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Presentación Novagob 2019 Inteligencia Artificial

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Presentación Congreso Novagob 2019
Mesa sobre Inteligencia Artificial

Published in: Government & Nonprofit
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Presentación Novagob 2019 Inteligencia Artificial

  1. 1. Andrés Pastor @andrespastor Inteligencia Artificial en la Seguridad Social Estado del arte Gerente Adjunto Gerencia de Informática de la Seguridad Social
  2. 2. GARANTÍA DE PROTECCIÓN SOCIAL FINANCIADA CON COTIZACIONES SOCIALES GESTIONA MÁS DEL 20% DEL PIB NACIONAL LA SEGURIDAD SOCIAL ¿QUÉ ES?
  3. 3. LA GERENCIA DE INFORMÁTICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL SERVICIOS Y SOLUCIONES TECNOLÓGICAS QUE SIRVEN PARA PROMOVER LA EXCELENCIA EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SEGURIDAD SOCIAL
  4. 4. Inteligencia Artificial ¿Ha llegado ya?
  5. 5. Presente de la IA
  6. 6. Futuro de la IA
  7. 7. Patrones Decisiones 3 caras de la IA Interacción Humana Automatización
  8. 8. Interacción Humana habla visión lenguaje conversación Bla, bla, bla, bla, bla, bla, bla, bla, bla,……. Bla, bla, bla, bla, bla, bla, bla, bla, bla,…….
  9. 9. Interacción Humana Seguridad Social Chatbot Formación marítima ISM Identificación acceso APP móviles Consulta a sistemas corporativos desde asistente virtual Hola, ¿Puedo ayudarte?
  10. 10. Patrones, decisiones DATOS
  11. 11. Datos Los datos en la Seguridad Social Afiliados - 18,3 M. Autónomos - 3,2 M. Empresas - 3,3 M. TC2– 70 M./mes Prestaciones del sistema - 9,5 M. Procesos de IT - 4,5 M./año 1000 Oficinas Clientes atendidos - 1,3 M./mes Funcionarios - 27.000 Rastros – 15 M./día Servicios SEDE +400 Notificaciones 4 M./año e-Documentos 200 M. Ingresos/Gastos 9.000 M.€/mes Afiliación +22.000 Cotización/ Recaudación +35.000 Prestaciones +4.000 Atención en Oficinas Admón. electrónica Rastros de Auditoría +100.000 Información Económica +10.000 + 170.000 Mill. registros
  12. 12. Patrones, decisiones Incapacidad Temporal Sentencias Judiciales Lucha contra el Fraude
  13. 13. Lucha contra el Empleo irregular y el fraude en Seguridad Social
  14. 14. Modelo empresa Modelo autónomo Nivel de Riesgo Altas fraudulentas Datamart Por empresa y régimen Por persona Lucha contra el Fraude a la Seguridad Social Por persona y régimen Modelo altas trabajador Empresas ficticias Empresas ficticias
  15. 15. Lucha contra el Fraude a la Seguridad Social
  16. 16. Gestión de la Incapacidad Temporal PROCESOS DE INCAPCIDAD TEMPORAL SUSCEPTIBLES DE CONTROL POR LA INSPECCIÓN MÉDICA
  17. 17. Otros casos EMPLEO-FORMACIÓN Cursos a ofertar a usuarios en desempleo EMPLEO Clasificación de usuarios con empleo en riesgo de desempleo JUBILACIÓN Previsión de importes y edad media de jubilación ESTUDIOS MÉDICOS Ranking de propensión a padecer una patología
  18. 18. Automatización y Robotización Mejorar la eficiencia recaudatoria y la gestión de prestaciones Automatización inteligente Técnicas de analítica avanzada
  19. 19. Robotic Process Automation 19 Replicar la actividad que realiza un empleado en el escritorio de su ordenador
  20. 20. Autónomos Alta en el IAE
  21. 21. ¿Cómo abordar la IA? Gestionar el entorno y los cambios
  22. 22. ¿Cómo abordar la IA? Proyectos pequeños Experimentar Inercia
  23. 23. Acciones a corto plazo Estrategia de Información y Datos en la Seguridad Social Manifiesto IA Seguridad Social Formación empleados públicos Colaboración Universidad Proyectos Europeos
  24. 24. La única vía posible para la transformación digital: las personas La transformación digital es analógica La realizan las personas Actitud y cultura
  25. 25. LA DIGITALIZACIÓN EN LA SEGURIDAD SOCIAL
  26. 26. Gracias FOTO Andrés Pastor

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