Territorial: Donde se señala la travesía del Territorio Socio Integrador y/o Socio Tecnológico del Proyecto, Peregrinación por el Territorio Social, dimensiones y potencialidades de la comunidad, Abordaje del objeto de estudio, Objetivo General, Objetivo Específico, y Relevancia. Evento ll: Encargo Socio Territorial: Donde se pauta la Senda del Territorio Teórico y Metodológico – Técnico, Fundamentación Teórica: se dan a conocer los antecedentes de la investigación basada en el desarrollo del proyecto y la definición de términos básicos, Requerimiento Técnico: Métodos, Herramientas, Metodología, Definir el Plan Integral de Objetivos, (PIO), Acción Socio Territorial Integradora: resultados, donde se describe los resultados obtenidos con la ejecución del desarrollo integral de los objetivos establecidos en el proyecto. Finalmente, las Conclusiones, recomendaciones, referencias bibliográficas y anexos.
  • 12. 3 EVENTO I GESTACIÓN TERRITORIAL Travesía Del Territorio Socio Integrador Y/O Socio Tecnológico Del Proyecto Según lo establecido en el Manual de Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnológico de los Programas Nacionales de Formación en Contaduría Pública (2015): “comprenden la integración multidimensional de saberes y conocimientos, así como su contraste con la practica en la resolución de problemas, desarrollo de potencialidades y mejora de la calidad de vida de las comunidades, sectores productivos, u otras organizaciones que tengan incidencia en el desarrollo sostenible regional y nacional” (Art 2). Por otra parte, el Manual de Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnológico de los Programas Nacionales de Formación en Contaduría Pública (2015) plantea que: “los proyectos deben convertirse en propuestas de cambios dentro de las comunidades u otras organizaciones. Los cambios deben darse en virtud de superar el problema y también para que los miembros de las mismas, internalicen los nuevos valores y enfoques en los cuales prevalezcan relaciones de cooperación, trabajo en equipos, asumir riesgos y enfrentar retos, respeto al ser humano y motivación al logro” (Art 3). La unidad curricular Proyecto busca dar a conocer los aspectos fundamentales de la investigación en el Desarrollo de nuevas tendencias en la gestión contable financiera, hacia la descubrimiento de circunstancias reales del entorno, empleando metodologías de recolección de información, análisis de datos, técnicas y herramientas, en este sentido, poder conocer aspectos financieros y contables de la investigación, así como también sobre las pautas para la presentación de los productos elaborados a fin de cumplir con el propósito de la materia.
  • 13. 4 Lo principal del alcance de esta unidad varía como se plantea en el Manual de Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnológico de los Programas Nacionales de Formación en Contaduría Pública, según el Trayecto que se desarrolle de acuerdo a lo especificado en el manual, siendo este el trayecto IV del presente proyecto, el tema generador correspondiente, el siguiente: “Desarrollo de nuevas tendencias en la gestión contable financiera”. En ese marco el PNFCP está encaminado a la formación de un profesional con alto sentido de pertinencia social y ética, con la capacidad de hacer uso racional, eficiente y sostenible de los recursos puestos a su disposición; comprometido con el desarrollo tecnológico, económico y consciente de su responsabilidad con la preservación y evolución de las entidades públicas o privadas. Con este fin, dentro de la malla curricular del PNFCP se encuentran unidades curriculares vinculantes básicas como Introducción al PNF y al Proyecto que forman parte del Trayecto IV de la carrera universitaria tales como Liderazgo y toma de decisiones, Gestión social, Responsabilidad social, Gestión humana y ambiente de trabajo, Contabilidad especializada, Compromiso organizacional, Auditoria II, Electiva III, Herramientas tecnológicas Bases epistemológicas de las ciencias contables, así como la unidad curricular Proyecto IV el cual se debe elaborar un Proyecto Socio Integrador, entre otras. Dentro de estas asignaturas se puede hacer mención sobre algunas de ellas, las cuales están asociadas directamente al área de desarrollo técnico profesional, así como son de utilidad para la elaboración del proyecto socio integrador, como Contabilidad que suministra información sobre cualquier hecho económico y financiero que se dé en una compañía. Llevar una Gestión contable y revisión constante en el periodo de dichos movimientos, trazando así cuál es la marcha de la empresa en comparación con las metas y objetivos previamente propuestos a futuro. Precisar los resultados de manera acertada, para saber si los ejercicios económicos implantados y desarrollados son o no adecuados a la empresa.
  • 14. 5 Contabilidad Especializada, es de gran importancia ya que todas las empresas tienen la necesidad de llevar un control de sus negociaciones mercantiles y financieras; no solo para el control de sus egresos y gastos, sino para el de todas sus deudas y acreencias, y también para efectuar comparaciones estadísticas, con fines de análisis y planificación futura. Gestión Financiera que cubre todos los aspectos de la obtención, la implementación y el control de los recursos económicos. Estimar el costo de la consecución de los objetivos, Evaluar la viabilidad de la consecución de los objetivos; Asegurar fondos y gestionar su liberación a lo largo del ciclo de vida; Crear y dirigir los sistemas financieros; y Monitorear y controlar el gasto. La enseñanza para Técnicos Superiores y Licenciados de Contaduría Pública debe ser proyectada, con bases teóricas y prácticas adecuadas, modelos formativos que aporten los fundamentos de Desarrollo de nuevas tendencias en la gestión contable financiera requeridos para lograr la demanda de la época actual. Por esto, los currículos existentes deben estar orientados por propósitos educativos centrados en el educando, sin dejar al margen el estudio que el entorno laboral le impone a la universidad. Siempre atendiendo la necesidad de formar Licenciados, con un conjunto de capacidades y actitudes que les permita cumplir con sus compromisos sociales y con una base de conocimientos amplios y eficaces. A lo largo del recorrido académico se pudo comprender que la contabilidad es un área indispensable y necesaria en cualquier entidad, y en la vida diaria de cualquier ser humano, permitiéndonos así un dominio total de todos los registros contables financieros que adquiere o consume. Se internalizo la relevancia de las leyes en la contaduría pública: La Constitución Bolivariana de Venezuela, El Impuesto Sobre La Renta, El Código Orgánico Tributario, entre otras, sumándole que sin esto no se podría realizar una contabilidad adecuada y legal. También el llenado de los libros contables como; Libro Diario, Libro Mayor, Libro de compras y de ventas, entre otros.
  • 15. 6 En este sentido, permitió plasmar los conocimientos obtenidos para la elaboración del proyecto socio integrador y socio tecnológico, basándose principalmente en el área de la gestión contable financiera, lo cual es problema principal del informe, dado que la entidad seleccionada presenta dificultades en esta área, dando la oportunidad de enfocarse en los estudios contables financieros; leyes, ejercicios, conceptos, métodos, análisis, que nos permitan resolverlo y hacer que se cumpla un registro contable adecuado u organizado. En cuanto la solución de problemáticas como el presente en el Proyecto Socio Integrador y socio tecnológico, el equipo investigador cuenta con los conocimientos necesarios según las exigencias de su tema generador, llevando acabo el Desarrollo de un Plan de Formación para la Gestión Contable Financiera en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel C.A , del Municipio Simón Rodríguez . Lo estudiado durante el tránsito de la carrera proporcionan la información precisa para desarrollar y llevar a cabo la contabilidad financiera con la organización y registro adecuado de la información administrativa-contable de la empresa, investigar métodos y herramientas para el control y planificación para los procesos financieros, además de tener la capacidad para comprender los técnicas contable financieras.
  • 16. 7 PEREGRINACIÓN POR EL TERRITORIO SOCIAL Breve Descripción del Territorio Social El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, se encuentra ubicado en el sector Pueblo Nuevo Norte parroquia Edmundo Barrios, del Municipio Simón Rodríguez, del estado Anzoátegui. A mediados de los años 40, se inicia la revolución migratoria de múltiples profesionales referente a la actividad petrolera hacia la zona oriental, con la finalidad de mejorar su calidad de vida y aprovechar la explotación petrolera que estaba en auge para la fecha. Cada vez era más la afluencia de personas que se radicaron en la población, que proporcionó la oportunidad de desarrollar múltiples empleos, comercios y servicios diversificados. Lo que permitió que se incorporar por primera vez el gas directo, asfaltado y alumbrado público en las principales calles de la ciudad para los años 70. Con el pasar de los años, el sector fue progresando de manera lenta pero constante. En el año 2015, de la mano de la Fisioterapeuta Anubel Oca con 29 años al servicio de la salud, natural del estado Bolívar, se constituye formalmente el primer Centro de Fisioterapia y Rehabilitación privado y de calidad en la ciudad, específicamente en el sector Pueblo Nuevo Norte. DIMENSIONES Y POTENCIALIDADES Dimensión Físico Espacial El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, se encuentra ubicada al norte de la ciudad de El Tigre, en el local N° 2 de la calle 2 entre carreras 11 y 12 del sector Pueblo Nuevo Norte. La vialidad contigua al local comercial se encuentra debidamente asfaltado, un ámbito geográfico relevante en la ciudad comprendido dentro de los siguientes linderos: por el norte con la residencia de la familia Wong,
  • 17. 8 por el sur con la carrera 11, al este con una residencia de la familia Hernández Jaramillo y por el oeste con la calle 2. (Ver Imagen N° 1). Figura N° 1: Vista satelital del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel. Fuente: Google Maps (2021) Dimensiones Demográficas El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel se encuentra conformado por cuatro (4) trabajadores, estructurados en uno (1) del sexo masculino y tres (3) del sexo femenino, y divididos por extracto de edades de la siguiente manera: Tabla N°1: División de la población por edades De 0 a 5 años De 6 a 10 años De 11 a 14 años De 15 a 17 años De 18 a 55 años De 55 en adelante Total 0 0 0 0 2 2 4 Fuente: Departamento Administrativo (2021)
  • 18. 9 Dimensiones Políticas El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel no se encuentra afiliado a ninguna organización, ni movimiento político, sin embargo, posee políticas internas que le permite mantener un orden adecuado. Destacando el horario laboral y la política sobre el límite de acompañantes permitidos para pacientes que asisten al consultorio. Dimensiones Económicas El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel fue constituido el 30 de agosto de 2015 con el objetivo de proporcionarle a los tigrenses una mejor calidad de vida a través de un servicio en terapia física con variedad en tratamientos adecuados para cada patología, garantizado por la amplia experiencia de su propietaria. A lo largo de la trayectoria de la empresa se ha logrado posicionar debido a su constante actualización profesional en cuanto a técnicas y metodología de trabajo, destacando entre sus servicios: la crioterapia; termoterapia; mecanoterapia, electroterapia; kinesioterapia; electromagnetismo; ejercicios funcionales activos, pasivos y asistidos. Actualmente cuenta con aproximadamente 21 pacientes mensuales los cuales permiten dar continuidad al sustento de la empresa. Dimensiones Culturales En la empresa existe una diversidad en sus manifestaciones culturales iniciando con el día de las madres, el día del niño, el aniversario de la Ciudad de El Tigre cada 23 de Marzo, el nacimiento del Niño Jesús el 25 de Diciembre, la fiesta de la Virgen del Valle en el mes de septiembre y el día de aniversario de la institución los 30 de agosto.
  • 19. 10 Dimensiones Ambientales La institución posee el servicio de aseo urbano, sin embargo, en épocas de lluvia el canal de la acera tiende a estancar agua proveniente de la carrera 11 lo que genera ligera acumulación en botes de basura dispersos en algunas áreas aledañas al consultorio. Cabe destacar que el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, marcó un precedente en la bioseguridad aplicada a la fisioterapia tradicional, siendo el primero en el estado Anzoátegui en emplear y exigir el uso correcto obligatorio del tapabocas y el lavado de manos, aunado al uso del overol por parte del profesional de la salud. Lo que genera un impacto positivo en el mantenimiento y optimización de la salud comunitaria. Dimensiones Potenciales Actualmente en el Centro de Fisioterapia, existe un lugar de atención a la salud para la comunidad en general, sin embargo, se caracteriza por ser partícipe de la recuperación y optimización de deportistas profesionales y novatos. Ahora bien, el potencial y talento humano de la institución se basa en su propietaria y profesional de la salud, en Fisioterapia y Abogada, quien se encuentra altamente calificada a nivel nacional e internacional para llevar a cabo los planes de tratamientos para diversas patologías, en paralelo con diversos pacientes, logrando en la gran mayoría una mejoría satisfactoria de un 100%. Cabe mencionar la existencia de sesiones de terapia física a domicilio, las cuales han mermado debido al aumento exponencial y repunte del Covid-19, principalmente por no contar con los recursos necesarios para sustentar la gran demanda en cuanto a implementos de bioseguridad que genera la pandemia.
  • 20. 11 Abordaje del Objeto de Estudio Las Instituciones de salud a nivel mundial, actualmente presentan un aumento exponencial sin precedentes, significativas en los últimos años, debido a la situación de pandemia que afecta a todos sin distinción, lo que genera una gran necesidad de llevar y preservar una organización adecuada en el ámbito de la gestión contable financiera que permita la prosecución de sus diversas actividades, que a su vez, salve y/o mejore la calidad de vida de todos los ciudadanos. Cabe destacar que en Venezuela existen diversas legislaciones, decretos y ordenanzas que predisponen la organización legal de dichas instituciones. El Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A representa un sector de alto impacto en la salud y el bienestar integral de los habitantes del municipio Simón Rodríguez, Estado Anzoátegui. Cuya empresa posee un departamento administrativo contable integrado por dos trabajadores no capacitados de la manera adecuada referentes a la gestión contable financiera que se debe llevar a cabo en una empresa, dicha empresa se caracteriza por ser pequeña pero con un alcance significativo, Contribuyente especial con exoneración de IVA debito fiscal y clasificado como Clínica sin servicio de hospitalización.
  • 21. 12 Ahora bien, las categorías establecidas por los entes competentes generan responsabilidades y obligaciones financieras mediante una importante tramitación constante de documentos y transacciones financieras, que deben ser resguardados y organizados para su posterior contabilización semanal, mensual, trimestral y anual, las cuales en la actualidad no son realizadas correctamente por el personal a cargo debido a que carecen de una formación y organización idónea, lo que conlleva a desorganización, incumplimiento con diversos procesos administrativos y asientos contables, extravío de la información, pérdida de tiempo laboral, afectando en muchas situaciones la liquidez disponible. Acarreando un desequilibrio en las finanzas, y a su vez, en la contabilidad de la empresa. El contexto descrito genera una serie de deficiencias y perdidas en todo el proceso tales como la adquisición de los implementos de protección de Bioseguridad, impuntualidad de los impuestos y pagos a los que está sujeta la empresa y, a su vez, demora en la contabilidad que aunado a la situación se añade los errores e inexactitud al suministrar los datos referentes a transacciones en la contabilidad. Ahora bien, debido a las acotaciones anteriormente expuestas por el equipo investigador, es planteada la siguiente interrogante: ¿De qué manera puede incidir el Desarrollo de un Plan de formación para la gestión contable financiera del Centro Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A.?, y a su vez, son propuestos los siguientes objetivos, con el propósito de responderla satisfactoriamente. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Desarrollar un Plan de Formación para la Gestión Contable Financiera del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A.
  • 22. 13 OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Diagnosticar la situación actual de la formación contable financiera del departamento administrativo-contable.  Precisar las debilidades en el almacenamiento y registro de la información del departamento administrativo contable de la empresa.  Entrega del plan de formación al departamento administrativo contable de la institución. RELEVANCIAS El equipo investigador realizó un exhaustivo estudio del impacto social del funcionamiento de las Actividades en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A en el sector Pueblo Nuevo Norte Debido a su labor social proporciona mejoría y recuperación en dificultades físicas y musculo-esqueléticas a bebés, niños, niñas, adolescentes, adultos y tercera edad. Cabe destacar, que reafirman su compromiso con la comunidad atendiendo casos de manera gratuita de pacientes con escasos recursos, tanto de la ciudad de El Tigre, como en zonas circunvecinas, lo que le permite de primera mano a la población mantenerse activos en la sociedad. Concluyendo que para lograr la eficacia de sus procedimientos era necesario el Desarrollo de un plan de formación para la gestión contable financiera del Centro Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A Lo que permite al equipo investigador afianzar y profundizar los conocimientos primordiales y técnicos de contabilidad, la contabilidad especializada, financiera, económica, de la gestión contable, y fundamentos de la administración lo que se logra por medio de investigaciones a fondo, un trabajo arduo y la elaboración de un díptico, instructivo y formato digitalizado, dirigido al personal del Centro de Fisioterapia.
  • 23. 14 El presente proyecto, una vez ejecutado a total cabalidad le brindara al personal del Centro de Fisioterapia Anubel, C.A, las herramientas necesarias para mantener de manera correcta cada uno de los procesos de gestión contable financiera que se realizan en pro del beneficio colectivo. Así mismo desde el punto de vista técnico este proyecto aporta a la comunidad del municipio Simón Rodríguez, el perpetuar la actividad eficiente del centro de fisioterapia en la zona. Tránsito por el Territorio Académico de mi Proyecto El Programa Nacional de Formación de Contaduría Pública de la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui, siguiendo los lineamientos establecidos en el documento rector, que han impartido saberes de relevancia para la ejecución del actual trabajo investigativo, el cual dio su inicio en un tiempo fortuito de pandemia mundial. Su abordaje se llevó a cabo en primer lugar, tomando como referencia la clasificación de las sociedades aprendidas en la unidad curricular contabilidad II, para la selección de la institución que sería objeto de estudio. Es por ello que, ya que las instituciones públicas presentaban escasez de atención al público que permitiera el desarrollo del trabajo investigativo, debido a que sólo laboran en semanas flexibles en su mayoría, fue necesario indagar entre las asociaciones cercanas, debido a las características de las sociedades asociativas, así como es contemplado por el autor Miller Saavedra: “tienden a la mecanización y a la industrialización, Gran variedad de funciones de trabajo, Las personas tienen movilidad vertical y horizontalmente”, las cuales aplican a la ejecución del proyecto socio integrador y socio tecnológico establecido para el Trayecto IV. Ahora bien, una vez seleccionada la institución fue llevada a cabo la investigación, se pudo elaborar un diagnóstico sobre su problemática en la gestión administrativa y contable de la entidad privada, específicamente descontrol de la priorización de egresos financieros destinados a la capacitación y usos de los implementos de
  • 24. 15 bioseguridad con el objetivo de prevenir una proliferación del Covid-19 en las instalaciones de la empresa (Ver gráfico n°). Gráfico N° 2 Fuente: la autora Anubelis Laya En este sentido, debido que la entidad como persona jurídica perteneciente al registro mercantil tiene la obligación de cumplir con los pagos y registrar las transacciones financieras realizadas, con énfasis en los egresos debido a la importancia de la evaluación de costos y gastos que permita una visión amplia y organizada de la situación económica y contable, destacando que en nuevo orden mundial es de suma relevancia destinar de manera obligatoria fondos al cumplimiento de la medidas de bioseguridad y capacitación para la prevención del covid-19. Es por esta razón que, tal y como lo refieren las unidades curriculares sistemas y procedimientos contables y fundamentos de la administración, fue necesario implementar un control sobre la planificación, organización y ejecución de sus PROCESO ADMINISTRATIVO CONTABLE EN EL CFR ANUBEL, C.A
  • 25. 16 actividades sobre el proceso de egresos de la institución que le optimizara ese subsistema de su sistema administrativo y contable, tomando en consideración la relevancia de la adopción a una estructura adaptada a las nuevas tendencias tecnológicas que facilitan el registro y resguardo de la información, que le permite a la entidad además, actualizarse y encontrarse en armonía con las actualizaciones tecnológicas mediante un formato elaborado en el programa informático Excel, original de office de Microsoft. El cual es uno de los más importantes de emplear por los contadores públicos. Para tal efecto, se enfatiza que una vez obtenido y empleado el formato digital diseñado por el equipo investigador consecuentemente se evita acarrear sanciones sobre la institución o quiebra tal como considera la autora González .L. (2006) La quiebra en Venezuela “constituye una institución de derecho y de procedimiento; es, según el Código de Comercio Venezolano, el estado en que se encuentra un comerciante que no estando en situación de atraso, cesa en el pago de sus obligaciones mercantiles.”. En relación con las implicaciones, los conocimientos adquiridos durante los tres trayectos cursados hasta el actual proyecto socio integrador y socio tecnológico han sido fundamentales en su desarrollo, ya que me han permitido un desenvolvimiento adecuado en su análisis, diseño, evaluación, ejecución y toma de decisiones. Aunado al mejoramiento de nuestra aptitud profesional y enriquecimiento académico resaltando nuevas destrezas administrativas y contables que a su vez generan mayor porcentaje de ventaja en el ámbito laboral al generar un perfil profesional con altos estándares de calidad con valores éticos y morales que representan la eficacia de las técnicas y los planes programados para nuestra educación universitaria. -Laya Oca, Anubelis Sofía En la Universidad Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui” (UPTJAA), se está Comprometidos con la formación de un ser humano completo, enfocados en los principios y valores basados en la ética socialista, comprometidos con el
  • 26. 17 desarrollo endógeno sustentable, ambiental, ecológicamente sensible y asentado en toda soberanía de identidad local, regional, nacional, latinoamericana y caribeña. Escala, el establecimiento y aplicación del conocimiento científico y tecnológico, para promover la formación de un mundo multipolar, multicultural y multiétnico en el contexto de la innovación relacionada con la comunidad, y crear un espacio para la reflexión y el intercambio de conocimientos para la sociedad en el proceso de educación permanente Transformación productiva. En la actual crisis de salud y económica, hemos caído en la era del COVID-19. Este no parece ser el momento más apropiado para una reforma educativa a tan gran escala a nivel nacional, incluso si socava el rol de coordinación, es incluso trivial. La educación ha descuidado lo que es realmente importante ahora: garantizar que todos los estudiantes reciban la mejor educación en un entorno seguro. Al mismo tiempo, se ha asignado mayor protagonismo al estudiante como sujeto activo en su proceso de aprendizaje. El pretender que éste, además de conocerse a sí mismo y a su medio, sea capaz de acceder al conocimiento y apropiarse de él, implica un proceso autónomo en el que está obligado a instruirse a aprender, para lo cual debe desarrollar competencias que le preparen para saber hacer, saber ser y saber conocer (Delors, 1996), según el contexto al que se enfrente. Una de las propuestas de eficiencia educativa es la de los estudios a través de la Red, la cual ya estaba empleándose por diferentes tipos de telecomunicación y fue adaptándose y siendo bien recibida por los dirigentes de la Universidad, Profesores y paulatinamente por los estudiantes, los cuales a pesar de presentar ciertas carencias, se han diversificado y multiplicado en los últimos tiempos a partir de un arduo esfuerzo y muchísima perseverancia y constancia se ha logrado adquirir una herramienta tecnológica y el acceso a internet y la disminución de costos exorbitante de algunos aparatos y/o herramientas tecnológicas.
  • 27. 18 Ahora bien, las diversas unidades curriculares del PNFCP y la Contabilidad como unidad curricular, del pensum de estudios de Contaduría Pública, formaron un segmento de los conocimientos y saberes esenciales para formación un buen profesional, hasta cierto punto. En consecuencia se hace presente desarrollar una planificación, organización, dirección y control, sobre las diferentes actividades personales y las organizaciones públicas y privadas que requieren Administración. Por consiguiente en el transcurso de trayecto V, en La Gestión Humana se observa aquellas estrategias y métodos pensados y aplicados para atraer nuevo personal y ayudar a las empresas sacar el máximo rendimiento de su capital humano, teniendo en cuenta el talento de cada componente con la finalidad de potenciarlo para que pueda aportar a la organización, generando una sinergia de conocimiento e integración de recursos que favorezcan a la empresa y que se fundamenta en aspectos como la atracción, el desarrollo y la motivación para lograr que los grupos de trabajo den su máximo rendimiento y, a su vez, mejoren su relación con la organización. Esto deriva en una serie de estrategias a través de las que la empresa tiene un equipo de trabajo competitivo, que cuenta con los recursos y las aptitudes necesarias para aportar lo mejor de sí, y a su vez, se evita la fuga de talento. Cada vez está más presente en las empresas que para aumentar la productividad hay que cuidar todas y cada una de las fases por las que atraviesa un profesional. Para alcanzar los mejores resultados laborales y profesionales es necesario que el capital humano de la empresa se sienta cómodo, protegido y valorado. En ese sentido, a través de la gestión humana se establecen métodos y estrategias para que cada empleado se sienta motivado a exponer su talento adquirido. De esa manera se fomenta valores como el compromiso, la empatía, la integración entre los miembros de trabajo, la competitividad y la búsqueda de objetivos comunes. La gestión humana permite una gerencia óptima de las capacidades de los grupos de trabajo, fortalece la cultura organizacional y propicia un clima laboral grato para el desarrollo de los profesionales de la compañía. Para ello es necesario establecer programas de fortalecimiento e integración a través de los cuales se mejore las habilidades naturales
  • 28. 19 y profesionales de los empleados y, a su vez, se fomente la integración interpersonal en el equipo de trabajo. El fin de esto es incrementar la productividad y que las personas se sientan reconocidas y un clima laboral agradable y saludable. Además de estos aspectos, a través de la gestión humana se descentraliza tareas, funciones y designar responsabilidades específicas a otras áreas, como la protección adecuada y adiestramiento del personal en el sistema de bioseguridad en prevención al COVID- 2019. El área de gestión humana funciona como una un sector de soporte en la gerencia y cuidado del personal de trabajo. Contabilidad especializada, es de gran importancia su implementación ya que todas las empresas tienen la necesidad de llevar un control de sus negociaciones mercantiles y económico-financieras; no solo para el control de sus ingresos y gastos, sino para el de todas sus deudas y acreencias, y también para efectuar comparaciones estadísticas, con fines de análisis y planificación futura. Consolidas el conocimiento empírico y el técnico los cuales se hacen cada día más efectivos en los recursos de una organización. Investigar, descomponer y analizar todos los costos y egresos de la empresa para establecer un plan de optimización de la información financiero que pueda generar clasificación de los comprobantes de pagos para ser registrados de una forma más factible y rentable para la empresa, es una habilidad sumamente valiosa que adquirirá en esta. Gracias al conocimiento en estadística, costos, microeconomía y otros campos relacionados, se tienen los conocimientos necesarios para equilibrar los egresos y costos de la empresa, de manera que pueda brindar a los consumidores productos y servicios de calidad a un precio razonable y con el mejor margen de beneficio. Asimismo, contará con las herramientas para crear estrategias que ayuden a la empresa a administrar los recursos de la mejor manera (siempre dentro de los límites legales). Hasta ahora se hizo notar muchas cosas, referente a cualquier organización o individuo puede necesitar los servicios de un Profesional Capacitado para controlar completamente sus operaciones financieras.
  • 29. 20 Por último, pero no menos importante, el título en TSU en Contaduría Pública dejo y personifico los conocimientos en todos los aspectos relacionados con el campo de la de la constitución y formación de una empresa, administración contable, recaudación de los tributos, control y la fiscalidad, lo que significa que podrás asesorar a otras personas y a todo tipo de empresas para cumplir con sus obligaciones fiscales de manera oportuna y veras. No hay duda de que este es un tema clave en el campo empresarial, y podrá presentar impuestos fácilmente y respaldar las actividades comerciales de la organización. -Sifontes Sánchez, Ángeles Crismelys Ser estudiante universitario implica contar con habilidades, actitudes, valores y competencias que te permiten aprender de manera eficaz para obtener los resultados esperados al inicio de una carrera. Mi nombre es Daniel Mirabal e inicié mis estudios universitarios en el año 2016 en la U.P.T.J.A.A., mis inicios fueron en la Halliburton donde empecé a desarrollar mis conocimientos y capacidades cursando materias como matemática, proyecto, que me permitieron incentivar para luego iniciar mi carrera de Contaduría Pública. La carrera de Contaduría Pública se encarga de capacitarnos para la generación de la información de la contabilidad, la situación financiera, los costos y fiscal, e impuestos de las operaciones de las empresas públicas y privadas. Ya para el trayecto 2 fui cambiado a la sede principal donde me aprendí muchas cosas positivas y me costó un poco adaptarme, Es importante mencionar que durante mi carrera universitaria e cursado materias que me han permitido desarrollar habilidades que pensaba que no podía solucionar tales como contabilidad, operaciones financieras, origen y evolución , fundamentos de la economía , tributación entre otras, fueron materias de mucho empeño para aprender de ellas y lograr mis objetivos de cumplir con las notas correctas.
  • 30. 21 Por otra parte, también existieron materias como fundamentos de la administración, electiva, sistema económico de Venezuela y proyecto que de una u otra manera fomentaron mi capacidad de análisis, ir más allá de la universidad, compartir con comunidades que me permitieron poner en practica la carrera y la teoría aprendida. Así como esas materias existieron muchas que logré aprobar para obtener mi Titulo de T.S.U. en Contaduría Pública, fue un recorrido largo, con muchos tropiezos, pero siempre enfocado en lograr mi meta, aprender y tener mi título en mano. Seguidamente para el año 2021 continúe con la Licenciatura en Contaduría Pública, otro reto para mí, siempre apostando a constancia para lograr mi objetivo. Actualmente cursando materias que también son de mucha importancia para el cumplimiento de mi carrera, dentro de las que puedo mencionar gerencia de costos, auditoria, presupuesto privado, gestión humana, que son materias imprescindibles para el desarrollo y poder ejercer la carrera a nivel profesional. Así mismo esta proyecto, materia esencial para desarrollar lo aprendido durante la carrera, y llevado más aun a un ámbito de práctica, dónde se mencionan los temas tratados durante las materias vistas y los estudiantes se relacionan con una comunidad que te va a permitir exponer o expresar los objetivos plasmados en el proyecto. Una vez logrado lo anterior, haber pasado todas las materias y llevado acabo el respectivo proyecto podré obtener mi Título de Licenciado en Contaduría Pública. -Mirabal Hernández, Daniel Arturo El programa nacional de formación de contaduría pública de la universidad politécnica territorial José Antonio Anzoátegui, siguiendo los lineamientos establecidos en el documento rector, que han compartido sabiduría de relevancia para la ejecución del actual trabajo investigativo el cual dio su inicio en un tiempo desafortunado de pandemia mundial. Este se llevó a cabo en primer lugar, tomando
  • 31. 22 como referencia la clasificación de las sociedades aprendidas en la unidad curricular contabilidad II, para la selección de la institución que sería objeto de estudio. Por ende las instituciones públicas presentan dificultades y poco conocimiento con lo que es la parte de atención a las personas que permitiría el desarrollo del trabajo investigativo, ya que solo laboran en semanas flexibles, dadas estas circunstancias se indago entre asociaciones aledañas, debido a las características de las sociedades asociativa, como lo cita Peter Drucker “La administración es el órgano de las instituciones, el órgano que convierte a una multitud en una organización y a los esfuerzos humanos en acciones”, este pensamiento aplica en la ejecución de dicho proyecto socio integrador establecido para el trayecto IV. Luego que se realizó la selección de la institución y se llevó a cabo la investigación pertinente, pudimos elaborar un diagnóstico sobre las debilidades y problemáticas de la gestión financiera y contable de la institución, principalmente el descontrol en cuanto a la priorización de egresos financieros los cuales eran destinados a la capacitación y uso de los implementos de la bioseguridad con el único objetivo de evadir el contagio masivo del covid-19 en las instalaciones. En tal caso ya que la entidad por ser persona jurídica perteneciente al registro mercantil tiene la gran obligación de cubrir los pagos y registrar todas aquellas entradas o salidas financieras realizadas, con prioridad a los egresos puesto a la gran importancia de la evaluación de los costos y gastos permitiendo una visión extensa organizada del estado financiero contable, enmarcando que un nuevo orden mundial es importante enviar de manera obligatoria entrada de dinero al cumplimiento de las medidas biosaludables y entrenamiento para la prevención del COVID-19. Es por eso como lo citan las unidades curriculares fundamentos de la administración, sistema de los procedimientos contables, es necesario ejecutar un control sobre la planificación, organización y ejecución de sus actividades con respecto al proceso de egresos de dicho ente que le hará mejorar su sistema administrativo y contable, teniendo en cuenta la relevancia de la
  • 32. 23 Adopción a una estructura apegada a las nuevas tendencias tecnológicas que provee el registro y seguridad de la información, le permitirá a la institución, actualizarse y encontrar paz con las actualizaciones tecnológicas mediante un formato elaborado en el programa Excel, este programa es uno de los más importantes que puede utilizar los contadores públicos. El equipo investigador realizo la creación de un formato digital con el fin de que dicha institución evitara sanciones o quiebra de la misma. Fue de suma importancia aplicar los conocimientos adquiridos durante las fases o trayecto cursados hasta el actual trabajo investigador, ya que estos nos han permitido un buen desempeño en su análisis, diseño, evaluación y ejecución para tener una buena toma de decisiones, preparados para tener una vocación y aptitud profesional. -Camejo Luna, Jorge Ricardo.
  • 33. 24 EVENTO II ENCARGO SOCIO TERRITORIAL ANTECEDENTES Según Fidias Arias (2004). “Los antecedentes reflejan los avances y el Estado actual del conocimiento en un área determinada y sirven de modelo o ejemplo para futuras investigaciones.” Se refieren a todos los trabajos de investigación que anteceden al nuestro, es decir, aquellos trabajos donde se hayan manejado las mismas variables o se hallan propuestos objetivos similares; además sirven de guía al investigador y le permiten hacer comparaciones y tener ideas sobre cómo se trató el problema en esa oportunidad. Terrazas P, Rafael A. (2009) Titulado: Sistema de control de ingresos y egresos para empresa de transportes de carga Nueva Esperanza. Para llevar a cabo el estudio se realizó una investigación del tipo acción participativa y con un diseño de campo, y finalmente empleando como base los objetivo de la investigación se confeccionó un cronograma de actividades y un plan de acción que permitió organizar en forma de secuencia temporal las acciones planteadas, concluyendo el desarrollo de un formato digitalizado utilizando como herramienta a Excel, mediante una estructura simplificada adaptado a las necesidades del departamento administrativo contable y se procesara con la claridad y exactitud la información mediante el desarrollo de este de este, para así obtener el buen desenvolvimiento a la hora de realizar sus actividades de manera organizada y oportuna. La investigación anterior establece relación con el presente proyecto, ya que el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, se encontraron debilidades en la ejecución de un formato digital para la gestión contable-financiera de los egresos, lo que arrojó como conclusión el desarrollo estrategias mediante charlas, orientaciones, recomendaciones, que se adecuara a las necesidades presentes. Y así, de este modo,
  • 34. 25 obtener el correcto funcionamiento a la hora de plasmar y registrar la información de la memoria y cuenta. Según Mendoza Sánchez E. (2019). TESIS: “La Gestión Contable y su Influencia en la Gestión Administrativa” en el Restaurante “El Zarco”, 2017. Para Optar El Título Profesional Contador Público. En este trabajo se lleva a cabo una investigación experimental orientada a definir principios, instrumentos y metodologías que contribuyan a optimizar la usabilidad de estas herramientas de información que determina a una empresa. Dada la creciente masificación de las tecnologías de información resulta necesario avanzar en la consolidación de metodologías comunicológicas que ajusten los diseños de estos dispositivos a las necesidades y características de sus usuarios. La investigación anterior establece relación con el presente proyecto, ya que el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, se encontraron debilidades en la ejecución de la planificación y organización para la gestión contable-financiera de los ingresos y egresos, lo que arrojó como conclusión el desarrollo de un plan de formación, que se adecuara a las necesidades presentes. Y así, de este modo, obtener el correcto funcionamiento a la hora de plasmar y registrar la información de la memoria y cuenta. Alice, T. (2020) en su proyecto socio- integrador para optar a la certificación (trayecto IV) Titulado: asesoramiento sobre el registro contable de los ingresos y egresos a la unidad administrativa y financiera comunitaria, en el consejo comunal la floresta II municipio bolivariano Guanipa estado Anzoátegui. , a través de la ejecución y entrega de la guía se facilitaría el manejo de los libros y por ende la información financiera se construiría y obtendría de una manera más factible y cómoda. La finalidad de este proyecto fue facilitarle al Departamento Administrativo Contable una guía que le sirviera de ayuda para solventar el problema que ostenta
  • 35. 26 respecto a la escasez de organización y control a la hora de pretender plasmar la información veraz y oportuna en los libros contables. Se realizaron diferentes entrevistas, formal e informal y finalmente se efectuaron conversatorios y se entregó un díptico, instructivo y un formato digital. Todo ello con el propósito de suministrar el adiestramiento necesario para el adecuado registro de la información financiera que garantizara el competente control de sus finanzas. Fundamentación Teórica Contabilidad de Gestión La AECA (1990), señala que la es una rama de la Contabilidad que tiene por objeto la captación, medición y valoración de la circulación interna, así como su racionalización y control con el fin de suministrar a la organización la información relevante para la toma de decisiones empresariales. La emisión respectiva del proceso de registro, preparación y reporte de la información financiera referente a l gestión puede variar en cada empresa de acuerdo a los conocimientos y valores que posean en su cultura contable. Plan de Formación Según Paloma Sánchez (2019), “un Plan de Formación es una invitación de la empresa a sus mandos y empleados, bajo la coordinación y supervisión del departamento de Recursos Humanos, a reflexionar sobre los conocimientos, habilidades y competencias existentes”. Un plan de formación es el conjunto de acciones destinadas a mejorar las cualidades y habilidades de los empleados de una organización con el objetivo de
  • 36. 27 seguir siendo competitiva, incluso mejorar la productividad empresarial, y no quedarse atrás en relación a los competidores y a las exigencias del mercado actual. De acuerdo con león (1985), "una organización es en el sentido más amplio, un acuerdo entre personas, para cooperar en el desarrollo de alguna actividad” (p.68). Este acuerdo puede ser informal ya que constituye una sociedad con base en la ley establecida formalmente objetivos, estatutos, funciones y el número de sus directivos. Administración Para Idalberto Chiavenato, (2018) la administración es “el proceso, coordinación de las actividades para planear, organizar, dirigir, y controlar el uso delos recursos y así lograr los obetivos de manera eficiente, eficaz con otras personas y a través de ellas” Ingreso Según Etece. R (2001) Se denomina ingreso al incremento de los recursos económicos que presenta una organización, una persona o un sistema contable, y que constituye un aumento del patrimonio neto de los mismos. Este término se emplea con significados técnicos similares en distintos ámbitos del quehacer económico y administrativo. El ingreso es la cantidad de recursos monetarios, dinero, que se asigna a cada factor por su contribución al proceso productivo. El ingreso puede tomar la forma de sueldos y salarios, renta, dividendos, regalías, utilidades, honorarios, dependiendo el factor de producción que lo reciba: trabajo, capital, tierra, etc.
  • 37. 28 Finanzas Según Bodie y Merton, (2001) las finanzas estudian la manera en que los recursos escasos se asignan a través del tiempo. Para Ferrel O. C. y Geoffrey Hirt, el término finanzas se refiere a todas las actividades relacionadas con la obtención de dinero y su uso eficaz. Finanzas es el área de la economía que estudia el funcionamiento de los mercados de dinero y capitales, las instituciones que operan en ellos, las políticas de captación de recursos, el valor del dinero en el tiempo y el coste del capital Fundamentación Legal La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela Pietro Virgta, define la constitución en términos generales, “como la ley suprema de organización jurídica de un país, relacionada con la estructura y funcionamiento del Estado, así como relativa al régimen político de este, la cual condiciona la validez de todas la demás leyes”. La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Gaceta Oficial Nº 5908 del 19 de febrero de 2009, en este orden de ideas se citan los siguientes artículos. Capítulo VII De los Derechos Económicos Artículo 112. Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en esta Constitución y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano, seguridad, sanidad, protección del ambiente u otras de interés social. El Estado promoverá la iniciativa privada, garantizando la creación y justa distribución de la
  • 38. 29 riqueza, así como la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la población, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de su facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regular la economía e impulsar el desarrollo integral del país. El artículo constituye un nexo con el proyecto socio-integrador, puesto que los integrantes de éste pretenden proporcionar las herramientas necesarias para el desarrollo de un plan de formación para la gestión contable financiera, que brinde a los ciudadanos su derecho a acceder a la información requerida y, así mismo, participar en su realización. Artículo 133: Toda persona tiene el deber de coadyuvar a los gastos públicos mediante el pago de impuestos, tasas y contribuciones que establezca la ley. Se describe el inverosímil deber que posee toda persona con el estado, lo cual representa un importe conjunto de documentos que se deben organizar, planificar y abordar en su determinado tiempo. En el anterior artículo se expresa de forma clara el derecho que poseen los ciudadanos y ciudadanas de proceder expedita y, así mismo participar de manera democrática en los asuntos públicos. Además, manifiesta el compromiso del Estado y la misión de la sociedad de fomentar la concepción de los términos más apropiados para su aplicación. Con el fin de fijar bases y lineamientos, la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), en su artículo 299 El régimen socioeconómico de la República Bolivariana de Venezuela se fundamenta en los principios de justicia social, democracia, eficiencia, libre competencia, protección del ambiente, productividad y solidaridad, a los fines de asegurar el desarrollo humano integral y una existencia digna y provechosa para la colectividad. El Estado, conjuntamente con la iniciativa privada, promoverá el desarrollo armónico de la economía nacional con el fin de generar fuentes de trabajo, alto valor agregado nacional, elevar el nivel de
  • 39. 30 vida de la población y fortalecer la soberanía económica del país, garantizando la seguridad jurídica, solidez, dinamismo, sustentabilidad, permanencia y equidad del crecimiento de la economía, para lograr una justa distribución de la riqueza mediante una planificación estratégica democrática, participativa y de consulta abierta. La participación de las comunidades y de ciudadanos o ciudadanas, a través de las asociaciones vecinales y organizaciones no gubernamentales, en la formulación de propuestas de inversión ante las autoridades estatales y municipales encargadas de la elaboración de los respectivos planes de inversión, así como en la ejecución, evaluación y control de obras, programas sociales y servicios públicos en su jurisdicción. En función de esta base legal, la carta magna propone la creación de nuevos mecanismos de participación y desarrollo para que los poderes estatales y municipales puedan transferir a sus diferentes comunidades, organizaciones y grupos vecinales organizados, algunas competencias y servicios que según su capacidad estos puedan realizar de forma efectiva. Código de Comercio Toda persona física capaz de ejercer el comercio podrá constituir empresas individuales de responsabilidad limitada, asignándoles un capital determinado. Los bienes que forman el capital constituirán un patrimonio separado o independiente de los demás bienes pertenecientes a la persona física. Artículo: 33: En el libro Diario se asentarán, día por día, las operaciones que haga el comerciante, de modo que cada partida exprese claramente quién es el acreedor y quién el deudor, en la negociación a que se refiere, o se resumirán mensualmente, por lo menos, los totales de esas operaciones siempre que, en este caso, se conserven todos los documentos que permitan comprobar tales operaciones, día por día.
  • 40. 31 Artículo 44: Los libros y sus comprobantes deben ser conservados durante diez años, a partir del último asiento de cada libro. El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) es un órgano creado con el objetivo de recaudar y controlar los tributos fiscales en el territorio nacional... La Administración Tributaria en Venezuela está a cargo del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), que es un servicio autónomo sin personalidad jurídica, con autonomía funcional técnica y financiera a la cual le corresponde la aplicación de la legislación aduanera y tributaria nacional, así como, todas las políticas fijadas por el Ejecutivo Nacional referente a tributos. Normativa de facturación y otros documentos providencia N° 0071 SENIAT Las facturas y otros documentos, cuentan con una regulación específica, que no es otra que la Providencia Administrativa Nro. 0071 del SENIAT, publicada en la Gaceta Oficial N° 39.795 del 08-11-2011. En dicha Providencia, se establecen los siguientes medios de emisión de facturas: Formatos elaborados por imprentas autorizadas. Formas libres elaboradas por imprentas autorizadas y las Máquinas Fiscales, así como los requisitos indispensables que deben tener las facturas en cada caso. Como contribuyente, es importante determinar si se tiene la obligación o no de utilizar en forma exclusiva las máquinas fiscales como medio de impresión de facturas y otros documentos, teniendo presente también las otras condiciones para que nazca dicha obligación
  • 41. 32 Definición De Términos Básicos Egresos Pérez y Gardey (2009), definen egreso como las salidas o las partidas de descargo, es decir, la salida de dinero de las arcas de una empresa u organización. En las instituciones, los egresos se encuentran representados, en general, por los costos o gastos incurridos en una empresa para la venta de un producto o la prestación de un servicio, en general. Formato Digital El autor Rosales (2014) define el formato digital como: “Todo archivo, carpeta o documento que se ha generado bajo tecnología computacional, pudiendo haber sido generado por un computador o un periférico de este. Las características del Formato Digital es que, lo que se encuentra en este “estado”, está compuesto por Dígitos Binarios, “Bytes”. Un modo eficaz de archivar información de fácil manejo y transporte es hacerlo mediante las nuevas tecnologías de formatos de archivos digitales, ya que resguarda la información que se puede actualizar fácilmente en gran parte de los dispositivos electrónicos de uso común en la actualidad lo que genera una fortaleza en el proceso organizativo de toda empresa que implemente los formatos digitales. Proceso Contable Según el autor Certus (2020) se define como: “el conjunto de pasos que permite expresar a través de estados financieros las operaciones económicas de una entidad u organización”. Ahora bien, Cuando se tiene un objetivo financiero en una institución es de suma importancia que sean establecidos de manera metódica y categórica los
  • 42. 33 pasos que conlleven a la realización de el mismo, debido a que garantiza el éxito y evita generar pérdidas monetarias. SENDA DEL TERRITORIO METODOLÓGICO Tipo de Investigación La investigación de acción participativa (IAP) ha sido conceptualizada por Selener (1997) como un proceso por el cual miembros de un equipo, recogen y analizan información y actúan sobre sus problemas con el propósito de encontrarle soluciones y promover transformaciones políticas y social. Visto de esta forma, se quiere es obtener información para aplicar procedimientos que faciliten las ejecuciones de las investigaciones. El estudio se enmarca en la Investigación Acción Participativa (I.A.P), todo lo investigado influye en las herramientas para analizar cada uno de los datos recaudados, así como también los tipos de investigación dentro de un estudio el cual constituye un paso importante en el procedimiento de la metodología. El mismo consistió en un estudio de acción participativa, y descriptiva con el propósito de describir, explicar sus causas, efectos, con base a la información proveniente de la observación directa. Diseño de la Investigación Arias .G. (2012) El diseño de investigación es el soporte del protocolo de investigación. La investigación de campo es definida por el autor como aquella que consiste en la recolección de todos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variables alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no
  • 43. 34 altera las condiciones existentes. De allí su carates de investigación no experimental. La investigación de campo, consiste en la recolección de datos directamente del contexto real donde acontecen los hechos la cual se enlaza con el departamento administrativo- contable del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, lo que permitió que el equipo de investigación adoptara el enfoque correcto de la información, con el objetivo de dominar el contenido referente al formato digitalizado para la gestión contable financiera de los egresos como lo exige la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela estableciéndolo en su artículo número 317. Población Westreicher .G. (2020) considera La población como “el conjunto de personas o animales de la misma especie que se encuentran en un momento y lugar determinado”. En el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A, el cual será la población de estudio, constituido por (4) miembros. Muestra Hurtado (2006) define la muestra como “una porción de la población que se toma para realizar el estudio, la cual debe ser representativa”. Se conforma la muestra con los (2) miembros del departamento administrativa-contable del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel C.A, ya que son estas (2) personas las responsables de elaborar y ejecutar todas las decisiones que garanticen en buen desarrollo de la institución., de igual manera expuesta por Wigodski (2010) como un subconjunto fielmente representativo de la población. Y de la cual realmente se obtiene información.
  • 44. 35 Muestreo Ochoa .C. (2015), “es el proceso de seleccionar un conjunto de individuos de una población con el fin de estudiarlos y poder caracterizar el total de la población”. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Deaguiar. M (2016) Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener la información. Ejemplos de técnicas: la observación directa, el análisis documental, análisis de contenido, etc. Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la información. Ejemplo Fichas, formatos de cuestionario, guías de entrevista, escalas de actitudes u opinión. Las técnicas de recolección de datos, permiten razonar las diferentes variables como lo son: revisión documental, entrevistas no estructuradas y material digital, así mismo, se utiliza el método de observación directa, mediante el cual se logra apoyar las fortalezas y debilidades presentes en el departamento administrativo- contable del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel C.A. Las técnicas e instrumentos de investigación y recolección de datos fueron las siguientes: Observación participante: según Taylor y Bogdan (1984) la investigación que involucra la interacción social entre el investigador y los informantes en el milieu (escenario social, ambiento o contexto) de los últimos, y durante la cual se recogen datos de modo sistemático y no intrusito. Implica la selección del escenario social, el acceso a ese escenario, normalmente una organización o institución (por ejemplo, un hospital), la interacción con los porteros (responsables de las organizaciones que favorecen o permiten el acceso del investigador al escenario), y con los informantes, y la recolección de los datos.
  • 45. 36 El equipo investigador realizó observaciones al equipo de trabajo del centro de fisioterapia y rehabilitación Anubel, C.A desempeñando sus labores, y a su vez, a los documentos en los que se almacena y archiva la información de forma manual de las transacciones contables financieras, lo que le permitió un panorama amplio de la situación real del manejo de los procedimientos. Entrevista Informal: Taylor y Bogdan (1984) En este tipo de entrevistas el investigador es el instrumento de la investigación y no el protocolo o formulario de la entrevista. Su rol implica no sólo obtener respuestas, sino también aprender qué preguntas hacer y cómo hacerlas. Requiere de muchos encuentros con los informantes, el avance es muy lento, trata de aprender lo que es importante para los informantes antes de enfocar los intereses de la investigación. Para la recopilación de información adicional de carácter específico y estratégico en el desarrollo del proyecto socio integrador y socio tecnológico fue necesario llevar a cabo preguntas abiertas, sin un formato preestablecido, basándose en el análisis de la observación participante y los conocimientos previos del equipo investigador a los miembros que conformaban la institución, lo que garantizó la obtención eficiente de información necesaria. Material Digital: Ospi. M (2014) Los materiales digitales son compuestos por medios digitales y producidos con el fin de facilitar el desarrollo de las actividades de aprendizaje. Un material didáctico es adecuado para el aprendizaje si ayuda al aprendizaje de contenidos conceptuales, ayuda a adquirir habilidades procedimentales y ayuda a mejorar la persona en actitudes o valores. A diferencia de los medios que tienen un soporte tangible como los libros, los documentos impresos, el cine y la TV, los medios digitales constituyen nuevas formas de representación de multimedia
  • 46. 37 (enriquecida con imagen, sonido y video digital), para cuya lectura se requiere de un computador, un dispositivo móvil y conexión a Internet. Revisión Documental: Hurtado (2008) afirma que una revisión documental es una técnica en donde se recolecta información escrita sobre un determinado tema, teniendo como fin proporcionar variables que se relacionan indirectamente o directamente con el tema establecido, vinculando esta relaciones, posturas o etapas, en donde se observe el estado actual de conocimiento sobre ese fenómeno o problemática existente. Técnicas de Análisis de Datos Aura Fariñas, (2010) Conjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos sobre estos conceptos Fernando Castro Márquez indica que las técnicas están referidas a la manera como se van a obtener los datos y los instrumentos son los medios materiales, a través de los cuales se hace posible la obtención y archivo de la información requerida para la investigación. Media aritmética Es la suma de una lista de números dividida por el número de elementos en esa lista y se usa para determinar la tendencia general de un conjunto de datos. Hallar el promedio también sirve para obtener una instantánea rápida de la información, puesto que es fácil de calcular. Sin embargo, hay que tener en cuenta que puede ser una herramienta peligrosa.
  • 47. 38 Desviación estándar Este cálculo es útil para determinar rápidamente la dispersión de puntos de datos. Una desviación estándar alta significa que los datos se distribuyen más ampliamente desde la media, mientras que una baja indica que hay más datos que se alinean con la media. El problema de usar esta clase de técnicas de análisis de datos está en que al igual que sucedía con la media, la desviación estándar puede inducir a error. Por ejemplo, si los datos tienen un patrón muy extraño, como una curva no normal o una gran cantidad de valores atípicos, la desviación estándar no ilustrará la realidad, al no poder aportar toda la información que necesita. Determinación del tamaño de la muestra A veces no es necesario recopilar información de cada miembro de una población y basta con una muestra. Cuando se mide un gran conjunto de datos o población suele ocurrir esto. Sin embargo, la clave está en determinar el tamaño correcto para que la muestra tomada sea precisa. Usando métodos de proporción y desviación estándar, es posible concretar esta medida para que la recopilación de datos sea estadísticamente significativa. El inconveniente de esta técnica tiene que ver con el hecho de que, cuando se estudia una variable nueva, las ecuaciones de proporción podrían necesitar basarse en suposiciones que pueden ser inexactas. De ser así, este error terminaría transfiriéndose a la determinación del tamaño de la muestra, para acabar afectando al resultado del análisis. Regresión Sirve para determinar tendencias a lo largo del tiempo, ya que modela las relaciones entre variables dependientes y explicativas, que generalmente se grafican en un diagrama de dispersión, indicando si los vínculos que existen son fuertes o débiles. Al igual que sucedía con las técnicas de análisis de datos precedentes, la
  • 48. 39 regresión está asociada a riesgos. Y es que, a veces, los valores atípicos en un diagrama de dispersión son importantes, pero nunca serán descubiertos por el analista ya que este método tiende a ignorarlos. Prueba de hipótesis Esta técnica permite evaluar si una premisa es realmente cierta para su conjunto de datos o población. Elimina la posibilidad de que algo sea casual. No obstante, para ser riguroso en su aplicación, las pruebas de hipótesis deben tener cuidado con los errores comunes, como el efecto Hawthorne o el efecto placebo.
  • 49. 40 Planificación Integral de los Objetivos (PIO) Tabla Nº 2 Planificación Integral de los Objetivos (PIO) Objetivo General: Desarrollar un Plan de Formación para la Gestión Contable Financiera del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A. Objetivos Específicos Metodología Actividades Producto Diagnosticar la situación actual de la formación contable financiera del departamento administrativo-contable. Análisis Situacional. -Visita a la empresa y observación del manejo de la información y documentos de las transacciones contables financieras. -Conversatorio con los miembros del departamento administrativo-contable. - Información relevante para comprender la problemática y motivar a su análisis. - Estado actual de los registros, control y evaluación de las transacciones contables y financieras. Precisar las debilidades en el almacenamiento y registro de la información del departamento administrativo contable de la empresa. Análisis Documental. -Consulta de libros y material digital sobre la gestión contable. -Mesa de Trabajo sobre la creación del material formativo para el departamento de la empresa -Conocimientos sobre la metodología del sistema de datos, y el proceso contable financiero. -Consolidación de instructivo para organización de carpetas y Formato digitalizado para registro de Ingresos y Egresos.
  • 50. 41 Entregar el plan de formación al departamento administrativo contable de la institución. Foro Online -Suministro y Orientación del Plan de Formación en conjunto con su respectivo Instructivo y formato digitalizado. -Adiestramiento del personal para la correcta gestión contable financiera, mediante la ejecución del conocimiento adquirido en el plan de formación. Acción Socio territorial Integradora, (ASTI) y/o Acción Socio Territorial Tecnológica (ASTT) Objetivo 1: Diagnosticar la situación actual de la formación contable financiera del departamento administrativo-contable. Actividad 1. Visita a la empresa y observación del manejo de la información y documentos de las transacciones contables financieras. El equipo investigador con el objetivo de ubicar una institución que cumpliera con las características básicas para la realización del proyecto socio integrador y tecnológico correspondiente al trayecto IV del Programa Nacional de Formación de Contaduría Pública, recurrieron a las empresas e instituciones más cercanas a sus domicilios, seleccionando a el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A al establecer comunicación con su propietaria, quien se dispuso amablemente a ofrecer la colaboración necesaria para la ejecución del proyecto, y a su vez, lograr un beneficio recíproco. Actividad 2. Conversatorio con los miembros del departamento administrativo- contable. Una vez seleccionado el lugar de trabajo, el equipo investigador comienza con el desarrollo del proyecto con pasos firmes, se llevó a cabo un conversatorio con los miembros del departamento administrativo-contable, donde los miembros expresaron sus mecanismos y procedimientos de trabajo, en las cuales fue evidente las
  • 51. 42 consecuencias significativas que les acarreaban tales como retraso de los pagos, insuficiencia económica e inexactitud contable. Lo que llevó a la conclusión por parte del equipo investigador para solucionar su problemática enfocarse en el área formativa para el mejoramiento de sus funciones. Objetivo 2: Precisar las debilidades en el almacenamiento y registro de la información del departamento administrativo contable de la empresa. Actividad 1. Consulta de libros y material digital sobre la gestión contable. Una vez seleccionada la problemática a tratar el equipo investigador llevó a cabo una serie de consultas bibliográficas, digitales, documentales que sirvieran como material de apoyo para lograr la obtención de Conocimientos sobre la metodología del sistema de datos, y el proceso contable financiero que permitió tener una visión panorámica y crítica afianzados en el tema a desarrollar. Actividad 2. Mesa de trabajo por parte del Equipo investigador. Se realizaron mesas de trabajo de manera online por parte del equipo investigador para llegar a acuerdos con respectos a las técnicas y métodos a utilizar en el plan de formación, y que su diseño no fuera de un manejo complejo para el departamento administrativo-contable. Logrando a través de esa estrategia la consolidación de instructivo para organización de carpetas y Formato digitalizado para registro de transacciones financieras. Objetivo 3: Entregar el plan de formación al departamento administrativo contable de la institución. Actividad 1. Suministro y Orientación del Plan de Formación en conjunto con su respectivo Instructivo y formato digitalizado.
  • 52. 43 Se establecierón cada uno de los ítems que desglosen la estructura idónea para la optimización del departamento administrativo contable, así mismo, se describió la forma correcta para el uso del instructivo para la organización y registro de los documentos en las carpetas según sea su clasificación, todo ello mediante una ponencia online en la plataforma Google Meet aclarándole las dudas presentadas por los asistentes, aunado a la explicación sobre la ejecución del registro de transacciones financieras en el formato digitalizado logrando así una solución satisfactoria a su problemática actual.
  • 53. 44 PRODUCTO El Plan de Formación desarrollado por el equipo investigador se basó en el establecimiento fundamental para el desarrollo del mismo en el orden interno de la empresa, que a su vez permita su implementación y actualización cuando su tiempo lo indique. La estratificación de la herramienta inició con la identificación o nombre completo de la empresa inmerso en su logotipo, posteriormente el nombre y apellido de cada uno de los responsables en su elaboración como lo son los integrantes del equipo investigador, PLAN DE FORMACIÓN EMPRESA RESPONSABLE(S): Daniel Mirabal, Jorge Camejo, Ángeles Sifontes y Anubelis Laya LUGAR A EVALUAR: Departamento Administrativo Contable PERSONAL: Richzibet Zambrano y Ana Fuentes DIAGNÓSTICO: DESORGANIZACIÓN Y DESCONTROL DE LAS TRANSACCIONES FINANCIERAS OBJETIVOS: 1- Organizar la información de los ingresos y egresos contables 2- Controlar la información de las transacción TEMARIO:  Identificación y contenido de carpetas  Registro de facturación, tributos, nóminas, pago de local y proveedores  Declaraciones de tributos referentes a la información registrada HERRAMIENTAS FORMATIVAS: MODALIDAD (Físico o Digital): TIEMPO PARA ACTUALIZACIÓN  Instructivo de Apertura y Organización para Carpetas Digital 1 año  Formato de Excel para Ingresos y Egresos Digital 6 meses Sector de Impacto: Evaluación: Económico Integral Auditoría
  • 54. 45 TERMINACIONES TERRITORIALES Y EXHORTACIONES TERRITORIALES CONCLUSIONES • Se logró conocer la problemática actual en el departamento administrativo contable enmarcado en la exigua formación técnica del personal y carencia de herramientas técnicas que faciliten sus funciones destacando que una organización y registro inadecuado de las transacciones financieras son de relevancia y riesgo para la empresa al asentar información errónea en la Contabilidad. • Se precisaron las debilidades en el almacenamiento y registro de la información del departamento administrativo contable de la empresa, lo que permitió definir la estructura del plan de formación, incluyendo cada detalle de las herramientas formativas inmersas en él. • El departamento Administrativo Contable recibió el Plan de Formación para mejorar la gestión Contable financiera de manera satisfactoria, destacando el desconocimiento de diversas informaciones planteadas dentro de las herramientas formativas postuladas, lo que les garantizó una adquisición de nueva información y optimización de sus funciones.
  • 55. 46 RECOMENDACIONES  Se sugiere a los integrantes del departamento administrativo contable la consecución de su instrucción laboral, aprovechando todos los medios de comunicación que les permitan obtener un mayor dominio en su área, encaminados hacia la vanguardia tecnológica.  Es indispensable que el personal encargado plasme la correcta gestión y organización que establece la ley, para el buen manejo de sus recursos. en con el objetivo de mantener una salud integral en la gestión contable.  Se recomienda al personal reforzar de manera constante la información obtenida en el Plan de Formación, así mismo, evaluarla y actualizarla periódicamente, debido a que le garantizará una mejora continua para que sus labores se realicen en las condiciones adecuadas, lo que optimizaría su toma de decisiones y le evitaría cualquier tipo de sanciones y/o multas.
  • 56. 47 BIBLIOGRAFIA Fidias G. Arias EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN Introducción a la metodología científica , Editorial Episteme 6° Edición Horngren Charles T., Harrison Walter Jr., OLIVER Suzanne M. “Contabilidad”. Pearson educcion. México. 2007. Octava Edición. Haimann,T.,&Scott,W.C.(2011).Management in the modern organization.Boston:HoughtonMifflin] Jacqueline Hurtado de Barrera,(2007), El proyecto de investigación : metodología de la investigación holística ,Caracas , Cuarta Edición Manual de Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnológico de los Programas Nacionales de Formación en Contaduría Pública (2015): S.J. Taylor; R. Bodgan (1984). “La entrevista en profundidad”. Introducción a los métodos cualitativos de investigación. La búsqueda de significados. Barcelona: Paidós Ibérica. Tamayo,M,(2007) ,El Proceso de Investigación Científica , México , Editorial Limusa
  • 57. 48 ANEXOS Equipo investigador en el recorrido por las instalaciones del Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A Equipo investigador en análisis situacional y conversatorio con la propietaria
  • 58. 49 Fisioterapeuta en atención al paciente en el Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Anubel, C.A
  • 59. 50 Producto: Plan de Formación PLAN DE FORMACIÓN EMPRESA RESPONSABLE(S): Daniel Mirabal, Jorge Camejo, Ángeles Sifontes y Anubelis Laya LUGAR A EVALUAR: Departamento Administrativo Contable PERSONAL: Richzibet Zambrano y Ana Fuentes DIAGNÓSTICO: DESORGANIZACIÓN Y DESCONTROL DE LAS TRANSACCIONES FINANCIERAS OBJETIVOS: 3- Organizar la información de los ingresos y egresos contables 4- Controlar la información de las transacción TEMARIO:  Identificación y contenido de carpetas  Registro de facturación, tributos, nóminas, pago de local y proveedores  Declaraciones de tributos referentes a la información registrada HERRAMIENTAS FORMATIVAS: MODALIDAD (Físico o Digital): TIEMPO PARA ACTUALIZACIÓN  Instructivo de Apertura y Organización para Carpetas Digital 1 año  Formato de Excel para Ingresos y Egresos Digital 6 meses Sector de Impacto: Evaluación: Económico Integral Auditoría
  • 60. 51 Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (portada)
  • 61. 52 Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 1/5)
  • 62. 53 Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 2/5)
  • 63. 54 Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 3/5)
  • 64. 55 Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 4/5)
  • 65. 56 Producto: Instructivo de Organización y Creación de Carpetas (página 5/5)
  • 67. 5 Producto: Formato Digitalizado para Registro de Ingresos y Egresos, Sección de Ayuda 58
  • 68. 5 Producto: Formato Digitalizado para Registro de Ingresos y Egresos, Sección de Registro Diario 59
  • 69. 1 Producto: Formato Digitalizado para Registro de Ingresos y Egresos, Sección de Análisis de Resultados Mensual 60