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METFORA DEL SURF EN LA GESTION DE LA INNOVACION
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La disciplina de la innovación

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La disciplina de la innovación

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  3. 3. ESA ES … LA Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © CUESTION
  4. 4. Precio Coste Precio Precio La ratonera Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Coste Coste Los empresarios se encuentran muchas veces en una ratonera donde se encuentran innovando de forma incremental y luchando contra la imparable reducción de márgenes. Muchas empresas se enfrentan a un espacio de márgenes menor en la medida en que los costes apenas si pueden reducirse, mientras los precios están anclados. Lo que sucede es que en esta lucha desigual la batalla está perdida y hace falta innovar para buscar nuevos espacios de creación de valor. Sin embargo, muchas empresas siguen innovando en la ratonera dejando de innovar en negocios adyacentes de alto valor añadido.
  5. 5. ¿Y si lo que sabemos sobre innovación no fuera cierto? ¿Y si estuviéramos mirando en la dirección equivocada? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © equivocada?
  6. 6. Campo de intervención – Facilitar relaciones complejas Limites – No es inventar, no es crear Requiere actitud resolutiva – no es sólo analítica Tiene un fuerte componente comportamental y cultural Se innova innovando Es acumulativo Disciplina de la Gestión de la innovación Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Es acumulativo Se manifiesta o no, se nota cuando no está, es un telón de fondo en las empresas GI Innovación Creación de valor Innovadores Equipos y comunidades de práctica Contexto Organización innovadora
  7. 7. Tentación de confundir innovación con tecnología Tentación de confundir la innovación con estrategia Tentación de confundir la innovación con avance científico Tentación de confundir con lo nuevo Tentación de confundir innovación con creatividad Tentación de creer que la creatividad son buenas ideas Tentación de creer que basta con seleccionar las mejores Tentación de gestionar la innovación como un proyecto TENTACIONES Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Tentación de gestionar la innovación como un proyecto GI Innovación Creación de valor Innovadores Equipos y comunidades de práctica Contexto Organización innovadora
  8. 8. Gestión Proyectos Financiación Innovación Sistemas RegionalesEmprendizaje Gestión Tecnología GCI ¿Cual es su dominio central? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Regionales Innovación Vigilancia Prospectiva Diseño Mktg N Productos Creatividad Emprendizaje GCI
  9. 9. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  10. 10. Gestión de la innovación es algo diferente a narrar una explosión innovadora, Gestionar la innovación es ver como plantar, podar, en que momento, como cuidar y cultivar. Es un trabajo de jardinero. Muchos se apresuran a presentar los frutos, los resultados de otros y a extasiarse con los mismos. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © …………. es el trabajo del jardinero
  11. 11. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  12. 12. A primera vista parece que la innovación es un proceso de gestión más como puede ser la logística, la fabricación o la comercialización, pero una mirada más detenida nos va a indicar que la innovación y las actividades innovadoras tienen algunos ingredientes que hacen de la misma una gestión diferente. La tentación de dejar la innovación, o mejor dicho el gobierno de la innovación, en un proceso regulado y guiado no puede ser más que una miopía, Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © puede ser más que una miopía, quedarse con la punta de un iceberg y no ver el resto. Porque el resto son una miríada de interacciones y de conversaciones.
  13. 13. Idea Ideas Embudo Puertas Ideas Investigación preliminar Investigación Detallada Desarrollo Testeo y validación Produccion Y lanzamiento Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Second screen Plan Negocio Análisis Post-dsllo Análisis Prelanzamie Initial screen Gates Source: adapted from R. G. Cooper
  14. 14. Se parece sin embargo más a una espiral redundante Gestiñon de las Oportunidades Gestión de Proyectos Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Unter- Expltoacion Conceptos Lógicas negocio
  15. 15. ¿Cuáles son los componentes de la Gestión de la Innovación? •Una componente de riesgo e incertidumbre como característica básica que elimina cualquier posibilidad de trabajar sobre certezas. •Una componente sociológica, para pavimentar el progreso de las ideas, que hemos vista manifestada en el dilema del innovador. •Una componente cultural para ser innovadores y que exige elementos de Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © •Una componente cultural para ser innovadores y que exige elementos de refuerzo de esta actitud. •Una componente sistémica donde el todo es más importante que las partes, y donde el óptimo local puede ser negativo a nivel global. •Una componente estratégica de dirección basada en lla identidad, misión, vision y valores de la organización. •Con unas importantes dosis de complejidad social que es la complejidad de los asuntos humanos.
  16. 16. ¿Que es un ornitrorrinco? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Cuando el Doctor Shaw, del Museo de Historia Natural de Londres recibió, en 1797 la piel de un ornitorrinco pensó que se trataba de un fraude. No era posible pensar en la existencia de un animal con piel de topo, cola de castor, patas de rana, espolón de gallo, pico de pato y dientes. Lo que aún no sabían era que además se trataba de un mamífero que pone huevos.
  17. 17. ¿Que es un ornitrorrinco? Tentación de confundir innovación con tecnología Tentación de confundir la innovación con estrategia Tentación de confundir la innovación con avance científico Tentación de confundir con lo nuevo Tentación de confundir innovación con creatividad Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Tentación de confundir innovación con creatividad Tentación de creer que la creatividad son buenas ideas Tentación de creer que basta con seleccionar las mejores Tentación de gestionar la innovación como un proyecto
  18. 18. El asunto central es que la innovación es una gestión de oportunidades, activa, porque las tienes que buscar, no vienen a tu encuentro, y porque se gestiona en condiciones de incertidumbre Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  19. 19. Gestión ideas y oportunidades Desarrollo y Gestión proyectos Explotación Gestión Conocimiento Estrategia producto Road-Maps Trayectorias tecnológicas Up-date Next? Portafolio de proyectos Gestión de diseño Gestión de proyectos Mapas producto Coherencia gamas y marcas Knowledge Services Equipos Observatorios Equipos de desarrollo Desarrollo negocio LA GESTION DE LA INNOVACION Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Equipos Grupos de futuro Vigilancia Células Grupos de investigación Métricas Generación de oportundiades Plazo, coste producto, coste proyecto, desviaciones ROI innovación % Facturación productos nuevos Organización Rutinas de observación Redes – open innovation Rutinas de creación I+D Diseño en red Rutinas de explotación Alianzas colaboraciones
  20. 20. ES UNA GESTION DE LA COMPLEJIDAD QUE ATIENDE A POCAS REGLAS PARA DESPERTAR LA INTELIGENCIA DE LOS AGENTES PARTICIPANTES ESTRATEGIA EQUIPOS Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © EQUIPOS ORGANIZACIÓN METRICAS
  21. 21. GESTIONAR OPORTUNIDADES Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © GESTIONAR OPORTUNIDADES
  22. 22. Captar señales Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  23. 23. Crear lineas de negocio Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  24. 24. Explotarlas: Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  25. 25. Las señales son eventos, acciones, actos que suceden en un momento determinado, son cambios en la actividad. Lo que interesa es conocer si esos cambios son incrementales o radicales, es decir, si indican una mejora en la ejecución (procesos, métodos, herramientas) o si indican una transformación radical del servicio. Algunas veces este salto cúantico viene precedido de pequeños saltos incrementales. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Anticipación Sensibilidad
  26. 26. Status de producto Estático Dinámico Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Estático Estático Dinámico
  27. 27. GESTION DE PROYECTOS Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © GESTION DE PROYECTOS CREACION DE VALOR
  28. 28. Competencias Lógica de Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Valor Lógica de negocio
  29. 29. Estrategia Competencias esenciales Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Lógica negocio Nuevas formas Creación valor
  30. 30. idea Momento de la trayectoria tecnológica Estrategia de la empresa Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Situación de la cartera de productos Estrategia de la empresa
  31. 31. Concept Lab © Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Concept Lab © Crear conceptos basados en capacidades
  32. 32. Concepto de producto Concepto de producto Nuevo Producto/ Negocio Nuevo Producto/ Negocio Estrategia Mercados Competencias Esenciales de la Organización `Diálogo Socio-Técnico en los Límites´ Organización Visión, misión, objetivos, historia … Evolución del sector, clientes, competencia, producto … IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Dominios tecnológicos Cultura y gestión Personas - Intuición en los Límites´ INNOVACIÓN producto … Identidad, valores, modelo organizativo… Know-how, capacidades, conocimientos … IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea IdeaIdea ConceptoConcepto ProductoProducto
  33. 33. Pensar en planos Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  34. 34. Concepto Cultura de la empresa Mercados Competencias esenciales Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Estrategia actual Dominios tecnológicos Competencias esenciales
  35. 35. Lógica de Negocio ESTRATEGIA CREATIVIDAD Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Concepto idea ¿cómo obtener valor de las ideas?
  36. 36. Crear valor Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Crear valor
  37. 37. Valor para el cliente Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  38. 38. Claves Físicas y emocionales VALOR Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © VALOR ECONOMICO SOCIAL MEDIOAMBIENTAL
  39. 39. Explotar conocimiento Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Explotar conocimiento
  40. 40. Negocios Estrategias de producto Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Gamas, series, marcas Política de productos
  41. 41. Producto – servicio – evolucionado Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Producción beneficio central Oferta de producto formal Oferta de servicios añadidos Servicios a lo largo ciclo vida
  42. 42. Precio Competidores Atributos Segmento compradores Buscar un posicionamiento Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  43. 43. Enfoque en un mercado Estrategia centrada en Producto Estrategia basada en relaciones con clientes Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Enfoque en un mercado Estrategia centrada en una tecnología/s Seguridad
  44. 44. Lineas de producto Líneas de producto y su relación Por tecnología, proceso, Por canal de distribución Por el uso Etc. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  45. 45. ¿Quién se hace cargo de la innovación? ¿Es la innovación una materia de la economía, de la ingeniería, o del management? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © la ingeniería, o del management?
  46. 46. Cultura innovadora, mas importante que el proceso La cultura de la innovación por ejemplo apenas si tiene tratamiento cuando en realidad es decisiva en una organización. La cultura de una empresa es un término etéreo que se utiliza indiscriminadamente para expresar comportamiento, actitud, relaciones, sistemas, estilos de gestión, y se utiliza como comodín, y desde luego como la razón subyacente para el fracaso o éxito de modelos de gestión. Por esta razón Cambio cultura Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © razón subyacente para el fracaso o éxito de modelos de gestión. Por esta razón muchas técnicas prescriben el “cambio de cultura” como una sustitución. Se supone que podemos diagnosticar una cultura, hacemos una matriz y decidimos que tipo de cultura queremos implantar. Por ejemplo una cultura innovadora o una cultura que valorice el intercambio de conocimiento.
  47. 47. ¿Sabes lo que tienes que hacer? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © ¿Sabes lo que tienes que hacer? ¿Sabes como te evaluarán? ¿Tienes recursos?
  48. 48. Eres un directivo de empresa, un consultor o un destacado empleado de una organización, quizás un promotor de un negocio, o un responsable de programas públicos y te han encargado que te ocupes de la innovación. Es posible que en tu tarjeta figure ya algun nombre como Director de Innovación, Responsable de Nuevos Negocios aunque podrían aparecer otros como Director de Sinergias, Desarrollador de Negocio o responsable de I+D+i. Parece bueno pero no lo es. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Parece bueno pero no lo es. Innovation Brokers
  49. 49. Una sola meta – Crear valor Capacidades propias de la disciplina Capacidad para promover una cultura innovadora Capacidad para establecer una organización estable para la innovación Sensibilidad a señales Capacidad de respuesta Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Capacidad para facilitar y lograr una estrategia de innovación Capacidad para dirigir y organizar procesos que desarrollen el portafolio de proyectos de innovación Capacidad para facilitar, motivar y organizar equipos autónomos de desarrollo en los que esté garantizado el intercambio de conocimiento. Capacidad para crear una cultura innovadora Capacidad de respuesta Creación de lógicas de negocio Explotación intensiva K Pautar comportamiento
  50. 50. Vocabulario de futuro OBSERVACION Anticipación Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © Anticipación Sensibilidad CREACION VALOR Combinación Colaboración EXPLOTACION Capacidades Competencias Crear Valor
  51. 51. METFORA DEL SURF EN LA GESTION DE LA INNOVACION Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
  52. 52. METAFORA DEL SURF EN LA GESTION DE LA INNOVACION Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers © GRACIAS Solicitar PDF a www.angelarbonies.com

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